BasicDecor
74 reviews
November 25
Здесь очень классная подборка товаров в скандинавском стиле. С уходом из РФ всем известного скандинавского бренда найти интересные товары стало проблемой. В скандинавской подборке есть светильники, текстиль, мебель, декор и посуда, я провела не один час изучая её)) Влюбилась в бирюзовые стулья Bradex Home Vivian (на минуточку, цена всего 5300), и к ним в цвет взяла подвесные светильники Stilfort Chest. Сроки доставки адекватные. Упаковано надежно. Магазин, определённо, рекомендую.
November 19
Не первый год сотрудничаю с Basic Decor. Хочу выразить огромную благодарность
Алтане Улановой и Ольге Уласиновой, всегда на связи, быстрое реагирование на запросы заказчика, оперативное составление коммерческого предложения в виде таблицы с картинкой, ценой и количеством. Всегда все понятно, при необходимости предложат альтернативу. Видно, что девушки любят свою работу и заинтересованы процессом и результатом. Рекомендую и организацию и именно этих работников. Ассортимент "чёрта лысого найдут" , цены ниже, чем у других поставщиков. Спасибо за вашу работу!!!
November 7
Богатый ассортимент и лучшая цена))
Сравнили много компаний - выбрали BasicDecor.
Специалист Мария сделала расчёт освещения, подобрала лампочки, предложила аналоги светильников по бюджету и сроку поставки))
Так же, что очень приятно удивило - привезли все бесплатно))
Ну просто супер))
2
July 29
Дополняют отзыв и меняю оценку : спустя время с нами связались и предложили замену, а также скидку на следующий заказ. Светильник доставил курьер прямо домой. Правда он тоже был с небольшим браком. Прислали ещё раз замену. Наконец, всё в порядке. Спасибо руководству, что поменяли свое решение в пользу клиента.
Первоначальный отзыв : Заказывали несколько светильников у этой фирмы. Так как заказ делали через нашего дизайнера, то доверились её выбору. После установки ремонтниками мы не сразу проверили их работу, увидев, что светильник погнут, попросили сделать замену. Очевидно, что это не механическая поломка, а заводской брак. Но производитель отказался идти навстречу из-за отсутствия коробки. Хотя по закону мы не обязаны её предоставлять. После такого отношения больше заказывать в этой фирме нет желания, хотя все потолочные, подвесные светильники планировали у них заказывать.
Не рекомендую.
September 5
Работаем с данной компанией несколько лет. Все на высшем уровне, быстро реагируют на все вопросы, оперативно доставляют заказы, отдедьное спасибо нашему менеджеру Анастасии, всегда на связи, всегда готова помочь и ответить на любые вопросы со звёздочкой!
October 11
Крутой интернет-магазин товаров для интерьера! Выбор огромный. Цены разные. Я тут нашла наконец подходящие настольные лампы на прикроватные тумбочки. Год искала свой идеальный вариант!
June 26
Я покупал люстру в районе 15 000 руб., через месяц у неё сгорел блок питания. Ребята из данной компании по гарантии все сделали, отдельное спасибо Лунёву Вадиму, он помог оперативно решить вопрос запасной частью. На следующий день блок поставили мне вернее привезли запчасть а я сам её поставил. Если бы не он и данный способ решения вопроса, люстра забрали бы на экспертизу думаю надолго время
September 12
Отличный интернет магазин.
Удобный интерфейс, огромное количество товара в наличии. Большое спасибо Анастасии за ее работу. Все вопросы решаются максимально оперативно.
September 3
Не советую обращаться в данную компанию и чтолибо заказывать у них. Прислали поврежденный товар, отказываются вернуть деньги или заменить товар, ссылаются на ТК и говорят,что все сами делайте вам "вернут" деньги, прошел месяц так никто и не вернул ничего. Помоши от менеджеров никакой. Планиповал все заказывать тут (большие суммы), но очень рад,что случилась такая ситуации и прекращаю дальнейшее сотрудничество. Почему вы обманываете и вводите людей в заблуждение, документов вы мне никаких не предоставляли, ТК не признала вину и не планирует возвращать деньги. Ваш ответ на все мои вопросы и помощь в решении один "Мы вам отправили товар, вы теперь его собственник, разбирайтесь сами". Вы даже сейчас не хотите понять, что Вы не правы и не оказываете никакой помощи в решении вопросов!
October 25
Светильники покупала здесь (торшер, бра, пару люстр) и еще заказывала здесь мебель. Хороший такой выбор по каталогу и не трудно по нужному стилю и бюджету подобрать подходящее. Все доставили мне без дефектов, в целости.
