Останавливались в отеле на 3 дня. Приветливый , доброжелательный персонал. Большая ,красивая территория. Чистый, уютный номер. В стоимость включен завтрак, посещение сауны, бассейна. Уборка номера каждый день.
Но, есть и минусы.
Территория большая, а погулять по ней нельзя. Всё огорожено забором и закрыто. На территории отеля, кроме места для курения, нет ни одной скамейки, где бы можно было посидеть. На сайте отеля пишут, что можно посетить Константиновский парк, но, он опять же огорожен забором. И нужно записываться что бы его посетить. И если там проходит какое-нибудь мероприятие, то туда вы не попадете.
Захотите попасть на финский залив, тоже не попадете.
3
3
Show business's response
Полина Федорова
Level 5 Local Expert
August 1
Отличный отель. Приезжали на выходные отдохнуть. В номерах чисто, свежее постельное белье, присутствовали средства гигиены. Завтраки потрясающие, также можно в течение дня зайти в ресторан и пообедать/поужинать там. Спа был включён в стоимость номера, бассейн чистый, душевые тоже, хорошая раздевалка, сауна и хамам. На следующий день на ресепшене выдали билеты в парк Константиновского дворца, удалось там прогуляться. Думаю осенью в этой локации очень красиво.
1
1
Show business's response
Olga V
Level 7 Local Expert
August 11
Подуставший отель с очень странным рестораном.
Из плюсов: красивая, большая, ухоженная территория. Есть где погулять. СПА не посетили, ничего сказать не могу. Хороший и разнообразный завтрак.
Мой отзыв больше о ресторане при отеле : Ужин. Заходим. Красиво . Есть открытая веранда . Сели. Компания из 15 человек. Заказали, попросили разделить счёта по семьям . Заказ приняли быстро, т к кроме нас никого больше не было . Напитки принесли быстро. У нас была бутылочка шампанского, налили. А дальше …. 2 часа ожидания. Стемнело, стало прохладно и мы вынуждены были пересесть в закрытое помещение. Ждём дальше. Ура ! Наконец-то . Спустя 2 часа ожиданий, нам принесли все !!! заказанные блюда одномоментно. Закуску под шампанское ( которое давно уже выпили … ну а чем ещё заниматься 2 часа …), салаты и горячее. Как вам такой подход ресторана? Само собой, пока мы ели закуски и салаты , горячее остыло… о качестве еды сказать сложно, т к мы были к этому времени уже жутко голодными и проглотили все . Возможно было неплохо ).
Мне очень хотелось посмотреть в глаза шеф-повару , я такого ещё нигде не встречала, но его не было на рабочем месте или … Сразу вспомнился Ивлев и очень хотелось его пригласить на ужин в этот ресторан .
Ну и вишенка на торте : в конце подошёл официант и сказал что разделить счёта у него не получилось. Интересно почему ? Как вы думаете ? Мы так и не разгадали эту загадку.
3
5
Show business's response
марина черкасова
Level 8 Local Expert
July 11
Очень понравился отель. В номерах чисто,комфортно. Шумоизоляция- как будто ты один на этаже! Каждый день уборка номера,добавляют воду(газированную,питьевую),чай,кофе. Очень хорошие завтраки. Было всё:фрукты, мясная нарезка,рыбная нарезка,салаты,набор овощей, зелень,2 вида каш,блины,сырники, омлет... Всё не перечислить.Чай ,кофе,выпечка,ШАМПАНСКОЕ. Кофе из кофемашины 5 позиций. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу, спасибо за отдых!!! Да,отличная спасибо зона(бассейн,сауна, хамам) и это включено в стоимость. И это был номер стандарт. В такие места хочется вернуться
1
1
Show business's response
Григорий
Level 30 Local Expert
October 7
Прекрасный отель. Уютный. Благоустроенная территория вокруг отеля. Парк закрывается для прогулок в 20:00 . Будьте внимательны. Очень приветливый персонал. Хорошая замечательная спа-зона. Есть массаж. Вкусные завтраки. ( шведский стол) Рекомендую данный отель для отдыха вдвоем в узком семейном кругу от домашних хлопот и забот.
Show business's response
Петр
Level 15 Local Expert
June 7
Хороший отель. Внешне весьма красиво и дорого. Обширный номерной фонд. По согласованию с компетентными органами есть возможность посещения парка. В номерах чисто и уютно. Весьма неплохой шведский стол, по утрам предлагают шампанское) Огромная парковка перед отелем. Что-то оттолкнуло при проживании, возможно озадаченность персонала перед ПМЭФ, от отеля такого уровня ожидалось большего. Spa комплекс посетить не удалось, по личным обстоятельствам.
Show business's response
Сергей Мазов
Level 15 Local Expert
October 27
Вариант отделки отеля - конец девяностых. Всё дёшево и сердито.
Очень удивил душ в ванной. Номер делюкс. Установлена простенькая ванная. Шторка из клеёнки. На стене держатель для душевой лейки. Но ☝️. Установлен держатель лейки так что им пользоваться можно только по диагонали ванной. И при этом нужно немного присесть. Очень не удобно. Дешёвая плитка на стенах. Не очень высокое качество ремонта в ванной. Очень холодно. Хотя был установлен под окном радиатор.
Очень порадовала кухня! Всё очень вкусно! И большое разнообразие блюд.
Были в отеле в октябре. Постояльцев было мало. Я думаю что в те выходные было заселение номеров 8. Не больше.
Хороший бонус при отеле - возможность прогуляться по парку при Константиновском дворце! НО ☝️☝️☝️ эта возможность бывает не всегда! Только когда в дворце нет приёмов и гостей! Прогулки бесплатные для постояльцев отеля. Красивейшие виды и места парка!
Рекомендую посетить! 👍
Эмма Савушкина
Level 17 Local Expert
February 26
Достойный отель за очень приемлемый ценник.
Понравился спа, тренажерный зал - все компактное и уютное.
Единственное - очень хотелось массаж, а массажист оказался в отпуске. Это единственный, пожалуй, минус.
А так все отлично - встретили, проводили, разместили. Покормили и вкусным ужином, и завтраком. Выбор явств большой - можно и рыбку съесть, и кашу, и горячее, и десерты. И творог, и запеканку. Вообщем я нашла все, что люблю! Еще и бокал шампанского утром замечательно поднимает настроение!
Думаю летом и осенью здесь еще прекраснее ввиду территории, зимой немного скучновато. Но выспаться и восстановиться после трудовых будней самое то, а днем пойти на экскурсию и изучить историю Константиновского дворца - не это ли счастье!?
Спасибо и рекомендую всем!
Хороший номер с ванной и с окном! Для меня это отдельный вид кайфа!
6
2
Show business's response
Натали Ли
Level 4 Local Expert
August 9
Была в гостинице с 6 на 7 августа 2024 год. Мне понравилась гостиница, тихо, уютно. Хорошие завтраки ( рыбка, фрукты, десерты, соки и т. д.), голодными точно не останетесь,. Людей было мало , для меня +. Если хотите посещать спа зону рекомендую взять купальник, резиновые тапочки с собой. Персонал был со мной вежливый, подарили бутылку игристого в честь дня рождения.
1
Show business's response
Лара
Level 9 Local Expert
April 4
Была в марте 2024 г. Все очень понравилось! Большая парковка, красивая зона рецепшн и лобби бар на первом этаже. Персонал очень вежливый и с чувством собственного достоинства. Есть зона СПА, кристально чистый бассейн, сауна, тренажерный зал. Все входит в оплату номера, отдельно платить не надо. Можно пользоваться круглые сутки. В номере все душевые принадлежности, включая расчёски, чайный набор, минералку с газом и без. Завтрак отличный в красивом ресторане. Можно взять с собой бутылки с минералкой. Разнообразие блюд и даже шампанское. При заселении нам выписали пропуска для входа на территорию Константиновского дворца. Очень рекомендую! Гостиница 5 🌟, цена ниже чем в 4 🌟 и даже некоторых 3 🌟, а комфорта и услуг гораздо больше!
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
May 13
Останавливались на одну ночь. Отель просто великолепный. Обслуживание прекрасное. В номере есть все необходимые туалетные принадлежности, халаты, тапочки, сейф. Также имеется вода с газом и без газа, чайник, кофе, чай. Можно посетить бассейн, где выдают свои полотенца и не нужно брать из номера. Халат в номере был маленький, так мне принесли в бассейн халат большего размера. Завтрак на любой вкус: можно поесть омлет, а можно и тефтели с картофелем. Так же предлагают на завтрак шампанское. Все очень понравилось. Обязательно остановимся здесь ещё раз и посетим Константиновский дворец. Посещение Константиновского дворца не зависит от отеля, разрешение выдаётся или не выдаётся каждое утро из дворца. Поэтому если хотите его посетить, то утром в день заселения нужно позвонить и узнать об этом. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
February 27
Отличное место. Очень красиво. Чисто. Номер был стандарт. Уютный, чистый, средства гигиены в достаточном количестве. Вид на парк. Возможность прогулки в парке отдельный бонус. Завтрак разнообразный. Стандартный набор. Но все вкусно. Желающим шампанское.
Спа небольшой. Но чисто и всего хватило всем. Спортзал тоже небольшой. Но кардио все есть и при желании можно и со свободными весами позаниматься
Отдельно хочется отметить крайне вежливый персонал на ресепшен и в спа зоне.
Очень понравилось и всем рекомендую
1
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 10 Local Expert
April 20
Гостиница 5 звезд, красивая, тихая и изысканная. Интерьер продуманный и выверенный. 2003 - реконструкция. Проект реконструкции: "Проектно бюро "Григорьев и партнеры"
Архитекторы: В.Б. Пономарев, Ф. Аль-Хакими, А.Ю. Корляков, Е.Г. Железникова, А.А. Сатрапинская Конструкторы: Ю.С. Баранов, М.В. Нарциссов, Н.В. Маликина, Н.А. Вяйзя
Руководитель проектных работ - Григорьев Владимир Анатольевич. Хочется сказать проектному бюро спасибо за красоту. Кроме красоты в гостинице есть ресторан, бассейн, финская баня и хамам. Так что отдохнуть можно замечательно даже на выходных. Цены я не обсуждаю, потому что каждый выбирает номер для себя. Но зато охрана данной гостинницы вооруженная и если вы не хотите видеть распоясавшихся "новых русских", то здесь вы их не увидите, все чинно и спокойно! Единственно с кем вы можете встретиться в красивом парке, это с группами туристов, которых экскурсовод проводит по аллеям парка и статуами, но они, слава богу не ходят, а вдохновляют на хорошее настроение... Чувствуешь себя царской особой, которая вышла прогуляться с семьей в парк.Деревья и кусты парка подстрижены с любовью к изящности линий и форм, чувствуется, что царский садовник получает не зря свою зарплату. Все эту красоту можно заказать заранее, что позволит Вам спланировать Ваш отдых и сэкономить. Персонал предупредительно обходительный, т.е не навязчивый и ухоженный, хотя улыбается редко, наверное из за серьезности объекта.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 6
Великолепный отель цена/качество!!! Просторные чистые номера, большая парковка. Персонал вежливый. Вид из окна был на парк. Чистый воздух, тишина. Предоставляют пропуск в парк Константиновского дворца.
Ольга Раскошная
Level 4 Local Expert
July 29
Понравился номер, чистота везде, приветливый персонал. Особенно впечатлила спа зона, прекрасный бассейн, все предусмотрено и продумано, есть сауна и турецкая баня! В целом прекрасный отель!
Show business's response
Анастасия Кос
Level 5 Local Expert
August 25
Отель тянет на 3 звезды. Единственное, что спасает его - выгодное расположение у Константиновского Дворца. У людей просто не остается выбора, и им приходится заселяться в этот отель.
Завтраки холодные и однообразные. Персонал невежливый и на все просьбы закатывает глаза. Когда попросили принести в номер бокал (в наш люкс номер), нам ответили, чтобы мы сами сходили за ним, поскольку не было свободного персонала из-за мероприятия. ЧТО ПРОСТИТЕ?))
Номерной фонд требуется в обновлении, номера обшарпанные, перед заселением не особо убирают (в ванной было полно длинных черных волос).
Свободных номеров было куча (июнь 2024), но нас почти выгоняли оттуда без возможности платного продления под предлогом заселения новых гостей.
Не хотели нести воду в номер, хотя у нас не убирались и не ставили новые бутылки.
Однако лайк за стеклянные бутылки, а не пластиковые))
В общем, 5 звезд для этого отеля - это слишком завышенная оценка. Хорошая троечка, не выше.
2
Тимофей Лебедев
Level 6 Local Expert
September 25
Хороший отель и сервис, особенно хочу отметить шведский стол на завтрак, большой ассортимент и все хорошего качества.
Поставил 4-ре звезды потому что, когда сидели вечером в ресторане с супругой и после того как нам принесли напитки я вышел на улицу, после моего возвращения в моем бокале плавала мишка, официант вместо того чтобы заменить напиток просто вытащил при мне мошку и отдал напиток мне обратно.
Но в целом хороший и приятный отель
Show business's response
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Очень красивое и атмосферное место, само здание гостиницы и территория вокруг. Хороший номер, есть телевизор, холодильник, посуда, чайник и т.п. Обалденный воздух! Не хотелось закрывать окно ))). Вежливый персонал, который четко объясняет что куда и когда). Спа-зона. Проживающих пускают в парк Константиновского дворца - рекомендую однозначно! Посещение до 16.00, так что надо торопится - гулять там можно не один час.
Из минусов (не считаю их существенными) - посредственное качество ремонта в номере, в основном по санузлу.
Да, забыл ещё про завтрак - он довольно хорош и разнообразен.
Show business's response
Геннадий Черкасов
Level 5 Local Expert
July 5
Почти все хорошо, твердая «четверка»( особенно хороша ванная, добротные тапочки, халат). Но особенно хорош, даже можно сказать «супер»- это завтраки(входят в стоимость номера). Там все хорошо- и сырники, и сосиски(прям одно мясо, слабосоленая двух видов рыба, игристое вино), обслуживание👍👍👍
3
Show business's response
Людмила Щербатая
Level 13 Local Expert
January 22
Обслуживание отличное, были всего на сутки, но персонал просто на высоте:встретили, обо все рассказали, в спа все показали. Номер неплохой, достаточно чисый, в номере все необходимое есть. Можно по ссылке выбрать необходимое и заказать в номер. В спа понравилось все, лишь сауна суховата показалась. Бассейн небольшой, можно с детьми с 7 лет. Есть хамам и сауна. Огромный бонус для меня - прогулка в Константиновском парке. Еда на шведском завтраке была достаточно вкусной и разнообразной.
1
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 9 Local Expert
June 3
Отличная гостиница!!! Завтраки европейские стандартные, готовят очень вкусно! В ресторане всё блюда очень вкусные! Персонал вежливый. Только приятные впечатления. Рекомендую!
Show business's response
Максим Петров
Level 5 Local Expert
September 27
Провели рабочую поездку на высоте! Отдых в этом отеле на высшем уровне, все включено!!! Парковая зона очень большая, есть где погулять! Обязательно остановимся еще тут !! Всем советую!!
1
Show business's response
Андрей Радченко
Level 9 Local Expert
July 19
Хороший отель с большой территорией. Удобен для проведения семинаров и встреч. Обслуживание отличное. Номера чистые уютные. Рядом Константиновский дворец.
Show business's response
Виктор Ц.
Level 8 Local Expert
November 5
Отличный отель. Хороший спа с бассейном - можно приходить в любое время без ограничений. Вкусный и разнообразный завтрак. Пропуск в парк, где можно просто самим погулять.
марина к.
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Приятный отель, классический стиль, добротно всё
, есть бассейн, для уикенд - самое то. и как мы увидели - также и для банкетов и свадеб - отлично, мы приезжали просто на выходной, великолепный ужин на веранде ресторан с видом на парк, меню небольшое, но очень вкусное всё-всё, классика русской кухни в лучшем проявлении. Завтрак чуть скромнее, фруктов немного, но хороший такой шведский стол, голодными не останетесь.
Самое главное- есть возможность проживающим погулять по парку Константиновского дворца, это абсолютный восторг! После такой прогулки особо радует и ресторан при отеле и белоснежная постель в номере.
Чуть смутило отсутсвие сеток на окнах тк вблизи водоёмов и залива обычно Комаров много. Но нас не покусали, может хорошая обработка.
2
Show business's response
Павел
Level 29 Local Expert
May 2
Изюминка и смысл этого отеля – Константиновский парк и Константиновский дворец. Когда ты сюда едешь, мечтаешь, что будешь гулять каждый день по парку, выходить к морю и наслаждаться природой. А днём будешь посещать Константиновский дворец и наслаждаться архитектурой и внутренним убранством. Но нет. Этого не происходит, потому что парк и дворец бывают закрыты на спецмероприятия. И это бывает очень часто. А когда закрыты парк и дворец, тот делать здесь совершенно нечего, потому что во округе нет ничего! И очень обидно что отель не предупреждает об этом. К сожалению, у нас так и случилось и нам пришлось уехать из этого отеля. Относительно качество отеля – это, конечно, не пять звёзд, а три с половиной. Номера чистые, но старые и изношенные.
5
Show business's response
Вячеслав Пугачев
Level 6 Local Expert
April 4
В отеле ресторан «Северная Венеция». Во второй половине воскресенья почти нет посетителей. Очень красивый и уютный зал. Доброжелательные официанты. Все блюда, которые выбрали, были очень вкусные. А счёт приятно удивил демократичной суммой. Отличное место вкусно покушать! Единственное предупреждение: когда в отеле мало посетителей-в ресторане работает один повар. И можно долго ожидать свой заказ, если в ресторане есть ещё несколько посетителей.
Show business's response
игорь сытин
Level 14 Local Expert
August 18
Обслуживание на ресепшене довольно странное, видимо в смену не удачную попал, на выезде была другая смена ситуация была лучше уже . В остальном все красиво, спа отличное , ресторан на уровне все понравилось
Show business's response
Людмила
Level 2 Local Expert
September 14
Приехали в гостиницу около девяти вечера. На стойке администратора никого. Хорошо, что есть звонок, позвонили. Вышли девушки, оформились. Поразил вопрос: вам надо помочь отнести вещи? Я не в первый раз останавливаюсь в гостиницах. И в гостиницах, которые претендуют на 5 звезд, помогают отнести вещи без вопросов, просто подходит служащий и забирает ваши вещи. Заселились в номер, и нас ожидал шок. В ванной миллион мух! Это ужас! Я такое видела в далеком детстве у бабушки на скотном дворе. Но в номере за 11000 руб. 5-ти звездочной гостиницы никак не ожидала. Даже работник, который нам помог переселиться в другой номер, был в шоке. Единственный плюс: бассейн, хамам и стоянка для авто. В остальном - обычная гостиница. Но мух я не забуду никогда! До сих пор вздрагиваю при воспоминании. Жаль, что не сфотографировала этот ужас.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 2
Шикарный отель. Заехали ночью, не надо было ждать до обеда, как в других отелях. Очень уютный номер, все есть для постояльцев. Вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане. Рекомендую.
Show business's response
Наташа Михайлова
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Всё очень понравилось. Пермонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Номер уютный, чистый, есть всё необходимое. Бассейн небольшой, есть противоток, массажное сиденье. Очень хороший хамам и сауна. Всё как новое. Комплимент на годовщину свадьбы нам очень понравился. Было неожиданно и очень приятно! Был открыт парк Константиновского дворца, прогулка по парку была замечательная. Обязательно вернёмся сюда!
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отель выше всех ожиданий ! Красивое и тихое место от городской суеты.В шаговой доступности парки ,гости отеля «Балтийская Звезда» имеют уникальную возможность погулять бесплатно в нижнем парке и увидеть Константиновский дворец . Номера чистые, и комфортные , вид с номера 212 радует глаз , пруд, уточки 😍есть комплименты от отеля (шоколад ,чай, кофе , водичка ) белые пушистые и очень мягкие тапочки . Шведский стол на 5 , Очень порадовала культура общения персонала все очень вежливые , воспитанные , внимательные ,-одним словом профессионалы !!! Очень надеюсь что вернусь сюда вновь 🤍
3
1
Show business's response
alex p.
Level 4 Local Expert
August 12
Отличное спокойное место.
Прогулка по территории интересная.
Единственный минус - покушать внутри не получится нормально, качество то нормальное, но цены жуткие - там никто и не есть.
1
Show business's response
Борис Н
Level 12 Local Expert
February 18
Отдыхали здесь не в первый раз. Все очень хорошо: приветливый персонал, уютные номера, вкусный и разнообразный завтрак, замечательная зона СПА. Конечно хотелось бы побольше отечественных ТВ каналов, да и качество показа существующих надо бы подправить... Но несмотря ни на что - твердая пятерка!
1
3
Show business's response
ольга шабанова
Level 5 Local Expert
June 8
Ресторан, отель - можно было бы оценить и на 5, но есть недостатки в обслуживании и информировании. Если бы не банкетный менеджер Любовь, поставили бы оценку ниже. Но она очень старалась чтобы банкет наш состоялся и был на уровне. Спасибо Любе огромное!
1
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
March 20
Хочу поделиться своими ощущениями, мы заселились с 16 марта на одну ночь . Отель прекрасный, чистый, номера комфортные. Номер обычный стандартный, расположен на 4 этаже ( последний этаж), выспаться нам не удалось, всю ночь барабанил дождь по крыше, и все звучание было в номере. 16 марта в день заезда - решили пообедать в из ресторане на 2 этаже, суп - это единственное , что понравилось! Тальяте с цыпленком - из цыпленка, которого не доели 8 марта (наверное), блин по- константиновски тоже идет с курицей - она так же сухая ( очень сухая ). На завтрак же из еды выбор есть. Но обед мы до сих вспоминаем! Бассейн небольшой, насладиться нам удалось. Персонал приветливый
2
Show business's response
Попов Артемий
Level 3 Local Expert
August 25
Отель сам по себе не такой плохой, из преимуществ - только расположение, сильно нуждается в ремонте, номера старые, еда однообразная, персонал не самый вежливый и приветливый, всегда больше половины номеров пустует, однако категорически отказались продлевать номер.
1
Дильшод Амонов
Level 4 Local Expert
October 19
Очень уютно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Мягкий и белоснежный постель. Все чисто и уютно. Советую. Мы были рады и вернёмся ещё.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 4
Отель, который точно не тянет на 5 звезд. Когда мы приехали и оплатили номер, нам сказали, что ресторан сегодня не работает и по парку нельзя гулять. При заселении в номер наш номер оказался не убран, пришлось идти на ресепшен и менять номер. В лобби баре, где нам сказали можно пообедать все столы были зарезервированы и нам предложили поесть за журнальным столиком. Спасла ситуацию официантка Эльвира. Очень милая и приветливая девушка. Ей огромное спасибо!
1
Show business's response
Анна Б.
Level 13 Local Expert
March 2
Уютные полностью оснащенные номера. Приятные и профессиональные сотрудники. Очень чисто. Спокойствие и тишина помогают полностью расслабиться, если ты на отдыхе. Спа зона также порадовала!! Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Вадим Р.
Level 7 Local Expert
July 25
Отличный отдых, рядом Константиновский дворец, по парку можно погулять бесплатно постояльцам отеля (только надо взять документы на ресепшене и паспорт)
Show business's response
Светлана Дудкина
Level 8 Local Expert
July 9
Хороший отель,очень вежливый персонал,есть бассейн,сауна,тренажерный зал,очень тихое зелёное место, нам все понравилось.Спасибо.
