AvtoGermes
671 review
October 26, 2023
Хочу оставить отзыв о прекрасном и очень квалифицированном менеджере Игоре Самсонове.
Нам очень понравилась работа данного сотрудника, отличное качество обслуживания, подборка авто с учётом наших пожеланий.Менеджер постоянно на связи. Всем рекомендую
November 21, 2023
Хотел приобрести KIA Ceed 2010 г.в. По телефону менеджер Антон сказал что у автомобиля 3 окраса без ремонта, максимальное значение толщиномера 300МКМ. По диагностике сказал что только течь клапанной крышки и все. В остальном отличный автомобиль. Я в этот же день 21.11.23 поехал в салон, там уже общался с менеджером Станиславом который был не в курсе о чем говорили по телефону с Антоном. По факту осмотра машины 3 окраса как и говорил Антон только там 2800МКМ, так-же крашен внутренний проем кузова(фото прилагаю). В акте осмотра в программе Станислав показал что при приеме было 1000МКМ. Так-же в диагностике было написано что пробег корректирован, о чем по телефону мне так-же не сказали. Зато предложили посмотреть альтернативы в наличии на площадке. Итог: Заявленные характеристики авто не соответствуют действительности. Задача менеджера затащить клиента в салон, чтобы если что продать что нибудь другое. Единственное что правда это цена, по цене вопросов нет машину можно было купить за наличку.
2
1
October 5, 2023
Огромная благодарность за помощь в продаже автомобиля. Кириллов Сергей и Кобко Михаил оперативно приехали, осмотрели автомобиль, предложили справедливую стоимость. Сделка прошла быстро и чисто. Рекомендую
1
March 7
Спасибо Артему за грамотную помощь при покупке автомобиля. Хороший автосалон.
October 19, 2023
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения компании АвтоГермес, приехала я чтоб обменять свою старушку на более свежий автомобиль, при входе меня встретил, мужчина лет 35-40, представился Дортман Вадимом. Вы знаете, я сама работаю в продажах, но этот человек мастер своего дела, если бы я просто проходила мимо и встретила его на площадке, я все равно купила бы у него автомобиль, обаяние, шарм, юмор все в меру, очень вежливый, профессионал своего дела. Пока мы выбирали с ним варианты, мою машину уже оценили, мы подобрали вариантов 5, и они все были прекрасны, мы покатались на каждой машине, Вадим не переставал рассказывать о плюсах каждой из них, но мне понравилась Рио Х, менеджер сказал, что это прекрасный выбор, дал мне полную распечатку по машине, потом был подъемник, Вадим несколько раз ходил к руководству и просил дополнительную скидку пока не добился приемлемых цифр, для меня. Сделка состоялась. Спасибо Вам за терпение и профессионализм, вы лучший!
November 12, 2023
Добрый день!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера по автосалона Саркисову Михаилу. Михаил грамотный и компетентный специалист, отвечал на все интересующие меня вопросы, одним словом - большой профессионал. Покупал машину со сдачей своего автомобиля в тред ин. По сделке прошло все четко! Как договаривались о сумме выкупа и о сумме продажи автомобиля. Рекомендую Михаила, как менеджера отвечающего четко на все вопросы и грамотным проведением сделки , большой респект!
November 26, 2023
Семьёй решили поменять авто и выложили свой автомобиль на разные площадки для продажи. И, естественно, первым делом звонить начали различные салоны с желанием опустить нас по цене. Съездили в другие салоны и поняли, что это не вариант. Каждый раз нам пытались сбить цену в разы по сравнению с тем, что мы просили , но мы знаем, что она того стоит!
Но этот салон это просто вершина всего!
Нам позвонил менеджер и опять начал предлагать подъехать и показать автомобиль, на что ему было сказано, что ехать на другой конец города через пробки с тем, что нам не предложат то, что мы хотим - мы не видим смысла.
Менеджер пообещал, что у них такого не будет! Что цену он готов уже назвать , мы сошлись
Он сказал, что очень ждет
Всю поездку до этого салона , мы писали и уточняли все ли ок, ждали письменного предложения + постоянно звонили. Каждый раз ответ был очевиден- они были готовы брать по цене , которую мы обговорили.
По приезду первое , что бросилось в глаза это то, что никто не торопился нас принять. Человек , который и оказался менеджером на телефоне - несколько раз проходил мимо нас , ни здрасьте ни до свидания !
В итоге нас позвали в отдельную комнату и тут начался спектакль. Там оказался какой то еще мужчина, естественно представившийся начальником (мы не уверены, что это правда) и сходу первый вопрос: Вы знаете, что происходит с долларом?
Зазывать нас через всю Москву, надеясь, что если нас посадят в комнату и как маленьких детей начнут обрабатывать на снижение цены . Мда
10 раз мы созванивались , и каждый раз нас специально вводили в заблуждение.
Никогда в жизни ни я , ни моя семья не вступит даже в салоны новых автомобилей вашей фирмы , ну и отзывы знакомым и друзьям будут очевидны. Ужасный сервис , никакой клиентоориентированности.
И ТОлько отрицательные эмоции !
9
3
October 12, 2023
Продал любимую ласточку данному автосалону. Порадовали положительно заряженные сотрудники Сергей и Максим, а ещё и оказались профессионалы своего дела. С такими можно и в бой, всегда прикроют тыл. Теперь только к ним, но уже за новой тачкой, планирую БМВ X 6, далее Бэнтли.
May 28, 2024
Спасибо Юле, все показала, посмотрели все машины что были по нашему бюджету, в итоге выбрали машину и остались довольны! Все документы быстро оформили так как были с детьми!
May 13, 2023
Приобрели Фольксваген гольф все очень понравилось !
Отличный персонал и руководители
Менеджер был Самсонов Игорь подробно все рассказал про автомобиль поднял на подтемнике и рассказал все техническое устройство автомобиля . Благодарим за скидку Трубина Николая зам руководителя пришли к общему мнению ! Спасибо все прошло супер
December 5, 2023
Надёжный автосалон. Рекомендую. Особая благодарность менеджеру Максиму. Вежливый, компетентный,знает свою работу.В кратчайший срок помог произвести выкуп моего автомобиля. Чтобы не ждать ,заранее подготовил все документы, а по приезду оставалось осмотреть машину и рассчитаться.
September 20, 2023
Обратились в салон по вопросу продажи авто. На помощь пришёл менеджер Андрей Дощинский.
Такого внимательного и чуткого отношения я ещё не встречала! Всё рассказал по пунктам, учёл все наши пожелания, подготовил документы заранее. В день сделки мы просто приехали подписать документы и сдать авто.
Спасибо Андрею за такое отношение к работе! С удовольствием обращусь ещё раз и буду рекомендовать знакомым.
И благодарность салону за грамотный подбор персонала.
September 13, 2023
Приобрел подержанный автомобиль. Покупкой остался доволен. Менеджер Михаил все честно рассказал, поддерживал. Был вежлив и тактичен. Машина оказалась зорошая. Проверенная. Надеюсь прослужит много лет. Очень благодарен компании автогермес и частности Саркисову Михаилу за помощь в приобретении авто.
October 7, 2023
Выставили на продажу свой автомобиль на всем известном сайте объявлений. Через некоторое время с нами связался менеджер ГермесАвто Колпаков Дмитрий и выразил желание осмотреть наше авто. Договорились и к согласованному времени Дмитрий подъехал. Осмотр с разговорами занял около 40 минут. Далее Дмитрий согласовывал интересную мне цену со своим руководством. Никаких придирок из серии "здесь скол - давай скидку в 100 тыщ, ой а тут ещё один - давай ещё 100" не было. Грамотная и взвешенная оценка состояния авто и его стоимости. Знание нюансов модели авто. Через некоторое время позвонил, озвучил положительное решение руководства по интересной мне цене выкупа и пригласил в салон.
В салоне процесс выкупа занял часа три. Прокатились, отфотографировали, оформили документы, получили деньги на карту.
Резюмируя, могу сказать, что работа поставлена профессионально, без лишних проволочек. Мы остались довольны сервисом. Ещё раз спасибо Дмитрию за работу.
October 11, 2023
Рекомендую! Большой выбор автомобилей! В начале октября произвела покупку АМ в данном автосалоне. Спасибо менеджеру Кацебину Андрею! Клиентоориентирован, оперативен, пунктуален, доброжелателен, дал всю исчерпывающую информацию на интересующие меня вопросы. Покупкой осталась довольна!
October 30, 2023
Продавал машину этому салону. Всё прошло гладко: предложили хорошую цену, быстро провели диагностику и осмотр, оформили доки. Была заминка с выдачей наличных (сломался банкомат) но достаточно оперативно вышли из положения. Отдельная благодарность менеджеру Аносову Максиму, который сопровождал сделку✊, было приятно общаться, компетенция на высоте!
March 25
Хочу выразить благодарность, менеджерам Артуру и Роману, за их терпение, отзывчивость и внимание
October 9, 2023
Хочется выразить благодарность сотруднику компании АвтоГЕРМЕС Хамидуллину Рифату. Отметить его высокий профессионализм, доброжелательность и энергичность. Он не только помог нам продать машину, но и контролировал все действия при оформлении документов, предупреждая наши ошибки и сомнения. С Рифатом продажа машины обошлась без лишних волнений и огорчений. Благодарим его от всей души.
October 22, 2023
Всем привет! Не первый раз приобретаю машину в АвтоГермесе. Средний ценник по рынку, по машине дают информацию если не всю, но основную. Не навязывают допы допоборудовия, залоги возвращают спокойно, на кредит накидывают страховки, но можно на них и не подписываться, оформляйте автокредит напрямую в банке, избежите допстраховок. Со мной работал менеджер Артак, тактичный, учтивый, вежливый, много вариантов пересмотрели, никакого принуждения и давления, по машине конечно не все рассказал, но и машина с пробегом - это всегда шкатулка с секретом )). Компания на 4+, менеджера рекомендую Артака
July 17, 2023
Хочу написать много-много разных хвалебных слов автосалону АвтоГермес и менеджеру Антону Попову за помощь в выборе автомобиля! Это был мой первый опыт покупки автомобиля с пробегом и я считаю, что он удачный! Благодаря клиентоориентированнлсти Антона, его понимаю моих, непонятных даже мне, хотелок, я стала владельцем строптивого немца! Антон помог мне определиться с моими желаниями в соответствии с моими возможностями) отдельное спасибо за его терпение и кофе))
С момента покупки прошло несколько дней и он до сих пор со мной на связи, отвечает на все мои вопросы и развеивает все сомнения! Для меня было важно, чтобы кто-то помог мне разобраться с моим новым немецким другом!
Отдельное спасибо за кофе!!! Клиентоориентированность 🔥
Отдельное спасибо сотруднику кредитного отдела Елене!!! Она очень доходчиво и понятно объяснила мне все условия коедитования и подобрала для меня удобный!
Однозначно рекомендую этот салон и команду Антон-Елена!
3
July 28, 2023
Продавала свой автомобиль через этот салон , Отдельное большое спасибо Сергееву Кириллову , сделка прошла отлично . Продала свое авто быстро и без проблем . Вас проконсультируют по всем вопросам и подскажут все детали если нужно . Все прозрачно и по факту )
1
July 9, 2023
Покупал в этом автосалоне автомобиль с пробегом. Хочу отметить отличную работу менеджера Вадима Дортмана. Проехали в АатоГермес по заранее выбранной машине. Вадим нас встретил, рассказал всё о машине, в том числе о недостатках. Авто полностью соответствовало информацию сказанной по телефону. Очень приятно когда вся информация полностью доносится до клиента. Далее нам проверили тест драйв и предоставили подъёмник для осмотра. Желаю успешной работы автосалону и его сотрудников
Огромное спасибо 🤝
1
December 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм менеджеру Колпакову Дмитрию. Договорились на определенный день, забронировал машину, но выбрал в итоге другую с его же помощью. Дмитрий помог проверить ее технические качества, сделал предпраздничную скидку( За , что отдельная благодарность руководству этого салона)
После покупки рассказал и показал , как пользоваться некоторыми непонятными мне функциями в авто. В итоге сделка прошла успешно и я остался доволен!