June 13
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за терпение к моим клиентам, правильное отношение к рабочему процессу и помощь в подборке светильников. Давно сотрудничаю с данным магазином, всегда идут навстречу и помогают в сложных проектных ситуациях. Большой выбор, оптимальные цены.
September 4
Задача была сложная- выбрать люстры в 4 комнаты с учетом того, что мне нужен был и холодный свет, и теплый. Так же усложняло то, что доставка должна быть на крайний север.
Очень боялась, что могут не доехать.
В итоге мне оперативно помогли с выбором и сразу отправили. Приятно удивили цены, а так же при доставке обнаружила подарок от компании)
November 18
В BasicDecor я все люстры и вообще светильники брала в дом. Самый большой выбор здесь. Заказывала с сайта. Все доставляли без проблем. Люстры/светильники без дефектов, без брака. Все отлично.
August 26
Большое спасибо менеджеру и отделу комплектации за подбор треков, профессионалы!
Сделала заказ, связали со мной и скорректировали заказ, так бы неправильно сама заказала, ребята молодцы 👍 быстро все доставили
November 29, 2022
Спасибо большое магазину за такой большой ассортимент товаров. Делали ремонт с дизайнером, она посоветовала этот магазин и мы точно не прогадали. Всё стильное и качественное. Только здесь нашли стулья нужного цвета. В других магазинах есть такие же, но цвета подходящего не было нигде и близко.
Также особая благодарность менеджеру Вадиму Луневу, всё очень быстро, с человеком приятно общаться, высокий уровень культуры, все вопросы решены оперативно. Если что-то нужно будет, обязательно буду связываться именно с этим менеджером! 😎
January 21
Сотрудничаю уже 3 года, в качестве дизайнера интерьера, отлично комплектуют, доставка всегда в срок, если возникают сложности, решают очень быстро!
2
July 20, 2023
Большое спасибо магазину Basic Decor! Купила там всё для новой квартиры - сантехнику, свет, карнизы, плинтуса, молдинги и многое другое. Зеркало по ошибке пришло в чёрной раме, а не в белой. Я обнаружила это только через полгода, когда наступило время его вешать. Несмотря на то, что прошло так много времени, магазин согласился его поменять. За это - огромная благодарность! Всё остальное пришло вовремя, целым и невредимым. Я полностью довольна! Общалась с менеджером Надеждой.
2
November 10
Замечательный ассортимент. Можно под любой интерьер найти варианты.
1
March 12
Регулярно приезжаю в этот пункт выдачи. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Приятные и отзывчивые кладовщики. 👍
1
August 19
Присылают некачественный товар с производственным браком. Ответственности на себя не берут. Помощь в решении вопроса не оказывают.
September 5, 2022
Уже больше года пользуюсь услугами данного магазина. Радует, что в одном месте можно купить практически всё для интерьера от сантехники до картин. Очень удобно, не нужно платить за доставку из нескольких мест. Большой выбор практически всего, цены ни больше, ни меньше, чем везде на те же товары. Общалась с менеджером Алиной, очень быстро и качественно делает свою работу. Доставка через день после заказа. Очень довольна.
1
August 19
Заказывал у них шторы и свет. Очень понравилось, жаль что шторы больше не делают ((
1
August 27
привезли товар, не очень, поменяли на очень, спасибо Евгению за работу
April 28, 2023
Огромный выбор в интернет-магазине. Брендов куча. Иногда сложно сделать выбор(. Но люстра на кухню куплена. На очереди подвес в спальне, и очередной сложный выбор люстры в зал.
1
February 28, 2023
Отличные партнеры и поставщики для дизайнеров интерьера. Работаю с ними уже 5 лет. Менеджеры работают отлично. Рекламации без проблем. Отправка без задержек
February 20
Прекрасная организация!Много пользы для дизайнеров и людей делающих ремонт
1
September 1, 2022
Заказали душ, цены приятные, оператор ответила очень оперативно, и была на связи все время до доставки, компания готова войти в положение и перенести день доставки и тд, что очень приятно!
Осталась довольна и заказом и работой компании!
Рекомендую!
Буду заказывать еще
June 6, 2022
Отличный магазин! Менеджеры оперативно и быстро помогают подобрать продукцию, качество на 5+
Обслуживанием остался доволен, буду обращаться за освещением сюда снова)
1
June 1, 2022
Такого отвратительного отношения к клиентам я ещё не встречала нигде!!! Данную компанию посоветовали там, где заказываем натяжные потолки! Запрос с описанием необходимых товаров отправила 3.05, также скинула фото дизайн-проекта, мне любезно ответили, что срок подготовки КП 1-3 рабочих дня. 12.05 написала повторно, с вопросом свяжется ли кто-нибудь со мной по поводу заказа, мне даже не ответили! Позвонила, сказали ожидайте!!! Ожидаю уже месяц!!! За счёт чего или кого существует данная компания непонятно, если у них ко всем клиентам такое отношение!!!
2
February 7
Спасибо большое за офисный стул. Рекомендую всем покупать.
1
November 30, 2021
Огромный выбор светильников в разных стилях. Я для себя нашла здесь хай тек. Красивый и качественный. Спасибо менеджеру за помощь, а магазину за отличный сервис. Я осталась довольна.
1
August 18, 2022
Большой ассортимент товаров, адекватные цены, подберут аналоги. Делал заказ 3 раза и всё и всё время проблемы были!
То доставку перенесли без моего ведома, сидели целый день на объекте, а курьер просто не приехал.
То заказали люстру, приехала с кривым металическим каркасом и разбитым плафоном.
Потом привезли электрику не в полном комплекте, искали 2 недели и в итоге привезли и ещё взяли за доставку 300₽ ещё раз.
Все ошибки исправляют, долго, не всегда так, как нужно ну и ладно
1
1
November 24, 2021
Сразу обратила внимание, что в магазине есть не только светильники, но и много других товаров. И цены, вполне адекватные. Я, к примеру, купила сразу люстру и настенные часы со скидкой - очень выгодно.
1
June 3, 2021
Здесь купили встроенные светильники для подвесного потолка. Продавцы подсказали какие лучше брать, чтобы не нагревались и не испортили полотнище. Выбор хороший, нам много, что здесь понравилось.
1
November 23, 2021
Такого огромного выбора светильников не видела давно. Если бы не помощь менеджера, то сломала голову бы пока выбирала. Все такое красивое. Помог выбрать по стилю и по моим финансам.
April 19
очень хорошие ребята
March 25, 2020
Отличный интернет-магазин с очень привлекательными ценами и огромным выбором. Сайт оформнен очень грамотно и поиск удобный и быстрый. Я нашла тут все что меня интересовало.Какраз попала на скидки.Доставили без задержек.
28
September 18
Норм
September 8, 2020
Сервис на высшем уровне. Большой выбор качественных светильников при низких ценах. При покупке 4-х люстр сотрудник тщательно показал каждую и аккуратно упаковал.
11
September 10, 2019
Приятная компания в которой все тебя понимают менеджером Огромное спасибо поговорили с ними всё обсудили они дали небольшую скидку приятно. на складе все доброжелательные всё из коробок вытащили показали каждый отдельно отдельно чтобы нигде не коцаный что не был в общем все с улыбками Спасибо компании всё Чётко и адекватно добра и процветания. Всем рекомендую.
5
December 26, 2020
Отличный интернет-магазин - сделал заказ, быстро перезвонили, прислали ссылку для оплаты, организовали доставку через 2 дня, без заморочек привезли в обозначенное время. Молодцы!
4
October 9, 2019
Огромный выбор светильников. Брала тут сразу три штуки.Хорошо оформлен интернет магазин, удобный поиск. Цены мене понравились.Доставили быстро без задержек. Привезли все в хорошем состоянии.
8
December 27, 2019
Довольн ассортиментом магазина и безупречным сервисом.Расценки меня порадовали.Продукция качественная, есть акции и скидки.Доставили быстро без задержек.
9
December 10, 2023
Хорошее место, хорошие сотрудники
March 20, 2020
Магазин понравился выбором именно оригинальных светильников. Можно подобрать и по цене, и по стилю. Купил сразу два светильника по акции с хорошей скидкой. Тут же можно купить любые лампы для светильников.
1
March 10, 2020
В магазине, BasicDecor, большой выбор потолочных светильников для квартиры в скандинавском стиле. Купили три люстры, по вполне бюджетным ценам, и могу сказать они сделаны из качественного материала.
December 11, 2019
Этот интернет -магазин в первую очередь привлекли меня цены и выбор тут большой. Я доволен что обратился сюда. Доставили бысто. Качественная продукция, неплохие скидки.
5
1
October 14, 2019
Очень понравился интернет-магазин. Сайт удобен в поиске. И много нужной иформации.Понравились цены и ассортимент на сайте. Доставка бз задержек. Пришло все в хорошем состояние.
7
June 11, 2019
В этом магазине понравился широкий ассортимент люстр. Продаются не только иностранные модели, но также и отечественные бренды. Долго выбирала оптимальную для моей квартиры люстру. В итоге остановилась на покупке немецкой люстры Favourite, т.к. понравился дизайн, плюс люстра продавалась с 20% скидкой. Люстру забрал со склада магазина.
1
February 6, 2020
Купила здесь оригинальный и очень необычный светильник в стиле лофт. Выбор в магазине огромный, найти можно вполне интересную вещь по отличной цене.