Объявленные завышенные 4900р за замену дисков и колодок на задней оси по факту с "обслуживанием суппортов" превращаются в 6К+. Неприятно, но Люди работают адекватные.
Константин Яковлев
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Не первый визит в этот сервис. принимают по записи. делать стараются оперативно, без навязывания ненужных доп услуг. Ценник тоже вполне приемлемый. Для постоянного обслуживания место подходит. Решают разные вопросы. стандартные для машины и не стандарт.
1
HenKarus
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Работы достаточно дорогие, но запчати для машины Honda Ridgeline 2006 дешевле чем на рынке. Система бонусов радует, скидка на оплату наличными. Очень радует, что после диагностики мастер показывет каждый пункт по ремонту в железе, а не просто рассказывает почему нужно менять. Меняли ГРМ и элементы задней подвески. Нам показали где поломка, почему надо менять.
1
Александр Н.
Level 3 Local Expert
May 31
Делал заправку кондиционера. Все пршло отлично, как договорились по цене и по времени
1
Александр Пантуров
Level 3 Local Expert
March 7
Обращался на целый комплекс работ: замена тросика сцепления, патрубки и тормоза. Остался доволен. приемлемая цена за такую работу, компетентный, быстрая запись и обслуживание. Порекомендовал бы
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 27
Записался на субботу т. к. моло свободного времени. Приехал. -: У нас нет специалистов решить вашу проблему. К чему тогда надо было записывать и тратить мне драгоценное время?
1
Geely A.
Level 5 Local Expert
March 11
Отличный центр всё быстро сделали. Без навязывания доп услуг. Подарили карту с скидкой на 3 года. Однозначно рекомендую
Игорь Г.
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Зря потраченное время… Записали на развал-схождение, заранее по телефону обговорили марку машины, год, указал что японская с рулем в бардачке, менеджер записал на 19:30. По итогу приехав даже на 15 минут раньше, приемщик мне отвечает что не факт что моя машина есть у них в базе… убегает с стской, возвращается и вуаля, моей машины нет у них в базе и сделать они ничего не смогут🤷🏼♂️
В итоге вечер просран полностью, так как другую запись в каких либо других сервисах просто не имеет возможности сделать из-за позднего времени👍🏼
Вопрос был бы исчерпан, если они хотя бы извинились, но на мой вопрос зачем меня тогда записали? Мне сказали звонить по тому номеру по которому звонили, а номер, на секундочку, в Яндекс навигаторе один. Желание сюда приехать еще раз - 0
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставил.
Совет тем кто поедет сюда - если все таки решитесь ехать к ним, уточняйте по телефону несколько раз то, что вам нужно, но все равно имейте ввиду, что вас могут развернуть😉
5
1
Show business's response
Кирилл Мордвинов
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Хороший сервис в своей нише. Мастерам-приемщикам отдельное спасибо, все грамотно и понятно объясняют. Место, комфортное для ожидания, есть комната для клиентов.
1
2
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Старaются держать цены на адекватном уровне. запчасти хотелось бы дешевле, но, если покупать у них, гарантия два года. смысл есть. система лояльности по-прежнему действует. Ранее накопленные баллы, списывают в счет следующего обращения. Информация актуальна на момент написaния отзыва
2
Максим Балаклиец
Level 15 Local Expert
May 30
При последнем посещении мастера приёмщики и механики были на уровне. Долго тестировали, но быстро отремонтировали.
Владимир Самойлов
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Был на сервисе автопилот в Митино 24.07.2023г
Обратился с проблемой замены задних тормозных дисков и задних колодок,да предварительно записался,диски мои,а колодки заказал в автопилоте.
Провели диагностику,посоветовали:+заменить свечи зажигания ,масло в вариаторе,промчистить дроссельную заслонку ,инжектора,топливку,ну и естественно по задней оси тормозные диски и кололдки.
Все заменили,почистили,отрегулировали...
И пожелали хорошей дороги..
Сегодня выехал на своём аутлендере 3 2018г.в.
Машинка стала более резвая ,тоесть все было сделано и вовремя и отличного качества-большое спасибо и мастеру -приёмщику Рустаму а также автослесарю(механику) за кпчественно выоолненную работу
До новых встреч на следующем ТО!!!
