Avtovokzal Kavminvodyavto
1559 reviews
January 2
После ремонта вокзал стал более симпатичным и функциональным, гораздо более иньересным, чем, например, в Новороссийске и даже в Краснодаре
January 19
Хорошая автостанция. Чисто. На территории есть магазинчики со всём необходимым.
September 19, 2024
Редко автобусы едут и долго . Добавить бы частоту поездок или время скорректировать, а то крайние выезда это в обед в некоторые направления . А вечером на чем добираться !?
August 4, 2024
Автовокзал небольшой, но уютный, всё есть. Работники внимательные, дружелюбные.
1
August 10, 2024
Автобусы отправляются по времени. Если кто-то опаздывает, объявляют по громкоговорителю. Впечатления по работе хорошие. Внутри красивая карта маршрутов, видимо, советская ещё.
3
February 29, 2024
Мощный логистический центр Кавказских Минеральных вод, расположен в Пятигорске. Большой выбор направлений и разных классов автобусов от больших современных, до микроавтобусов.
4
1
July 20, 2024
Чисто. Вежливый кассир. Все есть. Кафе, магазинчик, туалет. Зал ожидания... Охрана проверяет... Чувство спокойствия....
3
November 23, 2024
Нормальный, чистый автовокзал. Отправление в Нальчик маршрутки своевременно. Помню его(автовокзал) ещё 50-55 лет назад.
July 22, 2024
Купили билеты до Черкесска+ багаж, в итоге оказалась маршрутка, где мест для багажа в принципе нет... Под сидение, на руках держите или в проход поставьте. И даже при наличии билета вы можете поехать стоя .. Сервис на уровне ...
6
1
October 2, 2024
Типичный автовокзал, маленький, уютный. В помещении чисто. Проводится ремонт.
June 6, 2024
Я ставлю эту 1 звёздочку за чистоту!!! Остальное кассиры водители зал ожидания кондуктор тип обслуживание ихние правила вообще даже точку не стоят! Провожала маму женщина в возросте и водитель кричит ещё довайте довайте потом кондукторша выходит ещё кашу заварила никакой вежливости нет!!! На улице не зонтов под солнцем под дождём негде укрытся!!! А в зале ожидания 6 скамеек остальное всё магазины и кабинеты как будто аэропорт!!!!! Прошу обратить внимание больше всего на сотрудников на всё можно закрыть глаза если сотрудники будут знать свою работу!!!!
4
January 13
Очень удобно,что можно из аэропорта за 100 р доехать до Пятигорск. Расписание не знаю, мне повезло, сразу села в автобус
November 18, 2024
Всё понравилось, единственное не где оставить машину, хочется платную, охраняемую стоянку
August 27, 2024
Вежливый персонал. Отлично работает диспетчерская служба. Стоянка бы ещё была бы побольше
July 13, 2024
Комфортный автовокзал, внутри чистенько, работает кондиционер, есть кофе автомат, церковная лавка, ларек.
4
August 27, 2024
Автовокзал чистый, хоть и маленький. Кассир одна, но очень доброжелательна. Очереди нет.
October 30, 2024
Чисто, приемлемо, но в зале с кассами маловато места для отдыха
August 28, 2023
Автовокзал чистый. Персонал вежливый, работает слаженно. Очереди небольшие и продвигаются очень быстро. Оплата принимается как наличными, так и безналичными расчетами. Кафе близко расположены.
3
1
August 31, 2023
Большая пропускная способность, много автобусов в разные уголки нашей страны. Удобные кассы, вежливые кассиры, оперативная справочная служба. Но под видом обеспечения безопасности, просто взымают деньги при регистрации багажа. Хороший приварок при нескольки тысяч пассажиров в день. И лавочки на площадке без навесов, пренебрежение по отношению к пассажирам…
4
2
June 29, 2024
Очень много "бомбил". Подходят каждые 5 мин и спрашивают, "куда надо". Историческое здание очень приятно внешне. Внутри уже не так здорово
3
February 3, 2024
Хороший персонал. Чистота в помещениях. Более-менее приемлемый туалет, можно бы сделать его бесплатным. Небольшие очереди, не беспокоят. Доступность хорошая
3
1
February 15, 2024
Любимое место вечером на работу утром с работы очень красиво оградили чистота и порядок я просто люблю это место постоянно много людей автобусов маршруток и т.д.
2
July 31, 2023
Персонал на высшем уровне. Чистота везде. Очередей в кассу - нет. На территории вокзала имеются небольшие кафе, где можно перекусить очень вкусными пирожками и в жаркую погоду выпить холодной воды.
5
2
April 21, 2024
Были два раза на автовокзале, оба раза попали на кассир хамок, как будто только этому и обучают. Сначала попали вечером 20 мая, можно подумать устала, заработалась девушка. Но утром 21 мая в другом окне тоже самое. Зачем их держат на этих должностях? Если они по обращению к ним, ни преветсвуют и не консультируют то маршрутам, точнее не хотят открыть маршрут и посмотреть расписание.
