Почему-то один специалист обслуживает физ лиц, нужно два раза брать талон в терминале. Специалисты не компетентны, клиент сидит у специалиста на приеме, специалист просит звонить на горячую линию. Причем на горячей линии специалисты тоже не компетентны

Show business's response

Анютка Фетисова

Level 3 Local Expert

Обслуживание нулевое. Сидят специалисты в количестве 4 человека, а работает 1, чтоб закрыть счета надо в очереди просидеть 2 часа, а остальные для чего? У них нет прав доя закрытия, не ко всему есть доступ. Уважаемые, вы так всех клиентов с таким отношением растеряете. Взяли сотрудников, будьте добры укомплектовать полностью, либо не выводите в зал, а то бедные маяться, и незнают чем заняться, то шоколад едят перед всеми, то смеются на весь офис!!! Про сто трэш!

Show business's response

Джамиля Расулова

Level 7 Local Expert

Просто кошмар а не банк ...один сотрудник принимает каждого по часу а остальные бездельники...пошла туда по другой причине не принимают мою страховку и подняли процент аш на 15% это на 10т ..и отказываются исправлять свои ошибки просто дибилизм какой то ...

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews