Azimuth
2962 reviews
November 13, 2023
Рейс А45072, Стамбул -Сочи.
Рейс задержали, переносили 2 раза. Долго регистрировали пассажиров : за 1 час прошло человек 20- 25, народ переживал, что не успеют дойти до выода на посадку, т.к. начало посадки было 18.00. на момент регистрации 18.15 и мы были не последними. Выход F9, минут 25 идти быстрым шагом, причем неободимо еще преодолеть паспортный контроль и досмотр. Люди не опоздали на рейс только потому, что его еще раз отодвинули по времени.
На регистрации ругались с пассажирами, заставляли платить за ручную клать из-за того, что колеса не помещались в бокс для тестирования ручной клади. Причем, те , кто умудрились затолкать свою ручную кладь с колесами не могли потом ее оттуда достать - внутри торчали шурупы , которые мешали вытащить сумки и чемоданы.
Такого неуважения к пассажирам давно не встречала. Сервис оставляет желать лучшего при такой высокой стоимости билетов. Могу ли рекомендовать эту авиакомпанию? Однозначно - нет!
December 11, 2023
Доброго дня. Я хотела бы оставить на уровень обслуживания и сервис в авиакомпании азимут. 7 декабря, в субботу 2023 г. мне поступил звонок от представительницы авиакомпании азимут.
Ранее, задолго до этого, нами были приобретены билеты и выкуплены посадочные места в самолёте на новогодние каникулы 2 января Ростов – Дубай.
Мы выкупили два ряда первые и второй, поскольку путешествуем несовершеннолетними маленькими детьми и для нас очень важен комфорт и нахождения вместе.
Сотрудница авиакомпании сообщила, что нас с первого ряда пересаживают на пятый. Деньги возвращают. На мой ответ, что я не согласна с таким положением и меня такая ситуация не устраивает мне ответили, что это производственная необходимость и там полетят другие люди. Видимо, более ценные важные для компании азимут.
Часть нашей семьи осталась сидеть на втором ряду, часть пересадили на пятый, не предложив никакого другого комфортного решения. Когда я возразила и сказала что меня такая ситуация крайне не устраивает и я о своем комфорте и перелёте своей семьи мы позаботились заранее и так поступать непорядочно, мне было сказано жалуйтесь куда хотите вы полетите на пятом ряду и бросили трубку. Вот такой сервис в авиакомпании Азимут.
Это за гранью в моего человеческого понимания! такого свинского и бессовестного отношения к себе я не испытывала никогда! Кроме того что ситуация, сама по себе, крайне некрасивая, ещё и хамское поведение сотрудницы, явилось абсолютным дополнением полного беспредела и хамства! Категорически несогласно с таким положением вещей! Более-менее объективная компенсация, в данной ситуации, могло бы только то, чтобы нам предоставили аналогичные билеты на обратный перелёт и Дубай в Ростов 12 января. но этого не было сделано. Если авиакомпания азимут не выровняет сложившуюся ситуацию в течение пяти рабочих дней и не предложит нам адекватный компенсации, я буду вынуждена жаловаться во все контролирующие органы! Потому что такого бессовестного отношения к своей семье и к своей детям я позволить не могу!
Я мирилась с задержкой рейсов, я даже, единожды, смирилась с Переносом перелёта из Стамбула в Ростов-на-Дону два дня. Но когда бессовестно относится к моим детям и перед ними в приоритет ставят каких-то других людей более важных, такого терпеть я не могу!
Кто-то важный и более значимый полетит, а нас просто выкинули, потому что мы неудобны! Это бессовестно!
5
August 27
Знал бы, что за ужасная компания, не покупал бы билеты. В наглую задерживают рейсы и никакой информации. Ни дописаться, ни дозвониться.
August 23, 2022
Люблю эту авиакомпанию за лояльную ценовую политику, клиентоориентированность, безопасность перелетов. Полёт проходит всегда отлично, взлёт и посадка практически не ощутимы. Из минусов - иногда переносят вылеты или происходят с опозданием от 30 минут до пары часов. Не критично, можно пережить. Желаю дальнейших успехов и процветания, а также больше довольных пассажиров и безопасности полетов!
13
33
October 11, 2023
Самая ужасная авиакомпания. Дополнительные услуги (совершенно глупые) просто впихиваются сайтом. Максимально долго и трудно их из билета убирать. (Если в победе билет можно купить за 3 минуты, то у азимута вы потратите час). Если у вас возникнет какой-то вопрос, например, вы купите из-за багов сайта задвоенный билет(это когда у одного и того же лица 2 билета на один и тот же самолет, да-да, азимут и на этом делает деньги, ибо доказать задвоеннось почти нереально ), или при покупке билета так же из-за багов, сайт оформит вам еще один билет из корзины на другую дату, не удивляйтесь. И не удивляйтесь также, что служба поддержки никак не среагирует ни на что. Ни на звонки, ни на емейл сообщения. Билет такой вы не вернете. Никто из сотрудников не даст фактического адреса для направления досудебной претензии заказным письмом. Мы очень много летаем и с азимутом вечные проблемы. Каждый раз, когда мы вынуждены в маршрут добавить перелет этой компанией у нас возникают проблемы. Стюардессы тоже не сильно стараются выжимать из себя приветливость. Если в авиакомпании такая отвратная поддержка клиентов, то что там внутри творится?
3
June 4
Оказалось ошибка в конце фамилии у мужа в билете Взяли за исправление одной буквы 3750 руб Откуда такие цены?
4
1
February 20, 2023
Первый раз летела, немного переживала на счёт всего. Но полёт прошёл замечательно, экипаж внимателен и добр! Обратно должна была лететь с ними же, но заболела. Без проблем все решили, вернули денежные средства, взяла билет на другое число. Не то, что в Победе, один номер и тот платный. В Азимуте очень быстро реагируют на сообщения. В общем, я довольна! Рекомендую всем! Спасибо!
5
13
June 10
Раньше была нормальная авиакомпания, рейс Минеральные воды Сочи лучше не брать бешеные задержки рейсов.
3
January 12, 2023
Летелии из Сочи до Калуги! Всё отлично. Лучше Победы в сто раз. Даже перекус был, чай и кофе. Билеты дешёвые, стюардессы милые. Нет придирок к ручной клади. Небольшой был запах в туалете, это единственный минус
4
15
September 11, 2023
10.09.2023 летели рейсом А4605 из Минеральных Вод во Псков. Из плюсов цена если покупать билет заранее низкая, самолёт вылетел по расписанию без задержек. Туда с перелетом мне не повезло была серьезная задержка.
Есть онлайн регистрация, можно платно выбрать место. Самолёты чистые, стюардессы вежливые. Перелёт 3 час 40 минут раздавали только воду и лимонад. Загруженность самолёта была полная, всё места заняты.
Так что летать можно: если купить билеты заранее, нет сильной привязки к датам, так как возможны отмены рейсов, но билет можно поменять на другую дату. Из Пскова почти все рейсы Азимута, так что альтернативы нет : вылет из своего города удобней, чем ехать плюсом до Санкт-Петербурга.
1
2
February 29
Часто пользуюсь этой авиакомпанией, цены приемлемые, даль что с Ростова пока не летают, до Минвод хлопотно получается
Все равно будем летать этой компанией, чтоб вы понимали с Минвод до Нижнекамска за 1600- супер
2
September 23, 2023
Понравилось ,что авиакомпания Азимут, совершает прямые рейсы в нужное мне направление. Появилась возможность летать быстро без лишних и долгих пересадок и длительных ожиданиях в аэропортах.Большая экономия времени и бюджета, без переплаты за пересадки.Достаточно быстрое ожидание на регистрации и на посадке,вежливый и доброжелательный персонал, очень чистные и опрятные салоны сомолета, было приятно и комфорто лететь .Спасибо авиакомпании Азимут за комфортный и безопасный перелет,а также за экономию времени и денег.Если полечу вновь, то только авиакомпанией Азимут
2
3
July 19, 2023
Муж летел из Стамбула в Минводы, с дальнейшей пересадкой на поезд. В запасе было два часа. Самолёт задержали по вине компании как раз на 2 часа и на поезд человек не успел.
Пилоты максимально тянули это время, долго прогревали самолёт, долго рассказывали инструкции,при прибытии, так же долго тянули с высадкой пассажиров.
Был хороший удобный подобранный билет в купе. На время, что бы вернуться домой без ожидания на вокзале. В итоге муж просидел всю ночь и пол дня в ожидании другого поезда! И до этого не спал сутки! Звонок в компанию о возмещении или извинениях ничего не дал, на все вопросы нам отвечали что Азимут не несёт никакой ответственности и не возмещает почти ничего, кроме тех билетов от которых сам пассажир отказался!Разговаривала оператор максимально грубо, когда речь зашла о вопросах компенсации. И самое главное моральной! Потерянного времени и здоровья!
Летали не раз с помощью других авиакомпаний,есть с чем сравнить.
14
2
August 29, 2023
1)Дополняю отзыв 29.08.23. Бессовестный Азимут 04.08.23 задержал рейс из Тель-авива в Сочи на 11 часов из-за чего опоздала на стыковочный рейс до Екатеринбурга (разница 9 часов), билет пропал. Пришлось купить новый билет. Отправила претензию на возмещение расходов за задержку рейса и на билет до Екатеринбурга. Азимут отказал, ссылаясь на техническую неисправность самолета, указывая, что это не вина перевозчика и освобождает от ответственности перед пассажирами. Продают билеты на кучу рейсов, а самолеты старые и неисправные. Поэтому задержка и отмена рейса для АЗИМУТА ЭТО НОРМА. 2)Купили билеты на 12.04.2022 аэрокомпанией Азимут, но аэропорт Ростова-на-Дону закрыли. Оформили заявление на возврат билета на сайте, т.к. дозвониться до Азимута невозможно. 29.04.2022 на электронную почту пришло сообщение, что возврат в полном объеме произведен. Только вернули деньги на одного пассажира, а на второго нет. Оплата была с одной карты. Сейчас каждый день по электронке пишу в Азимут письма пытаясь разобраться когда же будет проведен возврат. Очень не ответственная и не добросовестная авиакомпания Азимут.
18
1
September 3, 2023
Выражаю искреннюю благодарность представителю Колцентра Елене за огромную помощь в решении вопроса по переоформление билета, в котором были указаны неверные данные ребёнка при покупке на сайте авиакомпании. Елена профессионально помогла решить нам вопрос в нашей сложной ситуации. Хочется, чтобы больше было таких отзывчивых и профессиональных специалистов в авиакомпании. С уважением Наталья.
5
June 11, 2023
Сначала, лет 10 назад, я познакомился с сетью гостиниц Азимут. Качественно и профессионально. В этом году и с авиакомпанией Азимут: летаю по работе из Москвы в Псков. Персонал приветливый, профессиональный. Флот в основном новые российские Суперджеты. К выполнению расписания, претензий нет: была лишь одна задержка на пару часов, в связи с тем, что в снегопад долго не могли подготовить в Пскове посадочную полосу. Балл снимаю за многочисленные доплаты (увеличение веса ручной клади, врач в дорогу, страховка от ковида, выбор места - девять видов доплат, способных удвоить или утроить цену билета) и за смехотворную норму бесплатной ручной клади - 5 кг. Пустой Чемоданчик разрешенных размеров весит более 2 кг))
5
August 16, 2023
У нас отменен рейс за 2 дня до вылета, мы в шоке, отдых планировался заранее, билеты покупали также заранее, сейчас даже не знаем как быть, как добираться....так как все было забронировано (а сейчас билетов нет, мы не можем ни на чем доехать и купить билеты). Придется отменять отпуск...это стресс...испорченное настроение....потеря денег...времени....весь год работаешь и планируешь хорошо отдохнуть, а тут, здравствуйте, ваш рейс отменен, приносим извинения.....вся семья расстроена до слез. Это что за компания...отменяет рейсы и не выполняет свои обязательства и похожее ей абсолютно наплевать на нас.
25
September 2
Пытаюсь дозвониться до службы поддержки, чтоб поменять букву в имени на завтрашний рейс, пол дня!
Что с операторами? 🤷🏻♀️
June 23, 2023
Летали этой авиакомпанией не первый раз. Всё замечательно. Для такой демократичной цены на билеты, сервис достойный, самолёты надёжные, стюардессы внимательные и вежливые.
6
November 2, 2023
Отвратительная авиакомпания . Были куплены два билета из Минвод до Сочи . За неделю до вылета на почту пришло сообщение, что вылет переносят на полчаса . Прибыли в аэропорт за час до вылета и тутттт вуаля новость , мест нет!!! На вопрос как нет? Ответ был поразительным , нет и все. Когда вы покупали в самолете было 103 места, произошла замена и борта и заменённый борт имеет вместительность 100 мест. Стали возмущаться , звонить на горячую линию, направили претензию и все безуспешно. После чего нам предложили такси🤦🏼♀️.
Сидим ждём такси и прибываем в полном мягко говоря разочаровании. Отвратительная компания .
4
October 15, 2023
15 октября 2023 года я должна была вылететь рейсом 855 Адлер-Ставрополь в 7:45, во время регистрации на рейс сотрудник компании отправила меня в сектор В для дальнейшего выхода на посадку. Но… Она забыла сообщить, что сектор В не работает в ночное и утреннее время. Пока я искала ( и не только я, а еще 4 человека) выход на посадку из другого сектора закончилась посадка.
5 человек сегодня, по вине сотрудника, регистрировавшего пассажиров на рейс остались в аэропорту Адлера!!!
1
December 24, 2023
Я не знаю откуда у этой авиакомпании хорошие отзывы, но абсолютно каждый рейс, который я провела с этим перевозчиком был задержан на 2-5 часов, дважды рейсы были отменены, в одном случае нас заставили ждать, потому что не было свободного самолета.
В общем, если у вас есть возможность не выбирать этот отвратительный сервис, то поберегите себе нервы и воспользуйтесь другим перевозчиком
3
1
December 9, 2023
Ждали самолет в Пулково, Санкт-Петербург на вылет в Минводы, произошла задержка, на 6 часов, как позже выяснилось, наш самолет поломался, и для нас вызывали второй самолет с Москвы. Во время ожидания нас накормили за счёт авиакомпании в одном из заведений зала ожидания. Летели на "сухом"джете, самолет отличный. Проблемы бывают у всех, важно каким способом их решать.
September 11, 2023
Просто свинство!! Отменили рейс Саранск - Мин Воды от 10.09.2023. И это не в первый раз. В июле вообще отменили все рейсы по воскресеньям на целый месяц. У нас городок маленький. Рейсы два раза в неделю. То есть нет возможности быстро купить билеты на этот же рейс на другое время.
А направление Мин Воды - это 99% людей едут по путевкам в санатории.
Приходиться добираться на перекладных через Москву.
И еще, авиакомпания уведомляет об отмене рейса только через эл. почту . Можно же уведомление через смс настроить! Часто ли люди заходят на эл. почту? Да у большинства взрослого населения её просто нет. Кто-то купил билет просто через авиакассы по старинке.
Отвратительное отношение к людям! Наплевательское !!!
Заставить бы Вас разок компенсировать все расходы простого человека: проезд до Москвы, новый авиабилет, сгоревшие дни санатория, моральный вред . Вот может тогда поняли бы.
7
August 24
Не первый раз летаю этой компанией, всегда все во время, спасибо за рейсы в Калугу и Мин. Воды.
September 1, 2023
Читала много отрицательных отзывов об этой авиакомпании. Но нам как-то везло.. слетали в Стамбул и Армению. Но вот купила билеты Минеральные-воды -Калининград. Цена была привлекательной. За 1,5 дня пришло сообщение об отмене рейса! При этом билеты были полностью распроданы! 2 сентября такой же рейс летит, а на 3 сентября отменили!!! Пришлось потратить 32 тысячи!!! И кучу нервов! Когда читала отзывы раньше, надеялась, что нас это не коснётся. Хамское отношение авиакомпании к своим клиентам. Захотели полетели, захотели отменили. Если есть возможность, никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией, какой -бы привлекательной не была цена! Учитесь на чужих ошибках, свои потом очень дорого обходятся! Все обманутым Пассажирам надо писать в транспортную прокуратуру. Такие авиакомпании должны быть лишены лицензий!
9
October 12, 2023
Хочу поделиться своим печальным опытом с компанией Азимут, чтобы другие не попали в такую же ужасную ситуацию, как я. Летела из Амстердама в Сочи через Стамбул и обратно. Амстердам-Стамбул Турецкие авиа опоздал на 2 часа, в результате Азимут Стамбул-Сочи улетел без меня. Представительства Азимут в аэропорту Стамбула нет! На check-point стоит табличка: Азимут и Победа не обслуживаются, дозвониться на горячую линию не удалось. Пришлось покупать новый билет на Аэрофлот втридорога.
Через неделю за день до отлета обратным рейсом пытаюсь сделать онлайн регистрацию, система выдает ошибку. В этот раз удалось дозвониться до горячей линии. Мне заявили, что мой обратный билет аннулировали, потому что я не явилась на первый рейс. На мой аргумент, что я опоздала из-за задержки другого рейса, ответ был, что это их не интересует. На мой вопрос, почему они меня не поставили в известность, мне пояснили: когда покупаете билет, вы ставите «галочку» что ознакомились с правилами перевозки, так вот там стоит, что они имеют право аннулировать и не ставить в известность! Вот такие замечательные правила! На просьбу помочь мне в разрешении этой ситуации, ответ был: покупайте новый билет, но их осталось 3 по цене 130000 руб(!!) Для сравнения билет туда/обратно я покупала за 22000 руб. Когда я сказала, что таких денег у меня нет, мне посоветовали сидеть дома и не летать. Возмущает хамство представителя Азимут в отношении к своему клиенту, оказавшемуся в сложной ситуации не по своей вине! В итоге я купила билет Аэрофлота на рейс позже.+ еще один новый билет Стамбул-Амстердам, поскольку на свой стыковочный рейс из Стамбула я тоже не успевала.
Азимут однозначно никому не порекомендую. Берегите свои нервы и деньги.
4
April 3
Авиакомпания не причем, если в городе прилета аэропорт не принимает по погодным условиям… всю ночь летали Тбилиси- Сочи-Тбилиси и заново Тбилиси- Сочи. Все измучились, и пассажиры и экипаж. Но к 6 утра ( это с 21 часа то предидущего дня) все были счастливы.
2
September 14
Это тихий ужас, если повезет и рейс не перенесут или вовсе не отменять, то задержат и багаж потом будете ждать до утра )
3
1
August 20
Отменила рейс, альтернативы никакой, кроме возврата, до оператора не дозвониться.
Отписались на почту, даже не позвонили.
3
August 25, 2022
Очень понравилось! Порадовало, что с дочкой сидела в ряду где два кресла- не было посторонних! Кресла удобные. Персонал вежливый и чёткий! Без задержек ! Летели три часа Саранск - Минводы - давали прохладительные напитки (газирования, негазированая вода, другие авиакомпании стали давать только простую воду и все). Лёгкий взлёт и мягкая посадка ! Сидела в классе комфорт - спасибо ! ❤️
8
35
August 31, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
При приобретении билета случайно перепутал месяц поездки. Оплатил невозвратный билет.
Позвонил в компанию, объяснил ситуацию.
Барышня оператор грубо отвечала бросив по итогу трубку. Представиться отказалась.
Перезвонил. Получил ответ от другого оператора (был вежлив): чтобы поменять билет, нужно выплатить штраф 4000р (при учёте стоимости билета 4900) и доплатить разницу за новый билет на нужную дату.
Причём разница в меньшую сторону не компенсируется, а в большую конечно же ДА!
Зашёл в приложение aviasales посмотреть стоимость билета на нужную дату. Цена билета была дешевле на 500р(цена на официальном сайте Азимута), чем цена купленного по ошибке.
Зашёл на сайт "Азимут", чтобы поменять билет на нужную дату с учетом штрафа в 4000р. В итоге цена за обмен + разница стоимости нужного билета оказалась в два раза дороже, чем просто купить новый и забить на старый...!
Оказывается компания азимут намеренно завышает стоимость билета в таких случаях, что на мой взгляд является мошенничеством и по человечески очень постыдным поступком.
Клиентоориентированности НЕТ от слова совсем. Более того, пытаются отжать за случайную ошибку вдвое больше!
ПОЗОРИЩЕ, ГОСПОДА!
8
December 6, 2023
Авиакомпания просто жуть. Отменили рейс 02.12.2023 из Минеральных вод до Нижнекамска без уведомления причин. Сайт компании работает не излом, так вывех. Прибыли в аэропорт Минеральные воды за 4 часа до вылета, информация о рейсе отсутствовала. Обратились на стойку регистрации, пояснили, что рейса нет, сняли. Билеты приобретались в сентябре, но об отмене рейса никаких сообщений, ни по телефону, ни по электронной почте. Бардак. Пришлось приобретать билеты на поезд. Авиакомпанию Азимут не рекомендую.
4
July 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность представителям компании Азимут в Ереване. Работают чётко и профессионально, умнички! Здоровья вам и благополучия. Спасибо ещё раз!
