Bank Otkritie
Directions
Taganskaya
520 m
Teterinskiy Lane
13 m
Information verified by owner
523 reviews
November 5
Сотрудники вежливые, удобный зал ожидания, посетителей было 2 человека, но , видимо по одному вопросу, поэтому пришлось ждать минут 20, в то время как свободных сотрудником было 4 человека, но видимо так заведено, что бы прочувствовали важность момента. Нужна была выписка по счету, и почему то в офисе можно было ее получить только платно, 300 руб. страница, а у меня их ( на минуточку) больше 70. На почту отправить не могут, личный кабинет уже не работает.
Месторасположение хорошее, недалеко от метро, да и остановка рядом.
August 22
Банк закрывается к концу года, как сообщил оператор. Счета нужно перевести в ВТБ. До чего это не удобно даже не описать. Я закрыла все карты, кроме кредитной - ее так просто не закрыть. Чтобы вернуть кэшбэк пришлось открыть кредитную карту в ВТБ, для активации которой нужно перевести с карты и со стикера по 10 рублей на мобильный телефон, потом не ранее чем через 10 дней, можно вернуть на карты эти рубли. Теперь ходи и думай про эти деньги. Открытую кредитную карту можно будет закрыть не ранее чем через 3 месяца. Тоже н забыть надо. Ещё нужно закрыть открытые счета, для это опять приезжать в банк. Я уже жалею, что решила вернуть оставшийся кэшбек. Лучше бы просто все закрыла и жила спокойно. Банк делает все, чтобы открыли кредитные карты и запутать клиента разными условиями. Если ВТБ начнет чем-то таким же промышлять, то придется и из него уходить. Никому не рекомендую связываться, только потратите свое личное время на ненужные хождения по банкам.
22
May 22
Добрый день! Я оформила автокредит в банке Открытие 09.06.2022
03.10.2022 банк Открытие зарегистрировал мой автомобиль в Федеральной ноториальной палате в реестре уведомлений о залоге движимого имущества.
16.05.2024 досрочно погасила автокредит и получил справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (автомобиль уже продан и новый собственник не может поставить автомобиль на учёт)
Оператор ответил: "Здравствуйте. Информация о снятии залога автоматически передается в ФНП в течении 3-х рабочих дней после закрытия кредита. Обращаем внимание, что передача информации в ФНП не означает снятие залога. Далее вопросом занимается Федеральная нотариальная палата. Факт снятия залога Вы можете проконтролировать самостоятельно на сайте Реестра залогов автомобилей: reestr-zalogov.ru"
На текущий день (22.05.2024) залог не снят!!! В онлайн - чате присылают шаблонные ответы, только теперь не уточняют информацию про срок выполнения (3 рабочих дня), а отвечают: "Как правило, обременение снимают на транспортное средство в течение нескольких рабочих дней после погашения кредита в автоматическом режиме".
Что удивительно, Открытие даже не может предоставить номер уведомления для проверки на reestr-zalogov.ru (информация же была "отправлена", а ФНП предоставляет эти данные), все сотрудники говорят, что у них нет этих данных. Судя по всему, банк Открытие систематически не отправляет данные в ФНП. Что подтверждает большое количество похожих отзывов здесь (на banki.ru), клиенты ждут месяцами снятия залога. Крайне недовольна таким "сервисом" и подходом банка. И вряд-ли ещё когда нибудь захочу иметь дело с данным банком!
11