Baldinini
Address
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Sportivnaya
450 m
Krasnogo Kursanta Street
153 m
48 reviews
August 23
На скидках можно купить отличную обувь,ну а так конечно дороговато для обычного смертного🤷
August 18, 2023
Купила я сумку из натуральной кожи в магазине В Санкт-Петербурге на Большом проспекте ПС, д.18. 06.08.2023 в магазине Baldinini.
На третий день после покупки решила её «выгулять» и обнаружила, что на клапане небольшой участок не прокрашен лазером, смотрится как пятно. В этот же день сдала её на проверку в магазин. Продавцы увидели следы носки на ремне, но не обнаружили пятна. Я написала заявление с просьбой заменить сумку на такую же, но без брака. Через неделю получила ответ, что сумка была обработана и это могло привести к повреждению красочного покрытия. Вторым аргументом было то, что если я сумку купила, значит она была без дефекта. Как же тогда продавцы при её осмотре не увидели пятна? И даже принесли показать мне такую же сумку, что нет пятен. На другой сумке действительно пятна не было. Более 20 лет являюсь клиентом Baldinini, никогда не было возвратов. И при покупке всегда была уверена, что вещи должны быть безупречного качества. Оказывается нет, при недосмотре покупателя возможный дефект изделия будет «повешен» на этого же покупателя. Также в письме мне было отказано в возвращении денежных средств. А я и не просила мне вернуть денежные средства. Так как сумка мне понравилась, я просила поменять мне на такую же, но без брака. При возврате мне сумки в магазине 18.08.2023 продавец сказала, что экспертиза не проводилась на предмет наличия брака производителя. Просто региональный менеджер мне ответила. На ремне при возврате были заломы на коже. Жаль, что Baldinini в Санкт-Петербурге не важна репутационная составляющая.
Елена
5
November 24, 2023
Цены, конечно, лютые. Покупала летние тапки с перфорацией. Надо было точно брать на размер меньше, потому что растягиваются. Но в Милане об этом знают, а в Питере нет:( Очень радует общая база клиентов.
1