1
Show business's response
Светлана Крутых
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Понравился отдых в этом отеле. Были в октябре в плохую погоду, мало народу, и красивый отель. Посетили Константиновский парк ( для постояльцев отеля выписывают пропуск). Там есть выход к Финскому заливу. Это прям для меня восторг. Приятный бассейн в отеле. Хороший завтрак. Система пожарной безопасности видимо у них навысоте, куча датчиков на потолке, мне немного мешало это при засыпании, они мигают красным светом. Вообщем и целом отель понравился, хотя и были недочёты. Кондей не работал, было холодновато, принесли обогреватель. Телевизор очень не удобно настроен, или мы не разобрались. Вообще местами чувствовала себя туповатой, то телек не могу включить, то чайник некуда воткнуть, то кондей никак не включу))
2
Show business's response
Светлана Веселова
Level 5 Local Expert
August 2
Замечательный отель, немного гостей, нет суеты, номера чистые и хорошо оборудованы, доброжелательный персонал, завтраки на уровне…
Show business's response
М М
Level 11 Local Expert
May 2
Очень интересное расположение . Хороший номер люкс . Чисто и уютно . Завтрак хороший , ресторан уютный .
Из минусов , что не пустили в парк ( заранее не предупредили , что на майские праздники вход запрещён )
Show business's response
Ника
Level 25 Local Expert
May 12, 2023
В целом, все очень понравилось! Искали очень тихое место для того, чтобы спокойно переночевать в достойных условиях и отсмотреть, не мотаясь из Питера, окрестности Стрельни (Знаменка) и Кронштадт (45 мин от отеля до Якорной площади). В Константиновском дворце были ранее(идти обязательно!! экскурсии на сайте), в парке тоже были, поэтому не расстроились, когда нас предупредили, что посещение в дни нашего заезда будет закрыто. Ну что ж…) Территория вокруг отеля маленькая, но вечером можно прогуляться. Персонал чудесен! Очень вежливо, без навязывания. Завтрак устроил: нарезка адекватные, выпечка базовая, иогурты, хлопья и тд - всё на столах. Понравилось, что горячее на заказ : каши всех видов, омлет, яичница, блинчики, овощи (список на листе формата А4). Ожидали мин 7-10. Учитывая небольшой траффик по утрам в отеле, думаю, это идеальное решение. Номерной фонд приятный. Ковролин в номерах чистый, шкаф большой с вешалками, халаты, тапочки, посуда в номере, санузел с окном. Шумоизоляция идеальная. И главное - ТИШИНА вокруг. Если оценивать соотношение с европейскими пятерками премиального сегмента, то Звезда ближе к 4+. Если смотреть наши 5, то соответствует вполне. Поэтому вернёмся точно. ❤️
5
Show business's response
Марина Карсанова
Level 10 Local Expert
August 8
Красивая территория . Сервис ну очень ненавязчивый : не смогли продлить бронь , сказали сделать новую и что в таком случае не буду платить курортный сбор, потом переиграли и попросили заплатить. Я из принципа отказалась , напомнив их слова. Завтрак плотный , но однообразный . Кухня очень средняя в ресторане, готовят долго. В номерах чисто, есть тапочки , шампунь, шетки с пастой.
1
Show business's response
Олег Еремкин
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Место классное. Тихо и спокойно.Нам понравилось. Вкусный завтрак. Парк потрясающий. Персонал приветлив и вежлив,оперативно реагировали на пожелания.
Из минусов что бы отметил ,это меню ресторана, так себе ассортимент, и к сожелению не вкусно. Ещё в холле 3 этажа в левом крыле постоянно пахло химией для туалета и грязным ковром.
1
Show business's response
Илья Сол
Level 6 Local Expert
July 15
Никаких пяти звёзд: завтраки на троечку, в номерах в сейфах севшие батарейки (жил в двух номерах, при переезде из одного в другой оба сайфа не работали по одной и той же причине), поздний выезд даже на 1 час не перенесли и тд. В общем гостиница при конгресс центре, которой не надо стараться что бы загрузить номерной фонд. Нормальные три звезды, но никак не пять
1
Show business's response
Юрий Авилкин
Level 19 Local Expert
September 18
Территория большая, много зелени, здания и все вокруг помпезное. Немного подустали номера, но снижать оценку не стал. Обслуживание на уровне.