Был несколько раз, доволен качеством ремонта и хооошимце нником. Персонал просто красавцы!
Станислав Смирнов
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Обслуживание хорошее
Качество работы отвратительное, поясню
Если хочешь чтобы тебе сделали более менее нормально нужно самому контролировать, иначе извините ....
Персонал мне нечего сказать !
Время ожидания конское .
Оценки накручены, средняя оценка данного "автосервиса" 3 . Но я поставлю 1 звезду
10
Show business's response
Евгений Бурлыкин
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Мне все понравилось. Не набрасывают лишних работ и не пропускают нужных. Посмотрели, проконсультировали, исправили! Буду дальше обслуживается у них пака, надеюсь качество обслуживания останется на прежнем уровне или будет только улучшатся!
1
1
Ser Rom
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Отличное обслуживание, удобное расположение, доверительное отношение к персоналу, 6 лет с ними!!!
4
Александр Я.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
отличный сервис, дружелюбный персонал. приняли сами завезли машину, все осмотрели
N D
Level 30 Local Expert
May 19, 2024
Не всегда делают с первого раза, но признают свои ошибки и исправляют.
Поэтому лучший сервис в Зелеке.
Александр Ткачев
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Шикарный сервис!
Постоянно провожу обслуживание автомобилей только тут.
Индивидуальный подход при каждом посещении. Квалифицированные мастера
2
4
Евгнений П.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Лучший сервис по моему мнению! Обслуживаю уже не первую свою машину, делают все качественно и даже раньше заявленного срока! Цены очень даже приятные! Могут, делают и хотят делать свое дело с душой! Рекомендую данный сервис!
3
4
юрий мешалкин
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Сервис по качеству уютный все есть только обслуга могла бы быть по быстрее работают не спеша навязывают не существующие поломки приведу пример две недели назад сделали диагностику ходовой поменяли стойки стабилизаторов теперь обнаружили салентблоки передних рычагов в октбре 2021 поменял все жидкости при пробеге 65т.км.а в июле 2022 75т.км мне говорят что надо менять жидкости они у вас грязные может они и не меняли ни чего или подлили грязной машине всего 5 лет все обслуживание до 2021 годо делал у дилеров нареканий не было вот результат нет доверия к мастерам.
4
2
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Отличный сервис, рекомендую
Олеся Дацунова
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Уже больше года обслуживаюсь в этом сервисе и очень довольна, особенно после обманов в зеленоградских гаражах. В этом сервисе нравится всё, цены, выполненные работы, гарантия, как у официалов, комфортная зона ожидания и мастера всегда очень подробно всё рассказывают. Рада, что нашла это место.
2
4
юра сазонов
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Сервис может производить лёгкий ремонт а может и нет реклама большая дают вип карточки ладно переходим к действительности ремонт и заливку масла в коробку передач дсг и в муфту никто этим
не занимался зато когда пришёл расказали такую сказку потом посоветовали поехать в другой сервис авто пилота у них может быть это делают есть хорошая пословица сыр в мышеловке не без платный
10
Show business's response
Руслан Петров
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Хороший сервис, очень низкий ценник, куча бесплатных программ для клиентов.
Грамотные диагносты, предоставляют гарантию на выполненные работы изапчасти, не отказываются от рекламмаций. Сервис расположен в бомбоубежище))).Рекомендую.
2
4
ad.komarov-84
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Великолепное обслуживание. Постоянно обслуживаюсь у них. Всё быстро, качественно и за нормальные деньги. Отдельная благодарность Евгению.
1
4
Ренат Галеев
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Хорошо работают. Молодцы.
Максим С.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Быстро, качественно и разумные цены на ТО!
Олег М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Отличный сервис. Обращался не однократно. Ребята класс. Спасибо большое мастеру-приемщику Сергею.
1
5
Татьяна Горенек
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Приятно была удивлена, что так быстро и профессионально сделали ремонт и решили мою проблему. Молодцы! Спасибо
3
4
Ирина Клеева
Level 18 Local Expert
September 22, 2023
Быстро, аккуратно. Все показали,рассказали.
Единственное, это стоимость. Но в наших реалиях ничего дёшевого не найдешь
5
isys.loof
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Поменял на Кирюхе стойки стаба. Услугой и работой доволен. Цена замены пара 1500 р. скидка, итого 1440 руб. Если оплачивать наличными, ещё минус 5 %.Для сервиса у дома, такой проект топчик. Зона отдыха, с чай, кофе, плюшки FREE. Чисто, сухо, тепло. Подъёмников много. Сотрудники Всё приветливые и доброжелательные. Находиться данная организация в бомбоубежище первого района, около стадиона школы 842.Совершенно точно буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании.
3
4
Аркадий Алексеев
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Отличный автосервис. Разумные цены. Удобно - вся история ремонтов, различные рекомендации в приложении.
3
4
Ольга Денисова
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Очень хорошее обслуживание ! Мастер - приемщик Алексей быстро решил мою проблему. Спасибо
5
Максим Серебрин
Level 17 Local Expert
October 7, 2021
Чисто, уютно, крупная сеть, которая дорожит репутацией, в черте города, хорошие мастера, новое оборудование, приветливый персонал, умеренные цены, быстрый заказ запчастей, бесплатная диагностика.
1
4
Klm7
Level 9 Local Expert
January 10
Клиентоориентированный автосервис.
Рамзес Аменхотепович
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Обслуживаюсь давно в этой сети. Хорошо что в Зеленограде тоже открылось СТО. Все приветливые, и внимательные. Пока все устраивает
1
4
Денис Максимов
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Хотел сделать у них ремонт, позвонил что бы уточнить и приехать, очень близко с ними находился в итоге отказались делать авто, потому что оно 2011 года, извините это что за бред ??? Теперь автомобиль чинится по году выпуска??? Первый бредовый такой сервис вижу что бы отказать клиенту потому как по году не подходит, очень интересно какого года автомобиль должен быть что бы вы взялись за работу??? Очень странная компания(((
8
1
Show business's response
Артём Чубенко
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Постоянно к ним обращаюсь, делаю все быстро не навязывают лишнего и легко можно проконсультироваться или заехать на диагностику бесплатно
5
Безумно Умная
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Хороший автосервис.
Недалеко от дома. Даже блондинкам всё понятно объясняют))) Расценки умеренные, не с потолка берут) Чисто, комфортно, есть комната отдыха.
3
4
Elena Sushko
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Отличный Сервисный центр! Высокий уровень обслуживания! Приемлемые цены! Очень рекомендую.
1
5
Оксана Фомичёва
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Замечательное обслуживаение. Нашли и в кратчайшие сроки выявили и устранили давнюю проблему в системе кондиционирования.
3
5
Семчук Иван
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо команде! Автомеханику Игорю отдельная благодарность за профессионализм и отзывчивость!
3
6
dima
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Очень крутой автосервис.
Всё расскажут, покажут, закажут. Без лишних слов, всё только по делу. Обслуживаюсь только там и всем советую.
1
5
Лев Гарде
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Спасибо персоналу, выручили. Сам с другого региона был. Спустило колесо, ребята оперативно решили мой вопрос совершенно бесплатно. Однозначно рекомендую
2
5
AA IV
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Решил поделиться информацией с владельцами личного транспорта для того чтобы лишний раз подумали а том в каком сервисе обслуживать свой автомобиль
Обратился в данный сервис на основании отзывов и так как он максимально близок по расположению
Первый раз обслужили все как в отзывах действительно удобно быстро все сработано четко но работы были стандартные ТО как обычно
В январе 2023 года ТО плановое замена ксенона течь в АКПП прокладки работы по электрике по ходовой мелочи но то что нужно довести до ума
Оставил авто с надеждой все решится
Но нет ничего кроме плановых работ стандартных замен масла и фильтров
В чем на данный момент я тоже не уверен ничего сделано не было о замене ксеноновых ламп и проверке электрики вообще забыли менеджер пытался судорожно решить проблему но так ничего и не решил почти час времени ожидания в пустую
Оставил машину еще на сутки итог ничего не решили ксеноновых ламп нет а за снятие бампера заплати ну ладно это издержки в связи с санкциями и не в этом суть доверие потеряно. Больше всего меня беспокоила течь поддона АКПП и меня убедили что проблема решена заменили прокладку все сделали чтобы вы понимали замена масла АКПП это порядка 20 тыс. плюс работы
Не все что нужно было сделали ну да ладно. Следующее ТО я решил делать в другом сервисе и тут все выяснилось о том что заплатил я за воздух прокладку поддона АКПП не заменили а просто залили герметиком болты сорвали и ряд специалитетных признаков того что работы не проводились течь как была так и осталась герметик уничтожил поддон деньги потраченные на расходку и масло АКПП никто не вернет. Я конечно все понимаю что это плохо доказуемые вещи и что один сервис-мен говорит одно другой другое но факт того что заявленные работы с моей стороны не выполнены и на то мое личное подтверждение есть плюс конечно же не качественные работы другого порядка по обслуживанию которые я не могу проверить.
Деньги берут ничего не делают за расходку накручивая свой кеш. Отзывы тоже видимо накручены. Не доверяйте данному сервису и туда не обращайтесь берегите нервы и свои личные средства. Скрины работ и запчастей прилагаю из приложения чтобы потом не говорили что это специальный отзыв чтобы занизить рейтинги все написанное выше правда и горький опыт сотрудничества с сервисом АВТОПИЛОТ
Хотел еще добавить история о сервисе в Зеленограде
А еще я также обращался несколько лет назад в этот же сервис в Балашихе тот же горький опыт поцарапали авто заднее крыло в рабочей зоне сервиса не смог доказать что их вина и менеджер слился
Не приятная история но не стал сильно переживать по этому поводу исправил в другом сервисе самостоятельно, машина AUDI A1 принадлежит супруге
Но факт остается фактом никто из сервиса ошибки и недочеты не признает ни в Зеленоград ни в Балашихе
Плохой сервис ненадежная команда обслуживания
Менеджер просил не писать отзыв по работе сервиса и при звонке сказать что все хорошо
Я так и сделал но когда установил что реально ничего не делают, хочу чтобы знали и другие и руководство данного сервиса
Фото царапины крыла и двери
15
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Здравствуйте!
Специалист Евгений - молодец! Спасибо большое!
По-человечески принял и быстро вопрос решил прям на месте.
1
5
Виталий Фокин
Level 7 Local Expert
February 1
Понравилось поеду ещё на ремонт
А А
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Все очень нравится. Квалифицированный персонал. Нареканий нет. И еще очень удобно всё делать через их приложение (Автопилот Автосервис). Через приложение можно записаться к ним, посмотреть историю посещений, еще есть акции. Рекомендую
4
Алина
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Очень хорошее место,доброжелательные сотрудники,следующее ТО только у них!!!Самый лучший автосервис!
4
Данила В.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Начну с того , что очень оперативно работает кол центр
Не было ни разу ситуации что не получилось дозвониться
Качественно оборудование и быстрое обслуживание
Но конечно самое приятное это акции и vip карта
Ставлю 10/10
4
Виталий Р
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Был приятно удивлен сервисом обслуживания, скидками для клиентов и в принципе подходу к клиентам. Обязательно буду рекомендовать! 👍
1
4
Джек Воробей
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Не в первый раз заезжаю в центр автопилот. Адекватно подходят к клиентам, дилер и рядом не стоял. И дальше буду посещать, ребята все объясняют, показывают, есть возможность находиться в зоне ремонта и видеть все производимые работы. Киа рио 2019гв.
1
4
Константин Павлов
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Всегда к ним обращаюсь все в срок и без проблем делаю проблем не было
Рекомедую
Так же множество акций и предложений
Очень нравится акции по возрату ( кеш бек)
2
4
Руслан
Level 13 Local Expert
February 8, 2024
Как показала история, не один из моих знакомых, хорошо об этом сервисе не отозвался. Я бы не погнал туда автомобиль.
6
4
Show business's response
Курбачев С.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Впечатления от посещения положительные. Сделали быстро и качественно.
1
4
aleks maloj
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Год обслуживаю машину. Кратко: приезжаеш, тебя внимательно выслушают, сделают диагностику, согласуют с тобой. Пока пьеш кофе сделают ремонт. Уезжаеш радостный по своим делам. Высокий уровень познаний автодела у сотрудников. Гарантия надёжная.
2
4
F
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Очень хороший автосервис, всем рекомендую. Живу не близко, но всё же не жалею, что время потратил и поехал. Отношение к клиентам тоже очень лояльное. Спасибо специалисту по эл. части Виталию и механику Игорю В., мастеру Алексею.
2
4
Елена Гаврилюк
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Давно искала автосервис такого уровня. Квалифицированно, чисто, надёжно. Приятные бонусы. Если бы ещё принимали колеса на хранение-было бы супер!
3
4
Климанов Алексей Борисович
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Обращаюсь в Автопилот не первый раз, ребята выполняют работу на отлично. Много всяких бонусов и скидок. Ремонтируюсь теперь только здесь.
1
3
Елена Орионова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Нашли этот автосервис случайно по Яндекс картам, когда закипела машина на дороге .
Позвонили , сразу приняли, быстро решили проблему . Жалко раньше не знали про него.
Обслуживание на высоте, комната отдыха есть,все чисто. Молодцы
1
4
Юрий Фролов
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Пользуюсь сервисом второй. Хорошие специалисты. Все расскажут, подскажут если что не понятно. Буду рекомендовать свои знакомым.