August 17, 2023
Продавал автомобиль этой организации. Взаимодействовал с Сергеем Кирилловым. Прошло все профессионально и оперативно. Машина была тщательно заблаговременно осмотрена, согласована цена выкупа и условия оплаты. В последующем все предварительно согласованные договорености были неукоснительно соблюдены. Работой специалиста и организации доволен.
September 21, 2023
Спасибо большое за помощь в выкупе автомобиля Сергею и Михаилу - настоящие профессионалы своего дела. Все рассказали, показали и даже показали новый автомобиль для покупки. Теперь по автомобильным вопросам только к ним!
December 8, 2023
Хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей,Осинского Максима.Эксперт сам приехал,все обсудили и разложил по полочкам все этапы сделки и как все будет происходить,так как с продажей автомобилей сталкиваюсь не каждый день,и бывает много уловок.По этому доверялся серьёзной компании и компетентному сотруднику.Подписали документы и перевели деньги,очень благодарен,буду рекомендовать!!!
July 20, 2023
Очень приятный хороший салон. Продал свой авто, сделкой остался доволен, оплата прошла быстро и без проблем, большое спасибо Кириллову Сергею, быстро и оперативно все решал, буду еще обращаться в данный салон.
1
July 1, 2023
Хотел бы поблагодарить сотрудника, а именно Дмитрия Колпакова, за профессионализм и клиентоориентированность проявленную в отношении нас. Все прошло быстро и комфортно, а главное что были выполнены все условия заявленые по телефону. Буду рекомендовать данного специалиста своим друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо 🙏
2
August 7, 2023
Искали долго. Авито,авто. Очень сложно что-то выбрать . А если выбрал,то не успел. Знакомый советует:" Обратись в автосалоны б/у авто". Честно... доверие к ним около 0. Но,авто нужно и едем в салон б/у Гермес,ул Красная Сосна .Зашли на территорию,глаза разбегаются-машин много,но и сомнений,что можем что-то выбрать еще больше. Зашли в отдел продаж...атмосфера удивила,веяло деловой профессиональной хваткой.Свободным оказался менеджер Андрей. К нему и присели. Удивило:нам не "впаривали",а продавали. Внутри ловил подвох,ибо опыт был😔. С этими сомнениями мы с супругой озвучили сумму. И тут началось....
1.Был открыт полный список автомобилей
2. Полный расклад проверок : автотека,внутренняя диагностическая проверка салона.Которые даже замечали мелкие царапины на деталях кузова.
3. Удивило владение информацией,умение слышать и понимать,что мы хотим
4.Нам не "впаривали",нам продавали
Начал располагаться к этому продавцу. Этот продавец был компетентен на все 100 в своем деле. Благодаря ему нашли подходящий авто
Киа сид 2016 года.
Выражаем огромную благодарность Кацебину Андрею за его терпение, так как было много вопросов, сомнений, за его профессионализм, который позволил нам выбрать то что мы хотели. Мы с супругой считаем, такие должны быть менеджеры по продажам. Всем рекомендуем!
1
April 27, 2024
Спасибо менеджеру Гаврилову Алексею за оперативную помощь с переоформлением ЭПТС на нового собственника. Покупал машину в октябре 2023г и только сейчас обнаружил что в ЭПТС собственник прежний. Благодаря обращению в салон по телефону проблема была решена.
July 9, 2023
Добрый день! Совсем недавно получила права. Встал вопрос о покупке хорошего б/у автомобиля. Мной были объезжены практически все автосалоны Москвы. И в каждом был либо обман о состоянии авто, либо некомпетентные менеджеры. И вот мне улыбнулась удача :) Посетила автосалон Автогермес на улице Красная Сосна. Менеджер Дортман Вадим профессионал своего дела. Не оставил без внимания все мои запросы. Очень внимательно подошел к подбору машины. Мне были прозрачно объяснены все минусы и плюсы поддержанных авто. Мы просмотрели в день моего посещения автосалона автомобилей 20. Но к сожалению, ничего не понравилось (да, я очень щепетильно подошла к этому вопросу). НО!!! Что не могло меня не порадовать- это упорство и профессиональный подход к работе Вадима (менеджера). На протяжении следующей недели он присылал мне возможно подходящие варианты машин. И вот оно случилось! Наконец-то был выбран мой первый автомобиль!!! Я абсолютная довольна! В восторге! Огромнейшая благодарность менеджеру по продажам б/у автомобилей Дортману Вадиму! Желаю вам успехов во всем!!! С таким подходом к работе у вас получится все!
