Хороший сервис! Компетентные специалисты. Внимательный подход к каждому Клиенту.Вежливый персонал. Помогают в решении проблем быстро и оперативно. Хороший выбор товаров и услуг от Автодора.
Антон Березовский
Level 26 Local Expert
June 16
Приобрел транспондер впервые в данном пункте.
Стоимость 4000₽ в обычном исполнении и 5000₽ в лимитированной серии.
Транспондер можно оплатить бонусами СПАСИБО от Сбербанка.
Сотрудник помогла установить приложение для пополнения.
Но совершенно забыла рассказать о программе лояльности….
А если бы я подключился сразу - уже бы заработал скидку.
Транспондер работает отлично, жаль, что нет скидки.
Мораль:
Спрашивайте про программу лояльности.
А я спросил про «скидки сегодня»….
Поэтому оценка 4.
Show business's response
Наталья Гог
Level 9 Local Expert
June 9
Спасибо огромное за консультацию, при покупке транспондера, очень понравилось обслуживание, выбор тарифа и грамотный сервис. Ездим с удовольствием. Спасибо за помощь.
Show business's response
Артём Филимонов
Level 4 Local Expert
May 3
Приятная Леди все подробно объяснила и помогла подобрать необходимый транспондер и тариф. За время пока со мной «возились» , объясняя что к чему ( так как я впервые обратился к опции бесконтактного проезда), прошло немалое количество людей, которых так же быстро обслужили. На удивление не произошло каких то недопониманий, несрабатывания системы и прочих « приключений». Через 10 минут я уже спокойно , не стоя в очереди проехал терминал. Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Готковская
Level 7 Local Expert
November 3
Самые милые и приветливые барышни работают здесь! Помогли, все объяснили людям, которые никогда не пользовались транспондерами. Задали хорошее настроение в начале путешествия :) спасибо девушки!
1
Show business's response
Надежда З.
Level 9 Local Expert
July 27
Удобный подъезд. Есть место для ожидания. Кулер. Кондиционер.
Быстро и качественно обслужили. Ответили на все вопросы. (Оформляли транспондер в аренду)
2
Natali
Level 21 Local Expert
July 6
Крайне неудобно организовано обслуживание клиентов. Хотели уехать рано утром. Но старый транспондер неисправен. Заехали оформить новый. Оказалось, что открывается офис только с 9 часов. За это время скопилось большое количество дальнобойщиков и других клиентов. Нет туалета - всех вполне устраивает, что водители бегают справить нужду за модуль этого офиса. При входе соотвественно идет специфический запах. Могли бы организовать круглосуточный сервис. Автоматы кстати тоже не работали.
Show business's response
андрей краснослободцев
Level 13 Local Expert
July 2
Слишком завышена цена, вечные проблемы с поездом через терминал по транспондеру, правые кассы специально отключают транспондер, чтоб люди платили, сталкивался лично, непонятные ремонты, перекрытие проезжей части, хотя это можно всё делать не создавая помех водителям, а у нас заплати и ещё в пробке стой на платке, про мостовые переезды вообще говорить, подкидывает так что можно улететь, что в Московской, что в Тульской области, полотно продавлено, общественные туалеты вечно закрыты на профилакктику,20км до Москвы, и ещё много других нюансов за которые платим мы добросовестные водители, автодор расмотри пожелания чтоб не так было обидно двигаться по платнику
2
Show business's response
Эдуард Аширов
Level 4 Local Expert
October 3
Вежливый персонал, всегда помогут, дадут исчерпывающюю информацию. На счёт очереди, как и везде в сезон отпусков немного приходиться постоять. У меня самое долгое ожидание было минут15 это в сезон. В обычные дни народа не много.
3
Денис Беловский
Level 21 Local Expert
September 4
Меняли тут транспондер. Операторы вежливые. Все подробно рассказали. Без очередей, нам повезло.
Сделали скидку за обмен на старый.
Работой данного пункта доволен.
Show business's response
Роман Сахарчук
Level 14 Local Expert
November 5
Хорошие приветливые девушки, все объяснили и показали. Взяли в аренду транспондер 20р сутки, вместо того чтобы покупать за 5 тыс. Москва Краснодар 10тыс потратили на проезд. Удобно, не нужно останавливаться чтобы платить картой.
Show business's response
Александра Ш.
Level 6 Local Expert
February 11
Спасибо большое Виктории! Виктория - это замечательная сотрудница, которая помогла нам сэкономить время и деньги. Она очень профессионально и эффективно помогла нам с автодором, что позволило избежать лишних затрат. А также у нас было 2 автодора, по которым она также дала свою рекомендацию. Мы очень благодарны ей за ее помощь и рекомендуем ее всем, кто нуждается в помощи!
