Bank VTB
Directions
Prospekt Bolshevikov
530 m
Универсам Невский
217 m
16 reviews
October 28
28 октября обратился в филиал ВТБ по адресу ул. Большевиков 2 . У меня был сложный вопрос по оплате картой через платёжную систему МИР на чеке при покупке отоброжался виртуальный номер ,для подтверждения что этот номер привязан к моей карте потребовалась справка. Хочу выразить благодарность Гусаровой Елене Ивановне которая внимательно выслушала, во всех разобралась и сделала то что мне требовалось. Я остался доволен посещением данного офиса.
October 7
Ужасный банк! В очереди сидишь 2 часа. Все еле работают. Менеджеры видят, что народу много, уходят и судя по всему им все равно. Электронная запись не работает. К менеджерам садятся все кто хочет и знакомые менеджеров. Как так можно относиться так к клиентам?
2
November 2
Вечные очереди. От часа ожидание. Не могут счёт закрыть, хожу решать нерешаемую проблему 7 раз.
Дополнение. В день обращения счёт не закрывают: одни сотрудники говорят -10 дней, другие говорят — 14 дней.
