AvtoGermes
671 review
June 13, 2023
Реальные Люди.
Реальный салон.
Ребята не втюхивают.
Всё по доброму,по домашнему.
Отношение к клиентам на высшем уровне.
Спасибо большое директорам, которые умеют организовать работу.
Брал здесь машину.
Очень доволен.
Рекомендую.
1
October 28, 2023
Позвонил менеджер Дмитрий Колпаков пообщались по выкупу моей машины, договорились о встрече. Приехали с напарником Ильей Эленшлегер, осмотрели тс. Договорились по цене, быстро подписали документы, поменяли ключи на деньги и всё!). Я остался доволен.
August 1, 2023
Купил второй автомобиль в этом автосалоне!персонал в лице менеджера Кацебина Андрея провел сделку на высшем уровне.За что ему отдельная благодарность.качество работы на порядок выше других известных автосалонов которые скрывают реальную стоимость авто!однозначно рекомендую!
1
June 27, 2022
Потрясающее безразличие продавцов в отделе продаж автомобилей с пробегом. Выбирал машину за небольшую цену с автоматом для матери, ее выбор пал на старенький дизельный Мерседес (хотя ехали за Ситроеном), который стоял в этом автосалоне. Менеджеру Тимуру вообще все равно, что там происходит с его клиентами. два раза приезжал посмотреть машину, ни разу его не видел, и за него пришлось отдуваться его коллеге. В принципе, по машине все +- устраивало, просто требовалось время подумать, Тимур обещал набрать и обсудить после первого просмотра через пару дней. В итоге никаких звонков, все сами, второй просмотр сами и опять без Тимура. Просили хотя бы чисто символическую скидку(все-таки дизельный мерседес "А" класса 2002 года не настолько ликвиден, как скажем, Хонда Аккорд в идеале, которую тут когда-то брал мой коллега), получили категорический отказ. Это впрочем было не принципиально, т.к. к концу недели сумма собиралась для покупки. И вот, имея в базе клиента, готового купить автомобиль, автосалон тупо забивает на клиента, снижает на машину цену, т.к. на такую специфичную машину желающих мало, и продает машину на сторону. В итоге имеем:
1) Машина стоит без дела на площадке кучу времени с нулевым спросом
2) Салон все равно ее продает дешевле, чем хотел
3) Имеет недовольного клиента, который обращался в салон три раза и все равно ходит пешком.
Я понимаю, что я не самый "вкусный" клиент и заработок менеджеров с моей покупки незначителен, но и такой подход мне, мягко говоря, непонятен.
16
2
February 12, 2023
Продавала автомобиль через салон и была приятно удивлена. Вся сделка прошла под четким руководством Вадима Быковского. Выражаю благодарность за оформление процедуры, снятия с меня непосильной задачи в продаже авто, Оценка стоимости автомобиля оказалась выше ожидаемой по рынку. Рекомендую.
1
May 15, 2023
Отличный автосалон, обкатал пол Москвы остановился на нём
Брал Opel Antara
Моим менеджером был Самсонов Игорь
Крайне рекомендую, очень честный, всё расскажет, покажет и объяснит.
Сделка состоялась!
Всем рекомендую данный салон.
1
1
October 25, 2023
Понравилась работа менеджеров: вежливые, дружелюбные, показали все автомобили и посоветовали хорошие варианты.
May 25, 2023
Добрый день, вчера приобрели автомобиль в Вашем салоне, очень хочется выразить благодарность менеджеру Юлии Чучаловой за профессионализм, отзывчивость и доброту!
Будем еще обращаться к ней! Спасибо автогермес!
November 27, 2022
Здравствуйте,Автогермес!
Редко пишу отзывы,но сейчас есть желание,потому что отношение к клиентам,которое Вы демонстрируете, заслуживает уважения и благодарности:)
В нашей семье появился 2й автомобиль и выбор Автосалона был продиктован опытом взаимодействия с Автогермесом,о чем мы не пожалели,а убедились в том,что вы понимаете смысл клиентского сервиса и дорожите клиентами, а Ваше лицо-это сотрудники,которые качественно,с душой и честно делают свою работу)
Благодарим Артура Кирдянова за приятное общение от звонка и при встрече, за тест-драйв,ответы на все каверзные вопросы и оперативное решение финансового нюанса,который у нас возник!
Вы еще раз убедили нас,в лице Артура и Руководства салона, что наш выбор верен!
С уважением,Анна
1
October 10, 2023
Продавал свой автомобиль в данном дилерском центре, автомобиль принимал Аносов Максим Юрьевич, сделка прошла быстро и по приемлемой для меня цене)))
November 25, 2023
Сдавали машину, все прошло отлично!
Большое спасибо Владиславу Крючкову и Дмитрию Колпакову за помощь в оформлении👍🏻
July 12, 2023
Отличное место, большой выбор машин. Отдельное спасибо нашему менеджеру Чучаловой Юлии за помощь в покупке нашей ласточки. Купили машину за один день. Будем приезжать ещё.
1
September 30, 2023
Все прошло хорошо! Были в регионе, предложили выкупить автомобиль на порядок дороже, чем все остальные. Изначально подумали, что будет развод, как обычно, на практике с Рольфом, но прислали подтверждение от руководителя отдела продаж, решили приехать и попробовать отдать за оговоренную сумму. Проехав 1800 км, были приятно удивлены, что все договоренности были соблюдены, после диагностики не уронили ни на тысячу рублей. В общем все прошло прекрасно, 2 часа времени , деньги из кассы и все прекрасно.
Большое спасибо Дмитрию Колпакову, в хорошем смысле слова очень настойчивый и отзывчивый человек, который держит свое слово.
Огромное спасибо, Дмитрий!
Салон рекомендую!
Всем удачи
January 10, 2024
Все оформили быстро, выражаю благодарность Аносову Максиму, дал хорошую цену для автомобиля
May 21, 2023
Хочу выразить благодарность Панфилову Владимиру, за человеческое отношение и профессиональное испол.Приехали посмотрели мою машину, согласовал мои условия по продажи авто, приехали в салон, все оформили, деньги получил в течении часа, оперативно и качественно! Спасибо большое!
1
June 12, 2023
Добрый день, вчера приехали в автосалон посмотреть автомобиль! Получилось, что не только посмотрели, но и уехали на нем домой! Спасибо огромное менеджеру Юлии Чучаловой, за подбор нашей красотки! Спасибо за ваше отношение к клиентам! Желаем процветания вашему автосалону!
1
January 13, 2024
Выставил машину на продажу, предложили справедливую цену которая меня устроила. Оформили все быстро. Спасибо менеджеру Максиму Аносову👍
June 6, 2023
Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Антону Попову за прекрасный подбор автомобиля (VW Jetta) и за то что предоставил нам второй (новый) ключ от автомобиля (когда он - ключ - нашёлся в последствии)) Отличная компания, давно с ней имеем дело!
1
September 26, 2023
Большое спасибо Кобко Михаилу за помощь в продаже автомобиля. Оперативно приехал, осмотрел автомобиль. Цена устроила. Рекомендую
November 20, 2023
Компания известная особо в рекламе не нуждается но как правило все организации стоят на людях там работающих и их подходе к работе. Купил я на днях авто с пробегом в АвтоГЕРМЕС , пока прошло мало времени чтобы осознать во что я вляпался или на оборот. Менеджер Андрей стойко выдержал все мои пожелания. Андрюха ты лучший 👍. Раз пять сбегал к авто . Начавшийся мороз после дождей внёс свою коррективы с заведением авто. Но мы победили. Завели авто. Помыли и успешно совершили покупку.
September 30, 2023
Машина была в кузовном ремонте , замена багажника и бампера. При получении машины были большие зазоры , после сварки даже не покрасили эти места. Машина была готова через 11 дней, а отдали через 13 ссылаясь на нехватку времени и еще пришлось ждать 5 часов пока покрасят сварку . Не советую сюда обращяться
1
October 11, 2023
Работали с экспертом Кобко Михаилом. Всё максимально быстро, чётко и профессионально. РЕКОМЕНДУЕМ ОДНОЗНАЧНО.
August 22, 2023
Прекрасный салон, все быстро и четко. Менеджер Дортман Вадим красвчик. Все объяснил и показал. Однозначно рекомендую
May 21, 2023
Ноль. ***. Я продавец. Пытались подсунуть разные договоры. Условия в левых договорах кабальные, поэтому согласованная с вами цена может спокойно ими пересмотрена, деньги потребуют вернуть в три дня, плюсом понесенные затраты. То есть до бесконечности. Испортили мне ПТС, без подписания мною ДКП, поставили свою печать, что они уже купили у меня машину. Забирают СТС, хотя он для дальнейшей регистрации не требуется. Это делается для того, чтобы у нас на руках ничего не осталось. Мне документы вернули только после того, как пригрозил вызвать полицию. Остерегайтесь!
6
1
August 29, 2023
Очень понравилось, что сами приехали, сделали оценку на территории клиента,оформили документы. Спасибо Сергею Кириллову. Деньги перевели за продажу авто быстро. Отношением и качеством услуг довольна. Спасибо.
September 9, 2023
Лучший салон в Москве! А менеджер Владимир Панфилов - лучший менеджер в мире! Встретил, оформил, проводил! Всё на высшем уровне! Очень рекомендую обращаться только в этот салон и к этому менеджеру! Кому нужен телефон, пишите в личку, скину. Если руководство автосалона читает этот отзыв - пожалуйста выдайте Владимиру премию и назначьте главным!
1
September 27, 2023
Все хорошо внимательные сотрудники вежливые помогли с выбором авто спасибо профессионально работают
1
May 22, 2023
Хочу выразить благодарность Дортман Вадиму самый человечный менеджер с высоким эмоциональным интеллектом он понимал нас без слов , словно читал мысли подобрал машину даже ниже бюджета , я до сих пор восхищаюсь выбранным им автомобилем огромное слабо автосалону АвтоГЕРМЕС за наше приобретение.
1
May 6, 2023
Приобрёл хендай Санта Фе 2023 г хочу выразить благодарность менеджеру Самсонову Игорю а так же заместителю руководителя Трубину Николаю за вовлечённость в процесс продажи и за профессионализм и доброжелательное отношение ! Покупкой очень доволен ! Спасибо
1
2
February 7, 2024
Спасибо за обслуживание в салоне ул. Красная сосна менеджеру Вадиму. Всё предельно ясно и без прикрас рассказал и показал по выбранному авто, до последнего контролировал процесс оформления. Теперь в нашей семье отличный большой автомобиль 😉Рекомендую на 200% этот салон.
June 6, 2023
Отличный салон. Менеджер Артур честно рассказал о всех проблемках машины (где сколы, где рыжики). Не было навязано ни одной доп.услуги. Страховой агент быстро подобрала варианты страховой и ОСАГО и КАСКА. Мы остались очень довольны и салоном и машиной.
June 21, 2023
Очень не приятные ребята,один из худших салонов Автогермес,в частности менеджер Антон,было много ложной информации,такой как:обещания о скидки,покупали по доверенности,заставили отдать им оригинал,тем самым сознали много не нужных проблем,вопрос решать никак не хотели.очень много нюансов,если есть возможность,обходите стороной.
2
April 9, 2023
Очень хороший автосалон. Продал две машины через них. Особенно большая благодарность менеджеру Быковскому Вадиму, сопровождал на всех этапах сделки. Огромная просьба к руководству автосалона премировать Вадима. Побольше бы таких замечательных сотрудников.
3
2
January 6, 2024
Отличный автосалон, быстро подобрали машину и оформили авто кредит. Спасибо менеджеру Артаку за помощь
April 21, 2023
Здравствуйте! Я продал свою машину в этот салон. У меня сделка прошла все отлично. Спасибо большое. Никита я очень благодарен. Ему. И салон. Меня все устроил. Я доволен.
1
2
August 26, 2023
Продавал рено дастер. Спасибо Максиму Осинскому за тщательный подход, машину полностью посмотрели и оценили,с
делкой доволен как и договорились
July 25, 2023
Я продавец, продавали Ниссан Х-треил. Приехал оценщик Максим Русланович, все посмотрел и объяснил процесс сделки. Нас все устроило. Не было дешевых торгов, а главное все по-честному. Машину выкупили у подъезда.
1
August 26, 2022
Добротный салон, большой выбор машин.
Достойное отношение к клиентам. Всё понравилось. Спасибо менеджеру Алексею Девяткову за трепетное отношение. Подобрал отличную машину по всем критериям.
August 19, 2023
Очень понравился данный автосалон!
О машинах рассказывают по максимуму.
По поводу кредита - запрос в нескольких банках, у у нас в восьми.
Где брать решаете ВЫ.
Не навязывают условий!
Всё максимально, на сколько это возможно, по честному!
Рекомендую!
May 6, 2023
Очень компетентные менеджеры. Не давят и не пристают. Отвечают на все вопросы. Нам нужна была машина на опреленный бюджет. С менеджером Антоном Поповым повезло, подобрал авто по заданным характеристикам, дал необходимые рекомендации. Очень довольны салоном и работой менеджера .
1
1
June 12, 2023
Приветливый персонал. Отдельный привет Кацебину Андрею. Оформились так быстро как это было возможно с учётом трейд-ина. Много машин на любой вкус. Никакого негатива не было. Рекомендую.
1
July 25, 2023
Сдали машину в кузовной цех для покраски двух деталей. Мастер Владимир Долгов, очень обходительный, быстро принял, сделал машину как и обещал за 4дня. Цвет и качество покраски на высоте. Большое спасибо. Юля Н700АН
May 22, 2023
Очень доброжелательные и профессиональные продавцы. Работают честно. Никаких "мелких шрифтов" нет. Всё прозрачно. Оценивают авто по адекватной цене.
November 5, 2023
Продавал Рено Дастер. Как только выложил объявление поступало много звонков от салонов без какой либо конкретики.По итогу позвонил, приехал, выкупил автомобиль прям у дома менеджер Максим Осинский.
July 26, 2022
Хотелось бы поблагодарить менеджера автосалона Тимура Ильясова! Благодаря его профессионализму в работе мы выбрали то, что хотели. Очень внимательный, вежливый и терпеливый, он сразу понял, что мы ищем и помог нам своими аргументированными советами в выборе. Оформление документов тоже не заняло много времени. В этот же день все и оформили. Спасибо Вам большое Тимур!
1
4
November 5, 2023
Купили авто, информацию предоставили подробно. Менеджер Вадим, всё честно рассказал, прокатил. Оперативно оформил документы)
May 4, 2023
Плюсы:.... в данный момент не могу назвать ни одного,
Минусы: "Машина технически исправна", по факту техническое состояние машин совсем не смотрят/не проверяют. Приехали-приобрели-уехали, и километров через 10 началось.... Дымовая завеса при троганье машины со светофора, дерганье машины, как оказалось - ПЕРЕЛИВ МАСЛА АЖ на 2,5 ЛИТРА. Машина стоит, через день ее поставим в сервис и это "ТЕХНИЧЕСКИ ИСПРАВНА"
3
1
July 25, 2023
Большое спасибо мененджеру Кацебину Андрею, помог определится с покупкой, обозначил все плюсы и минусы авто.
Машиной доволен!
1
May 29, 2023
Хороший автосалон, покупаю уже не первый автомобиль. Тест драйв есть. Авто на выдачу помыли, плюсом отмечу довольно быстрое оформление документов. До скорых встреч!!!
June 1, 2023
Приобрела KIA PIKANTO в данном салоне. Отношение менеджера Игоря Самсонова очень лояльное, клиентоорентирован. Всё показал, всё рассказал. Очень довольна. Спасибо!!!!
1