Azimuth
2961 reviews
April 5, 2023
Из плюсов: свеженькие, чистые самолеты. Свежий воздух, достаточно удобные кресла и расстояния между ними не как в Победе. Персонал симпатичный и внимательный.
Так же приятно удивило что не высчитывают каждый сантиметр и грамм ручной клади, хотя он был в норме. Наверное у сотрудников уже наметан глаз на размеры.
А минус для нас превратился в плюс. Наш купленный изначально рейс, перенесли почти на сутки раньше. Учитывая что это был путь обратно из отпуска, нас воооообще ужаснула эта новость. Но простой звонок в авиакомпанию решил все проблемы. Оказывается его можно перенести на любой нам удобный без всяких доплат. Чему мы были несказанно рады. Ибо изначально это время вылета было значительно дороже.
И еще один не приятный момент. Это когда бронируете билет будьте внимательны, все дополнительные услуги по умолчанию добавлены и избавиться от них весьма затруднительно. В телефоне вообще не получилось, пришлось заходить с компа.
15
40
February 13
Я приятно удивлен новыми изменениями в работе авиакомпании Азимут с начала нового года 2024. Ранее у них были некоторые проблемы с пунктуальностью, но радостно отметить, что сейчас они справляются с этим отлично. Рейсы проводятся без задержек, что очень важно, особенно для тех, кто строго следит за своим расписанием.
Также хочу отметить, что обслуживание на борту стало гораздо лучше. Экипажи авиакомпании Азимут проявляют профессионализм и доброжелательность к каждому пассажиру. Было приятно получить качественное обслуживание и заботу во время полетов.
Сайт авиакомпании тоже значительно улучшился. Он стал более удобным и понятным в использовании. Здесь легко можно забронировать билеты, выбрать предпочитаемые места и проверить информацию о рейсах. Новый интерфейс сайта добавил пользовательской удобности и делает процесс покупки билетов гораздо проще.
Общее впечатление об авиакомпании Азимут с начала нового года 2024 только положительное. Они явно прошли через изменения, которые положительно сказались на пунктуальности полетов, качестве обслуживания и удобстве сайта. Это делает их одним из предпочтительных выборов для пассажиров, и я рекомендую авиакомпанию Азимут для приятных, беспроблемных полетов.
3
2
December 22, 2023
Очень хороший вариант для путешествий. Купили в распродажу недорогие билеты по маршруту Минеральные воды - Стамбул еще несколько месяцев назад. Перед вылетом произошла задержка из-за тумана, ждали 2,5 часа, понимаем, что авиакомпания не причем, но все равно необходимо учитывать, что такое может быть, если тем более у вас будет пересадка в Стамбуле на другой рейс сразу. Для нас это не было проблемой, но все равно потеряли время, еще нам почему-то не предложили напитки во время ожидания в связи с задержкой. Несмотря на это сам перелет прошел комфортно, кресла были удобными, туалеты чистыми, был один момент только, когда просили принести горячей воды, но к сожалению об этом забыли и пришлось повторить, а так все понравилось.
После каждого перелета дают бонусы, которые впоследствии можно списать на оплату будущих билетов.
1
4
June 24, 2023
Сегодня летела с авиакомпанией Азимут из Нижнекамска в Тюмень. Полет прошел комфортно, команда молодцы! Самые бюджетные полеты из Нижнекамска. Самолеты чистые, бортпроводники вежливые, доброжелательные. На борту не кормят, но можно заказать питание за дополнительную плату. Выбор мест платный. Полет прошел комфортно, пилоты настоящие профессионалы, кабинный экипаж максимально пытается скрасить ваш полет. Я осталась полностью довольна!
3
21
August 22
Летели рейсами Пермь-Махачкала-Пермь. Нареканий нет. Рейсы по расписанию, самолеты чистые, свежие, сам полет без особенностей.
1
October 16
Первый раз летела с азимут, подкупила цена билета) итог- разбили в хлам чемодан, как то умудрились так ,что разбился и крем(((( После воды, стаканчики не собрали, так и сидели пол полёта с ними😀В будущем экономить не буду и полечу норм авиа, чемодан+ крем, так и получилось 🤣
July 12
Отвратительная компания. Летели через Чебоксары на Сургут. В Чебоксарах загнали как стадо в помещение аэропорта. Если конечно можно назвать это так. Час просидели. Воды немного было в автомате. Кафе закрыто. Не выйти на улицу ни чего. Час обещали кафе открыть. Так и не открыли.
4
September 22
Мне понравилась данная авиакомпния, когда рейс отменили деньги вернули без лишних нареканий. В полете обслуживание достойное. В принципе рекомендую. Неплохая авиакомпания
1
April 3
_ Перелет в целом понравился, персонал вежливый, приятной внешности, посадка мягкая. Муж всю дорогу читал бортовой журнал, сказал оч интересный . Немного расстроилась войдя в туалет, на полу валялась салфетка, мыло было на исходе и с трудом выходило из дозатора. На сидении пятна. Пыль между иллюминатором и стенкой и грязный карман. Обивка сидений уставшая, кажется, что уже её нужно поменять. Но главное, что все исправно, кресла откидываются, ремни в порядке.
Спасибо азимуту, что мы дома
1
3
July 14
Почти всегда вылет без задержек, чистота на борту, можно заказать напитки и питание, возможность выбора места
3
3
July 24
Авиакомпания не качественная (по моему мнению).Вылетала с Мин Вод. Все рейсы азимут задерживались. Постараюсь впредь меньше контактировать с этим авиаперевозчиком. Лучше переплатить и иметь дело с порядочной организацией
2
November 7
Благодарю компанию Азимут прекрасно работу 6 ноября я летел из Сочи в Тель-Авив в итоге оказались в Анталии работники самолёта прекрасно справились с помощью людям
2
September 29
Моя мама летела этой авиакомпанией и потерялся багаж, очень рада, что всё решилось и багаж нам вернули, но понервничать пришлось
Спасибо что ведёте переписку всё актуально, операторы на горячей линии также хорошо работают
December 21, 2023
Совершала перелет этой авиакомпанией рейсом Махачкала-Пермь, ранее летала Мин.Воды -Пермь, очень удобные прямые рейсы, занимающие 2,5 часа. Цена очень приемлемая, бывают акции, когда билет в олну сторону без багажа можно приобрести за 800-900 руб (обычно это ноябрь, декабрь). Самолеты хорошие, комфортные, чистые. За сутки приходит письмо на почту об онлайн регистрации, смс было платно, регистрация онлайн бесплатная, выбор места 200 руб любой ряд. На борту предлагаются холодные напитки, но заранее при покупке можно платно заказать горячие напитки и сендвичи. Платно также предлагаются разные страховки при онлайн покупке, на выбор, можно и без них.
Экипаж всегда вежливый и обходительный.
Туалеты чистые и аккуратные. Всегда рейсы совершаются по расписанию, сегодня только из-за погодных условий задержались на 20 минут.
Ручная кладь допускается большая, никто досканально не досматривает ее размеры.
С перелетом животного тоже все легко проходит, уже не раз детала с кошкой.Я рекомендую Азимут, меня еще никогда не подводили.
1
3
August 29
Минус 5 баллов. Задержка рейса Минеральные воды - Ярославль более 3 часов и в это время бойкая торговля билетами в эти три часа. Не интересует, что люди опоздали на дальнейшие рейсы!!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!!!
March 16
Полет Санкт- Петербург/Калуга. Сиденья в салоне были чистые. Как самолет набрал высоту, было разрешено посетить уборную. Жидкое мыло было в наличии, туалетный слив исправен, ковровое покрытие чистое, раковина и кран исправны, зеркало было идеально чистое, замок работал, дверь необычная как гармошка. Мусорная корзина была пустая.
Стюардессы разносили воду газированную и не газированную, а также лимонады. Сам полет прошел комфортно, погода была хорошая.
Из негативного лишь задержки.
3
March 26
Брали билеты на самолет через приложение Ту.ту, летаем редко, а билетов с Москвы на поезд не было и решили взять на самолет. У нас с Пскова летают только самолеты авиакомпании Азимут, вообщем, в-первый раз решились на самолет и нам не повезло. Билеты брали на июнь, т.е. время еще достаточно. Торопились и не прочитали что входит в тариф, вдруг кому пригодится информация эта. Потом мужу на работе отказали в отпуске, и мы решили отменить поездку и вернуть билеты. Если покупаете эконом билет - возврата нет, один билет мы брали из-за багажа на 1550 руб дороже, плюс страховка 300 руб, и там тоже и обмен и возврат платные, заплатили за билет 5600, вернули 1635, и два билета не возвратные по 3820. Просто профукали 11000. Ездите на поездах.
6
January 1
Наконец дошли руки написать отзыв. Увидела очень дешевое предложение перелета до Мин Вод из Самары, в этот же день купила билеты на двоих. Цена была в два-три раза ниже, чем у других авиакомпаний. На следующий день стали читать многочисленные отзывы, что рейсы отменяют, самолеты все поломанные, постоянно задержки. Очень расстроились и уже были готовы к тому, что отпуск отменится. Меня очень напугали отзывы, в том числе и на этом сайте. У нас было два билета туда и обратно. И оба раза полеты прошли замечательно!!! Из Самары вылет был ровно минута в минуту и прилет тоже. Из Мин Вод может на пару минут позже вышли, что совсем некритично. Самолеты внутри не первой свежести конечно, душновато, но за эту сумму и не стоит ожидать супер-премиум. Сухой суперджет довольно резкий, при турбулентности трясло сильно, но нас об этом предупреждали, поэтому все было спокойно. Стюардессы и стюард вежливые. По поводу ручной клади - бесплатный провоз всего 5кг, я немного доплатила и у меня была до 10кг. Специально купила самый маленький чемоданчик, в Мин Водах прошел в калибратор. Все габариты можно найти на сайте компании. В общем очень рада, что наши негативные ожидания не оправдались. Я на панике все время проверяла почту и онлайн табло аэропорта. Вывод - мы всегда кричим о негативе, а вот делиться хорошим уже не так сильно хочется…
3
3
August 3
Азимут, это азимут! Если они знают (а это именно так!), что рейс переносится на восемь часов, так как самолёт еще не вылетел из Минвод, а уже есть задержка следующего из Стамбула, то они будут стойко объявлять по часу..
Молодцы, чувствую, есть опыт советского аэрофлота😂
4
October 14
"подставили" с возвращением из отпуска. Отменили все рейсы на несколько дней когда я был в горах. Как только появился интернет узнал об этом прочитав почту, пришлось покупать обратные билеты втридорога. В следующий раз если и полечу этой компанией, то перестрахуюсь на круглую сумму от не вылета и отмены рейса.
1
May 31
Многие жалуются на задержки. Может, нам везло, но мы несколько лет уже летаем в Минводы по расписанию. Приходилось пару раз пользоваться телефоном "горячей линии" и вопросы решались быстро, чётко и в нашу (пассажиров)пользу.
3
February 10
Отличный авиаперевозчик, много акций, можно по доступной цене слетать куда-то. Самолёты маленькие, чистые. Борт проводники приветливые. Всем довольна.
2
June 10
Без комментариев...одним словом "Компания"
Нормально бы перелёты осуществлялись было бы прекрасно, а не постоянные отмазки, самолёт готовят, аэропорт закрыт, погодные условия, одним словом никто ничего не знает...перенос рейса 4 раза.
А ещё, компания даже не предупреждала о том, что рейс задерживают!!
3
May 25
Понравился мягкий взлет и посадка, чистота в салоне, оперативность бортпроводников прийти на помощь пассажирам. Не понравилось кофе, неразборчивое бормотание командира воздушного судна, 30 минутная задержка посадка без объявления о задержки рейса
2
1
April 2
Летели 25.03.2024 из Москвы в Батуми 30.03. обратно в Москву, нас было 5 человек двое взрослых, три подростка. Посадка по местам странная, мы одна компания, дети и родители, нас зачем-то по двум рядам рассадили. Места были примерно в 16,17 рядах. На обратном пути по питанию, на нас практически все закончилось из горячего. Ранее был перенос даты вылета, мы летели транзитом, пришлось пересматривать все свое пребывание. Самым неприятным моментом оказалось ошибка в имени одного из пассажиров в билете, за исправление одной буквы пришлось заплатить 58 евро. Лично нам было не очень комфортно лететь с этой авиакомпанией, есть с чем сравнивать, первый раз попали на такой сервис.
7
1
July 6
Отменили рейс, не предупредили. Я приехал в аэропорт, а там отмена рейса. Я в шоке, думал что это наше прошлое. Затем, звонил, писал. Без каких-либо компенсаций и изменений деньги вернули быстро. Ну и Бог с ними!!! Господа, держитесь подальше от мелких авиакомпаний, оказывается достаточно частая практика
2
June 22
Первый и последний раз летал этой авиакомпанией. и в Минеральные Воды и обратно задержка рейса (туда 3 часа, обратно 2 часа), причем об этом не приходит никаких оповещений на телефон. По умолчанию, при покупке билета в него включены все возможные доп.услуги, что не есть правильно.
3
July 19
Просто ужас! Авиакомпания отменила самолёт, сорвалась очень важная деловая поездка И ЧТОБЫ ДОЗВОНИТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за билеты я потратила неимоверное количество времени, сил! Если по вашей вине произошла отмена, ну как - то можно оперативно отработать ситуацию! А не проходить квест, чтобы вернуть свои деньги!!!
