Автопилот
604 reviews
May 20, 2023
Раньше обслуживался по клиентской карте и абонементу. По началу всё было хорошо и даже вполне демократично по ценам, но чем дальше, тем хуже становилось обслуживание и пару раз даже была кустарная работа со стороны мастера: 1-крепил глушитель как получится, 2-порвал пыльник и скрыл, через неделю застучала рулевая.
Нашёл другой сервис, где мастера Асы своего дела.
5
December 26, 2023
Делал несколько ТО и диагностик. Приемщики общаются вежливо и по делу. В телеграм скидывают видеоотчет о найденных проблемах и выполненной работе. Можно заказать запчасти.
Из неудобств – нет покрасочного цеха. Есть кафе, где можно подождать
1
February 23, 2024
Если даже не у них запчасти брать, присоветую хорошие. спорных советов не дают. человечные специалисты, понимающие в какое время, живем. Рекомендую сервис, могут пойти на встречу по некоторым вопросам
1
1
February 8, 2024
Приехал менять масло, оказалось, что течет пыльник шруса внутренний. Пришлось править, но сделали. запчасти нашли оперативно. Не рассчитывал на дополнительные траты, но успокоил себя тем, что чем позже вскрылось, тем дороже стоило устранение.
1
1
May 29, 2024
Очень профессионально, но не всегда очень быстро. бывают задержки.
Качество работ👍 здесь замечаний ноль
1
March 9, 2024
Человеческое отношение к заказчику. Индивидуальный подход. Сотрудники доброжелательно настроены. Клиенту здесь рады.
1
1
May 24, 2023
Если вам надо помыть машину хорошо, то придётся подождать, так как всегда бывает очередь. Мойка в районе очень популярная. Ребята молодцы, моют машины качественно. Есть кафе, где можно посидеть, выпить кофейку.
3
March 2
Быстрая запись, чёткое исполнение. Меняли дроссельную заслонку в авто
May 13, 2023
Хороший сервис.
Обслуживание на высоком уровне.
Предварительно дадут оценку ремонта. Желающие могут пройти в ремзону и присутствовать при дефектовке. Если не присутствовали лично, то на мессенджер присыла ют видео дефектовки.
Так же есть система контроля качества и удовлетворенности клиентов, после обслуживания обзванивают и спрашивают на сколько остался доволен.
Есть гарантия на проведенные работы и материалы.
По времени ожидания автомобиля, всегда попадали в оговариваемые сроки.
2
February 17, 2024
Полностью индивидуальный подход к каждой машине и каждому случаю. Полная детализация по проблемам, с которыми обратился и объясняют так, что все понятно даже самому простому обывателю
1
1
October 19, 2023
Приезжал на диагностику, сказали, могут сразу все исправить. Времени ждать не было, поэтому оставил машину на день и уехал по делам. Вечером приехал забр ать, все было готово. В этот же день машину починили, хотя ехал просто продиагностироваться. Обслуживание отличное, специалисты знают свое дело и умеют общаться, мотивируют клиента остаться
1
2
June 28, 2024
Объявленные завышенные 4900р за замену дисков и колодок на задней оси по факту с "обслуживанием суппортов" превращаются в 6К+. Неприятно, но Люди работают адекватные.
October 29, 2023
Дорого для меня, качество и всё остальное как у всех такого уровня. Езжу в Наро-Фоминск. Стандартное ТО обходится в 3700р. с учётом бензина на дорогу. Такое же в Москве от 6000р. Но время уходит много не всем подойдёт. День-суббота вылетает.
December 27, 2023
Загонял на прошлой неделе Тигуан. ТО, замена колодок, профилактика суппортов. Все сделали качественно, в обещанный срок. Сотрудники вежливые, коммуникабельные и добросовестные. рекомендую
1
1
January 25, 2024
Качественная сеть автосервисов, запись по времени, есть зона отдыха, там же в здании есть автомойка, дают вип-карту со скидками на обслуживание.
1
August 1, 2023
Записался через интернет на замену топливного фильтра, цену указали 1800 рублей за работу. Приехал, первый вопрос "мастера" - приëмщика насторожил "Вы знаете, где он у Вас находится? " Я думал, что приехал к мастерам. Потом последовала фраза "в зависимости от того, где он находится, будет меняться цена". А когда этот " мастер " изрëк "не знаю, как вообще Вас к нам записали, мы не знаем дизеля", я забрал ключи и уехал. Это, если вкратце. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.
7
May 14, 2024
Приехал, отдал на диагностику, через час позвонили рассказали проблему, решили делать, еще через несколько часов приехал оплатил, забрал и уехал. 5*👍
1
1
January 28, 2024
Хороший, надежный сервис. Обслуживаюсь здесь несколько лет, нареканий никаких. Более того, менеджеры дают дельные советы, не зависящие от их заработка. Искреннее спасибо.
1
January 12, 2024
Один из ближайших ко мне сервисов. порадовали не заоблачные цены. хотя сеть вроде. Думал, у них дороже будет. Еще у них скидки есть, карта фирменная, по которой тоже экономить можно.
1
1
March 9
Прекрасный сервис! Качество услуг на высоте!
August 5, 2024
Езжу на мойку к ним первый год. Трехфазную делают отлично, почти на 2 недели хватает. Рекомендую!)
1
February 15, 2024
Пока много писать не буду ибо пока не закончил с данным сервисом. Но то что они сделали с машиной не может не радовать. Посмотрим чем это всё закончится и тогда уже будет полный отзыв.
1
March 14, 2024
Благодарность сервису! помогли с не самой популярной машиной, не каждый бы взялся. Рено флюенс. Шкиф коленвала под замену, новый поставили, помогло!
1
1
January 17, 2024
Качественное и быстрое обслуживание, приветливый персонал, без накручивания доп услуг и развода, адекватные цены
1
May 31, 2024
Делал заправку кондиционера. Все пршло отлично, как договорились по цене и по времени
1
1
October 22, 2024
Пришёл, купил, получил. Всё прошло быстро. Доволен.
1
July 29, 2023
Не первый год обслуживаюсь, все устраивает. Сервис современный, с компетентными персоналом. Оплачиваю работу официально через терминал. Здесь не прос ят нал или перевод. Все культурно, профессионально и вежливо. Мне нравится
1
3
April 22, 2023
Если хотите,чтобы вам сняли одно колесо,и разобрали механизм за 4000 р то вам сюда!
Не прошло и два года,как я поменяла там задние барабанные колодки,которые начали скрипеть.Везде на своих заказ-нарядах пишут,что у них честный сервис,и дают гарантию два года,условия гарантии прописаны мелким шрифтом и не очень понятно на что она у них распространяется!Записавшись туда мне озвучивают стоимость 4000 рублей,за обслуживание тормозного механизма заднего,я так понимаю 1 колеса,при этом мастер добавляет ,что возможно вам просто их нужно чем то смазать ,такое бывает,а затем говорит,что возможно это износ,и на мой вопрос,а какое тогда обслуживание произведено,если их нужно менять,отвечает,это работа мастера механика.Конечно я все понимаю цены сейчас на все выросли,но 2021 год эта же работа в их заказе стоит 700 рублей! Сегодня же мне поставили 4000 рублей и ожидание машины в лучшем случае 1.30,а то и больше!
На первый взгляд все у них серьезно,но по факту…решайте сами стоит ли связываться с их автосервисом или нет!
4
1
April 17, 2023
Отличный сервис. Хорошие цкны, всегда быстро, культурно. Внутри приятно находиться. За 3 посещения не пытались рекомендовать лишних услуг, как это делали официалы. Рекомендую.
2
December 21, 2023
Был один раз, пока только плюсы: качественно, недорого, в срок, запись заранее на удобное время. Карты принимают без проблем, не приходится ругаться и тратить нервы.
1
October 7, 2023
Записался на 8 утра, ровно в это время и приняли без опозданий. Выбрал это СТО, т.к. близко к работе. На работу успел вовремя, после работы забрал машину. Все понравилось. В особенности пунктуальность сервиса. ценят время клиента
1
2
April 7, 2023
Профессионалы! Необходимо было быстро решить проблему с авто, все сделано срок, качество супер. Мастеру консультанту Рустаму отдельный респект за скорость и профессионализм.
1
2
November 15, 2023
До покупки новой машины с салона обслуживал у них старую, потом ее продал, новую сразу стал обслуживать у них. в профессионализме мастеров убеждался не раз. Сейчас катаю к ним мицубиши аутлендер 21 года
3
1
February 24, 2024
Немного дороговато получилось, но к качеству вопросов нет. Сделали без огрехов. Профессиональная работа, чинили форд эксплорер
1
September 14, 2023
Большое сто.есть кафе,отличные специалисты своего дела,,быстро и умело выполняют работу.есть абонемент по работе,очень выгодно рекомендую
1
2
August 10, 2023
Никаких серьезных работ не проводили, поэтому качество механиков/слесарей оценить сложно. Прошел у них ТО. По данному профилю замечаний нет. Сотрудники все вежливые, работают быстро, время не тянут. Цены более-менее с учетом нынешних реалий. Не исключаю, что еще обращусь.
