Avtoline Car Service
310 reviews
July 8, 2024
Автосервис очень удобно расположен. Много станций,хорошие специалисты особенно электрик Виктор всем рекомендую. Свой магазин автозапчастей, можно наблюдать за ремонтом с соблюдением техники безопасности. Чистота и порядок на территории,свой шиномонтаж и сходразвал,клиентов много но мастера успевают всё сделать качественно и вовремя. Всем рекомендую этот сервис!!!
3
2
July 11, 2024
достойнейшее место для обслуживания своего любимого ( а может и не любимого ) автомобиля !
+ современный сервис
+ мастера знают свое дело
+ принимают по записи
+ вежливый персонал
+ усредненные цены ( не завышены )
+ для клиентов имеется зона отдыха , туалет, кофе бар , зарядка смартфонов, зона теле со смарт тв ( все на фото )
- сервис находится отдельно от магазина , что может вызвать некоторые неудобства, например Вам придется доехать до магазина за запчастью, а потом вернуться с ней в сервис для установки.
1
1
July 22, 2024
Удачное месторасположение, квалифицированные специалисты, доброжелательное отношение без лишнего пафоса так присущего многим другим представителям этой профессии. Комнаты ожидания для клиентов с кондиционером телевизором и кофемашиной я лично нигде больше не видел. Клиентоориетрированность- отрегулировали фары без записи и проволочек заодно при выполнении основного заказа. Молодцы👍🏼
2
October 22, 2024
Быстро и качественно выявляют и устраняют неисправности!!!Менеджеры по приёмке вежливые,дружелюбные!Очень удобно,что есть комната ожидания и магазин автозапчастей, где тоже очень быстро помогут подобрать нужную запчасть!!!Вообщем ребята молодцы!РЕКОМЕНДУЮ
1
September 7, 2024
О сервисе Автолиния скажу следующее, обслуживаю на нем две семейные машины. Качеством выполняемых работ доволен. Ребята механики быстро и качественно выполняют свою работу. Удобный сервис с администратором. Всегда подскажут, помогут в случае недопонимания. Отдельное спасибо за комнату «чай-кофе», где можно удобно подождать, пока идет ремонт. Желаю успехов вам и дальнейшего развития.
1
November 11, 2024
Отличный сервис! Квалифицированный и грамотный персонал! Проходил диагностику ходовой с последующей заменой рычагов, шаровых, сайлентблоков на SKODA OCTAVIA A5.
Спасибо всем, кто принимал участие в оформлении заказа и ремонте.
Приятный бонус - бесплатный сход развал колёс. 😊🔥🔥🔥
Отдельное спасибо за комфортное ожидание, где можно выпить кофе, зарядить телефон и посмотреть телевизор на удобном диванчике)).
August 27, 2024
Сервис класс.
Персонал грамотный, видно, что есть большой опыт в работе.
Все делают быстро, аккуратно и грамотно. При желании могут вас проконсультировать.
Отдельное спасибо шиноматажу, молодой человек правит диски как бог(красавчик просто).
Клиентская зона в принципе нормальная есть все по минималке.
1
July 6, 2024
Отличный сервис, грамотные мастера, быстро, качественно делают. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо мастеру Денису за его работу. Шиномонтажник Виталя вообще властелин колёс, быстро и качественно поправил литые диски. Делают с гарантией. Есть скидки. Рекомендую.
1
October 19, 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый, грамотный. Ремонт произвели быстро, качественно и не дорого. Удобная комната ожидания. Больше никуда не поеду буду обслуживать авто здесь.
November 28, 2024
Уже почти год как у меня есть автомобиль и ровно столько же я с Автолинией. Делала здесь многое - и экстренные ремонты, и кап.ремонт двигателя, и замену жидкостей и фильтров, и "переобувалась" тоже тут. Однозначно рекомендую - хорошие спецы, не добавляют ненужных процедур, дают дельные рекомендации, довольно приятным бонусом идут скидочные карты и очень уютный зал ожидания с бесплатным кофе) Спасибо, буду и дальше пользоваться Вашими услугами
September 14, 2024
ХУЖЕ ГАРАЖНЫХ МАСТЕРОВ.
