Автопилот
584 reviews
January 27, 2024
Дорогие работы там делать не стоит! Гарантии нет. Делали теплообменник потëк сказали повело корпус. Сказали надо менять насчитали больше 40000 р. В другом сервиси заменили прокладки за 15000 с запчастями не течёт. Меняли генератор через 2дня загорелась лампа приехал сказали не притëрлись щëтки БРЕД!!! Сказали если не пройдёт приезжаете через недели2. Приехал продержали машину больше суток в итоге не сделали сказали дело не в генераторе. В другом сервиси за 5 минут сказали генератор. И починили новый генератор. Который в АВТОПИЛОТЕ как ты НА ГАРАНТИИ!!! За генератор в АВТОПИЛОТЕ отдал 20000 т.
4
May 23, 2024
Машина Шевроле Круз, были проблемы с климатом. Записался на диагностику, подъехал, тем же днем мне все починили. Езжу месяц нормально никаких проблем. спешить с отзывом не стал на всякий случай, хотя яндекс давно мнением на счет сервиса интересовался
1
1
January 22, 2024
Отличный автосервис - не первый год пользуюсь услугами. Обслуживаю обе машины. Всегда всё отлично. Цена/качество соответствует.
Однако при участии в акции "баллы за отзыв" - баллы так и не прислали.
April 19, 2024
Первые эмоции после посещения положительные. Был на диагностике подвески, тщательно посмотрели, обрисовали картину. Все замечания были по делу. Ситуацию не драматизировали. Посчитали ремонт по адекватной цене. Общаются доброжелательно. В целом сервис ок.
1
May 13, 2024
Пригонял на диагностику галант. механики работают слажено, грамотно и без простоев. Рассказали по всем проблемным моментам, общались без навязываний. Посчитали, сколько будет стоить у них. Обслуживание на 5.
1
2
February 4, 2024
Отзывчивый коллектив, прекрасные ребята, качественный ремонт, уже давно выбрал для себя эту сеть сервисов. А цены везде высокие. Я доволен
1
December 16, 2023
Не первый визит в этот сервис. принимают по записи. делать стараются оперативно, без навязывания ненужных доп услуг. Ценник тоже вполне приемлемый. Для постоянного обслуживания место подходит. Решают разные вопросы. стандартные для машины и не стандарт.
2
June 17, 2023
Работы достаточно дорогие, но запчати для машины Honda Ridgeline 2006 дешевле чем на рынке. Система бонусов радует, скидка на оплату наличными. Очень радует, что после диагностики мастер показывет каждый пункт по ремонту в железе, а не просто рассказывает почему нужно менять. Меняли ГРМ и элементы задней подвески. Нам показали где поломка, почему надо менять.
2
May 27, 2024
Автомобиль ауди, был записан на диагностику течи охлад.жидкости. выявили, устранили, уехал из сервиса уже на исправном авто. Скорость и мастерство сотрудников убедили в правильности выбора сервиса. рекомендую
2
March 15, 2024
Приезжал на целый список работ. машину загнал с самого утра, забрал вечером по готовности. Что требовалось сделать, озвучил при записи по телефону. Ремень ГРМ, замена с приводными, тормозная жидкость, замена, прокачка тормозов, сход-развал. Весь перечень был отработан к моему приезду. Когда добрался, машинка уже ждала, обслуженная и готовая к дальнейшим поездкам!
1
1
June 7, 2024
Всегда быстро и качественно! Гарантия на работы,записаться на следующий день не возможно,что тоже,несомненно говорит о востребованности сервиса! Рекомендую🤟
3
3
May 24, 2024
Очень приличный сервис, обслуживаюсь 3 года, нареканий нет, в обмане не были замечены, хорошие скидки и четкое обслуживание, делают сложный ремонт.
2
January 17
Обслуживаюсь много лет. Хороший персонал,бонусы. Рекомендую.
March 7, 2024
Обращался на целый комплекс работ: замена тросика сцепления, патрубки и тормоза. Остался доволен. приемлемая цена за такую работу, компетентный, быстрая запись и обслуживание. Порекомендовал бы
1
March 11, 2024
Отличный центр всё быстро сделали. Без навязывания доп услуг. Подарили карту с скидкой на 3 года. Однозначно рекомендую
1
September 15, 2023
Зря потраченное время… Записали на развал-схождение, заранее по телефону обговорили марку машины, год, указал что японская с рулем в бардачке, менеджер записал на 19:30. По итогу приехав даже на 15 минут раньше, приемщик мне отвечает что не факт что моя машина есть у них в базе… убегает с стской, возвращается и вуаля, моей машины нет у них в базе и сделать они ничего не смогут🤷🏼♂️
В итоге вечер просран полностью, так как другую запись в каких либо других сервисах просто не имеет возможности сделать из-за позднего времени👍🏼
Вопрос был бы исчерпан, если они хотя бы извинились, но на мой вопрос зачем меня тогда записали? Мне сказали звонить по тому номеру по которому звонили, а номер, на секундочку, в Яндекс навигаторе один. Желание сюда приехать еще раз - 0
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставил.
