AvtoGERMES Renault

Rating 4.9
2440 ratings
Rate this place

973 reviews

Level 3 Local Expert
March 24, 2021
В данном автосалоне 23.03.2021 г. приобрел автомобиль Рено Сандеро Стэпвей. Это уже второй автомобиль, купленный в этом автосалоне. Выражаю признательность сопровождающему выбор и оформление машины менеджеру АРТЕМУ, а также Маслову Вадиму! Спасибо за порядочное отношение, оперативность, пунктуальность, а главное, знание своего дела! Без сомнеия данный автосалон буду рекомендовать и в дальнейшем!
3
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Хороший автосалон, цены более достоверные и ниже чем у многих дилеров, а так же хочу отметить что допы не навязывают и стоимость их сразу можно узнать. Хотел покупать здесь дастер но по стечению обстоятельств купил в другом месте, а так салоном впечатление положительно. Рекомендую
3
1
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Если надо решить проблему с электриком, то обращаюсь к дилеру, т к не могу найти в гаражсервисах или в обычных сервисахчеловека, который может найти неисправность. Ценник конечно высокий, но если с менеджером задружиться, то можно получить хорошую скидку.
2
Level 5 Local Expert
October 24, 2020
В этом салоне приобрела вторую машину. Первая была б/у, вторая новая. Очень довольна, предложение автогермеса ни кто не перебил ( ездила в авто мир и в Рольф). Мой консультант Артем Огнев, очень приятный, знающий своё дело менеджер, Без наркруток и обмана все рассказал, показал, объяснил, просто и ДОСТУПНО, сделал дополнительную скидку от салона ( 170 тыс.), что не могло порадовать, т.к. ни кто больше не предложил. Оценка первого автомобиля также приятно порадовала, плюс она делается бесплатно, в других салонах от 3.000 тыс. Немалую роль сыграли отзывы от наших знакомых, которые также приобрели новый автомобиль в Reno по трейдын. Хочу выразить Огромную Благодарность автосалону и менеджеру Артему, действительно самые лучшие, искренне и от души, очень люблю честность, простое и понятное объяснение и терпение, спасибо. Надеюсь еще встретимся!
4
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Сделали хорошее предложение по авто, прокатился по другим салонам тапой цены и допов ни где не нашел.
Level 24 Local Expert
January 1, 2021
Хороший салон. Общались с Вадимом Масловым. Приятный в общении человек, все рассказал по комплектациям. Смотрели Sandero Stepway. Однако в салоне не было машины нужной комплектации, хотя несколько раз уточнял наличие по телефону. Только на "центральном складе". Также не посчитали сразу кредит при первом обращении, такое ощущение, что не хотели на нас время тратить. Про дополнительные опции тоже изначально не рассказали. В итоге сделали выбор в пользу другого дилера. В целом впечатления положительные, много узнали благодаря Вадиму.
2
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Хороший сервис, мк Стрелкович
Level 15 Local Expert
November 23, 2021
Приехала присмотреть авто. В свою ценовую категорию не вписалась, но получила очень качественную консультацию от менеджеров салона, за что им очень благодарна.
3
1
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Хороший дилер. Не знаю как с другими в Москве и области , тут все четко, от менеджеров до сервиса.
4
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Развод на ремонте, привёз машину причину сам знаю, знаю что поменять, они взяли за диагностики денег, менять надо было блок комфорта лифан х50, ещё хотели сделать три дорого!!!
1
2
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Машина простояла в ремонте неделю, но проблема не была найдена, просто сказали, мы не знаем что с ней делать.
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Покупал Рено Дастер в 2017 году, приехал заказал нужную комплектацию, на следующий день уехал на новой машине, ничего лишнего сотрудники не навязывали, обслуживаю по сей день там же, выражаю благодарность мастеру Гась Павлу за проведённое сегодня пятое Т.О
1
2
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Не первый раз прохожу здесь ТО. Качество работ на высоте, можно находиться рядом с автомобилем. Запись на удобное время. Работы не навязывают, все только по делу.
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Хороший автосалон подобрали автомобиль сделали хорошую скидку и ответили на всё вопросы. Очень качественная работа менеджера Илья всё объяснил и показал
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Покупали авто 05.04.2021 года. Благодарим Маслова Вадима, за профессионализм и реальное желание помочь с выбором авто! Выбрали по тем параметрам, которые нравятся, а также в соответствии с бюджетом! Очень довольны выбором авто, а главное помощью и рекомендациями Вадима! Знакомым посоветую этот центр и этого менеджера!!!
2
Level 8 Local Expert
November 8, 2020
Прохожу ТО на своём рено уже не первый раз если быть точнее 6 делал 8.11.20 всегда делаю у одного мастера Зайцева Дмитрия. Качеством его работы очень даволен. Всегда выслушает , вникнится в суть проблемы предложит варианты её решения. Всегда отслеживает от начала до конца весь процесс работ. Входе работ можно всегда обратиться внести какие то корректировки что-то добавить в работу либо уточнить какой-то вопрос. Добро желательный отзывчивый а главное понимающий тебя мастер. Полностью доволен его отношением как к работе так и комне как к клиенту. Рекомендую его как ответственного мастера. Пожелание ему карьерного роста уважение руководства и коллег.
3
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Менеджеры готовы продать такое барахло честно глядя в глаза, аж оторопь берёт. Короче-внимательно относитесь.
1
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Автогермесс-этим все сказано, менеджера не дозовешься, девушки на ресепшене не приветливые и не улыбчивые, вообщем находясь в автосолоне тебя преследует странное чувство, что не ты им деньги платишь, а они тебе.
2
2
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Все сотрудники компетентны и менеджер Огнев Артём, вошел в положение и сделал все вовремя, быстро и грамотно, через пару часов уже уехал на новой машине. Огномное Спасибо команде Автогермес Балашиха. Все понравилось
1
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Все прекрасно - и прическа, и одежда, и мысль, и профессионализм. В начале месяце я в этой фирме купил себе четвертую машину за последние двенадцать лет.
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Купила в салоне Рено сандеро степвей за наличный расчёт. Менеджер Александр очень подробно и досконально все рассказал. Ответил на все вопросы. Единственный минус в том, что надо оплачивать наличной, т.к. списываются % за перевод с карты. Проработайте этот вопрос
3
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
В настоящее время, по сравнению с остальными, дают приемлемые ценники на новые автомобили. В других салонах аналогичные машины предлагали на 600 тыс. дороже
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Здесь вы поймете, что выгоднее предложения на покупку, вы никогда не получите, даже если будете уходить от них без нижнего белья. а получите запорожец. Поэтому считайте и считайте, А также думайте, И будьте готовы к тому, что за обалденные скидки вы заплатите больше, а то и дважды. Не видитесь на их как бы акции, а думайте и считайте.
4
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Автогермес оставил очень приятное впечатление выбором автомобилей, системой скидок! Благодарны менеджеру по продажам Тарасу В.! Профессионально, внимательно по отношению к клиентам и их интересам. Спасибо!
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Обслуживаю Рено с 2015года. Уже вторую модель)))))) Мастера грамотные, без навязывания ненужных услуг.После проведенного ТО чувствуешь себя настоящим владельцем Иномарки))))) Пять баллов, всегда рекомендую другим владельцам Рено
3
1
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Не первый раз обращаюсь в сервисный центр как и для планового ТО, так и для решения мелких проблем в работе авто. Проводятся качественные работы, и к проблемам реально прислушиваются, стараются полностью разобраться в причине.
3
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Очень хорошее обслуживание, профессиональный коллектив. Особенно хочется поблагодарить Александра Георгиевича за его профессионализм и культуру обслуживания. Очень большой выбор автомобилей и по цене и по качеству. Огромное спасибо всему коллективу!!!
3
5
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Как автосалон претензий нет, Но как в обслуживании автомобиля это полный треш, во первых элементарно поменять моторное масло в среднем дороже на 2-3 тысячи чем у других дилеров, плюс люди несут такую чуш главное отказать в гарантийном обслуживании
6
1
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Отличное качество обслуживания клиентов в сервисе, советую посетить.
3
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Хороший салон, толковый менеджер попался, нормальная оценка в трейдин. Сервис не раскручивает на деньги, все по делу. Советую как покупку так и Обслуживание.
2
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Выражаю искреннюю благодарность мастеру - консультанту Махову Евгению за моментальное решение неполадки с а/м, и специалисту по оценке автомобилей Асаду! Автомобиль Рено Дастер, был в Автогермесе Балашиха 01.07.2021. (здесь же и куплен в 2019 году) От посещения этого салона только положительные впечатления!
3
1
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Всё понравилось, спасибо за качественную работу.
1
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Обслуживался в данном месте, машину принимал Зайцев Дмитрий, обслуживание понравилось, Дмитрий грамотный специалист ответин на все мои вопросы, буду рекомендовать данный техцентр друзьям.
1
2
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Все сделали быстро, качественно. Удобное ра положение.
2
1
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Очень всё приятно и качественно, менеджер грамотный и отзывчивый. Спасибо.