7
1
August 9
***! Купили билеты, доплатили за багаж, а нам трижды отменили рейс. Когда последний отмены решили сделать возврат, отдают не всю сумму! За багаж не возвращают вообще, а за сами билеты неполную сумму! О отмене рейса практически не узнать, если не будешь звонить каждый день, а звонки игнорируют.
5
September 29
Рейс 29.09.24 Сочи-Анталья. Прохождение регистрации на рейс заняло больше часа из-за большой очереди. Также задержка рейса на час без объяснения причины. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании и никому не советую!
June 29
Авиакомпания отменила рейс в Минеральные Воды за неделю до вылета без объяснения причин. В итоге пришлось нести убытки и покупать билеты в 2 раза дороже. Самой компании абсолютно наплевать на убытки своих клиентов. Категорически не советую пользоваться услугами этой компании
6
August 1
Прям в данный момент люди сидят в аэропорту Дубая, должны были вылететь в 2 ночи , а рейс переносят каждые 30 мин. А в результате теперь говорят, что на следующий день полетят в 5 утра!
А на сайте написано, что борт не взлетел по погодным условиям. Почему такое отношение к людям?
7
August 31
Отвратительная авиакомпания, рейсы отменяют постоянно без объяснения причины, 31.08.2024 отменили рейс, ближайший предлагали на 7 сентября, пришлось покупать билеты в другой авиакомпании чтоб попасть домой,
Куда смотрит правительство наше,
Безобразная авиакомпания
2
September 6
Тесный самолет, платный выбор мест, к самолету подвозят в битком набитом автобусе и держат в нем людей по 15-20 минут у трапа на солнцепеке — все это удовольствие за 32 тысячи рублей в один конец за 4-часовой перелет.
August 8
Отменили рейс 09.08.2024 Самара-Мин.воды, не оповестив. Дозвониться уже больше часа не могу. Пропадает минимум 2 рабочих дня, +доп.аренда квартиры и покупка более дорогостоящих билетов. -50к из бюджета, как с куста. Просто «лучшие».
5
August 16
Приобретал билет на рейс Уфа -Астрахань. Рейс переносят, то на час, то на 15 минут и т.д. когда вылет -никто не обьясняет, на горячую линию не дозвониться. Последний раз пользуюсь услугами данной компании. Не рекомендую!
3
August 17
Ужасная компания, уже не в первый раз отменяет рейс и предупреждает всего за пару часов. Все планы рушит, приходится отменять бронирование отелей, срочно искать варианты, как добраться в другие города, тем самым увеличиваются расходы в разы. Если бы можно было, я бы поставила минус 10.
5
July 20
Первый раз купила перелет в этой компании. Уфа-Астрахань-Уфа. Вылет задерживали 2 раза. Обратный рейс вообще отменили. В итоге предложили рейс на 4 дня позже и с пересадкой. Вот что делать пассажирам? Ни разу не было такого бардака с другими авиакомпаниями.
6
August 18
Хорошая компания, отдел по работе с клиентами порадовал, решили все вопросы быстро и грамотно.
2
August 25
Это просто не авиакомпания а не пойми что горячая линия не работает
Служба поддержки тоже как так может спасибо вам я не улетел и это все по вашей вине ! Пусть все будет на вещей совести
April 19, 2023
Периодически летаем с компанией Азимут.
Подкупает цена билетов, особенно при раннем бронировании можно найти достаточно выгодные варианты. ( Особенно если есть возможность лететь только с ручной кладью, если багаж цена будет гораздо выше. )
Билеты на 2 взрослых туда обратно Магнитогорск - Минеральные воды вышли около 14т рублей. Покупали билеты в ноябре, а вылет в апреле. Пользовались сайтом tutu. ru, мне лично удобно именно на нём.
Не приятным сюрпризом в январе стало изменение вылета и отлёта, а именно :
Номер рейса: без изменений.
Маршрут следования: без изменений.
Дата выполнения рейса:
- вылет рейса А4664 Екатеринбург - Магнитогорск - Минеральные Воды перенесен со вторника на среду той же недели (следующий день);
- вылет рейса А4664 Екатеринбург - Магнитогорск перенесен с субботы на пятницу той же недели (предыдущий день).
В связи с этим было предложено поменять или сдать билеты без потери стоимости, но покупать на этот момент билеты было уже гораздо дороже .
Вот мы в аэропорту. Регистрация началась как положено за два часа, на двух стойках, на экране чётко отображается информация о маршруте . Рядом стоит калибратор для проверки габаритов ручной клади. Если размер вызывает недоверие сотрудник аэропорта проверяет.
На борту встречают девушка и парень стюарт. Вежливые, приветливые.
В самолёте достаточно чисто, система вентиляции работает исправно, покрытие пола чистое, без пятен. В туалете всё число, есть все средства.
Полёт начался по расписанию,
Суперджет 100 (Российский ближнемагистральный узкофюзеляжный пассажирский самолёт, предназначенный для перевозки от 87 до 108 пассажиров на дальность 3 050 или 4 600 км. Разработан компанией «Гражданские самолёты Сухого» при участии ряда иностранных компаний. Первый крупносерийный пассажирский самолёт, разработанный в России и бывшем СССР после распада СССР)
Стюардесса показала, рассказала как себя вести, при экстремальных ситуациях.
Взлетели чётко, ровно. Через 30 минут предложили воду.
Полёт длился 3 часа, мы немного поспали и были на месте.
Хочется сказать, что мне в очередной раз понравилось лететь с компанией Азимут. Огромное вам спасибо за Ваш труд и заботу.
14
32
August 16
Рейс
Санкт-Петербург- Минеральные Воды
Написано прямой!
По факту с технической остановкой с Сызрани 😖
Нигде не указано что с технической остановкой, узнала сама!
Билет предлагаю вернуть и удержат 4000 авиакомпания и 530 руб сайт где оформляла!
Рейс через 3 месяца в ноябре!
Время продать этот билет есть!!!
Не рекомендую эту компанию
3
August 13
Летели в Бодрум из минеральных вод , на регистрации были первыми , рассадили с ребенком и мужем от начала до хвоста самолета , считаю данный акт ни что иное как «издевательство» надо пассажирами . В итоге оказалось что всех без исключения пассажиров раскидали по разным местам ..
6
December 11, 2023
Несколько лет подряд летали этой авиакомпанией.Стоит отметить невысокую стоимость билетов,чистоту в самолётах,очень вежливых,внимательных стюардесс,хороший объём разрешённой ручной клади.Путешествия с этой авиакомпанией оставили только приятные впечатления.
1
3
July 18
Логика компании просто зашкаливает.
Стоимость билета Ярославль-Самара = 4000р, стоимость обмена билета на дату раньше 4000р.
Кто составлял правила и тарифы обмена возврата, его с улицы подобрали?
Понятно, что компания хочет "наварится", но это полный бред.
6
1
August 31
Приобрели билеты на 01.09.24 на рейс Кемерово-Самара. За 2 дня до вылета рейс неожиданно, без обьяснения причин отменили. С учетом, что пришлось добираться до Кемерово из другого города, очень расстроились.
May 7
При покупке билета ужасный квест с избавлением от навязываемых доп. услуг, раньше успешно его проходил и брал билет на сайте без допов, а сейчас просто "ловкость рук и никакого мошенничества", убрал страховку, убрал комплексную страховку, а оказалось, что там еще "врач в дорогу" был зарыт.
В итоге впечатления не очень хорошие, дополню отзыв после перелёта.
3
October 30
Летала этой авиакомпанией в Стамбул, билеты были дешевые. Ничего плохого сказать точно не могу, долетели без задержек, не помню уже кормили ли на борту. Но все было окей и остались только приятные воспоминания о путешествии.
July 26
Пилоты лучшие!!!! Даже не заметила, как прошёл полет, самое главное не болит голова, ни при взлете, ни при посадке!!!! В сл раз только с этой авикомпанией!!! Рекомендую всем!
3
October 15, 2023
Первый мой полёт на самолёте (сравнивать пока не с чем). Летали в Армению и обратно.
При покупке билетов важно быть внимательным к включённым по умолчанию опциям,.
Брали возвратные билеты. В них входит багаж 23 кг и ручная кладь 5 кг. В багаж сдавали электрогитару в отдельном окне приёма багажа, так как негабаритный груз. Ничего не доплачивали.
При полёте "туда" оплатила выбор места. Обратно летели без этой опции, места достались рядом, в середине самолёта.
СМС-информирование о всех этапах (регистрация, начало посадки).
Сам полёт прошёл отлично. Спасибо пилотам и стюардессам. Взлёт и посадка - всё спокойно. Сам перелёт длился 3 часа 10 минут, что меньше, чем у других авиакомпаний.
Никаких проблем с задержкой рейса не было.
10