3
Show business's response
Мария Кулакова
Level 19 Local Expert
July 16
Удобно покупать, брать в аренду или менять транспондер. Есть где провести пополнение счета в автомате или у оператора. Хороший персонал. Минус, у такой компании в офисе проломленный пол, а его не ремонтируют.
Show business's response
Игорь Маич
Level 7 Local Expert
October 29
мои самые тёплые слова благодарности девушкам этого офиса! быстро, профессионально, доброжелательно решили мою проблему, и дальше поехал без шлагбаумов и остановок на оплату,- учитывая что не май месяц, а я ехал на мотоцикле- это дорогого стоит! к своему стыду не узнал имени моей спасительницы, ближнее окно ко входу. уважаемые руководители этого офиса, премируйте пожалуйста своего сотрудника за профессионализм, искреннюю готовность разобраться, помочь, доброжелательно и с улыбкой! такие сотрудники и их подход к делу и формируют отношение клиентов к компании Автодор.
28/10/24
Алексей Нестеров
Level 3 Local Expert
April 27
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, готовый вам помочь, помогли зарегистрироваться в приложении автодор, подсказали какие есть абонементы, получилость очень выгодно. Рекомендую.
3
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
July 13
Была проблема с транспондером, купили месяцев 10 назад, бракованная серия, не на всех пунктах срабатывал. Приехала в офис, приятная девушка поменяла устройство на новое, быстро и качественно. Все работает. В офисе чисто, кондиционер, продают воду.
Show business's response
logan succub
Level 7 Local Expert
September 30
Очень лояльные и приветливые сотрудники. Все объяснили подробно и дали рекомендации как экономить, на основе истории поездок
Алексей Горюнов
Level 4 Local Expert
June 25
Трасса м4 Дон 23.06.24г. около 13:00 первый платный проезд из Москвы, не мог проехать по транспондеру. Контролёр в будке обедал и на вопросы не отвечал. Сменив 2 линии проезда, а это ехать задним ходом, когда там уже стоят 2 или 3 машины совсем не удобно, в конце концов проехал.
3
Show business's response
Zа Наших
Level 20 Local Expert
June 30
Отклоняете отзывы правдивые хорошо. Автодор работать должен для людей и тем более за деньги которые эти самые люди платят за проезд по федеральным дорогам. Покупаешь транспондер за 5000 рублей а воспользоваться не можешь, информацию о платежах получить не можешь. Сделать оплату это целый квест. Задумайтесь!!!!
Show business's response
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
September 29
Система оплаты через транспондер работает и живёт своей жизнью!!!
После проезда, надо обязательно проверять всё, через мобильное приложение!!!
Будьте внимательны!!!
1
2
Алексей Павлов
Level 9 Local Expert
November 22
Очень приятный компетентный персонал. Всё объяснили, помогли оформить и ещё подняли настроение добрым общением)
Show business's response
Светлана Столина
Level 2 Local Expert
September 4
Здравствуйте,с нас ошибочно сняли 360₽. На наш звонок оператору был ответ следующий: Не Вы владелец договора,значит никакого диалога не будет! На что я сказала,что договор оформлен на моего мужа. Но пока на связь не вышел муж,вопрос не решался. Я ставлю 1 звезду!
1
Константин Нечаев
Level 5 Local Expert
August 18
Заезжал проверить работу транспондера, ему уже 6 лет. Всё быстро сделали. Хорошее качество обслуживания и доброжелательность
3
1
Show business's response
Наталья Украинцева
Level 21 Local Expert
July 16
Быстро оформили транспондер, все рассказали, как им пользоваться, правда, операторы немного напоминают роботов. Заученный текст, минимум эмоций. А так все нормально
Show business's response
Иван Герасимов
Level 10 Local Expert
September 17
Брал в аренду транспортер по 20 рублей в сутки. Персонал отзывчивый помогли решить все вопросы с настройкой и посчитали на какую сумму пополнить баланс. Большое спасибо.
2
Димон
Level 19 Local Expert
June 14
Спасибо огромное девочки молодцы оперативно решили проблему с транспондером!!!💪💪💪
1
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
September 11
Заехали по пути на море, решили нашу проблему с транспондером очень быстро, девочки молодцы!!
Show business's response
LogDim333
Level 11 Local Expert
August 22
Приезжал сдавал транспондер , который брал в Подольске.
Правда излишек по счету возвратили только через неделю .
А так все оперативно, рекомендую
Show business's response
Сергей Иванович К.
Level 4 Local Expert
August 30
Я бы хотел отметить высокий уровень обслуживания дорог и безупречную работу сотрудников Автодор м-4 Дон
3
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
September 17
Обслуживание оставляет желать лучшего, всё медленно и не профессионально, кто решил приобрести транспондер - готовьтесь на волокиту в час-полтора точно!
1
Анатолий Посунько
Level 18 Local Expert
June 13
Не смотря что сами дороги как то дороговаты,пункт обслуживания очень удобный и девушки готовы помочь
Show business's response
Андрей Абрамов
Level 11 Local Expert
August 8
Все замечательно, оперативно и быстро поменял транспондер по трейд-ин.