2
Андрей Бардин
Level 11 Local Expert
April 9
Внятная работа с клиентами. Качественный ремонт. Система скидок и преференций. Адекватные цены.
перевозки Пассажирские
Level 6 Local Expert
August 5
Езжу на мойку к ним первый год. Трехфазную делают отлично, почти на 2 недели хватает. Рекомендую!)
Ленка Лисневская
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Ужасно. Ездили на замену масла, по телефону назвали одну цену, а по факту вышло в 2,5 раза больше. Были с собой фильтр и масло, никогда не меняли болт слива масла. Ладно, за 800 рублей его впихнули, а за что еще 570 рублей за всякие салфеточки, перчаточки? Почему нельзя по телефону реальную стоимость назвать? Жаль, что был отец, который не жил в Москве и привык к своим городским мастерским, где не обманывают. Больше к вам ни ногой, если я не права, разъясните, но называть цену в 900, а забирать за замену масла 2200, это перебор
3
1
Show business's response
Анна Котова
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Меня всё устраивает. Отношение к клиентам отличное. По поводу работы- вообще довольна,всегда "вкусные акции")). Ходила,хожу и буду ходить (по надобности). Всем сотрудникам Большое спасибо! Всем автомобилистам -Советую!!! Цены,работа и качество+ гарантии!!
1
1
Александра Мочалова
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Мойка очень понравилась! Аккуратно, чисто, качественно! Будто из салона, а не с мойки))) В салоне автомобиля ощущается очень тонкий, приятный аромат лимона 😍 В выходные, лучше записываться заранее, так как очень много желающих!
3
Андрей
Level 17 Local Expert
February 21, 2023
Менял ремень грм , помпу , гидроопору двс , вспомогательные ремни на фф - 2 . Мастер поменял всё кроме ремней генератора , кондиционера , сказал что эти ремни не с этого авто . И вот тут то я случайно наткнулся в инете на , Автопилот' , у них оказалось дешевле чем у других куда я обращался , Если другие фирмы предлагали заменить ремни от 5.500 --9.500 руб , ,и это притом что ремни мои , то у , Автопилота ' 3200 руб , + бонусом карта на 50 % скидки в течении 3 лет на шиномонтаж . Приятно удивили ещё бесплатной диагностикой ходовой , и тормозной систем с выдачей результатов обнаруженых неисправностей , как в тормозной системе , так и по ходовой, где было описано стоимость каждой запчасти и ее замены , по отдельности , и в итоге стоимось общего ремонта . Мастера знают свое дело , всё было сделано очень быстро и качествено , Особеная благодарность приёмщику Сергею , В следующий раз обязательно обращусь в эту фирму
1
Максим
Level 9 Local Expert
April 5
Добрый день!
Обращался на сервис "Автопилот", филиал "Митино" для выполнения планового ТО и замены муфты заднего редуктора 24.03.2024г.
Заказ-наряд №МТ00039834.
Спустя неделю случайно, подходя к автомобилю сзади, обнаружил торчащие пассатижи из места крепления заднего амортизатора, которые по всей видимости, механик, выполнявший работы, забыл достать, когда машина была на подъёмнике.
Был крайне удивлен тому, что сервис, к которому испытывал устойчивое доверие, позволил себе допустить такую ошибку, которая была способна принести непоправимый ущерб здоровью и жизни как моей, так и другим участникам движения.
Считаю такой беспечный подход к выполнению работ неприемлемым.
Сервисные работы не должны провоцировать потенциально опасные ситуации.
Да, возможно, мне стоило внимательно осмотреть автомобиль после обслуживания, но в силу своего доверия и той составляющей, что я просто водитель, приехавший выполнить несложную процедуру - этого делать я не стал.
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Неоднократно посещал данный автосервис, никаких нареканий, все аккуратно и четко! Цена работ озвучивается заранее, можно со своими запчастями, дают гарантию!
2
Психолог
Level 12 Local Expert
January 26
Сделали машину на 5 диагностика к них бесплатно.смотрят при тебе машину и все в записи ,можно и в другой сервис перепроверить .Но все по делу сказали и цена и качество.скидка если наличными привозишь 5 процентов ,ещё 2 года гарантии.И если с другом то ещё скидка .
