Bank Saint Petersburg

Rating 4.6
1103 ratings
Rate this place

325 reviews

Level 5 Local Expert
January 7
Ok
3
1
Level 8 Local Expert
October 1
Персонал - приветливый, обслуживание - достаточно быстрое, отношение к клиентам - доброжелательное, расположение офиса - достаточно удобное, время ожидания - иногда великовато, т.к. всего один офис на весь Пушкин.
Level 5 Local Expert
October 31
Обратилась в отделение банка Санкт-Петербург в г.Пушкин на Октябрьском бульваре и получила крайне приятное впечатление от работы сотрудника банка Федоровой Марины Сергеевны. Профессионал! Доброжелательна, приветлива, тактична и очень внимательна к клиентам. Желаю Марине Сергеевне успехов и процветания. Прошу руководство банка обратить внимание и отметить работу данного сотрудника.
1
Level 10 Local Expert
October 1
Хорошо обустроенное отделение банка, высоко квалифицированные работники. Благодарен за чёткую работу всего персонала отделения. К сожалению у меня не очень хорошая память на имена, так бы отметил бы работников поимённо
Level 8 Local Expert
August 29
Прекрасное отделение, отличные условия, внимательный персонал. Время ожидания небольшое. Все продумано для удобства клиента. Посещаю с удовольствием.
1
Level 2 Local Expert
June 5
05.06.24 обратилась в банк Санкт-Петербург офис в Пушкине для получении консультации о вкладах. Сразу при взятии талона меня пригласили в окно без какого-либо ожидания, что радует и сотрудник Якушева Софья мне помогла сохранить денежные средства в этом банке, сразу видно, что сотрудник заинтересован в моём обслуживание в БСПБ. Специалист вежливый, приветливый и видно, что профессионал своего дела
1
1
Level 4 Local Expert
September 5
Покупал валюту, обслуживала кассир Козлова Г.А. На вежливую просьбу заменить одну купюру 100 долларов (меня состояние купюры не устроило) среагировала неадекватно и агрессивно, со словами "ну вы уж совсем...", я ответил "ну вам же несложно заменить", она ответила "вы знаете, вообще-то сложно..." и с видом большого одолжения таки заменила. В общем, рекомендую Банку поумерить ЧСВ кассира Козловой Г.А., портит общее впечатление об организации.
1
Level 13 Local Expert
April 7
Старое здание, ухоженное, красивое Просто люблю Пушкин- спокойный, ОЧЕНЬ чистый- респект администрации. Ещё бы побольше скамеек на улицах и в сквериках. Конкретно, на Оранжерейной, между Московской и Малой.
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Высший класс во всем: помещение, комфорт, супер профессиональное обслуживание, доброжелательность персонала (кассир, менеджер, старший менеджер), отличная парковка. Ожидание не тягостное, т.к. обстановка - располагает.
3
1
Level 10 Local Expert
April 16
Отличный филиал. Удобная парковка. Персонал вежливый и знающий. Объясняют просто, понятно и терпеливо. Зал не очень большой, но много диванов и стульев, есть детский уголок.
1
Level 11 Local Expert
July 16
Какое-то странное место, больше похож на вокзал, чем на банк. Приняли меня почти быстро, через минут 20, учитывая то, что я получала карту. В целом ниче так, сойдёт
Level 4 Local Expert
January 21
Я частенько прихожу в данный банк. Произошла жутко неприятная ситуация. Дело было вечером два дня назат.Взяла талон и села ждать когда вы завут. К слову я была не одна. С моим другом. У нас состоялся с ним разговор что иму надо открыть карту для дочери. Меня вызвали я объяснила работнику банка что у меня и. П. С меня снимают половину з. П. Вобщем пока я решала свой вапро моего друга тоже вызвали. Со слов моего друга ему сказали что открыть карту на другой счёт не получится только по одному. Счету две карты каждая будет стоить 500рублей.Это ещё не всё. Ещё ему заявили что нужна справка с органов опеки. Мой друг не лишён отцовства. Эти горе работники слишком много себе позволяют. И я по отношению к моему сыну делаю всё что в моих. Силах. Я его хотелки оплачиваю. И. Долг на мне весит а не на моём друге. Я очень разочарована работниками данного банка. Которые позволяют дадумывать ситуацию. Не разобравшись в ней. И у моего друга растёт дочь. А у меня сын. Это чтоб в следующий раз если я приду к вам вы не путались Я очень разочарована вашей работой. Мой друг вобще сказал и я с ним полностью согласна.Ваши работники не достойны занимать свои должности.С уважением ваш клиент..
5
Level 7 Local Expert
June 14
Нормальный банк, возможно один из лучших . И 30 минут это не так уж и много. Даже смешно что люди пишут о таком времени.
1
Level 10 Local Expert
March 18
Довольно большой операционный зал, поэтому в время ожидания минимальное, но вот шумоизоляция в кассах отсутствует напрочь и вся очередь слышит ваш диалог с кассиром :( Персонал вежлив, отношение к клиентам приятное. Возле банка всегда можно найти парковочное место.
Level 3 Local Expert
April 16
Единственный банк, которую я и правду поставил пять звёзд. Персонал отзывчивый, реагируют быстро и мне всё очень нравитсч
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Чистый, светлый, удобный офис. Достаточно места для ожидания. Работают с утра и до вечера, также можно посетить офис в субботу. Сотрудники все приветливые, профессиональные, стараются решить любой вопрос, даже если вопрос не входит в их компетенции. Это очень располагает, спасибо за клиентоориентированность!
1
Level 6 Local Expert
October 20
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда чисто.
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Чёткий банк и и офис, место для парки хватает, красивое место и не очень далеко от центра, чистота и порядок, вежливый персонал. Рекомендую
1
Level 12 Local Expert
September 14
Хороший банк,выгодный кус валюты,хорошее обслуживание и грамотные специалисты
Level 10 Local Expert
July 3
А нужно -10 ставить оценку! Не знают сотрудники что такое первостепенеые платежи!! Кто здравый будет нести деньги к этим ребятам? Тем более брать кредиты
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Прошу руководство Банка отметить сотрудника Ольгу Владимировну Симкину за чисто человеческое, чуткое, внимательное обслуживание меня после тяжёлого трудового дня. Человек меня принял, обслужил грамотно , чутко,профессионально, подробно проконсультировал по кредиту, посоветовал как лучше сделать. Спасибо руководству и Ольге Владимировне, желаю вам здоровья и благополучия!
1
1
Level 8 Local Expert
April 22
Всё в залах логично и понятно. Берёшь на входе номерок, ждёшь своей очереди и тебя обслуживают. Персонал Банка отзывчивый, при необходимости всё разъяснит. Внутри помещений чисто и комфортно!
2
1
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал не очень приветлив. Либо мне так повезло. Расположение тоже не особо удобное( лично для меня) Парковка большая , но с местами свободными всегда сложно
1
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Отличный банк! Качественные продукты, сервис на высоте. Вежливый персонал. Всегда рад посетить это место в самом центре исторических событий .
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Удобное расположение.Ожидать не приходится,бывают дни,особенно зимой,когда наплыв посетителей,но ожидание не утомляет,удобно сидеть,туалет рядом .Персонал относится с вниманием,обслуживание быстрое.Я довольна,рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
June 4
Красивое старинное здание. Вежливый персонал.
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Все цивильно, электронная очередь, Большой зал. Интерьер очень необычный, соединение современных технологий со старинными сводами и стенами. Вежливость персонала можно на троечку. Глаза не горят. Работают по инерции. При мне мужчина 3 раза задавал какой-то вопрос, полный игнор. С парковкой тяжеловато. Анекдот
1
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
На получении зарплатной карты ушёл ЧАС! Пока ожидал, прошли уже все, в том числе и пришедшие после меня - интересная у вас там электронная очередь... При выдаче карты чего только не впаривали, страховки, подписки, но вишенка - помимо договора на зарплатную карту впихнули на подпись КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР. Мне кажется, сотрудники там уже совсем поехали на почте втюхивания навязанных услуг. От кредитного договора отказался и внезапно, конверт с зарплатной картой оказался готов через пару минут. ВНИМАТЕЛЬНЕЙШИМ образом читайте что вам дают на подпись и игнорируйте сладкие трели сотрудников, которыми вас в это время заливают.