Позвонили в данный автосервис для замены тормозных дисков и колодок, оператор заказал запчасти и мы успешно их забрали по другому адресу, ну ничего. После того, как привезли машину на ремонт, оказалось что ИХ СПЕЦИАЛИСТ заказал не то. Пришлось покупать у них по факту в два раза дороже, а старое возвращать. Ну ничего. Задача: поменять тормозные диски и колодки, так как старые уже износились. Все поменяли. Классно. 👍🏻 Говорят: «нужно проехать около 10 км, чтобы они притерлись. Выехав на трассу случилось… Угадайте что? ТОРМОЗА ОТКАЗАЛИ! Передние правые колодки вообще задымились и тормоз упал…Позвонили им и сказали, что так и так, приехали в назначенное время, в назначенное место. Собрался консилиум из 3-х «мастеров», которые два часа с бубнами, с гуглами, с матами бегали и не могли понять что же произошло… Как итог, причина не в них, не в запчастях, а в блоке АБС, с которым за 3 года владения авто ничего не происходило. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приехали «улучшить тормоза», а уехали без них. Лишь бы на что нибудь свалить.
P.S Заказали диагностику подвески в тот же день. Мастера в этом плане СУПЕР подвеска у меня чуть ли не идеальная по их мнению. А факту нужно менять все, ничего они не проверяют, либо не видят проблем. Что рулевой рейке мало осталось не видят, что зад весь под замену тоже не видят.
По итогу извинений ноль, колодки на мусорку, дискам новым грустно. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЧТО ЗА ДВУХЧАСОВОЕ ПРИДУМЫВАНИЕ ОПРАВДАНИЯ СВОЕЙ РАБОТЕ НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЕГ.
2
1
September 8, 2024
Отличное место, быстро записали, быстро сделали, все отлично. Приятная комната ожидания. Мастер подсказал о возможных поломках в будущем, которые выявил входе ремонта(не связанных с ремонтом). Рекомендую.
1
July 7, 2024
Работа колл-центра и офиса никак не взаимосвязаны, позвонив через авито, договорился о том что подъеду и автоэлектрик на месте посмотрит мою проблему, зайдя в офис и сказав что по телефону только что разговаривал, мне сказали чтобы ждал какого то Андрея и после этого как оказалось я должен был сам угадать кто из входящих в помещение тот самый Андрей, мне повезло, со второго раза мне попался тот самый Андрей, с которым как я думал и разговаривали по телефону, но когда он услышал что я звонил через Авито, то все поняли что это колл-центр и мне радостно объявили что так они не записывают и попросили уйти.
1
1
October 15, 2024
Честный сервис. Квалификация механиков и мастера на очень приличном уровне. Давно не был в Тамбове и был приятно удивлён. Не разводят. Всё чётко и по делу. Молодцы!
1
November 6, 2024
Высокие цены на работу по сравнению с другими СТО. Не рекомендую. Но надо сказать, что очень чисто, всё сделано красиво, много места в комнате для посетителей. Есть магазин запчастей.
December 25, 2024
В данном автосервисе более трёх раз пользовался услугой « развал схождение», грамотно без лишних вопросов мастер приёмщик авто быстро выполняет необходимую процедуру с документами, также грамотно и квалифицировано мастер выполняет свою работу! Результат выполнения работ 💯! Рекомендую
August 10, 2024
Отличный коллектив, мастер подробно объяснил в чем была проблема и все исправил, ценник более чем адекватный, однозначно приеду сюда в дальнейшем обслуживать свой автомобиль
1
October 6, 2024
Приезжала сегодня на замену масла, замену произвели не скажу что быстро, но не долго, комната ожидания порадовала. НО, есть огромное НО! От человека принимавшего и выгонявшего мой автомобиль, жутко сильно пахло перегаром! после того как мне отдали машину, в салоне стоял ужасный запах перегара!пришлось ехать с открытыми окнами! очень неприятный момент!!! получается что при отдаче машину на ТО, доверяю автомобиль пьяным людям ? Куда смотрит руководство ?
1
1
December 12, 2024
Сервис понравился.
Мне нужно было поменять масло и масляный фильтр.
Есть гостевая комната, где можно выпить чаю, пока ремонтируют машину.
Персонал вежливый.
Вообщем, рекомендую
August 9, 2024
Ремонтирую здесь все машины нашей семьи. Быстро и качественно! Цены, на мой взгляд, весьма демократичные. На все работы гарантия. Рекомендую!
1
November 16, 2024
Обслуживание порадовало.
Все четко. Объяснили, сделали. Все грамотно.
Запись по времени. Комната ожидания, туалет. Запчасти в наличии и под заказ.
August 17, 2024
Муж записал меня на замену масла. Мастер выполнявший работу, решил обмануть женщину). Взял деньги за защиту двигателя, которой на машине нет. Стоит пыльник, за который в других сервисах денег никогда не берут. В прайсе нет услуги снятия пыльника. Масла налил больше, чем требуется. И пыльник нормально не прикрутил. Так что, кому как, но сервис на никифоровской никому не советую.
2
1
October 10, 2024
Профессиональные специалисты, вежливый персонал. Созвонился,назначили время, приехал вовремя, меня встретили и загнали машину. Обслуживание на твёрдую 5. сделали диагностику, рассказали что надо исправить. Всё чётко, ещё угостили вкусным кофе. Спасибо!!!
1
August 21, 2024
Сервис супер,быстро качественно! Приятная атмосфера,и отношение к клиенту! Электрику отдельный респект,золотые руки,всем советую!
2
October 10, 2024
Нужно было срочно делать сход развал. Позвонил знакомому Юрию - мастеру приемщику, записал на сход развал в удобное мне время, все сделали качественно быстро и не успел кофе даже допить)) рекомендую 👍🏻
1
August 4, 2024
Загорелся чек, ездил на компьютерную диагностику. Сделали всё быстро, даже кофе допить не успел) Объяснили в чём проблема. Если поломка более серьезная, запчасти закажут, привезут, поставят. Удобная клиентская зона, можно воочию наблюдать как ремонтируют вашу ласточку. Всегда на связи, цены более чем демократичные.
2
December 19, 2024
Все отлично, по предварительной записи, приехал, сделали, есть зона ожидания с кофемашиной, бывают акции,/Замена масла, шиномонтаж/Советую к посещению.
November 23, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Нравится всё! И качество работ, и отношение специалистов, и состояние запчастей... Однозначно, рекомендую всем! И по срокам не затягивают...
1
October 11, 2024
Хороший сервис, рекомендую.делал дважды частичную замену масла в акпп, всё понравилось, хороший вежливый персонал, мастер тоже ответственно отнёсся к работе
1
August 6, 2024
Записались заранее на замену двух рычагов и сход-развал. Было озвучено, что за 2 часа сделают. Спустя 3 часа пришли сами, а машина висит на подъемнике и ей ни кто не занимается. Минут 10 простояли и решили узнать, когда можно забрать. Сказали через 15 минут. Отдали машину без сход-развала, так как у мастера закончился рабочий день.
1
2
October 9, 2024
Сервисом остался доволен, всë на высшем кровне, мастер приëмщик вежливый всë доходчиво объяснил, механики знающие свои дело. Всем советую
June 13, 2024
Замечательное заведение. Все сделают по записи,без задержек. Тут же можно Запчасти заказать со скидкой, комната ожидания,чай,кофе. Полная клиенто арентированность. Цены умеренные. Зачёт.
1
October 5, 2024
Сервис неплохой. Хорошо делают.
НО......
Если вы девушка будьте осторожны, могут назвать одну цену, а заплатите дороже. Главное читайте все. И узнавайте цену до того как вам начнут делать...
Если что разницу вернули.
1
1
August 9, 2023
Первый раз посетила данный сервис. Здесь персональный подход к клиенту, быстрое решение проблем за приемлемую цену. Высокий профессионализм сотрудников!!! Честный подход к клиентам. Отличная современная комната отдыха с видном на свой автомобиль, где есть телевизор с интернетом, кондиционер, бесплатный кофе, чай, wi-fi. Всем сотрудникам сервиса огромное спасибо!!! Это лучший сервис в городе. Рекомендую.
2
1
November 10, 2024
Доволен сервисом, можно заранее записаться.
Делал замену подшипника компрессора кондиционера, выпресовали аккуратно старый, запресовали новый, аккуратно поменяли прикипевшие свечи, кожухи тормозов, тормозные колодки.. Всем доволен.
August 19, 2024
Менял порванный внешний пыльник привода,при замене смазку с частицами пыли ,песка и т.д не смыли это раз,гайку привода тянули гайковёртом.пыльник меняли без снятия привода,взяли как за снятие и установку.автослесоря на вопросы не отвечают молча уходят.
1
March 6, 2024
Первый раз приезжал на диагностику в прошлом году - по пропускам зажигания. Электрик с горем пополам нашел причину, в принципе остался доволен, но крайний раз- это что-то... Провели осмотр ходовой части автомобиля - сказали что всё в порядке! По итогу в другом сервисе приговорили целую кучу неисправных деталей подвески, все показали наглядно.. К тому же оказалось, что жидкость усилителя руля была меньше отметки min. Стук, скрип после ремонта в другом сервисе пропали. Не советую сервис, если вам дорого ваше время и нервы...Про ремонт можно написать отдельный отзыв . Из плюсов только комната ожидания, в которой мусор повсюду
3
3
May 24, 2024
Ни кому не рекомендую их.
