Bank RNCB

Rating 4.4
851 rating
Rate this place

284 reviews

Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Красивый офис обслуживания клиентов (в стиле за стеклом). посещал пару раз. Понравилось обслуживание и быстрота в решении вопроса. Приветливый персонал
4
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Обычно все быстро и отзывчиво, бывает и очередь по 2-3 часа
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Федеральная служба приставов наложила арест на счета. Я вносил платежи за кредит и банк передавал все эти платежи в фспп и меня об этом не уведомлял и брал с меня проценты за просрочку платежей. Фспп разблокировали счёт, все мои платежи зачислили на кредитную карту. Чтоб забрать СВОИ деньги с кредитной карты я должен заплатить 4% комиссию. В других банков таких проблем не возникает.
1
4
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиентам, очень отзывчивые. Быстро и качественно. Спасибо
1
3
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Как и во всех отделениях банка страны всегда очередь, а так очень даже прилично) качество обслуживания на отлично. Вай фай бесплатный, если нужно
3
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Хороший банк, грамотные специалисты, мне ещё и рядом. Советую!
3
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Хорошее отделение в торговом центре. Удобно! Сотрудники приветливые и внимательные. Каждый раз, как обращался получал качественную помощь либо консультацию.
3
2
Level 13 Local Expert
January 13, 2024
Всё быстро. Удобные терминалы. Вежливый персонал.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Очень хорошее отделение банка, приятные работники, работающие кондиционеры, есть где подождать очередь.
3
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Консультант этого офиса профессионал! Помогла решить проблему и оплатить судебное исковое. Долго, конечно, ждали своей очереди в одну единственную кассу, но проблема была решена, и на эту мелочь я уже не обращала внимание! Спасибо!
3
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Мало того ,что этого убого банка везде карточку жуют ,так они ещё и работают с 10!!!!!!когда уже всем людям давно на работу нужно
3
3
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание
3
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Всегда помогут на получение номерка. Быстро и удобно, вежливый персонал.
3
Level 30 Local Expert
January 22, 2024
отзывчивый персонал быстрое решение проблемы
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
была у меня непонятная схема с потенциальным клиентом,и появились сомнения,хотел позвонить на горячую линию проконсультироваться...оказалось это реально глухой номер...в итоге обули меня на 9500...спасибо Банку за поддержку
3
1
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Удобное расположение, сотрудники грамотные, быстро всегда. Подскажут по-любому вопросу. Рекомендую
3
1
Level 12 Local Expert
May 22, 2021
В целом из банков работающий в Севастополе один из лучших. Конкретно это отделение довольно удобно расположено на первом этаже ТЦ слева от входа, ситуаций с большими очередями не встречал (может повезло), но если что за счет стеклянного фасада можно сразу оценить наполняемость и число операционистов :)
4
8
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Мне с оператором повезло с техподдержкой РНКБ по телефону, все операции проверила по Авито и помогла решить проблему! Звонок был в 11:25, 4го марта 2023 года.Спасибо!
2
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Быстрое оформление - это большой +, обслуживание хорошее, удобно, рядом с домом.
3
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Вежливый персонал, и хорошее обслуживание клиентов. В отличии от другого отделения РНКБ всё доступно объяснили и не отказали в востребованной услуге.
4
3
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Нормальное обслуживание. Сколько раз ни обращалась, всегда получала помощь. Персонал корректный, вежливый, грамотный, компетентный. Как-то положила по чьему-то совету карту в чехол телефона, а там - магнит на застёжке. Карта размагнитилась, я даже заподозрить не могла такое. Тут же всё исправили, новую карту сделали, только расписаться осталось.
3
5
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Любой банк- это всегда достаток, поэтому всё норм.
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Рано закрываются
2
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Невозможно все медленные. Именно здесь долго и нудно начинаешь всё им объяснять.
3
