Не квалифицированный работник встретила меня на входе, доказывала мне, что я не могу произвести операцию, потому что в документе не точности, но при этом в другом офисе на Ленина 27 мне прекрасно помогли и все сделали. Прежде чем уверенно нести чушь, сперва уточните у более умных коллег. Больше в это отделение я точно не пойду.

Show business's response

Вениамин Попов

Level 2 Local Expert

Очень недовольна обслуживанием в офисе Чкаловский,около Южного Автовокзала.длительное ожидание своей очереди,отсутствие вешалки для верхней одежды,неудобное маленькое посадочное место для общения со специалистом создаёт негативное отношение сразу же при посещении данного офиса.Полноту картины дополнило общение с малограмотным ,токсичным работником банка.Она всем своим видом оказывала пренебрежение,разговаривала каким-то недовольным тоном,не оказывая никакой заинтересованности своей прямой работой.Я в такой ситуации впервые.В следующий визит закрою все свои вклады,и перестану посещать ваш банк.И даже рекламу вашего банка не буду больше смотреть,но хотя раньше делала это с удовольствием.И никому не порекомендую данный офис для обслуживания.

Show business's response

Марина В.

Level 2 Local Expert

Посетили офис ВТБ. Помогал решить вопросы менеджер Фарид. Вырожаю огромную благодарность за компетентность и уважительное отношение. В офисе идеальный порядок. Очередей нет.

Show business's response