1
Level 17 Local Expert
October 18, 2022
Навязывают много ненужной работы, цены на запчасти не демократические, буфет одно название
3
Level 16 Local Expert
February 6, 2022
Ну что можно сказать? Такое же дерь мо как и остальные официальные дилеры...Помощь на дорогах за 180 тыс рублей, разные допы которые никому не нужны. Странно, убирают допы после твоего отказа от них, но цена на авто не меняется...Беспредел 90х рядом с современными "официальными дилерами" это цветочки.
4
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Супер классный дилер ский центр, взял машину пару лет назад теперь езжу переодически на обслуживание по мере необходимости на ТО , всегда подберут удобное для вас время и день недели качеством выполненных работ очень доволен , захотел покрасить дверь сначала не понял какую красили всё в цвет идеальная работа после зимы не зацвела , очень профессиональный коллектив грамотное руководство !
3
1
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Мухлеж с ценами, сильно смахивает на конкретный обман. Как минимум по телефону говорят одно, по факту другое, то есть время покупателя не ценится вообще. Обращплся в два их салона, задрпли ценник даже на рено, хотя завод вроде контролирует этот процесс. Ушел к другому диллеру.
4
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Проходить плановое ТО ни кому не советую, сказали подъезжать за 20 минут до начала, в итоге приехал пораньше, сказали как будет назначенное время вызовем, спрашивается зачем говорить что бы раньше подъезжал. По телефону уточнил есть ли масло Лукойл то что они же залили в прошлом году, ответили что есть, при приемке мастер был сильно удивлен у них такого масла нет, да в том году было, а в этом уже нет. При осмотре указал на свист в районе генератора при запуске после долгого простоя, на что мастер ответил случай не гарантийный, будет на прогретом моторе тогда и поменяем. После мойки машина просто стояла в боксе 1,5 часа, создают очереди из машин, которые распихивают по боксу, в итоге забрал машину после 4 часов ожидания.
4
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Очень хороший автосалон. Претензий совершенно нет. Всё устроенно для удобства покупателя. Сделку совершили очень быстро. Рекомендую.
1
1
Level 14 Local Expert
June 26, 2021
Очень хороший салон. Сотрудники вежливые, внимательные. Цену не накручивают., находят интересные предложения. Сейчас в основном этого нет. Всем рекомендую👍
3
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Страховая компания направила сюда на замену бампера по каско. Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией ремонта авто, но такого приятного впечатления сей процесс никогда ранее не оставлял. Все быстро, четко и по делу. Особую благодарность хотелось бы выразить Кучину Владимиру, отличный специалист и приятный человек, держал в курсе событий от момента согласования ремонта авто со страховой, до самого возвращения машины. В пятницу сдала "железного коня" - в субботу было уже все готово. Работа была выполнена не только быстро, но и качествено. Рекомендую.
1
2
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
Покупали здесь в 2020 году автомобиль Рено дастер. Помогал нам в этом консультант Вадим, очень хороший специалист. Все грамотно нам оформил. И через 2 месяца проходила нулевое ТО со специалистом Николаем. Тоже хороший специалист. Вежливый, отзывчивый, сделал все красиво))))) Рекомендую этот салон однозначно!
3
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Благодарность Бродскому Александру и всем сотрудникам автосалона. Оценка моего авто и покупка нового, - все предельно корректно и честно. Как договорились по телефону, так прошло все и при очной встрече. Однозначно рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Покупала в этом салоне автомобиль. Работала с Бродским Александром. Грамотный профессионал. Работой с ним осталось очень давольна. Рекомендую.!!!
1
2
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Очень ВСЁ ужасно. Машины 90% битые склеены из дерьма. Сотрудники стараются впарить ВСЁ говно. Пробег у большинства авто скручен. Проходите мимо советую!
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
29.11.2020 проходила ТО. Мастер-консультант Корнилин Александр все подробно объяснил, рассказал какие будут произведены работы. Ни один мой вопрос не остался без ответа. Очень внимательный и доброжелательный сотрудник. Также благодарна сотрудникам, которые непосредственно занимались моим авто. После ТО машина стала работать намного лучше. С удовольствием приеду снова.
3
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Хорошее место, оформляют все, вплоть до диагностической карты. Недостаток, очень далеко от меня находится. Сервис рекомендую Всем и каждому.
1
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Не професиональные менеджеры. По телефону говорят что цена без скидок, по приезду оказалось, что та же цена уже с учётом скидок за трейд ин и кредит и мы друг друга не так поняли. Оценка автомобиля по трейд ин очень низкая. Тест драйв не состоялся по причине того, что тестовый авто был на ТО. Полное разочарование.
3
3