Ужасное отделение банка , просто наплевательски относятся клиентам , в 5 раз приезжаю с одной и той же проблей , сотрудница Анастасия управляющая отделением просто отказалась меня принимать ей якобы домой через 15 минут. В прошлый раз сотрудник нерусской внешности просто потратил мое время сделав вид что принял мое заявление хотя по факту просто сделал вид . Ужасное отделение ! Прошу главный офис разобраться уже с данным отделением

Show business's response

Aleksei Smirnov

Level 6 Local Expert

очень интересные условия, которые хотел опробовать, но столкнулся с отсутствием обслуживания... Оформлял карту 2 раза с доставкой и оба раза никто не связался. Написал в чат-поддержку - они вообще в своем мире живут (отвечают что угодно, только не на вопросы), позвонил в поддержку - "карты доставляют не во всех городах" - в центре Москвы не доставляют? где тогда вообще доставляют? "В Москве доставляют, но не вам - нет, только в отделении" - 👍🏼. Хочу подчеркнуть, что это премиум карта и премиум подписка.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС Банка г. Москва ул. Воронцовская, дом 1/3 Сулейманову Анару. Сотрудник доходчиво, спокойно, терпеливо не только объяснил, но и помог разобраться в моментах, которые другие сотрудники не могли решить на протяжении двух недель. Сотрудник не пожалел своего личного времени, отвечал быстро, помогал в получении кредитных каникул. Приятно общаться с данным специалистом такого высокого уровня, хорошо что в Банке работают такие грамотные сотрудники. С уважением, Татьяна.

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

448 reviews