Старенький, я бы сказала древненький наш вокзальчик. Очень маленький, почти всегда очередь в кассе.
Обслуживание хорошее, вежливое.
Зал для ожидания ну очень маленький. Дышишь лицо к лицу.. 🤨
Туалета нет. Кофе и пирожки в ларьках на выбор. Есть церковная лавка внутри вокзала.
Ступеньки высокие без перил и без пандуса, больному, старому человеку тяжело подниматься, а инвалид не заберется вообще.
Почему-то с Пятигорска дороже уезжать, чем потом возвращаться с других городов, там билеты дешевле 😁😁 уж не знаю как они так делают...
2
2
Ilya K
Level 17 Local Expert
September 19, 2024
Редко автобусы едут и долго . Добавить бы частоту поездок или время скорректировать, а то крайние выезда это в обед в некоторые направления . А вечером на чем добираться !?
Легион
Level 16 Local Expert
June 1, 2024
Обычный вокзал как и многие другие по всему РФ,а три звезды ставлю потому что покупаешь билет с одной стороны вокзала то тебя охранник просит пройти в другой зал ожидания где стулья железные холодные,ладно сейчас лето
3
Даниилъ
Level 10 Local Expert
March 7
хороший автовокзал,но судя по все у зимой тут никогда не убираются, потому что все в слякоти и грязи
Елена
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Про сам вокзал ничего плохого не скажу,организовано,понятно.туалет по билету бесплатно,зал ожидания со скамейками. Вот на улице да,мест-скамеек для ожидания очень не хватает. Отдельная история автобусы. Рейсов действительно много и количество направлений приятно радует. Но сами рейсы это каждый раз треш. На рассадку действительно всем плевать. Водителя такие мелочи,как место пассажира в автобусе,не волнуют. Это проблемы самого пассажира. Если вы намерены потребовать свое место,купленное заранее и с заботой о своем удобстве,то можете забыть,вас никто не поддержит,ни водитель,ни контролёр,а контролёр ещё и наорет,спасение утопающих это дело самих утопающих,никого не волнует,что вы купили билет заранее и пришли к моменту отправления,вы будете ехать на том месте,что осталось свободным. Отдельный вопрос это перекличка в автобусе....контролёр выкрикивает фамилии,а пассажиры отвечают,что они здесь. Мне всегда очень наприятно в такие моменты,считаю,что контролёр очень ленивая тетка и всячески облегчает себе жизнь. То есть сначала пассажиры должны подраться да места,а потом, тетка-контролер,быстренько проорав фамилии,сбегает в теплый вокзал. Я считаю,что свою функцию в этой части автовокзал не выполняет вовсе. Ещё более захватывающая история -это рейс Москва - Моздок. Пассажиры как посылки в почтовой карете,на протяжении всего рейса могут быть пересажены в другой автобус 3-4 раза. Это как бы рейс с пересадками,о которых ты не знаешь заранее,иначе бы не подписался на такую поездку. После довольно длительной поездки ты и так измотан,но от пересадок выжат окончательно. Почему эти пересадки происходят,никто не знает. Ещё более занимательная история,это заезд этого рейса в Прохладный. Это как лотерея. Тебя могут высадить в 9 вечера на объездной дороге у авторынка (прохладяне поймут,о чем я),где кроме как на такси,если тебя никто не встречает,а так бывает,ни на чём не уедешь в город, то есть надо быть готовым к неожиданному квесту. А если у водителя будет хорошее настроение,то он заедет в город и высадит тебя у автовокзала,как оно и должно быть,но это если повезёт,никогда точно вы не узнаете,где вас высадят с багажом и ночью,в поле или в городе. Как это исправить,я,честное слово,не знаю. Виной всему,по моему мнению,перевозки пассажиров в частных руках,беспредел безответственных перевозчиков. Верните пассажирские перевозки государству, защита конкуренции осложнила жизнь простому народу и значительно облегчила существование чиновничьему аппарату,никто ни за что не отвечает.вот такие печальные дела.
