Башнефть
Directions
Sportivnaya
1.18 km
Улица Дыбенко
50 m
134 reviews
March 6, 2023
Может у Башнефти бензин и хороший, вот только отношение к своим клиентам у них чисто потребительское. История короткая, но поучительная. Заправлялся я как-то на углу Авроры и Дыбенко стоял в очереди, постепенно продвигаясь к своей колонке. Впереди меня не опытная дамочка не могла долго пристроиться, чтобы заправиться. Я вздумал её аккуратно объехать. Да вот незадача - цепанул правым задним крылом их крашенный отбойник (грубая труба в диаметре сантиметров 14 окрашенная в красный цвет, так кисточкой) а ещё как на зло на сварной шов попал, который какой-то сварщик сапожник даже не зачистил, т.к. торчал он прилично, но видно заказчика в лице Башневфти это устроило. Короче этот шов мне пластиковый бампер порвал. И этот отбойник больно сильно выбирает от колонны, из окна машины отбойник не видно и если ты не запомнил этот момент при заезде на заправку и решил объехать колонну, то притераешься в этот отбойник. Судя по стервой краске я такой не первый. Я звоню в клиентский отдел Башнефти объясняю их косяк и решить проблему с ремонтом бампера, они мне обещают посмотреть камеры и перезвонить. Через какое-то время мне перезванивают и женский голос мне заявляет, что - "Мы сожалеем о случившемся и если мы увидим, что вы не нанесли ущерб нашему отбойнику, решите вопрос ремонта своего бампера своими силами. Больше я на Башнефти не заправляюсь. К слову о Башнефти: мне как-то раз на их точке на Керамике с 5000 руб. задачу не дрались в 3500 р. Я оператору говорю "я вам 500 дал" она мне - "я не помню чтоб вы мне 5000 дали" Написал письмо. В Итоге проверили кассу и вернули мне задачу через несколько дней. Нервы гады помотали.
August 16
Дама на кассе отказалась заправить в канистру купленную в другой АЗС компании для бензина, мотивируя "где купили там и заправляйтесь"
March 27
Заправляюсь тут много лет. Даже самые капризные машины к топливу не жаловались. Рекомендую. Система бонусов простая понятная и выгодная.
3