1
October 3, 2023
Покупали автомобиль 6/у Nissan juke, обратились к менеджеру Саркисову Михаилу. Михаил рассказал об автомобиле все, что знал, показал диагностическую карту и отчет о ДТП.
Мы немного подумали и решили, что нужно брать машину в тот же день, но не успевали до закрытия салона...Связавшись с Михаилом, нам было предложено подъехать после закрытия, и успокоили, что нас подождут! - это очень хороший подход, мы смогли приобрести автомобиль и оформить все соответствующие документы!
Огромное Вам спасибо! Советуем :)
June 14, 2023
Сегодня приобрели авто хундай солярис. Огромное спасибо персоналу. Качество работы и отношение к клиентам на высшем уровне. Все честно и прозрачно. Выбор авто большой, время ожидание тоже все отлично. Спасибо!!!! Особая благодарность менеджеру отдела продаж Кирдянову Артуру за качественную работу.
1
August 9, 2023
Отличный салон с хорошим персоналом, искренне благодарны- Сидорову Денису,настоящий профессионал. А также ,огромная благодарность Елене . Мы очень довольны,всем рекомендую.
1
October 4, 2022
Приобрела авто с пробегом Киа Рио в Автогермесе (Красная сосна, 2, стр. 1), в хорошем состоянии. Осталась довольна обслуживанием, быстро всё оформили. Хочу выразить благодарность менеджеру Тимуру Ильясову за помощь в подборе авто, внимательное, доброжелательное отношение. На выбор было 2 машины, он всё рассказал, провёл тест-драйв, и на следующий день из салона я уехала на своей машине. Покупкой очень довольна! Спасибо!
2
July 10, 2023
Всё прошло очень комфортно быстро и удобно. Понравилась работа менеджера, большой выбор автомобилей и качество оказанных услуг(автосалон на Красной Сосне)
November 1, 2023
Огромная благодарность эксперту Кобко Михаилу за помощь в продаже автомобиля. Эксперт оперативно приехал, осмотрел автомобиль. Все прошло предельно оперативно и качественно.
July 16, 2023
Добрый день. Покупала машину для себя. Бюджет был ограничен. Так же были определённые пожелания к покупке. Благодаря внимательному отношению менеджера Артура Андреева все пожелания были учтены. Хотелось что-то повыше и на механике) И вот, я обладатель Санг Енг Кайрон. Покупкой довольна! Спасибо АвтоГЕРМЕС и Артуру лично за внимание и понимание) Звонок через день , особенно приятен))) ❤️
1
September 18, 2023
Всем добрый день.
Обращался в автосалон для помощи с продажей своей машины. Не хотелось связываться с самостоятельной продажей авто, не хотел общаться с покупателями, выходить на осмотры и торговаться.
Остались только положительные впечатления. Оценщик Михаил Учитель - настоящий профессионал, доступно объяснил все преимущества комиссионной продажи, быстро провел осмотр машины, сопроводил всю выдачу и подписание документов, в результате чего автосалон быстро помог найти машине новых владельцев.
Вся сделка прозрачная, деньги за машину получил полностью и сразу. Рекомендую.
July 9, 2023
Отличный салон. Автомобилей куча. Отдельное спасибо менеджеру Дортман Вадиму. Квалифицированный специалист и самое важное отличный человек. Ещё раз ему огромное спасибо и всему коллективу. Удачи Вам. Буду всем рекомендовать.
3
November 4, 2023
Приобрели автомобиль в этом автосалоне. Всем остались довольны. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продажам Самсонову Игорю за качественно проделанную работу.
July 23, 2023
В отличии от других салонов Гермеса в которые заезжал этот Неприятно выделился, да именно так, с большой буквы. Понятно что поддержанные машины, понятны легкие лукавства и сказочные истории менеджера по состоянию машин, это его работа и зарплата. Все логично , хочешь отличную-купи новую или просто внимательно выбирай. Но сразили коллегиальной переоценкой моей машины оцененной в другом центре Гермес, причем убило то что даже не вышли ее посмотреть, а заочно начался твердый торг и суета с звонками и обсуждениями 30 тр на которые сотрудники рядились. Улыбнула суета эта глупая, не стал торговаться, хоть машина в принципе подошла и готов был забрать. Продавцы от Бога, только так могу охарактеризовать данный центр.
1
1
September 11, 2023
.посещаем салон МКАД 44 км уже 3 года , делаем там ТО, организацией ТО занимается ВЛАДИМИР ,очень внимательный работник. Спасибо ему. А теперь о другом ,решили купить сегодня АВТО и как же я была разочарована ,,,,((( до покупки нас облизывали ,когда машина нас не устроила ,от нас просто на просто отвернулись ,сказав нам типа идите тогда отсюда и не мешайтесь
тут нам ...
August 31, 2023
Продавал свой автомобиль через этот салон.Отдельное спасибо Кириллову Сергею и Кобко Михаилу,сделка прошла отлично.Ребята приехали, и оперативно осмотрели авто,все детали подсказали и рассказали.В этот же вечер мы и продали.Все прозрачно и по факту,еще раз спасибо!
Буду рекомендовать друзьям!
1
July 13, 2023
Встал как-то у меня в семье вопрос покупки автомобиля , обратился в данный дилерский центр .
Совершенно случайно у входа познакомился с сотрудником по имени Игорь Самсонов
Хотел бы выразить огромную благодарность ему, он действительно хочет помочь клиенту сделать правильный выбор , а не продать что попало . Лично вникает в проблему , помогает в диагностике технической части (отлично разбирается в этом ), познакомил меня с сотрудниками по кредиту , где посчитали очень выгодные условия без лишних навязанных услуг .
Жаль только купить машину не получилось по семейным обстоятельствам .
Еще раз выражаю огромную благодарность Игорю и компании , обязательно к вам вернусь
January 16, 2024
Хочу поблагодарить, Максима Осинского, за работу. Максим приехал оценил авто, провел сделку, дождался поступления денежных средств, а главное без задержек по времени, с обратной связью. Если честно, сама не ожидала,что так быстро все пройдёт. Я довольна результатом нашего сотрудничества . Рекомендую, Максим и автосалон Гермес!
May 28, 2023
Отличный дилерский центр, приехали посмотреть машины с пробегом, отлично и удобно посмотрели но потом попросили помощи у консультантов все показали объяснили провели тест драйв и с радостными глазами купили машину и уехали
Большая благодарность за то что помимо мытья помогли заправить машину.
1
June 21, 2023
Покупали здесь машину, сразу предложили забронировать по телефону в удобное время. По приезду всё показали, рассказали, провели бесплатный тест-драйв. Хотелось бы отдельно отметить менеджера Юлию, без проблем ответила на все вопросы. Оформление покупки немного затянулось по времени, но это можно списать на большой поток клиентов одновременно, в обед субботы самое ходовое время.
1
July 18, 2023
Все просто замечательно! Особенно в сравнение с конкурентами на данном рынке. Нас вёл менеджер со стажем 12 лет! Быстрый подбор, более чем адекватная оценка авто в дрейдин. Быстрое оформление! Да и вообще команда именно в этом салоне ОГОНЬ! Спасибо большое коллективу, езжу на новой машине и жмурюсь от удовольствия))
2
June 14, 2023
Однозначно рекомендую этот салон!!!! 13 июня приехали присмотреть машину для папы. менеджер Попов Антон предложил несколько подходящих по цене вариантов, сразу же посмотрели понравившийся, протестировали на ходу, забронировали и забрали на следующий день)). Благодарю Менеджера Попова Антона за профессионально выполненную работу: никакой спешки, давления, и навязывания.
2