Авторусь Ауди Service

Rating 5.0
1651 rating
Rate this place

646 reviews

Level 3 Local Expert
January 18, 2021
отличный сервис ,все работы выполняются в срок и без лишних затрат, отдельное спасибо мастеру приемщику Ивану !
3
Level 8 Local Expert
December 30, 2019
Хотел бы выразить благодарность вашему центру и отделу автомобилей с пробегом. А точнее Сергею Караеву. Недавно покупали с супругой у вас автомобиль Шкода Октавия 1.4, 2018 года. Прилетали из Ставрополя за ней. Все прошло очень хорошо. Сергей молодец. Человек находится на своем месте. Буду рекомендовать друзьям и знакомым ваш салон. Спасибо.
4
Level 23 Local Expert
July 18, 2020
Отличный сервис ! В шоу руин все модели представлены, при возникновении недомогания у авто все поменяют по гарантии. Хотелось бы , чтобы расходные запчасти были в наличии , а не так что ждёшь неделю
1
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Качеством доволен, обслуживаюсь у них, потому что близко к дому.
1
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Справились с электрикой, все исправили. По деньгам вышло средне, но выполнено качественно.
3
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Отзывчивый персонал и сервис. Очень вкусный кофе
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Добрый день.Если бы предупредили,что придётся ждать 3,5часа на улице,я бы перенёс ТО.А так всё хорошо
1
Level 14 Local Expert
July 5, 2021
Отличный автосалон. Вежливый персонал! Рекомендую Молодцы!
3
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Только положительные слова! Принимал и занимался автомобилем Иван, просто молодец парень!
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2019
В дилерском центре Ауди Запад приобрели ауди А3. Общались с Константином Писчасовым, большое ему спасибо: клиентский подход на высоте! Профессионал в своём деле! Рекомендую салон и данного менеджера.
3
Level 6 Local Expert
May 10, 2020
Хороший центр, лучший из трёх опробованных офиц центров в Москве. Сделали все в оговорённое время, аккуратно и не навязывали лишних не нужных замен запчастей
1
Level 16 Local Expert
November 1, 2020
Менял масло на audi A4 26.10.2020. Обслуживанием и качеством выполнения работ остался доволен. Обязательно приеду сюда снова на ТО1. Очень надеюсь, что качество работы сервиса и впредь останется на должном уровне. Мастеру - приёмщику (к сожалению забыл его ФИО) ещё раз огромное спасибо!
1
Level 14 Local Expert
September 7, 2020
Отличное место. Приёмка в светлом просторном посещении. В кафе можно выпить кофе по заказ-наряду.
Level 13 Local Expert
November 23, 2021
Нет достойной зоны ожидания, так как оттуда нет смысла уезжать, пока доедешь до дома, пора ехать обратно
2
Level 14 Local Expert
March 8, 2020
Сегодня, 8 марта, приехали в салон выбирать новый автомобиль. Такого интересного отношения от Ауди не ожидала. Молодые люди поздоровались, и стали смотреть в окно попивая кофе. Если это клиентоориентированность, то я даже не знаю, что сказать. Все четыре менеджера стояли спиной и разговаривали друг с другом смотря в окно. Настроение испортили знатно. В этот салон не приеду большое. На Варшавке таких промахов не бывает.
1
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Менеджеры не настроены на продажи. Смотрят на тебя свысока, разговаривают через губу. Откуда в них это. Сами же на Солярисах ездят, а пафоса... Не приятное место. Уехал к другому дилеру.
3
2
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Здравствуйте! Общалась с менеджерами по продажам авто с пробегом в Ауди центре запад. Каждый обещал смс с контактами, но ни один не прислал. Может, конечно, у вас проблемы с смс-связью, но в 21 веке в это верится с трудом. Авто с пробегом все без диагностики, "кот в мешке", хотя, диагностику на мой авто по трейд-ин планировали сделать. И объясняют тем, что открыты недавно и сервис еще не работает. Господа, "Кто не работает, тот не ест"
1
2
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
Третьего дня купили там славный полноприводный автомобиль! Понравилось, то что наш предыдущий болид оценили достойно и, услышав все наши пожелания и финансовые возможности, сделали всё, чтобы их удовлетворить, за что спасибо всей славной команде!
1
Level 22 Local Expert
October 13, 2021
Хороший автосалон, только один всего банкомат Альфа-Банка и не работает как обычно (( !!!
2
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Три часа задержки, провёл в центре 7 часов, вместо 4 заявленных. Два часа менять колодки по кругу, сильно, или просто наплевать на время других? Весь день разбит. Помимо этого, ни кофе ни воды в зоне ожидания . Розеток также не нашёл. Как-то слабо для Ауди, такой клиентский сервис.
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Все сделали быстро и качественно. Не навязывают лишних услуг.