4
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Никогда не писала отрицательные отзывы, но сейчас не могу это не сделать.К банку у меня претензий нет, а вот к обменному пункту есть.Для поездки в Турцию нужны были доллары, меняла немного, но прилетев в Турцию, столкнулась с такой проблемой : в этой стране не принимают доллары старого образца.Как быть ? Хочется привезти сувениров родственникам.Неужели сотрудники банка не знают об этом ? Почему продают валюту старого образца ? Отпуск был омрачен из- за этого. Будьте внимательны при обмене валюты
3
3
Level 10 Local Expert
April 5
Быстро и аккуратно. Четко все объясняют, на любые вопросы отвечают,. Рекомендую)
1
Level 8 Local Expert
June 18
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Прошу руководство Банка отметить сотрудника Якушеву Софью за ее профессионализм и чуткое и внимательное отношение к клиентам. Доходчиво ответила на все вопросы, в отличие от других сотрудников банка.
1
1
Level 20 Local Expert
May 20, 2023
Замечательные сотрудники, приветливые, доброжелательные, профессионалы своего дела. В будний день днем очереди фактически не было. Быстро решили вопрос. Положение банка удобное.
1
Level 15 Local Expert
January 6
Менеджеры знают свое дело, работают на 5. Но не все , есть и такие которые не все знают. Но это один раз за все время посещения, по этому оценку не стал снижать.
Level 8 Local Expert
June 13
Всё прилично, только туалет убрали для посетителей к сожалению...
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Елене Чиняковой за её профессионализм, доброту и отзывчивость.
1
Level 7 Local Expert
June 30
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
2
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Оформляла там детскую карту. Сотрудник обо всем рассказал, максимально оперативно и точно ответил на все вопросы. Отличное обслуживание.
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Быстрое обслуживание, но неудобное расположение офиса-только на машине добираться. Стоянка не почищена
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Заказала перевыпуск карты, в мобильном приложении появилось сообщение, что карта готова к выдаче и адрес: Пушкин, Октябрьский бульвар, удивилась, но поехала, потому что заказывала на Звездной и там сотрудник 5 раз уточнил куда мне привезти карту.. Приехала, в свой выходной с маленьким ребенком на руках и карты в этом отделении НЕ оказалось, она на Звездной, на мой вопрос как так может быть, сотрудник сообщил, что он не знает и ему, совершенно, все равно, если мне что то не нравится меня не держат Показала адрес выдачи, сотрудник, правда посмотрел, но не заинтересовался. Одет , кстати, был в футболку с надписью PUMA, это что? новый дресс код сотрудников банка? Хорошо, что не в майке и семейниках. О какой клиентоориентированности может идти речь в таком виде? Передо мной даже не из извинились, просто он уткнулся в монитор и все, общение со мной закончилось. А я потратила пол выходного приехав туда! По не правильному адресу! Если бы можно было поставить минус звезды, я бы так и сделала!
5
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,удобное месторасположения! Решила все вопросы за один визит👍
1
1
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличный банк, культурные и адекватные сотрудники. Найдут подход к любым категориям разжуют и по полочкам всё раз ложат.
1
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
Давно нравится это отделение банка, очередей нет, всегда быстрое, спокойное, вежливое обслуживание, Решали все возникающие вопросы специалисты отделов по физ. и юр.лицам. Расположено прекрасно, есть парковка вместитеоьная.
1
2
Level 7 Local Expert
January 11
Спасибо. Нам 4+ все. Всем спасибо. Сотрудники приветливые,все объяснили.
Level 11 Local Expert
May 27
Достаточно долго и медленно обслуживают клиентов. В 10 утра, народу 4 человека, прождал 27 минут.
Level 10 Local Expert
January 26
Очень быстрая очередь. Проблемы решаются сразу, если у сотрудника не хватает допуска, подключается руководство.
3
Level 14 Local Expert
February 8
Большое отделение банка,много консультантов а кассы только 2 работает,очень долго ждать чтоб попасть в кассу!( минут 30 точно)
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Ольге Владимировне Симкиной за ее профессионализм, отзывчивость, внимательность, высокую культуру обслуживания!
4
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживание хорошее, персонал весь внимательный. Предупреждают о мошенниках 😀 Очереди в основной зал-это не нравится, что ожидание может занять более 30 минут.
1
Level 20 Local Expert
March 2
Один раз попросил кредит, дали без проблем, уже вернул. В другом более значимом банке, где являюсь клиентом более 20 лет отказали.