Avtopilot
522 reviews
February 3
Перешёл обслуживаться от официального дилера, по рекомендации знакомых, не пожелтел не разу, работают специалисты( спасибо большое Алексею за качественную диагностику и филигранную выполненную работу), с деталями проблем нет если нет в наличии подвозят в течении часа, есть понятная программа лояльности, всегда есть интересные предложения на комплекс необходимых работ, собирают обратную связи через пару дней после визита к ним👍
June 2, 2023
Хороший сервис, сделали все качественно. Большой штат сотрудников (хорошее обслуживание без задержек). Есть комната ожидания
November 10, 2023
Классный сервис. за несколько часов привели машину в порядок гораздо дешевле, чем у официалов. Однозначно буду приезжать и порекомендую знакомым.
2
1
August 15, 2022
Отличное место для обслуживания автомобиля. И вправду - всё по делу, грамотно и честно. Очень хорошие специалисты, которые заинтересованы в клиентах. Спасибо им большое за отношение к людям и профессионализм. Цены ниже, чем у официалов.
December 11, 2023
Обслуживают уже 3 года, имеется карта клиента с которой еще лучше обслуживаться в этом сервисе, все четко делают
November 23, 2023
Приезжал с разными машинами. На марку не смотрят, когда делают. Вернее, смотрят конечно, но ценник от этого не заряжают. Загонял обычные машины и премиум. инфа 100% 😎
1
1
February 13, 2023
Обслуживаю машину в Автопилот На Речном после официального сервиса уже 4-й год. Удобное мобильное приложение, бонусы и Акции…и все это помимо качественного обслуживания автомобиля. Рекомендую.
Мицубиси Аутлендер 989
2
August 8, 2023
Прекрасное обслуживание, мастер попался грамотный, разбирается в своём деле!
Что хотел сделали!
Время ожидание совпало с обещанный)))
Единственное, что не предупредили, были расходники (самлрезы пришлось докупать.)
1
1
January 9
Любимый автосервис в котором всё сделают честно и качественно 💯 процентов.цены доступные..мастера от бога... чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки всем рекомендую..
2
September 17, 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе второй год. Авто старое, но я уверенна в машине благодаря сотрудникам этого сервиса. Умеют объяснять неисправности и таким как я, не особо разбирающимся. Я не знаю что с ценами, меня перетягивали в другие сервисы, где ценник как мне говорили ниже, я осталась здесь и продолжу обслуживать авто тут. Есть гарантия, и реально мне по гарантии заменили колодки, которые почему-то скрипели. Да, первые визиты мне казалось что нужно ремонтировать всё, но это была необходимость. Когда на своей старушке поехала в Крым, боялась поломок, но нет, за авто следят профессионалы. Благодарю вас за это. Выбор делать Вам. Но мой принцип - скупой платит дважды, поэтому лучше я переплачу, но буду уверена.
Ну и клиентооринтиртаанность на высоте. Знаете, вот мелочь, бывало приходилось приезжать с детьми, так их угостят вкусняшкой, как-то по-человечески отнесутся, зимой предложили посадить мелких в боксе, так как один спал, чтобы не промерз, пока донесу до машины. Знайте, я это очень ценю. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов. Белый Outlender 🙂
1
November 2
Хороший сервис. И очень-очень умные специалисты.
February 20
Мне сервис нравится, цены демократичные да и в целом меня всё устраивает.
1
August 17
Несколько лет приезжаю только в этот сервис. Устраивает все.
2
1
June 6, 2023
Отдичный автосервис! Грамотные мастера. Не пытаются придумать лишних неисправностей! Очень довольна буду пользоваться их услугами. Да и место ожидания вполне хорошее
1
November 3, 2023
Удобный комфортный автосервис. Доброжелательные мастера, знающие своё дело. Всегда готовы помочь. Постоянно здесь ремонтируется. Правда сейчас загрузка большая. Приходится ждать по записи дня три четыре.
2
2
January 29, 2023
Приезжал на То 120ткм Pajero sport 2.
Расходники в наличии, все сделали. Не проверил только шприцевание крестовин. Почему-то в карте на То указано 7.5 литров масла в двигатель 2.5D, исправили на 6.5.
Организовано все, большой поток клиентов. Приложение живое с архивом рекомендаций, что то копится в нем по программе кэш-бэк, пока не разбирался. За наличку, скидка к цене, но карты работают. После визита, собирают обратную связь, на замечания реагируют.
June 2, 2022
Довольно крупный сервис, большой список работ, демократичные цены, комфортная зона ожидания. Но! Будьте готовы что после "бесплатной диагностики" вам навяжут какие-нибудь необязательные работы. На моем примере приговорили ступичный подшипник, что странно для пробега моего авто. Цену замены и запчастью обозначили в р-не 12к, и менять нужно прямо сейчас. От работ отказался, в другом сервисе после диагностики естественно сказали что все в порядке. Приезжать туда только с четко обозначенным списком работ, если по результатам диагностики указывают на неисправности о которых вы не знали, ехать в другой сервис и перепроверять диагностику.
14
November 16, 2023
Качественная диагностика. Грамотно прошлись по всем выявленным ошибкам. Предложили варианты ремонта, распечатали смету. Пока думаю
August 20, 2023
Я как клиент ставлю 6 из 5. Все сотрудники отзывчевые, на пальцах раскажут что сделали и что нужно будет делать в будушем! Сразу чувствуется что хотят помочь а не срубить денег! Спасибо, останусь Вашим верным клиентом!
June 11, 2023
По объявленным срокам сделали ремонт, цена на работы примерно одинаковая с другими. Главное, что на видеосвязи были и всегда показывали, что нужно след.поменять, что сейчас сделали. В общем контроль также приветствовали.
1
October 27
Обслуживание, Персонал, Ремонт, Время ожидания. Все отлично! Всем рекомендую
1
December 27, 2021
Отличный автосервис. Давно пользуюсь услугами "Автопилота". Огромная благодарность всему персоналу. Выполняются работы на высоком профессиональном уровне. Вежливый и отзывчивый персонал.
Спасибо вам огромное. Все сделано для людей. При таком подходе все автолюбители будут обслуживаться только у вас.
3
2
August 31
Всё быстро четко и профессионально
1
April 17, 2023
Очень хорошо всё сделали! Были проблемы с сигнализацией предложили варианты решения. Всё честно без обмана. В итоге, когда расплаичивался оказалось, что терминал не работает, так меня на машине водитель отвёз к отделению банка и обратно, чтобы я наличные снял. Обычно даже в ресторанах так не обслуживают!) молодцы!!
December 26, 2023
Дермовый центр, делал ТО и немного ремонт бампера переднего, в итоге мою прокладку сломали, масло текло, бампер не доделали, пришлось ехать по гарантии, делают работы долго, мне не понравился
3
1
August 11, 2023
Хороший сервис, делают качественно, явно работают на перспективу и положительную репутацию. Приемщики обучены манерам общения с клиентом, что радует) культура «производства» на уровне.
3
1
March 3, 2023
Все понравилось. Компетенции сотрудников на уровне. По состоянию авто говорят как есть, не навязывая преждевременного ремонта. Стоимость работ порадовала. Комфортная клиентская зона: диваны, кондиционер, телевизор чай, кофе.
June 14
Отличный сервис с доступными ценами.
2
November 1, 2023
Всё хорошо, цены адекватные, качество работ, обслуживание на хорошем уровне
1
April 4, 2023
В Автопилоте на Беломорской обслуживаюсь уже не первый год и не одну машину. Никаких нариканий нет. Автосервис нравится все по честному ни каких подводных камней. Вежливые приемщики. Никогда ничего не навязывают. Очень нравится обслуживание.
May 1, 2022
Хороший сервис. Грамотная работа и мастеров и механиков. Вполне разумные цены. Удобное местоположение. Несколько друзей остались довольны посещением сервиса и будут приезжать и дальше. Мне тоже понравилось.
1
2
May 30, 2022
Не скажу, что дешевый, но вполне нормальный сервис. Со всеми задачами, какие я ставил при обслуживании и мелком ремонте двух машин, справились, претензий нет.
Плановое ТО, консультации по вариантам стоимости, заказ расходников, возможность присутствовать при работе мастера - здесь все в порядке. Оценку снизил на балл за две мелочи: 1. Сбрасывали, но в итоге не сбросили сообщение о необходимости пройти ТО. 2. Поддались на мое давление и согласились, что возможно поставить третий комплект колодок на изношенный тормозной диск - а должны были категорически ответить, что этого делать не следует.
Ну да ладно, за что боролся, то сам и получил... за небольшую доплату... :)
Ценник на запчасти высокий. Ценник на работы адекватный. А вообще знание владельцем устройства и состояния своей машины, а также цен на запчасти весьма способствует нахождению взаимоприемлемых решений без шума и недовольств! :)
4
3
June 16, 2023
Привозил машину после небольшой аварии. Заменили бампер и сделали заодно ТО. В том числе, заменили масло и масляный фильтр.
Через месяц заехал в другой сервис на диагностику. Там показали, что масло и масляный фильтр на прошлом сервисе не меняли — масла черное, чуть больше двух литров вместо четырех, фильтр просто весь уничтожен.
Советую выбирать другой сервис.
4
1
April 11, 2023
Замена ремня генератора.. Просто цирк какой-то. Привез свой ремень, сказали не подходит , длина больше , чем у старого, ремень не тот. Пол вечера с ними спорил, сказал, чтобы старый на место поставили. Предлагали мне ремень покороче за энную сумму. Настало утро следующего дня поставили мой ремень все хорошо. Просил оригинальный номер ремня , говорят что тайна. Когда я взял старый ремень на нем и номер и длина. Цены завышены.
4
August 16
Все по-честному. Лучшее обслуживание
1
1
July 26, 2022
Многомарочный сервис, обслуживают на совесть. Приезжаю к ним уже года 4, ни разу не обманули, хотя по привычке продолжаю проверять работу. Есть небольшая загруженная парковка. Принимают через мойку. Замененные детали могут положить в багажник. Запчасти продают дорого, как и другие сервис. Свободного прохода в ремзону нет, но можно напроситься. Есть комната ожидания с конфетками и кофеаппаратом. Мастера обычные и услуги тоже, но мне как клиенту, нравится приёмка по записи. Чётко, вовремя и клиентоориентированно. Был случай, когда через приложение случайно записался на другой адрес и приехал сюда, все разрулили и авто взяли. Ремзона невелика, бывают очереди на подъёмники. Надо записываться заранее, с улицы не возьмут.
1
June 2, 2023
Обращался за небольшим ремонтом. Результата порадовал. приняли вовремя, в сроки уложились. Я доволен. заплатил немного больше, но мы это предварительно оговорили, что может такое быть. Так что было ожидаемо.
2
3
March 26, 2023
отличный сервис, хотелось бы чуть дешевле конечно, но качественные работы и комплектующие никак не могут быть дешевыми!
Радует, кешбек и возможность им же оплатить!
1
September 17, 2022
Отличный автосервис, я была удивлена что полную диагностику машины делают бесплатно. Персонал грамотный, специалисты своего дела, очень доброжелательны. В общем мне очень понравилось
1
1
July 29, 2023
Хороший сервис. Отдельное спасибо приёмщику Илье, принял машинку, лично вместе с мастером указал на места ремонта и замены запчастей без "развода". Буду рекомендовать.
1
1
October 11, 2023
Оперативность без потери качества. Цены не самые высокие в Москве. Выдают фирменную карту сервиса, по которой делают скидки. Рекомендую.
1
1
October 8, 2023
Лучшее соотношение цена-качество. Всегда вежливый, компетентный персонал.
1
2
January 17, 2023
Мотористы никакие. Приехал автомобиль своим уходом, зато уехал на эвакуаторе. Отвратительная работа с клиентами и диагностическая база никакая. Выдают неисправный автомобиль и заявляют, что диагностика была проведена правильно и чеки не горели. Только в итоге через две минуты работы двигателя автомобиль встал окончательно, что привело к более серьезным проблемам. При красной масленке спокойно выдают автомобиль , как исправный. Заменили масло и в путь, а замерить давление масло манометром и компрессию автомобиля ума не хватило. Но скорее всего нет желания. Халатное отношение к работе. И такое же отношение к клиентам. За Ваши деньги, вам скажут: "Мы не предсказатели, угадывать поломки автомобиля не можем". Эту ремарку им надо вывесить на фасаде здания сервиса в качества рекламного банера. В следующий раз при неисправности авто будем обращаться к экстрасенсам , а не в сервис. Толку будет больше.
7
2
October 27, 2023
Задержка ремонта на трое суток сверх обещанного, оплата картой только по QR коду, по выезду с сервиса обнаружил отсутствие двух малых решеток на переднем бампере. Пожаловался сразу. Обещали искать...
4
October 5, 2023
Отличная организация! Приемлемые цены, грамотный персонал. Могу рекомендовать.
July 8, 2022
Грамотное обслуживание,быстро,качественно,с запчастями проблем нет,машину отдали вовремя,в салоне чисто и машина прошла мойку.Если есть приложение сервиса,то на него идут бонусные баллы.
4
2
October 7, 2022
Я обслуживаю свой авто тут уже 2 года(делаю плановое то) , никаких вопросов нет. (В отличие от официалов, куда ездили первые 3 года, пока авто, было на гарантии. Так там сдирают в 3 раза дороже и приходится еще переделывать и доделывать что-то) После визита в Пилот спокойно езжу, никаких проблем нет 😉Основной коллектив не меняется, что говорит что ребята с большим опытом и работают хорошо.Спасибо вам большое, рекомендую сервис. 👍С уважением,Юлия(Экоспорт)😉
3
2
November 24, 2023
Отличные ребята! Приветливые ! Качественно и быстро работают!
2
February 2, 2023
Бываю там, очень расстроила в этот раз стоимость работы по замене радиатора, в другом месте пришлось сделать, в два раза дешевле. Бесплатная диагностика-преимущество, но не всё в неё включено. В целом мне нравится сервис, работа мастеров, но цены слишком высоки.
2
1
September 13, 2022
Здравствуйте! Первые ощущения замечательные, можно сказать стал постоянным клиентом. Большое спасибо за прием. За скорость обслуживания и внимательность к мелочам.
Однозначно рекомендую Автопилот на Беломорской. Мастер приёмщик Вадим - спасибо лично. Желаю процветания и радушных клиентов.
1