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Хороший центр. Вежливые и приятные работники. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Ещё бы ценники были пониже...
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Два часа ждал в салоне пока соизволят сообщить итоговую стоимость автомобиля, но так и не дождался. Зря потраченное время
3
Level 18 Local Expert
February 5, 2021
По телефону предложили 3 автомобиля в наличии. В итоге- в салоне выяснилось, что это с доставкой через 2 месяца. Обычное вранье и развод. К сожалению, Ауди уже не те.
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Отличный Ауди Сервис! Алтухову Ивану 10 из 10. Спасибо!
3
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Совсем не заинтересованные в продаже сотрудники, никто даже внимание не обращает
Level 18 Local Expert
March 2, 2021
Записываться необходимо за 2 недели, ТО-1 (замена мала, масленного фильтра, воздушного фильтра) длилось 8 часов 35 минут, по телефону ТО 15 000 рублей, по факту выходит 25 000 рублей, заело пластиковое крепление, просил посмотреть (как 100% гарантийный случай, просто надо было поправить пружину внутри), сломали! обьявили за ремонт 23 000... ну а как "Помыли" автомобиль... Вынужден обратится в Фольцваген Рус.
2
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Лучше
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Салон ни о чем. Вялые и аморфные менеджеры. Завышенные цены на базовые модели. За 5.5 млн продадут бомж-пакет.
3
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Хороший центр, сервис качественный. Осталось доработать зону ожидания, и будет вообще огонь.
2
Level 30 Local Expert
June 3, 2021
Все хорошо. Вовремя, качественно, дешевле, чем в других ДЦ
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Условия ожидать машину при прохождении ТО не комфортные . Приехал в 8.00 назначено было 8.20 машину приняли на мойку в 9.20 автомобиль был готов в 13.10. До Питера можно было доехать а ТО замена масла и фильтров(((
1
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Очень вежливый персонал
1
Level 2 Local Expert
August 28, 2019
Отличный новый дилерский центр. Цены очень приятные. Квалифицированные менеджеры и большой выбор кредитных программ. За кредит приятный бонус
2
1
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Очень расстроены, что из сервисного центра ушел мастер приемщик Алтухов Иван
3
Level 7 Local Expert
January 16, 2021
Отношение к клиентам на низком уровне. Договорился о приобретении в лизинг Ауди а 8, получил одобрение по лизингу за 2 дня в банке, договорились о дате подписания договора. За сутки до подписания мне позвонил менеджер из данной шарашки и в глубоком пардоне сообщил, что руководство салона решило оставить машину себе. Считаю данный факт крайне не уважительним и не проффесиональным. Не рекомендую покупать здесь ничего. Люди не готовы держать слово.
3
3
Level 13 Local Expert
December 18, 2021
Неплохой центр, стоит на месте Acura, единственный минус, но довольно весомый, это отсутствие кузовного цеха.
Level 9 Local Expert
January 20, 2021
Очень классные ребята . Все во время и в срок. Помогут , расскажут и посоветуют.
3
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Машины в наличии!
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Уже год ждём ключ на купленную машину.
1
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Странная контора
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Это удивительный дилер, для нашего времени! Здесь людям не все равно!! Рекомендую!!
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Доволен общением с менеджерами и проведённой работой .
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Жаль кафе не работает. Заезжали зарядить автомобиль тесла.
3
Level 16 Local Expert
February 17, 2022
Есть быстрая зарядка для электрокаров больше бы таких
2
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Отличное отношение к клиентам.
3
1
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Качество выполненных работ, равно нолю, деньги берут но запчасти не меняют.
1
4
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Я очень недоволен. Пришёл с проблемой не очень четкой работы Блютуса. Мне выкатили цену за диагностику более 4тыс. Руб. Естественно я не согласился. Проделал манипуляцию отключил Блютус и включил заново. Все восстановилось. И вообще я столкнулся у вас с равнодушным отношением. Может Карона виновата?
3
2
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Продавец официального дилера должен знать об автомобилях больше сем клиент, иначе получается не консультационная продажа, а консультационная покупка. Возможно, такое мнение только о корпоративном отделе, но тень одного отдела падает на весь бренд Ауди.
3
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Хорошее отношение. Внимательны к проблемам.
1