Мало окон для физических лиц и то бываетчто работает только одно, а в юридическом отделе много персонала, а клиентов мало. И приходится физическим лицам в том числе военнослужащим сидеть долго и упорно. Можно еще взять талон на консультацию по ипотеке и когда дойдёт до тебя очередь окажется что тебе не надо было брать талон и стоять в очереди а идти на второй этаж и там идти по живой очереди. Соответственно мест посидеть мало, туалета нет. В целом обслуживание удовлетворительное, практически все вопросы можно решить

Show business's response

Andrey Novikov

Level 4 Local Expert

4 августа 2025г, был в данном отделении около 14.30 .Хотел получить дебетовую карту. Один менеджер на всех физических лиц. Прождал 3,5 часа в очереди. Менеджер отказала в выпуске. сказав, что только с обязательной страховкой на год (Универсальная защита ), за 1800р. Если хотите без страховки то заказывайте на сайте. В итоге впустую потраченное время. При том что отделение для юр.лиц в 2 раза больше,в нём никого и сидят два менеджера. На фото талон взятый мной чуть позже.

Show business's response

Сергей Меркулов

Level 7 Local Expert

Худший банк по организации из всех с которым сталкивался. Чтобы получить пластиковую зарплатную карту пришлось провести в отделении 1.5 часа! На прием физ. лиц работает 2 специалиста, при этом в отдел для обслуживания юр.лиц людей нет, а там работает 4 или 5 окон. Необходимо провести оптимизацию работников, если поток клиентов к физ. лицам существенно выше. Планируйте на визит не менее 2 часов. Никому не рекомендую данный банк!

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews