Работой компании довольны. Большое спасибо менеджеру Ксении за помощь в выборе и проектировании бани, грамотно оформленные документы, постоянную связь и ответы на все вопросы. Баню изготовили раньше срока. Доставку и установку осуществили по готовности площадки и с учетом погодных условий. Для улучшения качества изделий, хотелось бы обратить внимание производителя на качество деревянных окон (щели) и отсутствие плинтусов на стыках стен с потолком и полом, что создает ощущение незавершенности.

Show business's response

Сергей Носенко

Level 8 Local Expert

Заказывал баню 56 кв. м. со сборкой "на месте". Менеджер довольно подробно, как нам казалось, обсудил с нами проект, всё со слов, без выезда " на место" сборки. В целом и в итоге всё довольно неплохо, но: забыли обсудить подключение к канализации, закладные под кондиционер, требования к входному кабелю электропитания, ламинацию окон - с обоих сторон. Завоз материала случился с опозданием на неделю, но сборка была довольно быстрой, качественной, но не без проблем, например, пришлось объяснять, что при укладке металлочерепицы необходимо, по ГОСТу, делать не только обрешетку, но и контробрешетку - исправили. Во время сборки пытались дополнить проект допами, но менеджер не проявил особого рвения, и мы решили не заморачиваться. При приёме долго и многократно докрашивали внешние элементы. Было ощущение, что на складе закончилась краска и надо было растягивать имеющуюся краску. Другие недочёты устранили быстро и качественно. В целом всё получилось хорошо. Но это не всё. Пришла зима и выпал снег. Я обнаружил течь крыши в парной и треснуло окно. Обратился в компанию, они прислали "мастера", котроый сказал, что сейчас не погода и он сделать ничего не может. Я думал, что, как бы рекламация не закончена, но.... Спустя 2 месяца я опять обратился с той же проблеммой. Опять приехал мастер и сказал, что элемент крыши, через который выходит труба, поставлен "вверх ногами", поменял стеклопакет, сказал, что он треснул по причине неправильной установки (тонким стеклом во внутрь). Элемент на крыше он не разворачивал и не менял. Я опять думал, что рекламация не завершена и они сами... Но спустя еще 2 месяца я опять обращаюсь к ним. Недели через две "мастер" долго выяснял адрес, но приехал в другой поселок, потерялся, было поздно, холодно и голодно. В итоге он сказал что скоро, но не сегодня, обязательно доедет. Прошло еще месяца два... Вот теперь корректирую отзыв...

Алексей А.

Level 3 Local Expert

Купил баню в «Готвые Бани» bany-yug.ru Долго выбирал, где приобрести желанную баню, смотрел производителей в разных городах. Остановился на этой компании, так как их инстаграмм все показывает и все рассказывает. Менеджеры на все вопросы отвечают и советуют как лучше сделать. Проект составили в тот же день, внесли коррективы по моему желанию. Договор, все бумажки - все удаленно, чеки в течение 5 минут после оплаты. В процессе производства держат в курсе каждой стадии. Могу сказать, что приемка бани онлайн это не проблема - все показали, везде все открыли, все приблизили, в общем как сам пришел на приемку. А я от бани за 1100 км был. Доставили транспортной компанией - Готвые Бани сами все организовали. Все сроки соблюдены, доставили ровно в тот день как договорились. Баню уже протестировал - все отлично. В общем рекомендую! Фирма не призрак, менеджеры порядочные.

Banwood

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews