Опыт оказался лучше ожиданий. Честно говоря, перед визитом начитался отзывов и был настроен скептически — ожидал очередей, навязанных услуг и долгого оформления. Но решил всё-таки хотел попробовать услуги банка и во вторник днём зашёл в отделение. К моему удивлению — никаких очередей, зал пустой. Взял талон, и буквально через сразу же меня пригласила девушка-сотрудник. Очень вежливо, без навязчивости оформила дебетовую карту. Максимум, что спросили — интересуют ли кредитные продукты и предложили взять информационный лист по программе сбережений, но всё это было коротко, корректно и без навязывания. Карту оформили, выдали и активировали в приложении буквально за 10 минут. Всё чётко, быстро и спокойно. В целом — остался приятно удивлён, и теперь могу точно сказать: мой личный опыт в Уралсибе оказался положительным.

Show business's response

Андрей Сафонов

Level 10 Local Expert

К самому офису и персоналу нет претензий, тут все хорошо. Но сам банк может без объяснения закрыть вашу кредитку и ищите деньги где хотите. Программа кэшбека с мизерными процентами, и кучей условий для накопления и вывода средсв. Они не умеют работать с этим инструментом, но так как все вокруг это делают, то им тоже приходится, но это похоже на трусливые попытки запрыгнуть в последний вагон. Думаю их скоро проглотит какой-нибудь более крупный банк, у которого руки не трясуться и есть четкое понимание, как привлекать и удерживать клиентов.

Антон

Level 30 Local Expert

Самый плохой банк из всех, с которыми пришлось работать. Оформил карту, уточнил, нет ли каких-то платных услуг, которые подключаются автоматически? Ответили, что обслуживание полностью бесплатное. В итоге почти 2000 рублей списали, а на претензию ответили, что я сам виноват, т.к. перед каждой операцией нужно читать условия банка, которые регулярно меняются, а сам банк не обнаружил нарушения со своей стороны. Юридический шедевр, иначе не скажешь. Нужно обращаться в суд и направить жалобу в Банк России, иначе так и будут обманывать граждан. Также стоит отметить, что в офисе можно просидеть час, два и не получить ответа. Крайне не рекомендую данное учреждение.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews