Maps · Veliky Novgorod · Car dealerships

Avtostyl Chery

235 reviews

Velikiy Novgorod, Luzhskiy District, Severnaya Street, 2

Add photo or video

Address

This business moved to:

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 173с3

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Parking

Toilet

Cafe

Credit card payment

Wi-Fi

Test drive

Trade-in

Authorized service

Leasing registration

Brand:chinese cars, Chery, passenger car, foreign cars

Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, webasto repair, pneumatic system repair

Auto sales:used, new

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

19:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

KIA authorized dealer

Avtokosmetichesky salon Mandarin

Car service, auto repair

Pragmatika Novgorod Lada

Auto accessories

4.5

Rate this place

AutumnWayfarer

Level 3 Local Expert

26.07.2025 приобрел новый чери тигго в этом салоне. Первоначальный взнос, трейд-ин, кредит, полный набор. В целом, мне всё понравилось. Внимательный и отзывчивый менеджер подобрал лучший вариант автомобиля исходя из моих пожеланий. Время оформления покупки я предполагал, что будет значительно больше. Однако все специалисты работают слаженно и четко, не было необоснованных просадок по времени и ожидания неизвестно чего. Скидок и акций, на мой взгляд, могло бы быть и больше, но, вероятно дело в небольшом первоначальном взносе, который не позволил получить лучших условий от банков. Вины салона тут нет. Зато автомобиль я получил с целым рядом дополнительных опций, начиная с пресловутых ковриков, заканчивая тонировкой задних окон. К слову о получении. Автомобиль я забрал в этот же день. Да, он был готов к выдаче, оснащен всеми допами и ждал как будто спрциально меня. Итого в салоне я провел в общей сложности часа четыре с перерывом на обед. Пришел в салон с туманными запросами, а уехал на новом автомобиле. В целом я доволен. Обновлено. Спустя 2.5 месяца облупилась передняя эмблема. Приехал поменять по гарантии. 2 часа проковырялись — ладно. Для замены требовалось снять бампер. Уже после, на автомойке, заметил на переднем крыле длинную глубокую царапину, аккуратно замазанную белым маркером, чтобы не так заметно было. Видимо, у ремонтника соскочил инструмент. Разумеется, попытались скрыть, и теперь ничего не докажешь. Фу.

Show business's response

Бизнес Софт

Level 6 Local Expert

Сервис , который совсем не заинтересован в клиентах. Моему автомобилю уже 4 года на гарантию рассчитывать наивно, но я все равно решил обслуживать его у официального дилера, рассчитывая на какое-никакое качество. В июне сделал ТО на 20 с чем-то тысяч, в июле поменял диски с колодками еще на 30, а в сентябре прошел большое ТО за 50 000. А потом в октябре обратился к ним с проблемой из-за падающей без причины температуры двигателя, с рабочих 90 градусов, она могла резко опуститься до - 48. Проблема возникала и раньше, мастера даже пробовали, что-то смотреть, но ничего внятного не отвечали. В этот раз температура опять резко упала, при этом высветился "чекэнджин" и машина ограничила движение 4 передачей ( выше четвертой коробка не переключалась), при этом обороты держались выше обычного. Я сразу в сервис, было это в среду утром 22 октября, я сразу в сервис, там приняли машину, но предупредили, что придется подождать, я согласился, так как 2ноября надо было ехать в командировку, а ехать в соседнюю республику на автомобиле, который в любой момент может заглючить очень не хотелось. Весь день я ждал информации от салона, мастер позвонил только в 20:00 сказать что они ничего не выявили и завтра будут еще смотреть. Настал следующий день, до обеда не было никакой информации, в обед я позвонил сам и попросил соединить меня с отделом сервиса, специалист принимавший звонок, сказал ,что мастера все заняты, но они перезвонят сами как освободятся, в итоге так никто и не перезвонил. 24 октября пошел третий день ожидания, опять тишина, опять я звоню сам, опять меня не хотя соединять с мастерами. Я уже вспомнил, что общался когда-то с данным сервисом черех ватсап, написал туда ,в ватсапе мне ответили, что как только будет информация от мастера -ответят, но информации от мастера не поступило и в этот раз. Настал четвертый день ожидания 25-е октября (суббота) Приехал сам в салон утром, спросил как дела с моим автомобилем, сотрудник сервиса стал звонить по телефону уточнять. После первой его фразы "что там с тигго, который стоит в углу?" стало все понято, они просто поставили его в угол и забыли про него на четыре дня. Выяснилось, что ничего не сделано, проблема не решена и мне было предложено оставить его на воскресенье. Разумеется я забрал ключи и уехал. В итоге четыре потраченных зря дня, порядка 3500 потрачено на такси ( у меня две работы и мне физически без машины не успеть с одной на другую) и не решенная проблема. При том, что решение ее давно известно, нужно просто воспользоваться поиском в яндексе. Больше всего не понравилось, что что меня грубо игнорировали все эти дни. Сказали бы честно, что не знаем не умеем и т.п. Я бы уже съездил в Питер и скорее всего решил бы проблему. Но просто не отвечать на звонки, это такое себе. И так относятся к клиенту который за 4 месяца принес им в кассу 100 000 рублей. И в будущем собирался поменять свой тигго 8 на тигго 9. Разумеется обслуживаться я тут больше не буду и за новым автомобилем лучше съезжу в Питер. Видимо все дело в отсутствии конкуренции, когда в городе всего один оф. представитель марки, можно не бороться за клиента, все равно никуда не денется, других то вариантов нет. Но это не так. Лично я для себя вариант нашел, а в тот горе-сервис я больше ни ногой. Да и забыл сказать ,что на одном из ТО помяли сзади бампер, моя ошибка подписал документы не осмотрев автомобиль, на утро когда приехал, разумеется сказали, что у них такого быть не могло...

Алина М.

Level 4 Local Expert

На Чери тиго 7 про Макс не выключался вентилятор, авто находился еще на гарантии, обратилась с данной проблемой в сервис Автостиля, просидела 2 часа проблему не выявили, отдали машину. Через некоторое время проблема повторилась, из-за невыключившегося вентилятора аккумулятор сел полностью, пришлось вызывать мастера по программе «Помощь на дорогах», он «прикурил» авто и сказал, что неисправно реле вентилятора. Приехала в Автостиль, машину забрали, но к тому времени вентилятор отключился и мастер не увидел проблему и сказали нужно приезжать к ним именно тогда, когда вентилятор не выключается! Только в этом случае можно заменить реле вентилятора по гарантии. Товарищи с автосервиса хотели отдать авто с полностью севшим аккумулятором, пока муж не настоял, что как минимум требуется зарядка аккумулятора, согласились зарядить в течении 1 часа😱 Какой в этом толк - непонятно, нужно поменять реле и проблема решится. Очень разочарованы в данном сервисе(((

Show business's response