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Горячая линия банка не хочет слышать о проблемах клиентов.Операторы тараторят; действуют по шаблону а не по делу. Не хотят услышать клиента.Игнорируют официальных представителей контрольных органов по кибербезопасности.Перебивают разговор на полуслове. Не спрашивают кодовое слово оператор 3444 с города Симферополя Денис по ходу работает один игнорирует полностью обращения ФСБ.Крайне не доволен что его ставят на место программисты.Навязывает плохое по защите с точка зрения кибербезопасности приложение андроид.Не имеет должного образования на своей должности.Огромный минус для отдела кадров!Огромный минус для инструкторов по кибербезопасности РНКБ.Ребята отдельно вы живёте не в той реальности.В мире кибер угроз вы дилетанты.Судя по всему мы будем нищими из- за таких.Непрофессионалов. Рекомендую снять с должности оператора 3444 Дениса. Это не в первый раз прошу заметить! И пожелание на будущее думаете головой а не шаблонами. Крайне не доволен. П С Мнение РОССИЯН отдыхающих в Крыму и вновь прибывших что это самый плохой БАНК! Им виднее; потому что есть огромный выбор. Лично я; уйду в течении трёх дней из этого банка по соображению безопасности. Проблема моя не была услышана и расмотренна.
18
3
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Вежливый персонал. При входе встречает сотрудник рнкб,может подсказать и помочь с любым вопросом.
3
1
Level 26 Local Expert
August 8, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, компетентные специалисты!
3
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Ну чего нормально
2
1
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Хорошее отделение, внимательный персонал, особенно оператор Кристина!
3
2
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Отделение находиться очень удобном месте. Персонал на высоте.
3
1
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Удобно, что находится в ТЦ. Много консультантов, 2 кассы. Очередей практически не бывает.
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Удобное расположение, лояльные сотрудники,часто пользуюсь услугами данного отделения банка
3
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Удобно,прямо в торговом центре,хорошее обслуживание, рекомендую
3
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
ужасный банк. время на рассмотрение заявки в течении трёх рабочих дней. и это в преддверии нового года. очень печально такое отношение. ребята! ускорьтесь! ну какие три дня в 21 веке🙈
4
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Хороший банк
2
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
В выходные практически всегда толпа, а персонала мало.
1
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Работаю с этим банком больше 5лет и меня устраивает все и главное возможности и обслуживания 5+
2
Level 10 Local Expert
March 17, 2022
Ужасное обслуживание юридических лиц, сотрудники совершенно не знают свою работу, рабочий день до 17.00 в 16.30 отправляют в другое отделение, мол здесь у них уже талоны не выдаются, очередь закончилась видите ли, в другом отделение остаётся 10 минут до закрытия - говорят мы не успеем внести изменения, приходите после праздников!!! Очень надеюсь, что зайдут нормальные материковые банки, а этот не до банк уйдёт в историю!!!
9
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Самый ужасный банк. Взаимодействия с госорганами нет. Списывают деньги по исполнительным производства, которые закрыты более двух лет назад. Приставы отправляют документы об окончании производства, банк в тупую отказывается их обрабатывать! Банк не обрабатывает госпочту в принципе!
1
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Была тоже, открывала карточку,не знаю фамилии девочек, но с таким отношениям, хочется прийти снова. Спасибо! Девочки умнички.
3
1
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Не компетентные сотрудники и вообще еслибы не получала там зар.плату услугами этого банка не пользоваласьбы и никому не советую этот банк
3
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Менеджер постоянно следит за накопления клиентов, ( 14 .02) девушка помощник быстро помогла заменить карту банка .
3
1
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Очень быстро, профессионально
3
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Удобная локация. Постоянно пробегаю мимо, но думаю, что это идеальный офис лично для меня, тк можно насладиться шоппингом и зайти в отделение банка, решить свои вопросы. Удобно, стильно, молодёжно)))).
4
2
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Хорошее большое отделение банка. Вежливый персонал.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Лучше других банков, где бывал. Спецам РНКБ спасибо за дельные советы.
3
1
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Большое спасибо Алексею, самый лучший сотрудник!!!
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Платежи в обработке до 30 дней))) Оператор на горячей линии в проблему клиента не вникает, тараторит по заученному шаблону. На любой вопрос, который не по шаблону, отправляет в очередь в банк. Квитанцию об оплате в интернет банке распечатать нельзя.
7
1
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Удобно расположен, много специалистов, вопросы решаются быстро, внимательный, вежливый персонал.
1
4
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Банк хуже некуда! Просиш у них дебетовую карту (не кредитную), хочу положить туда свои деньги и пользоваться - НЕ ДАЮТ, говорят без регистрации не положено. В других банках дают без проблем.
2