Bank Uralsib
233 reviews
January 30
Монументальное здание из 90х! Доминанта всего вокруг, очень понравилось и снаружи и внутри. Сверху открывается захватывающий вид на город, красиво.
March 13
Это не банк народ, а какой то строительный участок. Советую всем сотрудникам организованно встать и уйти с этого заведения, поменять работу. Ну правда а что они творят с Уралсиб финансов, это просто отстой в обслуживании, какой то пилотный проект МКК. Давно у многих все решается электронно, тут надо с бумажками через почту ходить с уведомлением 🤣🤣🤣. Ставлю КОЛ вашему банку! Какие нахрен вклады бегите оттуда. Понятно почему тут нет очередей, и почему персонал очень вежливый потому что они очень редко видят людей))
November 24, 2024
Обслуживание на самом "высшем" уровне! 😡обратилась в банк для открытия вклада, менеджер Санг Илюса Табрисовна,начинает заниматься моим вопросом, вскакивает, идёт в операционный зал начинает обслуживать другого клиента, я в недоумении сижу жду, пока она вернётся обратно на рабочее место, потом начинается самое интересное, вернулась, молча начинает
клацать по клавиатуре и при этом без конца зевая, направляет меня на кассу для снятия наличных, иду на кассу, там не могут понять что происходит 🤷 в итоге - несёшь им свои кровные деньги, а взамен- потраченные нервы и время 🕘
6
1
March 25
Бабу шка перевыпустила карту, но ей не дали конверт с пин кодом. При этом в приложении банка есть возможность установить пин код, но через 15 минут система его опять 'забывает'. Выяснилось это на кассе, с полной корзиной продуктов. Пенсионер - ребенок войны не имеет доступа к своим деньгам. Так осталась она без хлеба и корма для своего любимого кота. Со стороны банка совершенно нет движения на встречу клиенту - техническая поддержка сама не понимает в чем причина и рекомендует в третий раз сходить в отделение банка. От всей души не рекомендую этот банк. В ближайшие дни расторгнем все договоры с этим банком
December 21, 2024
Пока ваши сотрудники не начнут профессионально выполнять свои обязанности, а повыше стоящие-их оправдывать, пока лицом к людям не повернётся, ваши офисы будут пусты. Как в тот день, когда ваш сотрудник выдала мне зарплатную карту, но "забыла" её активировать, т.к. я отказалась взять кредитку. А отказалась-потому что сотрудник "забыла" сказать, что у кредитки есть еще и страховка, про которую я спросила. Кстати, зарплатный клиент я поневоле-организацию загнали в Уралсиб.
5
1
December 24, 2024
40 минут ожидание в очереди, в которой было всего пару человек🤦♀️ Одним словом - обслуживание на нуле. Помимо этого делали вклад и вносили деньги наличкой, а выдавать по окончанию вклада наличкой отказались, только переводом. На вопрос об обосновании такого действия, ответ "так положено" 🤷♀️ Абсурд одним словом. И даже одной звезды не заслуживает данный банк.
5
1
December 28, 2024
Отвратительный банк: приложение не раб отает, Уралсиб онлайн банк выдаёт ошибки. Получив зарплату-только оплата картой, остальные функции вообще недоступны. Ещё и паспорт мой отдали на следующий день после обращения. Пытались мне внушить, что я тупая-поэтому у меня ничего не работает. Если бы я не стала наводить порядок в сумочке, то они бы мой паспорт вообще могли выбросить. В результате я вывела все свои деньги из этого банка и перевела в другой. И паспорт забрала - они забыли его мне отдать. Вот такой банк Уралсиб
6
1
January 24
Самый неадекватный банк из тех с кем мне приходилось иметь дело, настоятельно не рекомендую, сами не могут разобраться в своих же продуктах, конские проценты по кредиткам, оплачивал покупку на Яндекс Маркете на небольшую сумму, оценили как перевод юр. лицу, начислили комиссию 20000р. и продолжает расти на всю сумму долга, судиться может, не знаю, короче дно банковской системы!!!!!