14
2
Мирина Бессонова
Level 16 Local Expert
July 16, 2024
Есть камера хранения, за сумку 100 р (период не знаю, вроде в течение дня). Туалет платный и на улице, что странно для городского автовокзала. Билеты можно купить онлайн.
1
1
Наталья Баранова
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
Красивое здание автовокзала. Внутри чисто. Работает кондиционер, поэтому прохладно в жару. Правда мест для ожидания маловато. Добродушный персонал автовокзала. Вход в туалет со двора и там сидит хамоватая тётка, это не понравилось, хотя может она и не имеет отношения к вокзалу.
3
Маджир Байрамкулов
Level 16 Local Expert
July 5, 2024
С детства его посещаю.
Уже давно сам на машине, но приходится кого то встречать или провожать.
Думаю там нужен какой-то крытый навес, а то сейчас там такая жара стоит.
Сергей Клейменов
Level 8 Local Expert
April 19
Автовокзал в центре. Выезд удобно. Въезд удобно.
Людмила Цогоева
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Автовокзал небольшой, но уютный, всё есть. Работники внимательные, дружелюбные.
3
Александр З.
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Автобусы отправляются по времени. Если кто-то опаздывает, объявляют по громкоговорителю. Впечатления по работе хорошие. Внутри красивая карта маршрутов, видимо, советская ещё.
3
Ирина К.
Level 12 Local Expert
October 2, 2024
Типичный автовокзал, маленький, уютный. В помещении чисто. Проводится ремонт.
Even Odd
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Чисто, приемлемо, но в зале с кассами маловато места для отдыха
1
1
Инкогнито 9285
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Автовокзал неплохой,только плохо,что сан.узел. тесный и находится на улице.
1
Виталий Лазарев
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Удобное расположение, транспортная и пешая доступность. Вокруг развитая инфраструктура (кафе, магазины, остановки). Из минусов всё на солнце, зелени нет. Лавочки уличные перегреваются. Нет пандуса на входе для чемоданов и колясок, только по ступеням. Туалет без билета платный.
5
1
Галина
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Персонал приветливый. Чисто. Парковка за территорией вокзала. Очереди редкость, но зависит от времени. Доступность, направления, кафе, магазины всё рядом.
4
Bankrot.info26
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Небольшой но уютный вокзал. Есть рядом кафе, а так же гипермаркет магнит , где можно купить все в дорогу .Работает 3-4кассы. Очереди не бывает .Недавно запустили автобусы до аэропорта . Так что рекомендую однозначно
3
Лариса Емельченко
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Неудобно,что кафе выходят на улицу. Шёл дождь и невозможно было что-либо купить.Тем более в них был минимальный набор несъедобных перекусов( видела ,пробегая в туалет,который находится вообще с другой стороны автовокзала)Чтобы найти,пришлось спрашивать у охранника. Некоторые маршрутки сильно задерживались.
3
2
Большаков Яков
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Бардака много, очень необязательный персонал, отдельная история и вся негативная про сам рейс на автобусе. Надеюсь будут улучшать, пока это образец, как не нужно организовывать пассажирские автобусные перевозки.
3
1
Наталья
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Скамейки в зале ожидания железные, сидеть на них опасно для здоровья. Очень холодно.
ирина чередникова
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Сегодня отправляли багаж в Новочеркасск. Цена места багажа в кассе 180р, а с меня водители взяли по 500р. Причем объяснили мне, что это со скидкой.. Обычно берут по 700. Где совесть? Где справедливость?
3
1
609406 Нестеренко
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Автоваказал г. Пятигорска чистый, персонал приветливый, если обратиться с просьбой о помощи , то помогут. В автовокзале есть зал ожидания и что очень важно сейчас в летний период работает кондиционер. Очереди нет, работают две кассы и окошко с диспетчером где можно уточнить детали поездки. Доступность отличная, можно добраться всеми видами транспорта ( маршрутка , автобус, такси, трамвай) и далее пешком от 2до 15 минут. Есть маленькие Кафешки, чай кофе можно взять.
