Совершенно неудобное отделение банка. Один терминал на первом этаже, консультант и обслуживание на втором этаже. После многочисленных попыток совершить операцию оплатой наличными в терминале не удалось. Поднявшись на второй этаж, консультант не смог дать никакой информации, выдал талончик и отправил в кассу. В кассе девушка сообщала, что мне необходимо исправить в своих действиях, чтобы операция прошла положительно и посоветовала обратиться к ней снова, если возникнуть вопросы. Проследовав во второй раз к терминалу и совершив все как необходимо, операция все равно не прошла. Поднявшись во второй раз к кассиру, на месте его не было, поэтому я попросила консультанта позвать его, однако она снова начала давать мне талончик в очередь, после просьбы просто позвать кассира и проконсультировать

Show business's response

Эд Эд

Level 6 Local Expert

Забюрократизированная организация с некомпетентными сотрудниками. По простому вопросу посещал отделение трижды, хотел открыть там счёт. Бесчисленные обращения по поводу потерянных сотрудниками документов на горячую линию по телефону, в чат приложения банка ничего не дали. Честное слово, мне надоело пытаться стать их клиентом уже, и пытаться дать им деньги. Рекомендую держаться от этого места подальше)

Show business's response

Светлана Ягудина

Level 15 Local Expert

С сотрудниками этого филиала дела не имею. Сюда обращалась с жалобой на специалиста доп. офиса Сипайлово к руководителю. Специалисты в доп. отделении Сипайлово, а конкретно - руководитель группы Мухарметова Аделя - недобросовестный сотрудник, плохо исполняющий свои обязанности. Сотрудникам банка Уралсиб вы интересны только на этапе оформления карт и кредитов, потом им наплевать на вас и ваши интересы. Имею опыт общения и обращения во многие другие кредитные организации (Сбербанк, ВТБ, Т-банк и др.), самым ужасным, с некомпетентными и медлительными специалистами оказался Уралсиб. Очень сожалению, что пришлось иметь дело с этим банком. Не рекомендую.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews