Башрозопт

4.1

52 ratings

Rate this place

Уфа РБ

Level 3 Local Expert

Трэш-история!! Одни из качественных цветов в городе, но техника безопасности на нуле. Нас, нескольких посетителей, чуть не прибило на кассе очень тяжелым 2,5 метровым металло-деревянным стеллажом с ещё более тяжелым товаром! Выход из магазина был 100% заблокирован!! По счастливой случайности, все четверо людей в салоне отошли (в момент падения стеллажа) на другой угол кассы, иначе была бы трагедия (а так этот упавший стеллаж разнес пол салона и немного разбил ТВ). Стеллаж прогнил, мог бы запросто задавить любого человека, а если бы там был ребёнок - вообще кошмар!! Все окна замурованы, дополнительного выхода нет. Перед нами даже не извинились, не предложили скидку за цветы (все посетители были в таком полном шоке, что вообще не думали о сервисе !!). Сама девушка-продавец была хорошая и вежливая, но сама была в полнейшем шоке - сотрудник не при чем, тут вопросы к руководству (которое было ей уведомлено о жутком инциденте). Но самое ужасное, приехали работники от руководства салона и собрались приколачивать гнилой стеллаж на место!! Обращаюсь к владельцам салона - задумайтесь о безопасности посетителей!!! Если их придавит, платить будет больше, чем за новый безопасный стеллаж для товаров. Из-за несоблюдения техники безопасности, не рекомендую более данный салон цветов. :( Просто полнейший шок.. и благодарность высшим силам, что уберегли всех посетителей магазина в данной дикой ситуации.

Антон

Level 2 Local Expert

Заказал розы. Обозначил размер (метровые), количество (20), цвет, адрес и время доставки, вид упаковки, готов был перевести деньги. Продавец сообщила, что в букете должно быть (внимание!) ЧЕТНОЕ количество цветов, видимо не зная, что на букеты правило четности не распространяется (нечетное тогда уж). Потом спросила, какой длиННы должны быть розы, потом переспросила про высоту (взрыв мозга). Заказ принимала более 40 минут (до настоящего времени не приняла). Просто прими заказ, скинь номер карты, упакуешь потом. Что сложного? Сервис на нуле, работают случайные люди.

Розалина Муллагильдина

Level 4 Local Expert

купили цветы,а на следующий день уже завяли,написала в ватсапе,в контакте не дождалась ответа,написала в инстаграмме,в ответ написали эти соц сети не работают. Больше не будем покупать там цветы,вам тоже не советую! Хризантемы высохли на следующий день!!

Лебовски

Level 10 Local Expert

Спасибо большое за круглосуточную работу и достойные цены, очень выручали. Отдельное спасибо за упаковку подарка. Всем рекомендую, широкий ассортимент.

Кодакова Полина

Level 5 Local Expert

Купили цветы, на следующий день такая картина, цветы просто в ужасном состоянии. Обратилась в цветочный, на что мне ответили о необходимости транспортировочной бумаги на 10 секунд, чтобы дойти до машины. Ужасное качество и клиентоориентированность

Show business's response

Солнышко

Level 8 Local Expert

Заказывали букет, для дочери , и были приятно удивлены!!!! Композиция , свежесть , отношение к заказчику, всё на высшем уровне!!! Буду рекомендовать вас , всем знакомым! Спасибо вам , за ваш труд!

Юндуз Фидановна

Level 3 Local Expert

Ужасный опыт! Покупала белые розы на день рождения подруге, и это был полный провал. К утру большая часть букета завяла, хотя подруга - бывший флорист и точно знает, как ухаживать за цветами. Обратилась в магазин с просьбой заменить букет, и началась череда издевательств. Вначале отвечали вроде бы с пониманием, мы присылали кучу фото роз с момента покупки, но проблему так и не решили. Когда именинница написала сама, её просто начали обвинять во всём и откровенно подкалывать, давая при этом ложную информацию. Попросила контакты руководства - дали номер с карт 2ГИС (серьезно?). ОК, Звонили - сбрасывают. Пришлось ехать лично. Благо, флорист оказалась адекватной и вошла в положение, не отделываясь скидкой, а искренне извинилась и заменила 5 роз. Но впечатление уже было безнадежно испорчено. Раньше часто брала цветы в этом магазине, и всё было хорошо, но после такого хамского отношения и некачественного товара больше ни ногой и никому не советую! Прилагаю фото цветов на утро , покупала цветы ночью примерно в 22.30 😮‍💨 Дополняю : ВЫ АДЕКВАТНЫЕ, обвинить флориста и угрожать ей вычетом суммы цветов с ЗП