3
Said Abu Tamila
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
К большому сожалению столкнулись с некомпетентностью некоторого персонала. Кассир продала билеты без учёта что с нами были двое детей. Теже билеты с Мин. Вод до Пятигорска обошлись на 125 рублей дешевле. На вопрос "почему так?" ответила что они на пригород не продают билеты для детей, только полный взрослый. Затем продала билеты на рейс Ессентуки- Анапа. Мы ждем. Время приходит, а автобуса Ессентуки-Анапа нет, стоит Пятигорск-Анапа. Жена подошла к тому же кассиру и спросила у нее что делать? В ответ получила сухое и раздражённое "ждите". В рупор что-то невнятно говорят. Из того что было сказано стало понятно что кто-то опаздывает и его ожидают у автобуса Пятигорск-Анапа. Подходят два человека к автобусу и они уезжают. Через пять минут прибегает кассир и возмущается "чего вы тут сидите, ваш автобус уехал". На вопрос "как? Автобуса Ессентуки-Анапа не было". Получили ответ "ваш автобус был Пятигорск-Анапа". У нас билеты на рейс Ессентуки-Анапа, кассир нам сказала что продаёт нам билеты Ессентуки-Анапа, а в итоге должны были догадаться что" неважно что там Пятигорск-Анапа, главное что направление в Анапу " по словам кассира. При том что к ней подходили, и спрашивали что делать, и получили ответ "ждите". Я бы одну звезду поставил но ситуацию исправила одна из сотрудниц(за что ей большое человеческое спасибо)чьё имя я к сожалению не знаю. Она договорилась с водителем чтоб тот нас довёз до Минеральных вод.
6
2
Виктор Моряк
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Находиться прямо в центре,отлично работают кассы,теплый сам автовокзал, уютно и чисто внутри.
3
1
Екатерина Шевченко
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Вежливый персонал. Отлично работает диспетчерская служба. Стоянка бы ещё была бы побольше
Вячеслав Евгеньевич Каменный
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Как-то недостаточно организовано посадка пассажиров.
Где какой Перон не разобрался.
Вроде направлен много для местных жителей, а для туристов маловато будет.
Приходится запрашивать такси и аудиогид.
ЕЛЕНА ГОЛОТВИНА
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Автовокзал чистый, хоть и маленький. Кассир одна, но очень доброжелательна. Очереди нет.
Антон Исаев
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Отличный автовокзал, просто наилучший все не так уж и дорого и при этом все находиться очень близко. Персонал очень хороший и добрый. Очередей почти не бывает, а если и есть то очень мальнике
4
Василий
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Легендарное место. Историческое здание. Доступные места для общественности относительно приведены в порядок. Как всегда беда с финансированием. Выживает как может. Были времена и по хуже. Но сейчас нормально.
3
1
Ангел
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Стандартный,чистый вокзал. Туалет нашла только платный за вокзалом. С милыми феями туалета. Если Вы что-то хотите узнать о Пятигорске,можно у них всё спросить,они мило всё расскажут😉 Выбор направлений маршрутов множество и время отправки автобусов много и удобное, что удивительно для Кавказа. За вокзалом есть кафе, рядом с городской остановкой. Там можно покушать вкусно 😋 Особенно хинкали и осетинские пироги.
4
Александр Подрезов
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Радует навес новый.
Теперь можно конфортней ожидать свой рейс. Особенно в непгоду
3
Вымышленый персонаж
Level 17 Local Expert
September 10, 2023
Маленький да Удаленький эту фразу смело можно применить для данного обьекта. Аккуратненький, красивенький автовокзал в центре города! Что еще надо👏
3
Наталия
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Вокзал уменьшили. Забрали зал ожиданий. Места стало меньше. Нехорошо...
Нарт Шъэожъ
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Прекраснейший автовокзал , всегда есть маршруты хоть куда , вежливо относятся , билеты не так дорого продаются , всегда чисто !
Хотелось бы по больше лавочке для пожилых людей 🙏
3
Инкогнито 4375
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Грубое отношение к пассажирам выхватывают из рук документы,на указание того что неприемлемы такие действия , отказывают в продаже билета
1
Нина Борзова
Level 20 Local Expert
November 5, 2022
Главный автовокзал Пятигорска, с большой пропускной способностью, автобусы идут во всех направлениях, грамотные и вежливые девочки кассиры и в справочном бюро, но зал ожидания требует внимания администрации. Грязные стены, двери, вечером внутри помещения свежего ничего не купишь, нет современных автоматов с продуктами которые бы работали в ночное время.Как будто 30 лет назад-мало что изменилось!
3
1
Марина Саркисова
Level 11 Local Expert
April 12
Красивый ,чистый , уютный вокзал.
Карина Карина
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Хороший автовокзал,всегда чисто,очень удобно теперь через интернет билеты заказывать,если нет времени ехать покупать,жаль такого небыло когда была студенткой)))
4
Хохлова Любовь
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Большой вокзал. Для автовокзалов. Удивило, что автобусы оттуда идут не только в Нальчик, но и в Москву, и в Тбилиси.. Учитывая совсем небольшой размер железнодорожного вокзала, понимаешь, что чем больше его значение, тем больше его размер.
2
1
Паша
Level 17 Local Expert
May 17, 2023
Вежливый, адекватный персонал. Для покупки билета необходим паспорт. Для отправки посылки необходимо ее проверить и зарегистрировать. Очередей нет. Парковка со всех сторон. Удобное расположение в центре города.
3
Громакова Татьяна Ивановна
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Вокзал небольшой, он и не нужен громадный, внутри чисто, есть место ожидания, в нем есть телевизор. Человек может спокойно посидеть и подождать свой транспорт.
3
2
ИРИНА СИМОНОВА
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Достаточно чистый вокзал. Очень удивил чистый туалет. Платный, но для пассажиров, не зависимо уезжающих или только приехавших, бесплатно. Расположен в центре города.
1
1
Милка Танашева
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Чисто, уютно, аккуратно! Все строго! Можно купить билетик онлайн! Отличный автовокзал 👍
3
Валерий Маркс
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Удивительно наверное, но ничего не меняется уже и не помню сколько лет, только продавцы меняются, ларьков внутри здания. А ещё удивительно, но билеты в кассах можно купить только за 40 минут до отправления, пришлось тут же у кассы зайти на сайт перевозчика и купить билет.
Татьяна Шваб
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Старенький, туалет находится с другой стороны вокзала и не очень чистый, сам вокзал не уютный, ведь место может быть не новым но там так уютно, а здесь забегаловка. Еслиб не было необходимости ехать я не хотела бы оказаться там ещё раз.
1
3
Анжела Дотдуева
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
У меня вас водитель грубиян, рейса Пятигорск Ейск, номер автобуса е876хс
Если у вас не приязнь к людям, не работайте тогда.
3
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 6
Научите вежливому общению собак в будке, где оставляют посылки.
Виктория
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Очереди не большие, зал ожидания приличный. Единственное, что бесит.... Мой путь с работы лежит через автовокзал и каждый день, таксисты атакуют, не за пределами,, а именно на территории автовокзала!!! 😡
3
1
Elena Gorohovik
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Совсем не нравится. Для простого человека, который в пути очень долго, главное что? Главное комната (туалет), а там это вообще атас, во первых находится в очень неудобном месте, идти куда-то надо. Во вторых места в туалете нет совсем, а в третьих женщина, которая там сидит не должна с людьми работать вообще так как постоянно злая и унылая. Люди не виноваты что ей такая "доля"досталась. Кто впервые сюда приезжает, впечатление от этого только негативное. Руководство, вам давно пора задуматься о расширении каком-то что-ли в этом секторе вашего бизнеса. Ну очень не удобно.....
3
1
12
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
В шоке от обслуживания, сервис на нуле. Пришла купить заранее билет, кассир спросил время. На мой вопрос: какое есть? Ответ был: расписание надо смотреть! После приобретения билета вместо хорошего пути... Не опаздывайте!