Avtotreid

Rating 4.2
356 ratings
Rate this place

105 reviews

Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Я всё таки там работал и остались хорошие впечатления, но с ассортиментом и наличием у них сейчас плоховато. Плюс иногда сотрудники кол центра не совсем компитентны ю, плюс если товара нет в наличии и даже под заказ не бывает почему бы не сообщить каталожный номер вы всё равно не возите а у клиента бы после такой услуги осталось более положительное впечатление а так допустим я сегодня хотел купить сальник На рулевое на мазда титан сказали нет в наличии и не возим, но если поискать на драйве то там советуют сальник который ставится на множество тойот и он есть в автотрейде о чем менеджер не сообщил
3
1
Level 3 Local Expert
February 11
В возврате товара отказывают ссылаясь на ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», но можно обменять этот товар на совсем другой 🤷🏼‍♀️ На горячей линии говорят, что можно оформить возврат, в магазине менеджер сказал, что после претензии, даже и обменять нельзя будет, а ответ на претензию по возврату товара будет 100% отрицательный. Деньги не вернули, товар пришлось обменивать на другой. По каким законам, непонятно. Обслуживание просто отвратительное.Почитав отзывы, оказывается такие ситуации у них часто происходят.
1
1
Level 4 Local Expert
February 6
Отвратительное поведение менеджера в Иркутске на Академической! Купил вентилятор печки на Skoda Yeti 04 февраля. Поставил. И ужаснулся его работе. Гул даже на первой скорости заглушает разговорную речь в движении. Приехал обратно 06 февраля и мне предлагают снять его и на «экспертизу» предоставить инженеру компании! Срок 10 дней! Работник компании Автотрейд будет определять заводской брак вентилятора! Круто! Сами продаем и сами себя проверяем!
2
Level 3 Local Expert
June 22
По телефону говорят одно в магазине другое, по факту один габарит купил,а второй даже под заказ нет. Хотя по телефону говорят обратное
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Быстрое обслуживание , почти всегда есть необходимые запчасти , так же можно выбрать по цене, спасибо удачи, с наступающим Новым Годом 🥂
1
Level 7 Local Expert
March 8
Деталь в запечатанной заводской упаковке и с чеком у вас не примут обратно, с возвратом денег. только предложат обмен на сумму приобретенного или дороже товара. Смысл писать заявление о возврате товара только в том, что в случае отказа(что скорей всего и произойдет) вы пойдете с этим заявлением в суд.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Купил свечи Denso в Братске..Проверили в автосервисе на стенде под давлением на одной свече пробивает электрод, три другие свечи работают исправно. Вернул свечу в магазин, написал претензию, приложил заключение автосервиса, они ее опечатали, направили на экспертизу. После 20 дней вернули свечу обратно, после "проверки". Испытали свечу на стенде, пробивает электрод, даже видео сняли, заключение мне автосервис написал о неисправности свечи. Вернулся в магазин, показал управляющему видео и заключение, на что мне сказали, что нужно опять на экспертизу отправлять в Иркутск опять на 20 дней. Это просто издевательство. Вы что не дорожите своей репутацией? Вам наплевать на людей? Буду консультироваться с юристом, как довести это дело до конца.
3
3
Level 17 Local Expert
February 19
Место удобное. Но деградация полная. Цены космос. Но можно торговаться с продавцами. Разница бывает очень ощутимая
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Персонал не компетентный и безалаберный. Купил стеклоочистителя и то продали не те, пошел меня, отказали. Кроме того купил шаровые и наконечники на рулевую тягу, все по докам сказал, приехал в сто, а они говорят что не те, что не мою машину не подходят. Хотя при получении говорил что они какие то не такие, что другие. А чел, который выдает, сказал что подойдёт. Козлина. Теперь из за него за 80 км ехать обратно обменивать. Один негатив
3
2
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Достаточно много запчастей,большая часть эконом варианта из Китая,кому-то будет необходимо.По персоналу,вопросов нет,молодцы.Что не подошло или было лишнее сдал без проблем,возврат в тот же день денежных средств,за это лайк👍
3
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Молодцы!Шустро,быстро,оперативно! Очень редко бывает когда долго ждешь.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Приобрёл запчасть рычаг оказалось не в нем дело из упаковки не вытаскивал даже приехал сделать возврат сказали не делаем это как? Впервые с таким сталкиваюсь я так понимаю никакие юристы ничего не рассмотрят даже. Последний раз обратился в вашу контору.
4
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Не парюсь с поиском запчастей и агрегатов!!! Позвонил, уточнил, подтвердил, приехал, забрал! Всё просто, без заморочек. Всё сделают за тебя, приезжай и забирайт!!!
1
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Отлично. Хоть и качество деталей и т.д. не на высоте!!! Но найти запчасти можно...
3
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Непонятная работа персонала. Не сделали возврат товара надлежащего качества на месте. Закон РФ 25 статья "О защите прав потребителей". Товар надлежащего качества можно вернуть в теч. 14 дней. Так и в чем проблема? Или у данного магазина другие законы?
5
Level 19 Local Expert
June 5, 2022
Выбор запчастей на любой вкус, по любой цене от разных производителей, выбор огромный, да и сопутствующих товаров много, персонал компетентный.
Level 21 Local Expert