Алексей Хохлов
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Удобно, по времени, ненавязчиво, только по делу. Согласовываются работы и запчасти. Все вовремя. Имеются плюшки + абонентское обслуживание.
2
2
Уткин Сергей
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Обслуживаю свой автомобиль более года. Нареканий нет. Персонал дружелюбный, внимательно выслушают, всё расскажут и подскажут. Всё прозрачно и понятно. В ремонтной зоне чисто. Спасибо. Всём рекомендуется.
1
Roman Z.
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Делал несколько ТО и диагностик. Приемщики общаются вежливо и по делу. В телеграм скидывают видеоотчет о найденных проблемах и выполненной работе. Можно заказать запчасти.
Из неудобств – нет покрасочного цеха. Есть кафе, где можно подождать
Владилен Бобров
Level 3 Local Expert
February 23
Если даже не у них запчасти брать, присоветую хорошие. спорных советов не дают. человечные специалисты, понимающие в какое время, живем. Рекомендую сервис, могут пойти на встречу по некоторым вопросам
1
Захар Мясников
Level 4 Local Expert
February 8
Приехал менять масло, оказалось, что течет пыльник шруса внутренний. Пришлось править, но сделали. запчасти нашли оперативно. Не рассчитывал на дополнительные траты, но успокоил себя тем, что чем позже вскрылось, тем дороже стоило устранение.
1
Василий Стасенко
Level 3 Local Expert
March 9
Человеческое отношение к заказчику. Индивидуальный подход. Сотрудники доброжелательно настроены. Клиенту здесь рады.
1
Zaurito Kalone
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Раньше обслуживался по клиентской карте и абонементу. По началу всё было хорошо и даже вполне демократично по ценам, но чем дальше, тем хуже становилось обслуживание и пару раз даже была кустарная работа со стороны мастера: 1-крепил глушитель как получится, 2-порвал пыльник и скрыл, через неделю застучала рулевая.
Нашёл другой сервис, где мастера Асы своего дела.
3
Никита Дьяконов
Level 3 Local Expert
February 17
Полностью индивидуальный подход к каждой машине и каждому случаю. Полная детализация по проблемам, с которыми обратился и объясняют так, что все понятно даже самому простому обывателю
1
Борис Торхов
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Приезжал на диагностику, сказали, могут сразу все исправить. Времени ждать не было, поэтому оставил машину на день и уехал по делам. Вечером приехал забрать, все было готово. В этот же день машину починили, хотя ехал просто продиагностироваться. Обслуживание отличное, специалисты знают свое дело и умеют общаться, мотивируют клиента остаться
1
1
Олег П
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Дорого для меня, качество и всё остальное как у всех такого уровня. Езжу в Наро-Фоминск. Стандартное ТО обходится в 3700р. с учётом бензина на дорогу. Такое же в Москве от 6000р. Но время уходит много не всем подойдёт. День-суббота вылетает.
Алексей Холопцев
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Загонял на прошлой неделе Тигуан. ТО, замена колодок, профилактика суппортов. Все сделали качественно, в обещанный срок. Сотрудники вежливые, коммуникабельные и добросовестные. рекомендую
1
Алексей Федцов
Level 8 Local Expert
January 25
Качественная сеть автосервисов, запись по времени, есть зона отдыха, там же в здании есть автомойка, дают вип-карту со скидками на обслуживание.
Евгений Пичугов
Level 9 Local Expert
January 28
Хороший, надежный сервис. Обслуживаюсь здесь несколько лет, нареканий никаких. Более того, менеджеры дают дельные советы, не зависящие от их заработка. Искреннее спасибо.
Юрий Иванов
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Записался через интернет на замену топливного фильтра, цену указали 1800 рублей за работу. Приехал, первый вопрос "мастера" - приëмщика насторожил "Вы знаете, где он у Вас находится? " Я думал, что приехал к мастерам. Потом последовала фраза "в зависимости от того, где он находится, будет меняться цена". А когда этот " мастер " изрëк "не знаю, как вообще Вас к нам записали, мы не знаем дизеля", я забрал ключи и уехал. Это, если вкратце. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.
6
Show business's response
Дмитрий Сорокин
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Хороший сервис.
Обслуживание на высоком уровне.
Предварительно дадут оценку ремонта. Желающие могут пройти в ремзону и присутствовать при дефектовке. Если не присутствовали лично, то на мессенджер присылают видео дефектовки.