Совет тем кто поедет сюда - если все таки решитесь ехать к ним, уточняйте по телефону несколько раз то, что вам нужно, но все равно имейте ввиду, что вас могут развернуть😉
7
1
September 8, 2023
Хороший сервис в своей нише. Мастерам-приемщикам отдельное спасибо, все грамотно и понятно объясняют. Место, комфортное для ожидания, есть комната для клиентов.
1
3
September 2, 2023
Старaются держать цены на адекватном уровне. запчасти хотелось бы дешевле, но, если покупать у них, гарантия два года. смысл есть. система лояльности по-прежнему действует. Ранее накопленные баллы, списывают в счет следующего обращения. Информация актуальна на момент написaния отзыва
4
July 25, 2023
Был на сервисе автопилот в Митино 24.07.2023г
Обратился с проблемой замены задних тормозных дисков и задних колодок,да предварительно записался,диски мои,а колодки заказал в автопилоте.
Провели диагностику,посоветовали:+заменить свечи зажигания ,масло в вариаторе,промчистить дроссельную заслонку ,инжектора,топливку,ну и естественно по задней оси тормозные диски и кололдки.
Все заменили,почистили,отрегулировали...
И пожелали хорошей дороги..
Сегодня выехал на своём аутлендере 3 2018г.в.
Машинка стала более резвая ,тоесть все было сделано и вовремя и отличного качества-большое спасибо и мастеру -приёмщику Рустаму а также автослесарю(механику) за кпчественно выоолненную работу
До новых встреч на следующем ТО!!!
4
April 2, 2023
Меня всё устраивает. Отношение к клиентам отличное. По поводу работы- вообще довольна,всегда "вкусные акции")). Ходила,хожу и буду ходить (по надобности). Всем сотрудникам Большое спасибо! Всем автомобилистам -Советую!!! Цены,работа и качество+ гарантии!!
1
2
June 3, 2024
Хороший сервис. Обращался для замены тормозных колодок на Сузуки, мастера молодцы. Соблюдают временные рамки. Приехал ко времени записи, машину быстро оформили и загнали в бокс.
1
February 21, 2023
Менял ремень грм , помпу , гидроопору двс , вспомогательные ремни на фф - 2 . Мастер поменял всё кроме ремней генератора , кондиционера , сказал что эти ремни не с этого авто . И вот тут то я случайно наткнулся в инете на , Автопилот' , у них оказалось дешевле чем у других куда я обращался , Если другие фирмы предлагали заменить ремни от 5.500 --9.500 руб , ,и это притом что ремни мои , то у , Автопилота ' 3200 руб , + бонусом карта на 50 % скидки в течении 3 лет на шиномонтаж . Приятно удивили ещё бесплатной диагностикой ходовой , и тормозной систем с выдачей результатов обнаруженых неисправностей , как в тормозной системе , так и по ходовой, где было описано стоимость каждой запчасти и ее замены , по отдельности , и в итоге стоимось общего ремонта . Мастера знают свое дело , всё было сделано очень быстро и качествено , Особеная благодарность приёмщику Сергею , В следующий раз обязательно обращусь в эту фирму
2
October 9, 2024
Вытягивал вмятины на капоте...мастер Александр сделал отлично,рекомендую!
February 14, 2023
Мойка очень понравилась! Аккуратно, чисто, качественно! Будто из салона, а не с мойки))) В салоне автомобиля ощущается очень тонкий, приятный аромат лимона 😍 В выходные, лучше записываться заранее, так как очень много желающих!
4
November 11, 2023
Ужасно. Ездили на замену масла, по телефону назвали одну цену, а по факту вышло в 2,5 раза больше. Были с собой фильтр и масло, никогда не меняли болт слива масла. Ладно, за 800 рублей его впихнули, а за что еще 570 рублей за всякие салфеточки, перчаточки? Почему нельзя по телефону реальную стоимость назвать? Жаль, что был отец, который не жил в Москве и привык к своим городским мастерским, где не обманывают. Больше к вам ни ногой, если я не права, разъясните, но называть цену в 900, а забирать за замену масла 2200, это перебор
4
1
October 20, 2023
Неоднократно посещал данный автосервис, никаких нареканий, все аккуратно и четко! Цена работ озвучивается заранее, можно со своими запчастями, дают гарантию!
3
April 23, 2024
Замена масла и фильтра. услуга оказана качественно. Быстрая профессиональная работа за разумную стоимость. рекомендую
1
November 1, 2023
Удобно, по времени, ненавязчиво, только по делу. Согласовываются работы и запчасти. Все вовремя. Имеются плюшки + абонентское обслуживание.
2
3
January 20, 2023
Обслуживаю свой автомобиль более года. Нареканий нет. Персонал дружелюбный, внимательно выслушают, всё расскажут и подскажут. Всё прозрачно и понятно. В ремонтной зоне чисто. Спасибо. Всём рекомендуется.
2
January 26, 2024
Сделали машину на 5 диагностика к них бесплатно.смотрят при тебе машину и все в записи ,можно и в другой сервис перепроверить .Но все по делу сказали и цена и качество.скидка если наличными привозишь 5 процентов ,ещё 2 года гарантии.И если с другом то ещё скидка .
1
January 11
Клиентоориентированность, открытость, чёткость, профессионализм
May 20, 2023
Раньше обслуживался по клиентской карте и абонементу. По началу всё было хорошо и даже вполне демократично по ценам, но чем дальше, тем хуже становилось обслуживание и пару раз даже была кустарная работа со стороны мастера: 1-крепил глушитель как получится, 2-порвал пыльник и скрыл, через неделю застучала рулевая.
Нашёл другой сервис, где мастера Асы своего дела.
5
December 26, 2023
Делал несколько ТО и диагностик. Приемщики общаются вежливо и по делу. В телеграм скидывают видеоотчет о найденных проблемах и выполненной работе. Можно заказать запчасти.
Из неудобств – нет покрасочного цеха. Есть кафе, где можно подождать
1
February 23, 2024
Если даже не у них запчасти брать, присоветую хорошие. спорных советов не дают. человечные специалисты, понимающие в какое время, живем. Рекомендую сервис, могут пойти на встречу по некоторым вопросам
1
1
June 28, 2024
Объявленные завышенные 4900р за замену дисков и колодок на задней оси по факту с "обслуживанием суппортов" превращаются в 6К+. Неприятно, но Люди работают адекватные.
May 29, 2024
Очень профессионально, но не всегда очень быстро. бывают задержки.
Качество работ👍 здесь замечаний ноль
1
February 8, 2024
Приехал менять масло, оказалось, что течет пыльник шруса внутренний. Пришлось править, но сделали. запчасти нашли оперативно. Не рассчитывал на дополнительные траты, но успокоил себя тем, что чем позже вскрылось, тем дороже стоило устранение.
1
1
December 28, 2024
Честный сервис. Внимательный подход. Приемлемый ценник
March 9, 2024
Человеческое отношение к заказчику. Индивидуальный подход. Сотрудники доброжелательно настроены. Клиенту здесь рады.
1
1
October 28, 2024
Отличный сервис, хорошая мойка, рекомендую!!!👍
February 17, 2024
Полностью индивидуальный подход к каждой машине и каждому случаю. Полная детализация по проблемам, с которыми обратился и объясняют так, что все понятно даже самому простому обывателю
1
1
May 24, 2023
Если вам надо помыть машину хорошо, то придётся подождать, так как всегда бывает очередь. Мойка в районе очень популярная. Ребята молодцы, моют машины качественно. Есть кафе, где можно посидеть, выпить кофейку.
3
October 19, 2023
Приезжал на диагностику, сказали, могут сразу все исправить. Времени ждать не было, поэтому оставил машину на день и уехал по делам. Вечером приехал забрать, все было готово. В этот же день машину починили, хотя ехал просто продиагностироваться. Обслуживание отличное, специалисты знают свое дело и умеют общаться, мотивируют клиента остаться
1
2
May 13, 2023
Хороший сервис.
Обслуживание на высоком уровне.
Предварительно дадут оценку ремонта. Желающие могут пройти в ремзону и присутствовать при дефектовке. Если не присутствовали лично, то на мессенджер присылают видео дефектовки.
Так же есть система контроля качества и удовлетворенности клиентов, после обслуживания обзванивают и спрашивают на сколько остался доволен.
Есть гарантия на проведенные работы и материалы.
По времени ожидания автомобиля, всегда попадали в оговариваемые сроки.
2
October 29, 2023
Дорого для меня, качество и всё остальное как у всех такого уровня. Езжу в Наро-Фоминск. Стандартное ТО обходится в 3700р. с учётом бензина на дорогу. Такое же в Москве от 6000р. Но время уходит много не всем подойдёт. День-суббота вылетает.
December 27, 2023
Загонял на прошлой неделе Тигуан. ТО, замена колодок, профилактика суппортов. Все сделали качественно, в обещанный срок. Сотрудники вежливые, коммуникабельные и добросовестные. рекомендую
1
1
January 25, 2024
Качественная сеть автосервисов, запись по времени, есть зона отдыха, там же в здании есть автомойка, дают вип-карту со скидками на обслуживание.
1
May 14, 2024
Приехал, отдал на диагностику, через час позвонили рассказали проблему, решили делать, еще через несколько часов приехал оплатил, забрал и уехал. 5*👍
1
1
August 1, 2023
Записался через интернет на замену топливного фильтра, цену указали 1800 рублей за работу. Приехал, первый вопрос "мастера" - приëмщика насторожил "Вы знаете, где он у Вас находится? " Я думал, что приехал к мастерам. Потом последовала фраза "в зависимости от того, где он находится, будет меняться цена". А когда этот " мастер " изрëк "не знаю, как вообще Вас к нам записали, мы не знаем дизеля", я забрал ключи и уехал. Это, если вкратце. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.
7
January 28, 2024
Хороший, надежный сервис. Обслуживаюсь здесь несколько лет, нареканий никаких. Более того, менеджеры дают дельные советы, не зависящие от их заработка. Искреннее спасибо.
1