July 8, 2023
Много запчастей, цены умеренные, работают быстро и оперативно!)))
1
March 22, 2023
Купил радиатор, но проблема оказалось в другом. Радиатор даже не вытаскивал из упаковки, до сих пор натянут заводской полиэтилен на нем. Принять возврат отказали в резкой форме. Куда мне теперь с ним?
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Продали неисправный стартер, короткое замыкание, крутит постоянно, попытался вернуть через час после покупки. Вернуть деньги отказались, замены не было Предложили написать претензию Не рекомендую - товар сомнительного качества, деньги за брак не возвращают
1
1
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
По запчастям и расходникамвсе замечательно. Приемлемые цены! Но выдача товара на 2 этаже! ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!! Дважды чуть не навернулась с лестницы. И думаю не я одна!
2
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Компания отвратительная, заказал стекло из Иркутска оно приехало быстро но получить я его не смог так как телефон мой указали неверно, убежали что всё исправили но это враньё, пять раз звонил никто не помог, переключает на другими линии никто не отвечает не перезванивать полная лажа, очень не советую эту компанию никому.
2
Level 9 Local Expert
July 6
Все ,всегда найдётся
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Обещали привести стекло на автомобиль в течении 15 дней. По факту не звонков ни смс не было. Приехали сами в фирму . Сказали что стекла нет. Попросили вернуть деньги назад, с горем пополам вернули. Крайне не рекомендую!
3
2
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Обратилась по замене свечей на Субару Аутбек, на Академической, загадали 5 тыс, сказали двигатель композитный! Поэтому так дорого! Смысл им что то объяснять, уехала подальше
3
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
С такой стоимость запчастей самая адекватная организация, качество разное, на любой кошелёк, откровенного мусора тоже хватает. Но в целом, при разумном подходе пойдёт.
3
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Выбор товара большой, персонал отличный, мне попалась девушка 10.06.2022 в 151 пав.просто от бога продавец, все объяснила, просто умочка. Очень довольна запчастями.
3
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Заботливый продавец,у них небыло нужной детали,нашли и сказали в каком магазине взять.
3
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Слабый уровень подготовки консультантов, нежелание в общении..
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Покупал радиатор. Все быстро, никаких проблем.
1
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Замечательная организация! Очень выручают автомобилистов!
3
2
Level 19 Local Expert
August 30, 2022
Большой ассортимент, приемлемые цены. Профессиональный подход к каждому
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
В автограде, в пав. 423, отвратительное отношение к покупателям. Отказываются обменять товар. Товар был преобретен и в течении 10 минут хотели сделать отмену, т. к., нашли дешевле. Но нам отказали. Пришел, какой-то непонятный парень, представился заместителем, хотя у него на лбу это не написано, и начал качать нам свои права. В итоге: номер директора отказываются давать и всячески игнорируют общение. Хотелось бы, чтоб приняли меры к персоналу, за то, что не выполняют свою работу надлежащим образом.
5
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Выбор товаров большой, отношение продавцов хорошее
1
Level 30 Local Expert
June 22, 2021
Гордость нашего города, бренд, который достаточно быстро вырос и стал большим. Расходники на прульные машины по доступным ценам. Проверяйте товары не отходя от кассы, бывают огрехи, но не критично
7
1
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Всё то, что было некачественное и дешёвое, стало некачественное и дорогое. Магазин из разряда бюджетного стал дорогим.
2
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Нет клиентоориентированности, не принимают возврат, вначале предлагают некачественный товар sat.
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Не дорогие цены. Но надо понимать, что ты приобретаешь. Дешевое, не всегда качественное.
Level 22 Local Expert
February 12, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент хорошие цены.
3
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Хороший магазин многое можно купить по нашим кошелькам
3
1
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Норм, нашел всё, что нужно, работают оперативно.
Level 7 Local Expert
September 7
Отлисно
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Отличный магазин, ребята грамотные работают.
3
1
Level 8 Local Expert
March 5
Есть всё и всегда
Level 16 Local Expert
February 9, 2023
Менеджер девочка неприветливее столба . Зашли как владельцы сервиса ушли как никто
2
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Отвратительное и хамское отношение к покупателям 423 павильон на Фортуне. Девушка-консультант злая и неприветливая, ничего не может порекомендовать, буквально послала на три буквы. Покупателями вы не дорожите, обслуживание УЖАС.
3
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Крайне плохое заведение, ни кому не рекомендую. Их оценка 0
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Все как обычно ,нормальный магазин ,вежливые продавцы и менеджеры
3
1
Level 5 Local Expert
March 25
Все устраивает
Level 7 Local Expert
February 12
Много что есть!
Level 9 Local Expert
January 5
Много что есть!!!