1
8
September 16, 2023
Ну что же наши компании не порадовали . Ни из Пскова в Сочи , ни обратно . Рейс Псков - Сочи, впервые на азимуте. Рейс задержали более чем на 40 минут ( информации заранее 0) неторопливая посадка ( багаж грузили очень осторожно единственное , что порадовало ) сам самолет маленький компактный . Выбор мест заранее он Лайн бронирование только платно ( дикость какая то ) в итоге беременная попросила на стойке регистрации 2 места рядом с мужем дали 19 ряд - хвост самолета. Мест для ног хватало , но в хвосте так себе беременной лететь очень душно очень. В туалете не было воды помыть руки - использовала свои салфетки. Водичку пить проносили 1 раз в начале полета. В целом на 3+. Обратный самолет Сочи Псков 16 сентября , вылет с 11.50 перенесли на 16.10 приехали в аэропорт в 12.00, итог в 14 часов с табло , узнаем что вылет перенесли на 19.00 информации от перевозчика -0, на почту смс нет. За время ожидание в 18 часов пригласили получить воду в кафе . Итог 18.40 толпа у 17 терминала очень маленького , душного , все нервные посадку не дают , автобус не подают - информации ноль. На стойки информации - ответ - ожидайте посадку мы больше ничего не знаем . 19.00 посадки и вылета нет … больше этой компанией мы не полетим . Такое неуважение к пассажирам это полное свинство.
4
May 18
Самолеты небольшие, чистые, персонал приятный, вежливый, все понравилось
2
September 25, 2023
23.09.2023 должна была лететь рейсом А4852 Тбилиси-Москва , по расписанию в 14 ч. Радости не было предела, когда уже в 13-40 все сидели в салоне самолета. Радость поубавилась, когда после 15 часов нас всех попросили покинуть самолет,без объяснения причин, а также мы наблюдали, как багаж тоже выгрузили из самолета. Еще через час сказали, что якобы заболела бортпроводница, и следующим рейсом из Москвы, прибытием в 21-35 привезут персонал для нашего рейса и тогда, возможно, в 22-23 часа мы вылетим в Москву. Ни еды, ни питья нет. Выйти за пределы зоны пограничного контроля уже нельзя. Неожиданно после 17 часов поступает инфо, что через 40 минут начнётся посадка!!!!!! Боже какое счастье...и к 18 часов мы действительно сидели в самолете, куда вновь загрузили наш багаж....Но...через час ожидания взлета нам сказали, что нет разрешения на вылет.На вопрос пассажиров, зачем же нас посадили в самолет, лишив и интернета для связи с близкими( в самолете его уже нет), и свободного пространства, последовал ответ: МЫ СЧИТАЛИ, что разрешение на вылет есть... Еще через час с небольшим мы все же взлетели, и даже были накормлены в салоне( на рейсе питание не предусмотрено). Мы благополучно приземлились. Это было главное... Но так и остались вопросы без ответа: в чем проблема была, и это молчание и неизвестность привели к тому, что многие, и я в том числе, не попали на свои поезда,измучились морально и физически... Никому не рекомендую данную авиакомпанию, и сама постараюсь больше с ней не встречаться....
1
November 11, 2023
Всех приветствую! Во время написания отзыва сидим с семьёй в аэропорту Уфа и с 15-25 пытаемся улететь в г.Мин.воды, время сейчас 19-46, т.е. рейс задержали уже на 4 часа. И опять объявили перенос теперь уже до 20-20. Представитель компании перевозчика Азимут к пассажирам не выходит, общаться по своей инициативе не хочет. Кое как нашли его через сбужбу безопасности аэрапорта, ничего конкретного не говорит. Компания беспредельщиков, не уважающая потребителей своих услуг. Все люди купившие билеты на этот самолёт в шоке от такого беспредела, ни еды, ни воды, ни конкретики по дальнейшим действиям.
1
January 21
Часто летаю,но то что касается авиакомпании Азимут-лучше не пользоваться! Сервиса-ноль,пунктуальности-ноль,ответственности-никакой! И деньги не пахнут-уже на майские праздники цена в Стамбул-как в космос! Конечно заранее возьму на другую авиакомпанию! Ребята в авиакомпании вообще чем думают?
3
April 16, 2023
Летели авиакомпанией Азимут. Все на высшем уровне. Бортпроводники внимательные, доброделательные. Везде чисто, без запаха. Командир предоставил информацию о полете. Полет прошёл легко, комфортно. Во время полёта предлагают напитки, воду. Желаю компании процветания!
3
13
October 4
Ну, что ж. Очень неприятно, из минеральных вод на час задержали и из Сочи такая же история. Не понятно с чем это связанно, и как приезжать в аэропорт , очень неудобно с маленьким ребенком , который не может долго ждать. Это муки, в Сочи сын уснул у меня прям на руках.в ожидании посадки в самолет. Народу много , сесть негде и пришлось 1,5 часа стоять с ним на руках или на полу сидеть.
December 5, 2023
Итак ребята, азимут это ... ну не буду вставлять матерное слово. 04.12.2023. отменили рейс минеральные воды-Астрахань, в 7.30. Сообщили по СМС в 02.28. И всё. Ну деньги конечно вернут... Ну а вообще как людям? Да предлагают перебронировать на 6, или 8 число, но сами говорят что не факт, будет или нет рейс. Вот так ребята, бойтесь Азимута, какая то не серьёзная контора.....
3
April 11, 2023
Летели транзитным перелетом Волгоград -Мин Воды -Анталья.
Все чудесно прошло , быстрое обслуживание , доброжелательный персонал , самолет чистый , сиденья возможно после реновации но выглядят будто новые . Экипаж безупречный . Очень очень довольны !
4
12
October 12, 2023
Никому не порекомендую эту компанию, берегитесь ее, У них суперджет еще и ломается. Из Тбилиси в Москву. Сперва задержка с посадкой, потом продержали в самолете минут 40 без кислорода и в полной духоте, потом всех попросили из самолета, что то сломалось. Обещали скорую посадку в итоге убрали трап отогнали борт на стоянку. Когда улетим - никто ничего сказать не может, все люди на нервах. В итоге по горячей линии обещают, что еще через 2 часа будет вылет. Полный бардак, нет представителей в аэропорту - никого. Никто не хочет с людьми разговаривать и успокаивать. Хамство полное и наплевательство на людей.
3
December 13, 2023
Четвёрку поставила за перенос рейса. С 10-50 на 12-00, потом на 12.40, а вылетели в 13.40. Дальнейший день и планы были испорчены. А так всё норм, во время полёта давали напитки. Бортароводники вежливые, приятные. На горячей линии сразу объясняют всё и отвечают на все вопросы
1
December 20, 2023
Вот теперь я знаю, что значит фраза: жадность не знает границ! При бронировании была допущена ошибка в одной цифре серии паспорта. За внесение изменений авиакомпания взимает плату 3500 рублей!!! Понимаю, что мы сами виноваты в указании неверных данных. Но, я считаю, такая сумма это перебор. В моем случае это получилось 50% от стоимости билета. Возмущению нет предела!
3
August 28, 2023
Мы для себя случайно нашли эту компанию, которая летает за границу (нам это нужно, т к живут родственники). Хорошая компания, надёжная, авиамашины как и везде, цена билетов на сегодняшние цены абсолютно адекватная (не будем говорить, что сейчас всё абсолютно дорого!) полёты проходят комфортно.
2
February 24
Хорошая компания, делайте скидки почаще)) Летал в Санкт-Петербург ,очень красивый город!!!
1
August 28, 2023
Сейчас Азимут - самый бюджетный способ попасть в Дубай, Тель-Авив или Стамбул из Минеральных Вод. Рейсы без задержек и переносов. Места рядом нужно оплачивать дополнительно при онлайн регистрации, но сейчас почти везде так. Нравятся самолеты с 2 и 3 местами в ряду, приятно, когда не сидишь с другими людьми. У стюардесс на удивление красивая и качественная форма, и сами они очень вежливые.
1
2
September 28, 2023
Сегодня ,28 сентября 2023 года летела этой " чудесной" компанией . Рейс 5022 Анталья Минеральные воды. Из Антальи вылетели с опозданием на 2 часа!!!Но это были еще цветочки. Приземлились в аэропорту Минеральные воды....и 2 часа просидели в самолете. Без объяснения причин,что то сказали о загруженности аэропорта. Видимо,первое что пришло в голову. 2 часа в душном самолете,кое как согласились открыть дверь. С таких горе авиакомпаний не то,что неустойки взимать...Их просто надо гнать поганой метлой . Таким не место в небе
3