1
December 26, 2024
Самый ужасный банк. В первую очередь списывают проценты за целый год основной долг не уменьшается. Плюс обслуживание каждый месяц 99руб. Хотите влезть в бездну добро пожаловать в Уралсиб.
Так и не чего не изменилось банк ужасный. Услышали банк Уралсиб выключайте сразу телефон
5
1
September 10, 2024
Не могла переводить деньги через СБП.Два раза обращалась в другие банки Уралсиба, говорили подождать и на этом всё.Вчера пришла на прием и попала к очень приятной девушке, которая сказала мне,что решит проблему и позже напишет.Мало верилось в это,но сотрудница банка ответственно подошла к этому делу и помогла. Очень благодарна ей,звали её Тансылу. Побольше бы таких отзывчивых людей.
3
2
October 16, 2024
Самый ужасный банк на моей практике. буду в будущем его обходить стороной. Списывали ежемесячно деньги за несуществующие услуги. за 3 года нормальная сумма набралась. одним словом *** д а и только.((((((((((((((((((
5
1
March 2
К банку вопросов нет, кроме парковки, которой по сути нет! Видимо она заставлена машинами работников банка, а клиентам места не остаётся.
October 24, 2024
От банка Уралсиб осталось очень неприятное впечатление, т.к. этот банк присвоил деньги( это была пенсия) с моего счета ,прикрываясь тарифами, которые состряпал в начале этого года.
4
1
September 11, 2024
Отвратительное качество обслуживания, решение проблем на нуле. Заблокировали карту, потому что посчитали ее скомпрометированной, за покупки у сотового оператора МТС. Что бы разблокировать карту на горячей линии зарегистрировали заявку, и попросили ждать звонка от сотрудника банка. Пошел второй день, звонка от сотрудника до сих пор нет, на горячей линии просят ожидать, в чате банка банальные отписки с просьбой ожидания. На телефоне антиспам нет, как звонить предлагать кредитную карту так дозваниваются легко.
4
1
August 16, 2024
Сегодня закончилась моя 5-ти летняя программ а страхования Уралсиб Жизнь. Так вот, я не получила ничего. Деньги которые вложила обещают вернуть через две недели, а проценты якобы находятся за границей и сейчас под санкциями. Хорошая отговорка. Вот так непорядочное руководство банка Уралсиб прикрывается тяжёлым положением в стране. Сейчас они снова предлагают людям подобные инвестиционные программы, типа доход будет гарантирован, будут вложения только в российские компании. Но я уже знаю, что верить им нельзя. Так что, люди, подумайте, прежде чем связываться с этим банком
11
2
September 1, 2024
Предложили кредит, сказали 9 %, я согласилась, в итоге когда оформили 24 % на договоре. Обманули. Страховку на один кредит взяли, ещё срок не закончился, взяла второй кредит, страховка вышла половина суммы кредита. ОБДИРАЛОВКА БАНК. Не советую его. Больше связываться с ними не буду и всем теперь советую. Если одна страховка есть, зачем вторая? Не понятно.
5
1
October 18, 2024
Банк хороший, персонал хороший, отзывчивый, с парковкой беда
2
December 22, 2024
Хороший офис, ни разу не попала в очередь, всег да быстро и результативно
2
December 25, 2024
Заблокировали кару при попытке оплаты кредита, дозвониться по ука занному номеру невозможно, просто кошмар.
3
1
December 5, 2024
Красивый банк, было в свое время самое высокое здание в России за пределами МКАД,
3
April 8, 2023
Вежливый персонал, нет очередей. Чисто, красиво и аккуратненько. Люблю приходить в этот банк, т. К знаю, здесь меня всегда обслужат быстро и качественно.
1
7
December 21, 2024
Быстрое , грамотное, удобное обслуживание.
3
April 19, 2024
Очень хороший банк, сотрудники вежливые , мне понравились , благодарю , рекомендую 👍🙏🙏
4
5
November 21, 2024
Была в банке пятого ноября( утеря карточки)
А заяв ка оформлена восьмого... Странно...
1
1
June 9, 2024
Банкомат деньги не выдаёт. Смотрю выписку по карте, то доступных дене г нет, то сумма опять появляется. Попробовал позвонить по горячей линии, а там даже с человеком связаться нельзя.
4
2
October 1, 2024
если хотите потратить 1-2 часа в очереди и не получить результат то вам сюда.
1
1
June 17, 2024
Без ведома подключают смс уведомления, потом списывают деньги с кредитной карты, хотя при оформлении я точно указал никаких платных услуг и уведомлений. Видимо у мтс понабрались. Банк ни о чем не советую
4
3
October 31, 2023
Сейчас всё хорошо. И приложение и ставки по кредитам. Реально конкурент Сбербанку.
Иногда пользуюсь их предложениями! Минус один - банкоматов маловато.
3
2
March 25, 2024
Как не придёшь на Ферина 12, работает 1 окно. В коридоре толпа клиентов. Люди пишут в отзывах об этом, но ничего не меняется. Клиентоориентированность на 0. Нет желания приходить в этот банк лишний раз.
4
3
February 1, 2024
Самый странный банк. Народу никого. Кредит по телефону предложили с одними условиями, а когда пришёл оформляться, откуда-то появилась страховка в 40% от суммы кредита. А если не брать страховку, то процентная ставка 35% годовых. Обманывают людей в общем, хорошо, что никто к ним не ходит
10
4
June 26, 2023
Отвратительный банк!!!Некомпетентные и хамоватые сотрудники. Своими обещаниями и дезинформацией о том, что их дебетовая карта работает за рубежем, поставили меня мягко сказано, в очень неприятное положение... Если бы не карты других банков, которые были у меня с собой и спасли мой отдых, мне пришлось бы очень туго за рубежем. А по приезду и посещении мной банка, вообще выяснилось, что они мою карту навечно заблокировали и разблокировать её не могут. Они дезинформируют клиента! Кое как сняла деньги с заблокированной карты и распрощалась с этим банком навсегда. Очень навязчивый сервис и особенно сотрудники...
6
3
May 9, 2024
очень красивое оформление здания как внешне, так и изнутри. близко кафешки расположены
4
3
September 24, 2024
Красивое здание, самый старинный небос крёб города Уфы.
2
August 19, 2022
Спасибо, ребятам с Уралсиба. В частности Регине. Сильный специалист, все доступн о и четко объяснила по открытию счета, весьма на выгодных условиях в нынешнее время для малого бизнеса как у меня. Благодарю, Автогалактика
5
4
August 7, 2023
Отвратительное обслуживание, до горячей лин ии не дозвониться. Невозможно обновить приложение, невозможно сделать оплату, вернее оплату сделала, деньги со счёта ушли, оплата не прошла. Для чего вы вообще существуете???? Никакой клиентоориентированности нет.
И самое страшное, что гос предприятие обязует пользоваться этим банком под страхом увольнения
9
2
April 24, 2022
Мой самый любимый банк с очень качественным обслуживанием, сотрудники вежливые, компетентные, ощущение что вам всегда рады, электронная очередь, очень привлекательные программы и по кредитованию и по вкладам. Достойный и надёжный банк. Очень рекомендую.
3
15
March 3, 2023
Это самый ужасный банк!!! Хуже наверно только микрозаймы, и то они информаци и больше скажут, чем в этом банке. Что берут, откуда, зачем, сколько... Никто не знает.... Но 80% годовых дерут с огромным удовольствием (это я ещё оплачиваю всё вовремя), а если решите узнать откуда такая сумма, вас будут пинать как футбольный мяч, при этом не попав ни в одни ворота, потому что ответа вы так и не узнаете! Тут кредиты лучше не брать, у других банков, условия и обслуживание намного, НАМНОГО!!!! Лучше!
12
6
January 28
Вечно неработающие банкоматы. Новые модели стоят в buffet, но тупят, старые неудобные. Внутри банка тоже старье стоит.
October 20, 2024
Лучший Банк в мире, люблю его
3
May 6, 2023
Самый отвратительный банк!!! Сотрудники грубые, глупые... Пришлось провести ликбез как правильно вести документооборот!!! Само руководство ( которое кое-как вызвали, по моей инициативе, с 10 раза на общение идут с трудом и то, только тогда, когда пришлось напомнить о грубом нарушении ФЗ). Вобщем обращаться и вести дела с этим банком не рекомендую!!!
6
1
November 7, 2022
Самый ужасный банк ,при входе сидят двое не о чем ,по телефону 😱 64-11 и 35-06 еле еле отвечают голодные или не грамотные. Умер муж ,у него были вклады ,хотела узнать по запросу от нотариуса,есть ли какие то копейки ,первый раз сказали бросать запрос в почтовый ящик и прийти через 7 дней, Пришла, девушка 64-11 нет на рабочем месте ,дали другой номер 35-06 ,а она борматала еле еле хотя у меня слух 100% и в конце сказала приходите через месяц ,,,,,Вопрос ,,,нельзя ли открыть компьютер и смотреть ,есть ли какие то вклады мужа ,стоит ходить или там копейки ,,, короче от их ответ чуть сердцем плохо не стала ,только потеряла мужа и тут такие не грамотные позорные девчата работают .,,приходите через месяц ,,,, а остальные банки через день по запросу ответили ,что за крутой такой Уралсиб., Обязательно позвоню Ц Б. Не стыдно футболить пожилых людей.Позор этому центральному офису, Уралсиб.
11
5
February 11, 2024
Отличный банк, сотрудник Алина, вежливая, приятная, рекомендую)
4
November 9, 2023
Не похож на банк с миллиардными активами. Старый ремонт, неприветливый персонал. Ощущение, что в старом Сов етском санатории, а не в банке.
3
1
August 2, 2024
Сижу в очереди уже час закрыть какую-то кредитную карту , которую даже не открывала и в «лицо» не видела.Все кто был после меня давно прошли в очереди… странная система вызова людей . Я в положении, туалета для клиентов нет…банк не рекомендую.
3
1
May 17, 2023
Когда решится вопрос об упрощении вход в Онлайн,не возможно войти без кода,логина,пороля.Если сделал ошибку задержки на неделю,Не ужели нельзя упростить вход по поролю,без задержек по времени.Ваш банк самый не доступный и не удобный,Вы вынуждает уйти и перейти в другой.Если не решите проблемы в самое ближайшее время, уйду и другим посоветую не работать с Вами
5
September 6, 2023
Просторно ,
Персонал работает оперативно ,
Решают вопрос быстро и четко
3
2
November 10, 2024
Персонал вещно не довольный
3
1
February 20, 2023
Ощущение что в этом банке набирают сотрудников без образования . Ни по горячей линии , ни в самом банке ни один сотрудник ничего не может ответить по интересующему тебя вопросу . Постоянно переправляют лот одного оператора к другому и от одного сотрудника к другому . Итог говорят что нет такой информации у них . Ощущение что нет общей базы между офисами .
11
3
February 28, 2023
Обслуживание быстрое. Хорошый и добрый персонал. К клиентам очень хорошо относятся. Ожидание максимум(когда очередь) 2️0 минут, а так обычно минут 5-10
1
5
December 28, 2023
Отвратительно всё. Вечно висит приложение и ко-всему этому какие- то работы ведутся.
С 29.12 по 09.01 это вообще ЧТО?
3
1