Так же есть система контроля качества и удовлетворенности клиентов, после обслуживания обзванивают и спрашивают на сколько остался доволен.
Есть гарантия на проведенные работы и материалы.
По времени ожидания автомобиля, всегда попадали в оговариваемые сроки.
1
Галина Никифорова
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Если вам надо помыть машину хорошо, то придётся подождать, так как всегда бывает очередь. Мойка в районе очень популярная. Ребята молодцы, моют машины качественно. Есть кафе, где можно посидеть, выпить кофейку.
2
александр князев
Level 19 Local Expert
February 15
Пока много писать не буду ибо пока не закончил с данным сервисом. Но то что они сделали с машиной не может не радовать. Посмотрим чем это всё закончится и тогда уже будет полный отзыв.
Николай Филистов
Level 2 Local Expert
March 14
Благодарность сервису! помогли с не самой популярной машиной, не каждый бы взялся. Рено флюенс. Шкиф коленвала под замену, новый поставили, помогло!
1
Игорь Коморин
Level 3 Local Expert
January 12
Один из ближайших ко мне сервисов. порадовали не заоблачные цены. хотя сеть вроде. Думал, у них дороже будет. Еще у них скидки есть, карта фирменная, по которой тоже экономить можно.
1
Дмитрий Долганов
Level 6 Local Expert
January 17
Качественное и быстрое обслуживание, приветливый персонал, без накручивания доп услуг и развода, адекватные цены
Максим Боселов
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Не первый год обслуживаюсь, все устраивает. Сервис современный, с компетентными персоналом. Оплачиваю работу официально через терминал. Здесь не просят нал или перевод. Все культурно, профессионально и вежливо. Мне нравится
1
2
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Если хотите,чтобы вам сняли одно колесо,и разобрали механизм за 4000 р то вам сюда!
Не прошло и два года,как я поменяла там задние барабанные колодки,которые начали скрипеть.Везде на своих заказ-нарядах пишут,что у них честный сервис,и дают гарантию два года,условия гарантии прописаны мелким шрифтом и не очень понятно на что она у них распространяется!Записавшись туда мне озвучивают стоимость 4000 рублей,за обслуживание тормозного механизма заднего,я так понимаю 1 колеса,при этом мастер добавляет ,что возможно вам просто их нужно чем то смазать ,такое бывает,а затем говорит,что возможно это износ,и на мой вопрос,а какое тогда обслуживание произведено,если их нужно менять,отвечает,это работа мастера механика.Конечно я все понимаю цены сейчас на все выросли,но 2021 год эта же работа в их заказе стоит 700 рублей! Сегодня же мне поставили 4000 рублей и ожидание машины в лучшем случае 1.30,а то и больше!
На первый взгляд все у них серьезно,но по факту…решайте сами стоит ли связываться с их автосервисом или нет!
3
1
Show business's response
Олег Виноградов
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
До покупки новой машины с салона обслуживал у них старую, потом ее продал, новую сразу стал обслуживать у них. в профессионализме мастеров убеждался не раз. Сейчас катаю к ним мицубиши аутлендер 21 года
3
Владимир Бородин
Level 6 Local Expert
May 19
Техническое обслуживание и ремонт машины выполнены оперативно и без замечаний
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
April 13
Всегда прекрасное обслуживание и сервис на высшем уровне!
Эдуард Фиркин
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Был один раз, пока только плюсы: качественно, недорого, в срок, запись заранее на удобное время. Карты принимают без проблем, не приходится ругаться и тратить нервы.
Сергей Корягин
Level 4 Local Expert
February 24
Немного дороговато получилось, но к качеству вопросов нет. Сделали без огрехов. Профессиональная работа, чинили форд эксплорер
Никита Зарецкий
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Записался на 8 утра, ровно в это время и приняли без опозданий. Выбрал это СТО, т.к. близко к работе. На работу успел вовремя, после работы забрал машину. Все понравилось. В особенности пунктуальность сервиса. ценят время клиента
1
1
xomuka
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Отличный сервис. Хорошие цкны, всегда быстро, культурно. Внутри приятно находиться. За 3 посещения не пытались рекомендовать лишних услуг, как это делали официалы. Рекомендую.