Спасибо
Show business's response
Андрей Чугунов
Level 6 Local Expert
May 23
Быстро и профессионально поменяли транспондер на новый. Старому уже лет 7 было, так то работал, но какие-то ворота не открывались. Это бесило сдавать назад и заезжать в другие. После активации пришлось ждать полчаса, пока заработает. Пока проблем не было. Цена только кусается, даже с учетом скидки за сданный транспондер.
Show business's response
сергей коврижкин
Level 13 Local Expert
June 14
Магазин хороший, всë нужное есть, только хочется взять "болгарку" и спилить все шлакбаумы на платной дороге, которую строили на наши же деньги.
Show business's response
Сергей Коврижкин
Level 10 Local Expert
June 9
Магазин хороший, слов нет, только название подкачало - Автодор. Непонятно почему дорогу строили на наши деньги, а мы теперь ездием по ней платно ?
3
Show business's response
Михаил А.
Level 8 Local Expert
February 29
Быстро, вежливо, всё по делу!
Заехал за четыре минуты до закрытия, не смотря на то, терпеливо рассказали, предложили наиболее выгодные варианты приобретения и абонементы, вежливо обслужили!
Show business's response
Игорь Сарафанников
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый и высокопрфессинальный персонал в офисе по обслуживанию физических лиц. Удобный график работы данного офиса. Несколько "окошек", за которыми милые и симпатичные девушки окажут вам любую помощь по вопосам, связанным с транспондерами (приобретение, активация, перенос данных и пр.). Поскольку специалистов несколько, то никаких очередей не наблюдал. Все вопросы были решены в течение нескольких минут. Огромное СПАСИБО!!!
3
1
Show business's response
Дима
Level 8 Local Expert
July 19
Заехал обменять транспондер по трейд ин , моему уже лет 8 и он не работал , я думал зависну минут на 30 , оказалось все за 5 минут , очень быстро.
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
July 31
Персонал вежливый. Предлагают наиболее выгодные варианты для клиентов. Мы довольны
2
Show business's response
Лена В
Level 10 Local Expert
June 8
Очень отзывчевые, вежливые и доброжелательные работники))) Спасибо за помощь.
3
2
Show business's response
Александр Блажко
Level 20 Local Expert
September 17
Хороший персонал всё объяснили и помогли один минус постоянно навязывают купить новый транспондер
Show business's response
Yustas52
Level 8 Local Expert
October 12
Мне понравилась предоставленная услуга. Пользоваться транспондером очень удобно.
3
Елена Андреевна Гаврилюк
Level 7 Local Expert
August 14
Туалета нет. Персонал создает очередь. Не подключают операторов при свободных окнах. Не даётся информация о приобретении транспондеров. Разочаровали.
Show business's response
Kirik_Bog
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Поехали с женой по м-4 Дон, в районе белые столбы заехали к ним за транспондером. Очереди практически нет, обслуживают быстро. Жаль только туалета у них нет, нужно терпеть до заправки или пока лесополоса не появится. На пропускных пунктах лучше ехать 5 км в час, у меня дважды не считал данные транспондера, а в Воронежской по-моему области или Ростовской нужно максимально близко к шлагбауму подъезжать, чтобы считало данные. Бесплатный участок в Ростовской области до Каменск-Шахтинского самая отвратительная часть пути, надеюсь его тоже отремонтируют и сделают платным и освещенным
1
Show business's response
Александр Кроликов
Level 12 Local Expert
May 2
Покупал здесь транспондер.
Быстрое обслуживание, все по делу.
Не очень удобное расположение, но мне было по дороге.
3
Show business's response
Максим Киселёв
Level 17 Local Expert
February 28
Отлично встретили,подсказали и ответили на все мои вопросы. Помогли привязать новый транспондер к моему счёту.От визита остались положительные эмоции.
Show business's response
Ирина Лаврентьева
Level 7 Local Expert
July 13
Очень дорого для того того чтобы проехать по не качественной дороге, без освещения. Есть платные дороги в 2 раза дешевле
2
1
Show business's response
Андрей Волков
Level 11 Local Expert
August 27
За что платим? Кому платим? Не понятно! Дорога не в лучшем состоянии, да и постоянные пробки,ремонты! Зато цену поднимают с завидным постоянством!
3
1
Dmitry Shesternev
Level 7 Local Expert
August 14
На главной дороге поменяли трансподер бесплатно, тут предложили трейдин 30%. Ну как то не совсем честно, на мой взгляд.
3
Show business's response
Владимир Марченко
Level 11 Local Expert
June 17
Хорошо обслуживают, только информация по поездке поступает через шесть часов от момента выезда с платного участка, это неудобно, заезжал в пустую.