Худший банк за 11 лет ведения бизнеса! Заблокировал по 115 ФЗ, разблокировать не торопятся, несмотря на предоставленные документы, деньги удерживают, письменные запросы принимать отказываются по причине отсутствия доверенности, письменные ответы тоже не дают. Отказывают в выдаче наличных, ссылаясь на какие-то внутренние правила, на горячей линии - сплошной цирк, переключить не могут, официального e-mail у них нет, статус отправленного письма Почтой России не знают, да и ответа с начала февраля нет. Что же это за "чудо" банк, который 40 000 рублей выдать не может, как можно сюда доверить было свои средства? Навязывание вывести переводом, отказывая в выдаче наличных, после ссылки на правомерность согласились вывести на карту физлица, на которую вместо денег пришла блокировка по 115ФЗ, несмотря на отсутствие операций. Вот такой "честный и порядочный" банк, которому даже рубль страшно доверить. У других банков так и не возникло замечаний по 115, который кстати, не подразумевает полное ограничение доступа к личному кабинету и ограничение в доступе к собственным средствам. Если дорог бизнес, время и нервы -обходите это заведение стороной. Странная рекомендации, учитывая некомпеткнтность отделения и постоянные отметки. Видимо не особо читали мой комментарий

Филипп Г.

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приветливый персонал, быстро помогли открыть счет и получить карту. Само помещение достаточно просторное, комфортное, не жарко и не холодно

Show business's response

Татьяна Филатова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Обслуживание на низком уровне, сотрудники не компетентные, отношение к клиентам ужасное, не ценят не своё время, ни время клиентов.

Show business's response