Bank RNCB

Rating 4.4
860 ratings
Rate this place

290 reviews

Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Платежи в обработке до 30 дней))) Оператор на горячей линии в проблему клиента не вникает, тараторит по заученному шаблону. На любой вопрос, который не по шаблону, отправляет в очередь в банк. Квитанцию об оплате в интернет банке распечатать нельзя.
7
1
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Банк хуже некуда! Просиш у них дебетовую карту (не кредитную), хочу положить туда свои деньги и пользоваться - НЕ ДАЮТ, говорят без регистрации не положено. В других банках дают без проблем.
2
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Большое спасибо Алексею, самый лучший сотрудник!!!
1
1
Level 11 Local Expert
March 12
Подходит
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
За несколько лет посещения этого отделения создалось впечатление не очень грамотного персонала.Поведение нескольких операторов оставляет желать лучшего,ибо они сидят там исключительно для помощи людям,а не для театрально-постановочных действий с надменным видом.Иногда это выглядит смешно.
1
2
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Рано закрываются
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Удобное расположение, много мест к операторам!
3
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Всем добрый день! За последние 15-20 лет первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Пополнил карту рнкб, через приложение их банка с карты другого банка 10 06.21, уже 23.06.21 денег до сих пор нет. Мой банк заверил, что деньги перевели, по межбанковским переводам есть подтверждение, что деньги поступили в РНКБ. Обращался уже раз пять. Каждый раз обращаясь, рассказывая все подробности и оставляя заявку, мне рассказывают,что ждите три рабочих дня, ладно праздники, ждал, ладно в Крыму ещё один праздник, ждал, все сроки прошли, ответ, один и тот же, ждите. Сначала сказали ждите до 18:00, потом говорят, звоните в рабочее время, после 18:00 работает, только горячая линия, типа справочной службы! Короче жесть, переводил деньги, на покупку памперсов, для 91летнего лежачего инвалида, жена, которая ухаживает уже плачет, не денег, не памперсов, и не каких перспектив. Короче отвратительный банк! И альтернатив к сожелению очень мало, если не сказать болеющего!
14
Level 30 Local Expert
December 17, 2021
Хороший банк в Крыму работает хорошо, банкоматов хватает. Удобно можно переводить по СБП без комиссии и через приложение мобильное можно оплачивать счета, рекомендую!
1
1
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Банк не может выдать одному человеку две пластиковые карты. Спасибо!
3
1
August 30, 2021
Добрый день! Нахожусь в банке уже более получаса, талон взяла в 9:32, сейчас уже 10:10, передомной 1 человек, его обслуживают уже около часа. Вторая касса не работает, хотя это понедельник. В итоге чек мне выбили спустя 58 минут. Прошу руководство ускорить процесс работы своих сотрудников! И в более активные дни выводить в смену более одного сотрудника.
8
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Хорошее просторное отделение, работает в субботу
3
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Обслуживание на высоком уровне, крайне внимательны и культурны все работники банка!
3
1
Level 15 Local Expert
September 27, 2021
Из плюсов только то, что карту получил в течении 15 минут!!! Огромные минусы: 1) две девушки на входе, которые должны помогать людям в трудной ситуации с работой в терминале или какой-нибудь консультации постоянно сидели в телефонах и бегали от стула к стулу, как будто в ж@#е шило, еще очень громко кричали обсуждая всякую ерунду. 2) я был в банке в конце мая, в это время уже душновато, в самом отделении было очень жарко и душно, кондиционер плохо работал! 3) Самое интересное, оформлял я карту РНКБ моментум для выплат ЗП, на мои вопросы девушка отвечала НЕКОРЕКТНО, ничего толком не объясняя, при любом моем вопросе она быстро и непонятно объясняла, а потом уходила в ступор на минуту, это очень сильно настораживало меня!!!
5
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Между своими счетами деньги могут ходить сутками. Мобильное приложение для ИП ужасное - глючное и медленное
3
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Одни из самых доброжелательных сотрудников
3
1
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Хороший банк
2
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Ничего личного, но сорок минут ожидания в будний день..... такое.
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Посещать очень приятно. Много простора. Помогут решить любой вопрос. Персонал вежливый.
3
1
Level 16 Local Expert
October 5, 2021
Отвратительный банк, отвратительное качество обслуживания и сервиса мобильного банка. Работает на отвали, отношение на пофиг. Может не работать по пол дня мобильное приложение и никогда не получите уведомления о работах, сроках и окончаниях. Всем плевать.
6
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Пришла снять деньги в банк, на счету деньги есть, операция не прошла отклонили!
3
1
Level 16 Local Expert
October 26, 2022
Приличное ,культурное обслуживании. Но в связи с большим спросом долгие очереди
1
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Всегда отзывчивый персонал, кредиты дают практически всем, проходит статус "самозанятый" это огромный +++
1
3
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Спасибо оператору у входа, он мне очень помог, не всегда увидешь таких людей которая мне помогла оформить картк волна.
3
2
Level 5 Local Expert
March 2, 2020
Отличное отделение банка. Здесь работают приветливые, внимательные сотрудники. Помещение свободное, достаточно комфортных мест для ожидания очереди к специалисту. Обслуживают быстро и вежливо.
4
1
Level 13 Local Expert
September 30, 2021
Всегда очередь-это напрягает.А так персонал вежливый,все быстро объяснит и поможет.
3
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Обслуживание выше качество
3
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Возможно мне так не повезло ,но обращаться достаточно грубо, правила у этого банка (не конкретно к этой точке) , конечно меня удивляют , нужно разрешение родителей что бы сделать карту с 14 до 18 лет ..., ещё в субботу очень короткий график работы.
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Хорошие девочки на входе. Всегда помогут в обслуживании в банкомате
3
Level 16 Local Expert
April 23, 2021
Все отделения на высшем уровне,сотрудники всегда отзывчивые мобильные приложения просты и универсальны,молодцы
3
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Все отлично все довольна
3
2
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Неплохое отделение. Если Вам необходимо обратиться к специалисту, в этом случае Вы будете ожидать недолго. Но если Вам необходимо оплатить платежи до 20 числа, ожидание у Вас будет долгим.
3
1
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Очень внимательный персонал.
2
1
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Очереди большие, обслуживание не самое быстрое. Но расположение довольно удобное
3
1
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Хорошее отделение, банкоматы присутствуют, сотрудники тоже ничего
3
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хорошие компетентные сотрудники
3
1
Level 28 Local Expert
July 10, 2023
Хорошее быстрое обслуживание,
4
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Хороший банк
3
Level 17 Local Expert
April 16, 2021
Хотелось бы отметить персонал, который сидит за столами, был я значит во 2 окне, к сожалению не заполнил сотрудника, но помогли в оформлении карты, размене денег и подсказали по всем моим вопросам что да как. Благодарю.
2
2
Level 19 Local Expert
May 19, 2022
рнкб банк сам по себе бестолковый ! в офисе везде очередища!! тесно в любом отделении рнкб. . к любому банкомату очередь.
2
2
July 19, 2022
Как же надоел этот банк и его разводы с сбп. Постоянно «ой, ошибка» лишь бы перевод с процентами сделали. Клоунский банк
4
1
October 18, 2020
Отличный банк в нужном месте, очень удобные банкоматы не сравнить с банком Россия, нужно было на карту Россия денег покласть, так пришлось по всему городу офис России искать, учитесь сервису у рнкб
3
1
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Отличное отделение этого банка, всегда всё любезно и доступно объясняют, довольна обслуживанием
3
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Самый адекватный из всех. Подозреваю, что из за расположения. Довольно быстро решаются вопросы.
3
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Не могу связаться с оператором. У меня не сказать что бы типичная проблема. Просто робот и всё. Как вам дозвониться?
2
2
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Отличный банк. Удобное обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание.Спасибо)
3
1
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Обычное отделение, как и везде.
3
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Хорошая парковка. В отделении обычно не много народа. Грамотный и вежливый персонал.
3
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Удобное расположение, большие очереди редко, квалифицированные специалисты.
3
1