3
1
January 16, 2024
Прошу обратить внимание Администрации автовокзала по г. Пятигорску на несоответствие количества / мест в микроавтобусе фактическому пассажиропотоку. Так, 26 января 2024, не представилось возможным уехать по маршруту г. Пятигорск - г. Прохладный по причине отсутствия мест в автотранспорте. Интервал между рейсами составляет более двух часов ожидания. Мы являемся гостями курортного города и хотели разнообразить своё путешествие поездкой в соседний регион, но путешествие пришлось отложить за отсутствием транспорта. Так же прошу обратить внимание на отсутствие услуги бесплатного пользования общественным туалетом для пассажиров с купленными билетами.
6
1
February 9, 2024
удобно, инф.табло, хорошие кассиры и охранники, огороженная парковка для автобусов, ездил в аэропорт, соседи по краю катаются, недорого
November 18, 2024
Небольшой автовокзал, был проездом, с виду аккуратный, чистый.
October 12, 2024
Грубое отношение к пассажирам выхватывают из рук документы,на указание того что неприемлемы такие действия , отказывают в продаже билета
1
June 1, 2024
Обычный вокзал как и многие другие по всему РФ,а три звезды ставлю потому что покупаешь билет с одной стороны вокзала то тебя охранник просит пройти в другой зал ожидания где стулья железные холодные,ладно сейчас лето
3
December 2, 2024
рейс Пятигорск Севастополь выехал на 20 минут позже, тк водитель грузил левак в багажное отделение. В следующий раз выберу другой транспорт.
December 8, 2024
Нормальный автовокзал. Не прям Вау но по сравнению с Кисловодским , великолепный.
October 21, 2024
Радует навес новый.
Теперь можно конфортней ожидать свой рейс. Особенно в непгоду
3
July 16, 2024
Есть камера хранения, за сумку 100 р (период не знаю, вроде в течение дня). Туалет платный и на улице, что странно для городского автовокзала. Билеты можно купить онлайн.
1
1
December 7, 2024
Стала недоступна комната ожидания. Для кого там расположен металлоискатель, который просто пищит - не понятно.
March 25, 2023
Старенький, я бы сказала древненький наш вокзальчик. Очень маленький, почти всегда очередь в кассе.
Обслуживание хорошее, вежливое.
Зал для ожидания ну очень маленький. Дышишь лицо к лицу.. 🤨
Туалета нет. Кофе и пирожки в ларьках на выбор. Есть церковная лавка внутри вокзала.
Ступеньки высокие без перил и без пандуса, больному, старому человеку тяжело подниматься, а инвалид не заберется вообще.
Почему-то с Пятигорска дороже уезжать, чем потом возвращаться с других городов, там билеты дешевле 😁😁 уж не знаю как они так делают...
2
2
June 1, 2023
Про сам вокзал ничего плохого не скажу,организовано,понятно.туалет по билету бесплатно,зал ожидания со скамейками. Вот на улице да,мест-скамеек для ожидания очень не хватает. Отдельная история автобусы. Рейсов действительно много и количество направлений приятно радует. Но сами рейсы это каждый раз треш. На рассадку действительно всем плевать. Водителя такие мелочи,как место пассажира в автобусе,не волнуют. Это проблемы самого пассажира. Если вы намерены потребовать свое место,купленное заранее и с заботой о своем удобстве,то можете забыть,вас никто не поддержит,ни водитель,ни контролёр,а контролёр ещё и наорет,спасение утопающих это дело самих утопающих,никого не волнует,что вы купили билет заранее и пришли к моменту отправления,вы будете ехать на том месте,что осталось свободным. Отдельный вопрос это перекличка в автобусе....контролёр выкрикивает фамилии,а пассажиры отвечают,что они здесь. Мне всегда очень наприятно в такие моменты,считаю,что контролёр очень ленивая тетка и всячески облегчает себе жизнь. То есть сначала пассажиры должны подраться да места,а потом, тетка-контролер,быстренько проорав фамилии,сбегает в теплый вокзал. Я считаю,что свою функцию в этой части автовокзал не выполняет вовсе. Ещё более захватывающая история -это рейс Москва - Моздок. Пассажиры как посылки в почтовой карете,на протяжении всего рейса могут быть пересажены в другой автобус 3-4 раза. Это как бы рейс с пересадками,о которых ты не знаешь заранее,иначе бы не подписался на такую поездку. После довольно длительной поездки ты и так измотан,но от пересадок выжат окончательно. Почему эти пересадки происходят,никто не знает. Ещё более занимательная история,это заезд этого рейса в Прохладный. Это как лотерея. Тебя могут высадить в 9 вечера на объездной дороге у авторынка (прохладяне поймут,о чем я),где кроме как на такси,если тебя никто не встречает,а так бывает,ни на чём не уедешь в город, то есть надо быть готовым к неожиданному квесту. А если у водителя будет хорошее настроение,то он заедет в город и высадит тебя у автовокзала,как оно и должно быть,но это если повезёт,никогда точно вы не узнаете,где вас высадят с багажом и ночью,в поле или в городе. Как это исправить,я,честное слово,не знаю. Виной всему,по моему мнению,перевозки пассажиров в частных руках,беспредел безответственных перевозчиков. Верните пассажирские перевозки государству, защита конкуренции осложнила жизнь простому народу и значительно облегчила существование чиновничьему аппарату,никто ни за что не отвечает.вот такие печальные дела.
14
2
July 5, 2024
С детства его посещаю.
Уже давно сам на машине, но приходится кого то встречать или провожать.
Думаю там нужен какой-то крытый навес, а то сейчас там такая жара стоит.
September 2, 2022
Красивое здание автовокзала. Внутри чисто. Работает кондиционер, поэтому прохладно в жару. Правда мест для ожидания маловато. Добродушный персонал автовокзала. Вход в туалет со двора и там сидит хамоватая тётка, это не понравилось, хотя может она и не имеет отношения к вокзалу.
3
September 25, 2024
Отличный автовокзал, чистый и очень уютный 🤗🤗🤗
1
July 31, 2024
Самый ужасный автобус,все сломано,водители хамы,могут нагрубить матом ответить,высадить где то на обочине,ад...остановки не делают
4
September 17, 2024
Красивое старинное здание, отзывчивый персонал.
2
May 26, 2024
Неудобно,что кафе выходят на улицу. Шёл дождь и невозможно было что-либо купить.Тем более в них был минимальный набор несъедобных перекусов( видела ,пробегая в туалет,который находится вообще с другой стороны автовокзала)Чтобы найти,пришлось спрашивать у охранника. Некоторые маршрутки сильно задерживались.
3
1
August 9, 2024
Чисто, работает кондиционер,персонал вежливый.
3
April 6, 2023
Персонал приветливый. Чисто. Парковка за территорией вокзала. Очереди редкость, но зависит от времени. Доступность, направления, кафе, магазины всё рядом.
4
May 15, 2024
Бардака много, очень необязательный персонал, отдельная история и вся негативная про сам рейс на автобусе. Надеюсь будут улучшать, пока это образец, как не нужно организовывать пассажирские автобусные перевозки.
3
1
March 14, 2023
Небольшой но уютный вокзал. Есть рядом кафе, а так же гипермаркет магнит , где можно купить все в дорогу .Работает 3-4кассы. Очереди не бывает .Недавно запустили автобусы до аэропорта . Так что рекомендую однозначно
3
September 8, 2022
Удобное расположение, транспортная и пешая доступность. Вокруг развитая инфраструктура (кафе, магазины, остановки). Из минусов всё на солнце, зелени нет. Лавочки уличные перегреваются. Нет пандуса на входе для чемоданов и колясок, только по ступеням. Туалет без билета платный.
5
1
April 6, 2024
Сегодня отправляли багаж в Новочеркасск. Цена места багажа в кассе 180р, а с меня водители взяли по 500р. Причем объяснили мне, что это со скидкой.. Обычно берут по 700. Где совесть? Где справедливость?
4
1
January 13, 2024
Находиться прямо в центре,отлично работают кассы,теплый сам автовокзал, уютно и чисто внутри.
3
1
July 15, 2023
К большому сожалению столкнулись с некомпетентностью некоторого персонала. Кассир продала билеты без учёта что с нами были двое детей. Теже билеты с Мин. Вод до Пятигорска обошлись на 125 рублей дешевле. На вопрос "почему так?" ответила что они на пригород не продают билеты для детей, только полный взрослый. Затем продала билеты на рейс Ессентуки- Анапа. Мы ждем. Время приходит, а автобуса Ессентуки-Анапа нет, стоит Пятигорск-Анапа. Жена подошла к тому же кассиру и спросила у нее что делать? В ответ получила сухое и раздражённое "ждите". В рупор что-то невнятно говорят. Из того что было сказано стало понятно что кто-то опаздывает и его ожидают у автобуса Пятигорск-Анапа. Подходят два человека к автобусу и они уезжают. Через пять минут прибегает кассир и возмущается "чего вы тут сидите, ваш автобус уехал". На вопрос "как? Автобуса Ессентуки-Анапа не было". Получили ответ "ваш автобус был Пятигорск-Анапа". У нас билеты на рейс Ессентуки-Анапа, кассир нам сказала что продаёт нам билеты Ессентуки-Анапа, а в итоге должны были догадаться что" неважно что там Пятигорск-Анапа, главное что направление в Анапу " по словам кассира. При том что к ней подходили, и спрашивали что делать, и получили ответ "ждите". Я бы одну звезду поставил но ситуацию исправила одна из сотрудниц(за что ей большое человеческое спасибо)чьё имя я к сожалению не знаю. Она договорилась с водителем чтоб тот нас довёз до Минеральных вод.
6
2