1
3
May 10, 2024
Провели ТО на Пассате. Остался доволен скоростью обслуживания и качеством. Приемщик внимателен и вежлив, ответил на все вопросы. после то мне отдали старые запчасти. Обслуживание в лучших традициях, мне понравилось, еще приеду.
1
May 30, 2024
При последнем посещении мастера приёмщики и механики были на уровне. Долго тестировали, но быстро отремонтировали.
1
December 26, 2023
Сервис постоянного обслуживания.
возможность приобрести детали на месте значительно ускоряет процесс. На запчасти от сервиса распространяет ся гарантия 30000 км или 2 года
3
1
October 1, 2023
Отличный сервис, внимательный профессиональный персонал, гуманные цены и интересные предложения для клиентов.
2
January 4, 2024
Быстро откликнулись на проблему, быстро починили автомобиль, спасибо, буду пользоваться услугами сервиса (Опель Антара, Виталий)
1
February 6, 2024
Приехал на замену тормозной жидкости по акции. Всё сделали. Провели бесплатно диагностику автомобиля. Указали на недостатки , прислали видео. Рекомендовали что нужно сделать .
1
March 21, 2023
На первый взгляд всё вроде бы серьёзно, профессиональная работа мастеров-приёмщиков, а работа в цеху на мной взгляд далеко не квалифицированная. После проведённого ремонта из семи пунктов к четырём пришлось вернуться и переделывать как электрику так и слесарку.
Переделывал всё у дилеров
Толи не повезло, толи скупой платит дважды, так или иначе сюда больше не поеду.
5
January 3, 2024
Как всегда сервис на высоте, то что выявили и указали в наряде работ и по запчастям выполнено на 100 процентов. Так держать. Особое спасибо мастеру Рустаму.
1
January 28, 2024
Перетрусили всю машину, это теперь не легковое авто, а болид! Очень благодарен. И не так дорогостояще получилось, как мне расписывали в других местах
1
1
August 30, 2023
Приезжал на замену прокладки клапанной крышки. После замены ( якобы) течь уменьшилась, но через 6 месяцев стала сильнее. Приехав в другой сервис, оказалось, что прокладку и вовсе не меняли. Она не могла стать Дубовой и ломаться. Не рекомендую. ( частичные фото) еще и за ремонт заплатил. Любят писать, что не было такого клиента и заказ наряда. МТ00030090
4
1
April 18, 2023
Ушёл от официалов сюда, качество работ не уступает, приезжаю со своими запчастями, по деньгам в целом получается ощутимо дешевле. Есть авторизация для моего авто (киа), делаю все в том числе ТО. Отдельно отмечу мастера приёмщика Рустама - про таких говорят - человоек работает на своём месте!
2
November 12, 2022
Добрый день!
Меняю шины тут порядка 7-ми лет.
Все на 5+ (шиномонтаж/автомойка/персонал/обслуживание).
В этом году приятно удивился ремонту, очень сильно расширили пространство.
Вообщем подводя черту ехать сюда сезонно обслуживать автомобиль сплошное удовольствие.
На счет ремонтных работ не в курсе.
2
April 5, 2024
Добрый день!
Обращался на сервис "Автопилот", филиал "Митино" для выполнения планового ТО и замены муфты заднего редуктора 24.03.2024г.
Заказ-наряд №МТ00039834.
Спустя неделю случайно, подходя к автомобилю сзади, обнаружил торчащие пассатижи из места крепления заднего амортизатора, которые по всей видимости, механик, выполнявший работы, забыл достать, когда машина была на подъёмнике.
Был крайне удивлен тому, что сервис, к которому испытывал устойчивое доверие, позволил себе допустить такую ошибку, которая была способна принести непоправимый ущерб здоровью и жизни как моей, так и другим участникам движения.
Считаю такой беспечный подход к выполнению работ неприемлемым.
Сервисные работы не должны провоцировать потенциально опасные ситуации.
Да, возможно, мне стоило внимательно осмотреть автомобиль после обслуживания, но в силу своего доверия и той составляющей, что я просто водитель, приехавший выполнить несложную процедуру - этого делать я не стал.
4
October 27, 2023
Обслуживаюсь здесь последние 4 года.
Лишнего не сделают, всегда предложат разные варианты оригинальных запчастей.ч. или заменители.
По качеству претензий нет.
1
1