Bank Dom. Rf

Rating 4.3
622 ratings
Rate this place

249 reviews

Level 2 Local Expert
May 29
Пришел для открытия вклада, мне как пенсионеру девочка консультант помогла мне и ответила на все вопросы
1
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Нет парковки, ничего не работает, за полчаса не обслужили ни одного клиента, якобы у них висит приложенение и они не могут работать. В окнах сидит 3 человека, остальные курят в курилке. Просто нужно было забрать карту, чтобы оплатить ипотеку, но выдать они тебе её не могут, пока не пройдёт вся очередь. Ужасное отношение и ужасное месторасположение. Также во всех нормальных банках картой ты можешь пользоваться сразу, но только не в этом супер банке.
4
2
Level 5 Local Expert
March 1
Очень быстро выдали карту зарплатную, все вежливые и все понятно объяснили) спасибо))
1
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Отличный банк. Выделю специалиста по имени Денис. Все чётко объяснил и по делу. Помог установить необходимое приложение. Рекомендую данного специалиста, как профессионала, знающего свое дело.
2
1
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо девочкам за чуткость и внимательность к каждому клиенту. Тихая спокойная обстановка. Удобное расположение офиса.
3
1
Level 5 Local Expert
August 29
Все очень быстро и качественно 👍
Level 16 Local Expert
March 27
Нет более незаинтересованного в выдаче ипотеки и клиентах банка! Работали с ними по нескольким заказчикам: 1. Подряд с покупкой участка. Заказчик с идеальной кредитной историей. Месяц проверяли документы. Назначили дату сделки. За два дня до нее приходит отказ. Причина (!!!!): неблагонадежность продавца участка, он же аккредитованный в банке подрядчик. Недоимок по налогам, штрафов, исполнительных листов нет. Просто отказ и все. И это не единичный случай. По 80% заказчиков так. 2. Клиент получил ипотеку. Строительство с оплатой траншами. Никто в банке не может сказать, как сделать оценку участка! Неделю звонили. Каждый сотрудник говорит новые версии! Узнали как делать у другого застройщика, кто с этим банком до этого работал. Не связывайтесь с Дом.рф!
1
Level 2 Local Expert
May 24
Отличный банк, благодарность специалисту Алексею Комарову за сопровождение.
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Краснодар всего одно отделение, банкоматы работают не всегда, отделение по воскресеньем закрыто. Очень не удобно.
1
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Спокойная уютная обстановка в банке,доброжелательные менеджеры,открыли вклад,помогли разобраться во всех тонкостях
3
1
Level 2 Local Expert
June 25
Приняли быстро, всё отлично
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Вежливый персонал. Наш любимый специалист- Кочкина Марина, всегда поможет, подскажет. Рекомендуем
3
1
Level 4 Local Expert
May 28
Вежливый персонал, быстрая работа сотрудников. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
August 28
Быстро. Чётко. На высшем уровне.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
С 6 февраля не могу решить вопрос ! Являюсь клиентом банка , по ипотеке . Оплатив страховку жизни и жилья у меня 9,9% кредит . В этом году я оплатила ,отправила чек , но 6 февраля мне пришло смс , что я не оплатила ! И мой % 13 Я позвонила , все чеки отправила ! Перезвоните через три дня , я перезвонила , мне снова , знаете еще в обработке , пришлите снова ! Отправила ! Позвонила сегодня , мне сотрудник банка говорит : знаете , в чеке не видно суммы оплаты , пришлите на почту 😵‍💫😤 Это издевательство! Сказали ждать еще !!!! Прийдется ехать в банк и как решить этот вопрос уже не знаю , зато в приложении уже новая сумма !
6
2
Level 4 Local Expert
June 24
Оперативное и приятное обслуживание.
1
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Нам долго не согласовывали день сделки, несколько недель придерались к документам,в итоге поставили на 30.12. Мы приехали из другого города на сделку с ипотекой к своесу времени, нас перенесли на 2 часа вперед и когда мы уже подписали все документы, менеджер сказала, что они забыли нам поставить электронную сделку. Так как это было 30.12 вечер, мы долго выезжали по пробкам из города и из-за их некомпетентности, смогли документы сдать на регистрацию только после праздников в мфц. Раз уж они работают по всему краю, то и соответствовать нужно.
5
Level 3 Local Expert
September 24
Открыла накопительный счета условия супер.
Level 3 Local Expert
August 20
Обслуживание премиум менеджера на высоте
Level 7 Local Expert
January 21
