После смены руководителя сервиса дилерский центр словно преобразился. Исчезло мгновенно хамоватое отношение специалистов, значительно улучшилось качество обработки клиентов и работа сервиса. Пока очень хорошо, надеюсь далее только будет лучше.
1
Show business's response
Макс
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Фишка данного салона,заманить клиента на обещаниях о хорошей цене,а при визите начать ее увеличивать.Менеджер Михайл по телефону обещал одну цену,а в салоне не смог продать авто.Хитрые уловки Мишы о том,что мы завтра доставим ваш автомобиль со склада и вы его забреете.В итоге потерянное время и не приятный осадок от визита в салон и знакомства с сотрудником.В салоне очень не гостеприимная обстановка,машины все закрыты.Оценщик trade in задает много не нужных вопросов,хотя машина стоит напротив и все можно оценить визуально.
5
Show business's response
Алеся Скворцова
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Место отличное! Машину и не собирались покупать. Вернее не сейчас. Мэнеджер Максим, совершая обзвон, уговорил нас приехать покататься. Максим может и не обладает бешеной энергетикой продажника, но нашёл ключик к нашим желаниям, подобрал именно то, что нам хотелось, согласовал все возможные условия и скидки, помогал активно в процессе оформления, и вуаля, мы выезжаем из салона на шикарном автомобиле нашей мечты! Мы очень благодарны, и однозначно рекомендуем данный салон, и человека который нам помог! Максим, вы лучший!
1
2
Show business's response
Елена Яковлева
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Не первый год обслуживаемся в этом центре, всё устраивает, цена, качество на высшем уровне. Приветливые сотрудники, кстати и авто приобретали у них же. Молодцы!!!! Так держать!!!!
2
Show business's response
Павел Колесов
Level 8 Local Expert
January 18
Гораздо лучше и качественнее сервис по общению с клиентами, чем на Байкальской. Половину доп оборудования пришлось переделывать на Ярославке после Байкальской.
Show business's response
Ирма Френсес
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
В этот Автосалон приезжала два раза за автомобилем. Раньше Были сложности с ними. Показывали один автомобиль , а продали другой. Сейчас поменялись все , кроме страховщиков. Ремонтники - специалисты хорошие работают. Цены в соответствии с рынком. Скидки делают , и тут же накручивают на других услугах или опциях и в итоге переплачиваешь.
1
Show business's response
Станислав Майоров
Level 6 Local Expert
March 10
Только что планировали купить автомобиль Gely coolray, менеджер Максим Грищенко, два раза ходил согласовал скидку и в итоге вышел на цену на 10 тыс дороже чем цена в распечатках при входе.
1
Show business's response
Д
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
В процессе приобретения авто пришлось обойти шесть салонов. И насколько было неожиданно (на фоне предыдущих) столкнуться с профессионализмом, качественной и чуткой работой коллектива, достоверной информацией и кратчайшими сроками.
1
1
Show business's response
Яна У.
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Большая благодарность менеджеру салона джили Агаджанову Роману, за оперативность, доп оборудование и что смог предложить условия от которых мы не смогли отказаться. Будем Вас рекомендовать 👍👍
1
Show business's response
Александр Разин
Level 19 Local Expert
February 17
Купил в январе здесь новый автомобиль Джили. Доволен обслуживанием. Персональному менеджеру Даниилу привет.
Show business's response
Stas1921
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Покупал Coolray в этом салоне. Менеджер Кирилл быстро сориентировал по комплектации и срокам поставки машины, помог определиться с доп.оборудованием, оперативно сделал все расчеты, сориентировал по трейд-ин. В итоге через 3 дня после первого созвона, я выехал из салона на новой машине.
По трейд-ин: все адекватно и достаточно быстро. Цену от предварительного расчета не снизили. Оценщики, на мой взгляд, были объективны.
Кредитный отдел: да, был косяк. Из-за проблемного клиента пердо мной, серьезно затянулось мое оформление.
Но менеджер помог найти выход из ситуации-моим договором занялся отдельный сотрудник.
Спасибо Кириллу и сотрудникам салона за профессионализм и клиентоориентированный подход.
2
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Пользуясь случаем,хотел написать отзыв о салоне джилли на Ярославке,
И так:загорелся у меня ЧЕК на джилли атлас 2021г.в,по звонил,записался на диагностику,сказали 1.650,но машина на гарантии,в итоге приехал,приняли раньше аж на 2часа,сам присутствовал при диагностике и осмотре,всё хорошо,разобрали даже катализатор,в итоге денег не взяли,хотя при записи по телефону сказали надо будет оплатить,
Особая благодарность отделу сервиса,а именно приемщику Дмитрию Каширину и тот кто делал диагностику(мужичок не много в себе,но дело конечно своё знает))))подошли с пониманием и по времени всё Максиму быстро
Спасибо большое
3
Show business's response
Эраст К.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Приобретали новый Geely ATLAS PRO.
Приобретение автомобиля прошло как по нотам, в первую очередь стараниями менеджера Алексея Кузнецова, рекомендуем обратиться именно к нему. Автомобиль был практически в наличии, подождать пришлось несколько дней. В отличии от других салонов, где предлагались длительные сроки ожидания. Залог за бронирование автомобиля составил 10 тыс руб., причем возвратные в случае отказа. Старую машину сдавали в трейдин. При этом оценка была произведена вполне реалистичная, плюс салон предложил существенную скидку за трейдин на новый автомобиль. С точки зрения финансирования покупки была предложена гибкая финансовая схема с привлечением беспроцентного кредита - фактически рассрочка.
В итоге - мы на новых колесах - все очень понравилось, все оперативно и клиенто-ориентировано. Менеджеры предлагают много разных вариантов финансирования покупки, не навязывается никакое допоборудование, при желании машину можно приобрести голой. Не навязываются никакие допусловия при кредировании, более того менеджер следил, чтобы ничего лишнего в кредитный договор не было включено.
Мы очень довольны, сами пришли по рекомендации и можем всем порекомендовать.
Особая благодарность менеджеру Алексею Кузнецову. Отдельное спасибо.
2
3
Show business's response
kolomijce
Level 3 Local Expert
November 22
Отличный персонал заботливое отношение к клиентам
Show business's response
Владимир Петров
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
***!!! когда приехал в первый раз, менеджер Абраров Ильшат сходу заявил что без карты помощи на дороге мне ничего не продадут, я отказался, потом мне позвонил менеджер Грищенко Максим, сказал никакой карты не надо и вообще такой сотрудник больше не работает у них ( первая лож), мы долго общались пришли к общему мнению, они в лице РОП звонили директору салона чтобы тот подтвердил условия и он подтвердил, я внес предоплату и ждал нужную машину 3 недели ( отвергая предложения других дилеров), и вот когда машина пришла Грищенко в месте с руководителем Михаилом заявили мне что меняют цену авто в одностороннем порядке, несмотря на договор и то что я ждал три недели, я отказался делаю возврат ДС, они ***, если не хотите потратить время, не приезжайте к ним
7
Show business's response
Григорий Лужин
Level 13 Local Expert
April 8
В выходные лучше не посещать. Очень маленькое помещение, дышать не чем. Долго всё оформляется. Видимо экономят на работниках страховой и банка.
Show business's response
Яна Африкантова
Level 3 Local Expert
February 16
Консультировалась с менеджером Александром по покупке Автомобиля Джили кулрей!Ответил на все вопросы, совершили тест драйв!Я осталась довольна
1
Show business's response
Маша Лукина
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Покупали Омоду, приятно удивила прозрачная схема продажи, не без автокредита, конечно, (как и везде) и процент не самый низкий, но никаких неясных накруток, как в других салонах. Оперативно, прозрачно, все ясно и отличные менеджеры.
1
Show business's response
Инна 🌸
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Отличный салон Автомир GEELY на Ярославском шоссе 7. Купили там автомобиль GEELY ATLAS PRO в апреле 2022 года. В салоне работают грамотные ребята , сделка произошла быстро , особая благодарность нашему менеджеру Дормидонтову Александру, все прозрачно и грамотно рассказал, где мог ускорить процесс сделки ускорил. Очень отзывчивый, даже после покупки автомобиля и выезда с салона звонили ему когда появлялись вопросы , охотно отвечал , консультировал и не отказывался в решении данных вопросы . Спасибо ему огромное и всем сотрудникам салона , грамотная хорошая команда .
2
3
Show business's response
Андрей Gorch
Level 10 Local Expert
July 11
Не рекомендую от слова совсем! Посещал, клиентоориентированность по нулям.
1
Show business's response
максим п.
Level 5 Local Expert
June 21
Отличный автосалон . Всем рекомендую !
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Отличный салон. К клиентам внимательны. Менеджер в отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Роману.
1
Show business's response
Сергей Черсков
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Покупкой машины остался доволен,приобретал в 8.01.2023.Менеджеру Александру Дормидонтову отдельный респект-вёл сделку, всё четко -одобрили кредит с низкой процентной ставкой 0.01%,на следующий день забрал автомобиль после сдачи в дрейд ин старого.В подарок зимние колёса и коврики резиновые в салон и багажник.
2
Show business's response
Валера Чегодаев
Level 7 Local Expert
January 1
Купил тугелу. Скорость выдачи и работа менеджера - крутяк!!! Спасибо ребята!!! Процветания. Так держать!!!
1
2
Show business's response
massshhhka
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Спасибо большое Ишату, он был с нами 10 часов. Честный, веселый и добрый сотрудник автосалона. Ни разу не пожалели, что выбрали именно этот автосалон, который не так близко был от нас. 19 февраля приобрели прекрасный автомобиль geely atlas pro. Будем теперь рекомендовать данный автосалон друзьям и великолепного менеджера Ильшата!
4
1
Show business's response
Наталья Похил
Level 2 Local Expert
January 4
Качество работы и профессионализм менеджеров отличный. Спасибо Даниилу, проффи своего дела.
2
2
Show business's response
Олег Зайцев
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Отличный салон !
Всё сделали быстро , оперативно , без косяков .
Хочу отметить моего менеджера Абрамов Ильшат, профессионал , тактичный , внимательный, согласовал все мои «капризы» 👌
При покупке авто в этом салоне , советую его , будете довольны 👍!!!
3
3
Show business's response
Василий Юрицын
Level 18 Local Expert
July 3, 2023
Очень не понравилась работа менеджера.
Когда сели в машину и поняли, что при росте больше двух метров, сесть удобно за рулем не получится (тугелла), интерес к нам как к покупателям отпал.
На вопрос о цене отреагировал не корректно, начал доказывать правоту в истеричной форме.
В остальном салон как салон.
2
Show business's response
марина московская
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Менеджер Даниил супер Мега профессионал своего дела. Огромное ему спасибо за помощь в выборе автомобиля👍👍👍
2
Show business's response
Дмитрий Нюхтилин
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Приобрёл в этом автосалоне Атлас про .Огромное спасибо менеджеру Виданову Роману , всё отлично и понятно рассказал , подобрал хорошие условия для покупки .
3
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Покупала у них COOLRAY. Сделка прошла неплохо. Даже поставила менеджеру хорошую оценку. Но… через неделю приехала на тонировку автомобиля: авто не помыли на приемке в сервис, тонировка в целом легла, но вопрос почему все автомиры моют авто, а этот нет? По приезду домой обнаружила царапину острым предметом на крыле ближе к капоту. Хотите верьте, хотите нет, но для меня было очевидно откуда она. Я просто на грязной не помытой машине ее не заметила. На нулевое ТО, я записалась в автомир на Иркутской. Без разговоров первым делом помыли авто, и пригласили в цех, что бы я могла наблюдать за ТО. Автомир на Иркутской работает по регламенту и спас репутацию компании. На Ярославке надо поучиться работать.
Алексей Петрашко
Level 5 Local Expert
March 31
Ужас. Пригласили на встречу, Я подъехал. Попросили подождать 15 минут, через полчаса ожидания Я уехал. Они так и не перезвонили. Менеджер Дмитрий Кузьмин.
1
Show business's response
Интеравтоматика ИнтерАвтоматическая
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Наверно московская классика. Это когда приходишь и ощущаешь себя не клиентом, а наоборот. Типа они тебе оказывают отдолжение, продавая свой автомобиль. Я не шибко придирчив в таких моментах, но тут прям даже чуть не пробрало. Без покупки у них осаго за конские деньги вообще выпускать не хотели автомобиль, который уже куплен и оплачен.
2
1
Show business's response
евгений сабаев
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников на клиентоориентированность. Вежливое отношение и честный подход в решении вопросов по приобретению авто.
Рекомендую.Менеджер Феликс👍!
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Так же как везде какие-то мутные схемы.
За нал без допов машины только на заказ, ждать 3 месяца. Предварительный договор никакой ответственности поставщика не содержит, сроки и цена могут измениться в любой момент.
Сказали что если брать в кредит машину, то скорее всего найдётся гораздо быстрее, чуть ли не завтра. При этом стоимость машины выросла на 600к.
4
1
Show business's response
Роман Евгеньевич
Level 3 Local Expert
February 19
Не пользуйтесь услугами этого сервиса geely. ТО1 COOLRAY 17.02.2024. При приёмке попытались обмануть и включить в работы замену топливного фильтра на 6700 км пробега и говоря, что это по регламенту. Пока приемщику Дмитрию не показали регламент ТО, он серьёзно уверял сделать эти работы. Итого необходима только замена масла. После выезда из сервиса через 10 мин не работает правая форсунка стеклоомываетля, левая совсем немного. На ттк остановится особо негде и после проехав около 30 минут открыл капот. В итоге уплотнительная резинка под капотом, которая находится со стороны лобового стекла лежала на крышке двигателя, об её уперлась правая форсунка стеклоомывателя и край резинки лежал на ремне грм. Вопрос к сервису Джили на ярославке, почему работают некомпетентные сотрудники не в состоянии даже масло поменять без проблем?
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Ф
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Неудобный заезд. Хорошо, что есть парковка для клиентов. Общался с одним менеджером по телефону и лично. По одному человеку тяжело судить о салоне, но сами виноваты!!! Непрофессиональное отношение к клиентам оттолкнуло не только от сети АВТОМИР, но и от авто марки Джили. Классический развод: вы только приезжайте, а условия у нас лучше чем везде. По факту - по телефону одна цена, а по приезду намного больше. Как то так. Не советую!!!
5
Show business's response
Максим Купряшин
Level 21 Local Expert
February 20, 2023
Вежливые, учтивые и очень внимательные менеджеры. Ответят на все интересующие вопросы. Помогут максимально комфортно расстаться с деньгами в обмен на автомобиль.
1
Show business's response
Артем Килограммов
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Все понравилось, все рассказали и показали про машину купил себе Приору, машина мне понравилась, также хочу выделить огромное спасибо менеджеру Алексею А.
4
Show business's response
Александр Красавцев
Level 11 Local Expert
April 17
Был в этом центре 5 лет назад - бежал от туда))) Сейчас небо и земля!!! Всё поменялось, по всем направлениям, заслуженные 5 баллов
1
1
Show business's response
Оксана Викулина
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Долгожданная покупка автомобиля обернулась полным надувательством автосалона Автомир на Ярославская шоссе.
Сначала менеджер рассказывает сказки о всех условиях покупки автомобиля, а перед подписанием кредитного договора оказывается, что сверху будьте добры доплатите 650 тысяч, за якобы мнимые продукты, придуманные банком кредитором, и это же условие выдачи машины. И как же удобно в день сделки менеджер Хомин Феликс, который каким то образом (видимо ранняя деменция) не проинформировав клиента о всех расходах не присутствует в офисе.
Уважаемые сотрудники и дилер прекратите обманывать людей и начните честно говорить правду сколько вы хотите поиметь с клиентов.
13
1
Show business's response
Надежда Смирнова
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Большой добротный салон. Хороший выбор автомобилей. Оперативный расчёт. Готовы были задержаться ради клиента. Машину по трейд-ин слегка недооценили (в другом салоне предложили большую сумму). Возможно, связано с тем, что авто ещё не был продиагностирован.
Менеджер Павел всегда на связи и открыт для хороших предложений по новому автомобилю.
2
Show business's response
AlenaSokol1545
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Хочется поблагодарить менеджера Хонина Феликса за комфортное приобретение моей мечты!) Получила всю достоверную информацию по телефону. Обращалась с региона, было очень мало времени. Феликс ничего не навязывал, все доступно объяснил. Организация самой выдачи автомобиля была на высшем уровне. Спасибо Вам большое! Всем советую данный автосалон!!!!!
1
1
Show business's response
Инесса Кузнецова
Level 4 Local Expert
July 10
Уехала на новенькой красивой Джилли Куллрей!
1
Show business's response
Павел Турчин
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Приехал за машиной, а уехал и с машиной, и с отличным настроением. Все подробно рассказали, показвли. Даже в сервисную зону сходили. Очень интересно! Я в восторге. Как от самой поеупки, так и оь салона в целом!
2
Show business's response
Anton Borisov
Level 14 Local Expert
July 26
Купил тут машину и пока вполне себе доволен.
1
Show business's response
Роман Т.
Level 5 Local Expert
September 23
Не обманули с наличием, замечания оперативно устранили
1
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Салон на 2 из 5. Есть гораздо лучше. Занижают стоимость авто при сдаче и завышают на новые. Приехали на определенное, назначенное нам менеджером время, прождали 2 часа, сидя в зале. В результате потом нам оценку нашего авто сделали на глаз, предложение по покупке нового авто было за цену, сверх обозначенной ранее.
Уехали ни с чем , и в этот же день, в другом салоне при оценке сразу получили хорошее предложение по нашему авто , и купили новое за приемлемую для нас цену.
3
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 10
Купил машину Geely Atlas pro
Езжу неделю всё ок.
1
Show business's response
Гадмен (Вадим)
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Записался на диагностику.Джили Атлас гул при скорости более 70 км и выше.
Ответ дилера -мы ничего не нашли все впрорядке.
Говорю поехали прокатимся с мастером.
Поехали.
Ответ мастера-это просто двигатель набирает обороты и так рычит.
Добавлю ,после всего этого определии причину гула а Отличном сервисе не буду здесь рекламировать этот сервис.
Гул шел из -за неисправности Бублика.
Бублик починили и поставили на место .Машина как новая-гула нет.
Но починка авто была в другом месте.
Моя оценка сервису 1 бал или чистая двойка,мастера нулевые или ничего нихотят делать кроме как поднять машина на поюемник.
Дерут деньги и ничерта не делают.
ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ БАРЫГ!!!!