6.05.2024 из машины вытек антифриз. Записался в данный сервис на 8.05 к 10 часам. Еще по телефону меня проконсультировали о том, что скорее всего это помпа, и озвучили стоимость ремонта.
В назначенное время, они загнали машину на подъёмник, сняли защиту и... Через 10 минут поставили ее на место. Они приговорили помпу (но, как сами сказали, это не точно), но от ремонта они отказались, сославшись на большой объем работ для ее замены.
Отсюда вопросы: зачем я тащил машину к ним? Зачем по телефону говорить "мы все сделаем" и озвучивать стоимость работ по ремонту, а по факту просто отказывать в ремонте.
В итоге, 9 мая ( в праздник!) ребята в другом сервисе все сделали, и не дорого (для такого объема работ).
P.S. А сейчас оказывается, что я отказался от ремонта и течь была ещё в двух местах... Как это не красиво... Хотя для вас это не в первой...
А Ребята из другого сервиса мне поменяли помпу и течь ушла.
1
4
November 18, 2024
Очень хороший персонал, ребята быстро среагировали,сделали всё быстро качественно
Спасибо
1
November 28, 2024
Оформление , выполнение на пятёрку . Советую свой авто доверить этому сервису . Прошу поверить не заинтересованного лица . Менял масло в вариаторе рено каптур . Мастерство ребят впечатляет .
October 9, 2024
Отличный Автосервис👍 высшего уровня приема клиентов и обслуживания автомобиля!! 5 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ можно было бы 10 поставить, поставил бы 10⭐️
1
November 13, 2023
Побольше бы таких автосервисов было бы чудесно. Ребята, молодцы! Мы с мужем попали, чисто случайно ехали по трассе. Что-то наша машина. Захандрила. Заехали к ним. Они нам всё проверили, сделали диагностику диагностика бесплатно. Сделали. Мы поехали дальше. Супер. Желаем вам процветания, продолжайте в том же темпе.
2
October 6, 2024
Сервис пушка, лучше еще не приходилось встречать приятная обстановка и обслуживание спасибо!!!
1
April 4, 2024
Мой выбор Где сделать шиномонтаж этой весной оказался верным!
Записалась по телефону, потом прочла отзывы, Было просто интересно что пишут. Многие отмечали мастера Виталия и я сделаю то же самое!
А главное кроме профессионализма хочу отметить особое ( Вежливое и заинтересованное отношение ) к людям и АВТОМОБИЛЮ. Во время ожидания я чувствовала себя абсолютно спокойно за все, что мастер делает. СПАСИБО! Теперь я знаю куда приезжать на шиномонтаж)
April 10, 2024
Через сайт записался на шиномонтаж, переобувка, сделал скриншот чтобы не забыть. На следующей день мне перезвонили и сказали что система меня записала на замену масла, и предложили перезаписаться на шиномонтаж но через три дня. При этом сказали что через сайт лучше не записываться, а звонить. От дальнейших услуг я отказался так как возникла мысль что они просто не успевали и хотели меня перенести на другое время. Если бы предложили какую-то компенсацию в виде скидки или ещё что-то, я возможно согласился. А так вот более не буду обращаться в данный сервис.
1
1
June 19, 2024
Хороший персонал не сложно найти на въезде в город комфортная зона ожидания два телевизора кулир кофемашина заменили сцепление работой доволен всем рекомендую
1
November 20, 2023
Многие говорят что долго ! Но а вы пробовали ?! Вы знаете эту специфику работы ( да да вашу машину делали долго !!! Но не в зачёт же то что у ребят до вас было порядка энного количества машин + то что они уставшие )да возможно вы устали сидеть в очереди - а пацаны то работали !!!!
Надо ценить чужой труд - с учётом того что эти парни да молодые но заинтересованы работать по мимо того что обучаются в вузах)!!!
И самое главное - оглянитесь назад в своё прошлое и вспомните себя в их возрасте ( когда вы что то начинали у вас сразу всё быстро и идеально получилось?!)
А лично от себя классный сервис мастера знают своё дело и приятно с ними по общайся!!!
4
July 26, 2024
Ребята специалисты. Своё дело знают.
Делают аккуратно. Отдельное спасибо мастеру Андрею за индивидуальный подход.
Зона ожидания очень комфортная 👍
Кофе ☕, телепрограммы 👍
1
November 4, 2024
Серьёзные, хорошие там мастера своего дела работают. Я ремонтируюсь только у них. Отличный автосервис в Тамбове
1
1
September 13, 2024
Молодцы ребята. Отлично выполняют свою работу. Всегда вежливые т отзывчивые.
1