Ай

Level 7 Local Expert

Всегда беру здесь цветы, свежие, разнообразные, букеты также всегда свежие, приятное место, ещё и кошка у них есть)

Show business's response

Айдина Парфёнова

Level 6 Local Expert

Очень негативное впечатление оставил продавец, грубое общение, пока обслуживала клиента было ощущение что ждут когда я покину помещение и мешаю. Так и ушла не дождавшись пока флорист закончит.

Ким Валиев

Level 12 Local Expert

Широкий выбор цветов! Доступные цены! Работает круглосуточно! Приятные и знающие девушки флористы!

Show business's response

Марсель Т.

Level 4 Local Expert

Кассир обсчитала на 1310 рублей. Брал букет 33 розы. Ценник стоял 130 ₽ 1 шт. + упаковка 400₽ итого должно составить 4690₽. Она мне говорит с Вас 6000. Я ее попросил пересчитать так как говорю роза то 130 ₽ стоит, пошла посмотрела не цену и говорит и правда 130. Но в итоге вместо 4690 на терминале набирает 5000. Я торопился на юбилей, поэтому в торопях не стал из за этого предъявлять.

Show business's response

Денис Денис

Level 5 Local Expert

Цветы живут 20 часов и рекомендую на кассе проверять чтоб не обсчитали

Show business's response

Зиляра Юлтаева 🎭

Level 19 Local Expert

Мне их вывеска не нравится- огромная надпись на всю улицу. Портит вид. А сам дом памятник архитектуры-старинный дом в вообще другом цвете. Раздражает. А ещё там эти мишки бедные висят-вид с улицы ужасный-детям психику портит.

светлана и.

Level 12 Local Expert

Купили вчера на день рождения цветы, которые к вечеру завяли! На обращение получен ответ от компании: сами виноваты. Не умеете цветы в вазе ставить, либо на батарее держали. Дальнейший диалог смысла не имеет. Цветы дрянь. Отношение к клиенту - дрянь. Перспектива у бизнеса с таким отношением отсутствует. Не тратьте свои деньги на покупку у этого продавца

Инкогнито 4041

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за красивые оригинальные букеты, приемлемые цены!!!

Ruslan Nigmatullin

Level 26 Local Expert

Хороший выбор свежих цветов и приятное обслуживание

Show business's response

Тимур Ганеев

Level 8 Local Expert

Отличные цветы и очень вежливые флористы!!! Рекомендую!

Show business's response

Денис Ф.

Level 4 Local Expert

Крайне негативные впечатления оставил этот магазин,очень печально что могут вас действительно дезинформировать по цене.не рекомендую данный магазин,тем более собирает толково букеты там только один сотрудник

Show business's response

Данил А.

Level 5 Local Expert

Свежие цветы; флористы, которые соберут красивый и хороший букет.

Show business's response

Руслан

Level 14 Local Expert

Цены вполне приемлемые, не опт конечно, но и не дорого. А вот с оформлением букетов на троечку. Если просто букет красивых цветов за недорого, то самое оно.

Юлия

Level 6 Local Expert

Очееень большой выбор цветов, цветы стояли 1,5-2 недели , спасибо флористу Ксюше, приду еще )

Show business's response

Anonymous review

Беру здесь периодически цветы. Хорошие цены, хорошие цветы

Анатолий Савиночев

Level 5 Local Expert

Цветочек приказал жить на 2ой день просил продавца вырать получше Наверное на кладбище нормально а для живых людей крайне неприятно

Ильгиз Хасанов

Level 5 Local Expert

Отлично, цена супер.

Show business's response

Kesha Akimov

Level 8 Local Expert

Хорошие цветы

Show business's response

ОКСАНА ЛЯПУНОВА

Level 12 Local Expert

Красивый магазин цветов и подарочков.

сабина гиндуллина

Level 5 Local Expert

супер магазин

Show business's response

Ренат Абузаров

Level 2 Local Expert

Магаз бомба честно говоря,всем салам

Башрозопт

28 reviews