BCC and that says it all, an excellent bank. There is a large parking lot around, but stupid parking payment machines, an outdated automation system with paper coupons.
There is something to eat at the entrance, a great choice of Cake rolls.
See original · Русский
1
Show business's response
Tims A
Level 17 Local Expert
August 1
They serve you faster than in other banks! There are many convenient innovations. Well done. The only drawback is that there is no parking. There is no Pachti.
See original · Русский
1
Show business's response
Александр Стадинчук
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
I highly recommend not working with these Banks to legal entities if your activity is related to currency Contracts. Referring to the policy of the Bank
d
e
r
zh
but
t
I do not recommend working with this Bank to legal entities if your activity is related to currency Contracts. Referring to the Bank's Policy, they keep funds coming to you on their transit accounts, and then they simply refuse to credit them. We have to return money to Customers and transfer contracts to another servicing Bank. No explanation is provided about this.
See original · Русский
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 7
The bank is modern and fashionable.
But for Legal entities, a facap happened.
If the accountant works on the old version of the site, and the director has a new version, then ready payments are not visible in the new version.
You need to go to the old version.... And make payments from there. It's very inconvenient.
But everything works in the app.
It's all weird. But ok. You can put up with it.
Thanks to the staff for their help in several situations.
See original · Русский
1
Show business's response
furianec1488
Level 11 Local Expert
April 1
Cashiers work at a height. Super service at the checkout. They can explain it quickly, clearly and if necessary.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Альфия И.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Очень понравилось обслуживание. Была несколько раз в филиалах в Рамсторе и на Жибек жолы. Очень профессиональное доброжелательное обслуживание. В филиале Рамстор понравилась менеджер Жансая. Также всегда выходит в зал молодой человек, вероятнее всего старший менеджер и спрашивает в очереди по какому вопросу подошли. Всегда поможет и по возможности ускорит обслуживание. Рекомендую этот филиал.
Вадим Григоренко
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Nice office. Excellent service. Everything is very fast and to the point.
Keep it up. Think about office work in the morning on Saturday, it will be very convenient.
See original · Русский
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
October 26, 2023
The best bank for non-residents of KZ, in terms of payment cards and service.
The office itself is quite small for a central representative office, but all actions are professional and to the point.
See original · Русский
Show business's response
Ерлан Альжанов
Level 6 Local Expert
August 10
The service is super! Thanks to Asemgul Serikovna for her professionalism
See original · Русский
Show business's response
Маделла
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Перейдëм на другой банк.
С проблемами сталкивались и раньше: медленная поддержка игнорирование вопросов, не решение проблем, блокировка счëта из-за технических проблем.
Сегодня обращались по поводу того, что премиальная карта застряла в банкомате, подали на перевыпуск. В итоге нас не предупредили что карту заблокируют, более того заблокируют не только карту но и счëт! Никто не предупредил, что деньги лучше перевести на другую карту. Оставили без денег! Поддержка проблему решать отказалась:(
Доставили очень много проблем! Испортили день, очень обидно!
5
1
Show business's response
Джура Худайбердиев
Level 8 Local Expert
June 12
My favorite Bank! This Bank can be trusted because its owners are real, pure bankers. They grew out of Soviet times. We built our Bank brick by brick, and we have not let anyone down over the years. The Bank's shareholders are very decent and honest people. Great respect to them!
See original · Русский
Show business's response
Leonid Shlyakhturov
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
I highly recommend it, everything is on the level: service, conditions and a comfortable application. All my friends and colleagues are already there. This is a level. This is a success!
See original · Русский
1
Show business's response
Евгений Дудко
Level 8 Local Expert
March 2
There are few operators, at best half of the windows work. Even despite the low congestion of the office, you can safely spend half an hour in the queue.
See original · Русский
2
Show business's response
Татьяна Руденко
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Столкнулись с проблемой сразу как вошли в отделение. Большое помещение, но работает только один менеджер. Сидим уже больше 20 минут, очередь не сдвинулась ни на одного клиента. До закрытия банка 50 минут, до нас ещё 3 человека. Неизвестно, решим ли вопрос.
Если есть возможность, выбирайте другой банк. Сюда ни ногой!
2
2
Show business's response
NRjex
Level 8 Local Expert
June 28
Disgusting attitude towards customers! I am in Thailand without the ability to withdraw cash from my card! Withdrawals are blocked by the bank! At the same time, more than $ 1,000 was debited from the account, but the ATM did not issue money!Support doesn't help in any way! Do not use the services of this bank!
See original · Русский
Show business's response
Юрий Беккер
Level 16 Local Expert
March 11
Having been serviced at this bank since the 90s , I started back in the old building on Kirov Street , there was an old two - storey building 👌
See original · Русский
Show business's response
Виолетта
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Высокое качество обслуживания!
За 1 час открывают счёт для нерезидентов.
Менеджер Жансая обслужила наилучшим образом. Симпатичная и очень приятная девушка.
Благодарю банк за высокий сервис. Доброжелательное отношение к иностранцам. Это лучший выбор на сегодня.
светлана сверчкова
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Все отлично,быстрое обслуживание,чуткий персонал,спокойная атмосфера,кофе не хватает.А в целом все замечательно.
3
Oleg Vinogradov
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
A good bank, I recommend it. The central office is happy to help. Polite staff.
See original · Русский
Show business's response
Alexey Ivaschenko
Level 14 Local Expert
January 16
The best bank branch in Almaty . The trouble is that it is almost the only place where you can withdraw currency from an ATM
See original · Русский
Show business's response
Николай Шрамков
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Головной офис банка.Именно здесь работают профессионалы своего дела.Когда были тяжёлые для Алматы времена,Работники данного отделения обслуживали клиентов банка с чувством высокого профессионального долга.Все заказы выполнялись вовремя и в полном об'еме.Особенно хочется отметить трудолюбие и чуткое отношение к людям у сотрудницы данного отделения,директора 38-го филиала Даукеновой Айжан Амангельдиевны.Именно она оперативно и быстро решает все вопросы на местах.Поможет даже тогда,когда в филиале нет денег,она изыщет их в других филиалах,договорится с директорами и тебя обслужат по полной.Именно такие люди должны работать в банке Центркредит.Сколько раз она подставляла плечо помощи и всегда помогала людям.Спасибо,спасибо и ещё раз ей спасибо
Тимур Баязитов
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Через неделю летим отдыхать. Пришлось какое-то время покопить, а упростил этот процесс через вклад "моя цель". Прикол в том, что 10% от приходов на карту уходило во вклад на 3 месяца и сумма постепенно сама копилась, а вчера 3 месяца закончилось и на билеты и с собой накопилось и я взял билеты на всю семью. Сильно удобно.
1
1
Жаслан Абилов
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Вот бы такое обслуживание в городе Кокшетау. На звонки не отвечают, окошки работают хаотично и поочередно,что образует большие очереди. Отношение к клиентам пассивное. Собираем на работе коллективное письмо для перевода заработной карты в другой банк. Не знаю как в других городах,но не хочется рисковать и буду выводить активы.
1
Николай Головченко
Level 20 Local Expert
May 17, 2023
Отлично все поставлено, уровень во всем. Сильно понравилось и помещение и сотрудники. Людей много а очереди нет.
Robert
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Один из не многих банков Казахстана, который открывает россиянам карты и обслуживает в своих банкоматах карты МИР.
Сделал себе #картакарта в тенге и #bccpay в долларах. Сотрудники доброжелательные, всё подсказывают и помогают настроить мобильный банк.
Берик Дусмаилов
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Открыл вклад. Приехал в это отделение в будний день днем. Народу немного, менеджеры не загружены. Все спокойно изучил, задал все вопросы и получил полную информацию. Через пару дней приехал и открыл таки у них.
1
timur
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Кaк ИП открыл счёт пару лет назад. Никаких нареканий и дополнительный плюс в выгодном и удобнoм обмене валют. На заметочку тем, кому нужнo
Show business's response
Рамазан Касымов
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Ждал пол часа , обслуживал всего один стол, так и решил свой вопрос, позвонил в колл центр, при таком банке сделайте боль персонала обслуживающего
1
Show business's response
rks55
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Чудом нашел vip менеджера, оказалась самым адекватным сотрудником из всех отделений алматы и астаны
1
Show business's response
Aigerim Amirkan
Level 13 Local Expert
April 7
The food on the ground floor is delicious
See original · Русский
Show business's response
Эльдар Кошумбеков
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Хороший банк. Все вопросы можно решить по телефону или через чат, поддержка работает толково. Вклад оформлял в отделении на Аль-Фараби, тоже все нормально.
1
Tunepad Tulip
Level 10 Local Expert
January 2
Cool, fast service. Polite managers
See original · Русский
Show business's response
Владимир Джулаев
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Недалеко от дома филиал и терминалом пользуюсь время от времени, все работает хорошо, чтобы не работал не видел.
Шолпан Т
Level 14 Local Expert
May 26
The best bank, vanlav
See original · Русский
Show business's response
Елена Аншукова
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Дочке завели карту джуниор. Учим ее современной финансовой граммотности. У самих карты тоже в этом банке, так что было логично и ребенку завести тут же.
1
Энже Матвеева
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Расчитала ипотеку и заполнила заявку прям на сайте. Условия мне подходят. Думаю, что теперь, когд авсе понятно, пора обзоводиться своим жильем.
Natalya Kazantseva
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Отказались менять валюту по российскому паспорту, потребовали загран! С какой стати?! У нас Таможенный союз!
Show business's response
Дархан Аспандияров
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
The best place for financial and investment transactions
See original · Русский
Show business's response
Mukush Person
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Насколько я понял это головной офис банка. Здание очень красивое. Отношение к россиянам очень лояльное. Открывают счета без проблем. Обещали за два дня открыть, в итоге вечером того же дня уже позвонили и сказали, что карта готова.
Кажымукан Гайбназаров
Level 8 Local Expert
June 13
The service is fine
See original · Русский
Show business's response
Светлана Романова
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Помогли взять ипотеку под новостройку. Расчитали все на месте. Документов, кроме тех что на сайте написаны не понадобилось больше. Уже переехали и довольны.
1
Наргиз Хон
Level 7 Local Expert
May 23
Polite staff
See original · Русский
Show business's response
Fazul Murzamadiyev
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Оперативное обслуживание, грамотный и приветливый персонал.
Andrey Dorogin
Level 19 Local Expert
February 20, 2023
Милое заведение без электронной очереди, сейчас может быть сделали, но во время моего визита не было.
Ульяна Фролова
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Час открывали карту на физ лицо. Сотрудница милая и вежливая, но очень медленно. Постоянно что-то уточняла по телефону или у коллег.
Сергей Молоствов
Level 20 Local Expert
May 2, 2023
Пришел за 10 минут до закрытия, отказались обслуживать, ссылаясь на то что рабочий день закончился
Андрей Кистёрский
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Звонил в поддержку вчера днем - взяли сразу и простым языком ответили на все вопросы. За поддержку точно 5.
1
Олег Трудников
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
ЦентрКредит помогли поставить во все магазины эквайринги и на них приемлемые условия. Пользуемся.
1
Фарит Сейдаханов
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
В филиале хорошие, молодые, вежливые и хорошо обученные сотрудники. За это 5
Анастасия В.
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
живая очередь. очень долгое обслуживание. сидела час, очередь продвинулась на 1 человека. хотя очень много операторов сидит