Не сразу поняла как электронный талон взять(оказывается в банкомате на входе) и некому подсказать при входе,а так все отлично!
1
Level 11 Local Expert
April 4
Единственный офис в крае альтернативы нет, Обслуживание понравилось потому что премиальное
1
Level 4 Local Expert
August 29
Алина Дмитриевна хороший специалист
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Класное место расположение, отличный, вежливый персонал. В целом все хорошо.
3
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Удобное расположение, приятный светлый офис, вежливый персонал!!
1
1
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
В пределах нормы. Была в последний раз: попала на долгое обслуживание тётеньки(долго приложение устанавливали), бабулька еще одна долго что-то выясняла, у мужчины был долгий процесс чего-то. А так норм.
3
1
Level 2 Local Expert
July 18
Брали ипотеку в данном банке,не разу не пожалели
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Удобное расположение в центре города приветливый сотрудник помогла с моими вопросами
1
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Именно в это посещение создалось хорошее впечатление - очереди нет, обслуживание быстрое. Что еще надо клиенту? Компетентность сотрудников - на этот раз вопросы у меня были легкие, надеюсь в дальнейшем впечатление будет таким же. Сравнить есть с чем.
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Не вписывается в архитектуру.Нет парковки. Машины стоят прямо на проезжей части- бутербродами"-ужас"перегораживают..не проехать..портит вид уголка. Зря его построили там.. Аляповатый какой-то
3
Level 2 Local Expert
May 29
Первый раз был. Осень понравилось. Сотрудник Алина помогла.
1
Level 4 Local Expert
December 11
Оперативная работа сотрудников
Level 2 Local Expert
May 16
Быстро, досткпно ,удобно! Буду советовать банк
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Вы спеиально создаете проблемы для коиентов? За каждой мелочью надо обращаться в офис! Ну конечно, людям же больше заняться нечем! Пишут: "все уведомления доступны только в приложении. Получите логин и пароль в офисе".... "Чтоб подключиться к интернет-банку, обратитесь в офис..."... Ни в одном банке такого нет, скачал приложение, зарегистрировался и зашёл! Всё!
10
2
Level 21 Local Expert
February 4, 2023
Банк, который предоставляет широкий спектр услуг. Быстрое обслуживание. Низкие ставки, грамотные специалисты.
1
Level 18 Local Expert
April 29, 2022
Банк работает чётко. Пришли в назначенный час, нас обслужили быстро, без проволочек. Вежливый персонал. Банк находится в центре Краснодара, работает с 10 утра. Есть в 50 метрах стоянка для автомобиля.
4
7
Level 2 Local Expert
June 5
Посетил банк, были оказаны всё услуги качественно!
1
Level 3 Local Expert
August 15
Замечательное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
June 7
Лучший банк! Провели очень быстро выдачу денежных средств
1
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Удобное месторасположение. В очереди не стояла, сразу назначили специалиста. Вежливое отношение. Оформляла ипотеку. Все объяснили по пунктам, рассказали о всех тонкостях договора. Благодарю
3
Level 2 Local Expert
May 20
Огромное спасибо. Оформили все быстро.
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Отзывчивые сотрудники и очень удобное расположение банка. Отдельное спасибо сотруднице Альмире за помощь и искреннюю заинтересованность в решении возникшей проблемы.
3
Level 3 Local Expert
July 4
Удобное расположение
1
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Отличный банк. Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Грамотные специалисты.
1
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Хороший менеджер, который на сделку подробно всё объяснил. Рядом с зданием парковка
1
2
Level 26 Local Expert
April 28, 2022
Изначально был в шоке, что такой банк есть и Застройщик отправил в него открывать Эскроу счёт. Но далее был приятно удивлен: очень приветливый, вежливый и грамотный персонал, адекватные условия. Я бы сказал, что основной плюс, что нет зашориности и идиотизма болших банков
2
4
Level 2 Local Expert
May 15
Приятные и доброжелательные сотрудники !
1
Level 2 Local Expert
August 19
Все замечательно
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Большое спасибо Альмире - очень помогла с выбором продуктов банка!
2
1
Level 2 Local Expert
May 31
Есть парковка. Быстрое обслуживание
1
Level 18 Local Expert
December 21, 2022
Парковки рядом бесплатной нет, офис только один, банкоматов по городу нет, мне показалось это крайне не удобным, а само отношение специалистов в банке хорошее, отзывчивые
1