Часто здесь бываю .,на столько часто что имею кэшбек 15 % с каждого заказа на карту бинхартс. радует что вкусно очень , большие порции , обширное меню. Есть завтраки. Много видов разного кофе и десертов.Персонал приятный, приветливый , но почему то иногда бывает сложно обратить внимание официанта когда хочешь что то до заказать ., а сами не подходят лишний раз. Ставлю 4 за немного завышенные цены именно для кофейни. Все таки это не ресторан. За счет кэшбека цены кончено становятся приятнее , но чтобы достичь кэш бека в 15% нужно суммарно потратить за какой то период больше 40 000. Еще я расстраиваюсь что пропал из меню мой любимый салат с жареными баклажанами. Часто заезжала именно из за него.
Show business's response
Евгений Гордиенко
Level 22 Local Expert
July 26
Заговор оценок большинства заведений, или действительно все так прекрасно)?
Знаете что поражает, когда открываешь карты и ищешь место перекусить в Казани? Очень много заведений имеют оценку 5 при несколько тысячах отзывов. А главное такое изобилие заведений, а даже не знаю с чем сравнить, ну разве что Москва и Питер, но плотность их гораздо больше в Казани.
Хочется просто спросить, как Вы тут выживаете в такой конкурентной борьбе))
И так, собственно кофейня.
Прикольно проработали меню, и сеты, и выпечка, и сеты на ужин на компании, основные блюда тоже есть, все в порядке.
Наконец то вкусный кофе, просто берешь американо и наслаждаешься)
Я шел тестировать пп десерты, мне понравилось, вообще тренд на такие десерты еще только зарождается, но уверен будет только расти.
Цена немного выше среднего, для Казани и ниже среднего для Москвы.
Точно можно заходить на перекус, встречу, ужин, завтрак, ланч - рекомендую.
Вот видимо я тоже попал в эту эйфорию оценок 5 звезд ресторанов и кофеен Казани.
1
Show business's response
Давид Вишневский
Level 7 Local Expert
July 28
Пришли к ребятам на обед в воскресенье, отличные большие, вкусные, сытные порции в 1 блюдо, приятный и душистый чай со смородиной, отзывчивые официант, особенно Екатерина, подготовили нам индивидуально сендвичи с собой, мясо свежее и сочное, уютно и свежо в помещении, музыка отличная по громкости и репертуару, отличное сопровождение вашего приема пищи. Рекомендую!
2
Show business's response
Ника Googoosha
Level 6 Local Expert
November 4
Очень нравиться сеть ресторанов Бинхартс ❤️
Мои фавориты на Пушкина и на Островского 🥰
Вкусная еда, вкусный кофе и десерты, приятная атмосфера, вежливый и дружелюбный персонал.
Есть еще удобное приложение, где можно оформить доставку. Все всегда быстро, вкусно и качественно. Есть программа лояльности и приятный кэшбек.
Однозначно советую к посещению❤️
Show business's response
Farit M.
Level 7 Local Expert
August 22
Были в Казани, искали где поесть и прям в точку. Вкусно, недорого, большие порции, приятная атмосфера. Официант Григорий прям красавчик - все рассказал, узнал чего не знал, посоветовал отличные блюда. Меню очень разнообразное, цены после Москвы загляденье. Рекомендую
2
Show business's response
Мария Меер
Level 13 Local Expert
April 26
Когда не можем выбрать в какое кафе идти — идем сюда, всегда вкусно, сытно, уютно! Короче, такое стабильно хорошее место! Персонал вежливый, атмосфера спокойная и приятная! Порции большие, еда вкусная! Из минусов только цена на кофе и лимонады/ безалкогольные напитки. А так всё супер! Заказы приносят быстро! Советую посещать заведение вживую, а не заказывать доставку, многие блюда уже не такие вкусные и может испортится впечатление от ресторана.
4
Show business's response
Игорь Сторчевой
Level 9 Local Expert
June 16
Супер! Кормят на убой, порции огромные) и всё очень вкусное и свежее. Любимое место в Казани.
Кофе в целом обычный, брал латте, меня не впечатлил, дома делаю вкуснее, всякие рафы для меня слишком сладкие, но они вкуснее конечно.
Show business's response
Ольга Бажанова
Level 11 Local Expert
October 2
Во время визита в город, ходила с семьей на завтрак. Приятное место, обслуживание не навязчивое, порции большие, готовят вкусно. Меню позволяет найти желаемый вариант. Но правда пашот готовить не умеют, в двух блюдах яйца были почти на 100% сварены в крутую. Ну и у них свой специалитет вместо соуса голондез. Но имеет право на жизнь.
Show business's response
София Якушенко-Козюпа
Level 3 Local Expert
August 11
Потрясающие место.
Очень уютно, не реально вкусно.
Порции огромные.
Всегда сюда ходим, когда гостим в Казани.
Завтрака хватает до ужина, с учетом посещения всех чудесных мест этого великолепного города.
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 10
Замечательное, уютное и очень душевное место!
Очень вкусно, быстро и с душой.
При заказе обязательно учитывайте, что порции большие, иначе есть шанс не справиться)))
Официанты просто душечки. Индивидуальный подход к каждому. Посоветуют, подскажут и все с улыбкой.
Екатерине и Диане отдельное мерси 🫶
P. S. Комплемент от заведения по случаю юбилея - приятная неожиданность)
1
Show business's response
Александр Б.
Level 7 Local Expert
November 24
Шикарное место для семейных и дружеских встреч! Посетили эту сеть в Казани два раза, один раз семейный обед, второй раз дружеская встреча парами! Меню супер, милейшие официанты, приятные напитки! Успехов вам и добрых и приятных клиентов!
Show business's response
Влада Воронина
Level 6 Local Expert
July 11
Прекрасное кафе, обслуживают быстро и относятся очень внимательно к клиентам. Кухня просто восхитительная. Наедаюсь так, что меня от туда выносят. Очень советую курочку в кисло сладком соусе. В целом, что вы не взяли бы, все будет пряное и аппетитное. Порции большие. Всегда когда не знаем куда пойти с подругой, так как другие рестораны и кафе уступают Бинхартсу, выбираем данное место.
Show business's response
LuI
Level 5 Local Expert
July 18
Отличное кафе. Завтракали там, порции такие, что при прогулке целый день, хватило до вечера. Цены доступные, приятная атмосфера. Приятный и отзывчивый персонал. Все направлено на удовлетворение потребности клиента 🔥 в общем.
Show business's response
Владимир Зайковский
Level 6 Local Expert
August 19
Второй раз посещаем данное заведение. Обслуживание, еда, атмосфера - все на высоком уровне. После местных завтраков точно голодным не уйдёшь. Правда, не во все из них включены соусы, что слегка огорчает.
Кофе, какао, горячие шоколады - отличные. В целом в плане разнообразия меню все очень здорово, можно регулярно посещать данное место и ни разу не повториться в заказе. Очень хотелось бы, чтобы данная сеть с её качеством обслуживания появилась и в других городах страны.
Show business's response
Сками
Level 15 Local Expert
June 9
ставлю оценку 5 из-за прекрасного официанта Виктории, которая помогла с выбором, была супер милая! Профессионал своего дела!!!
порции большие, наелись крем супом грибным, так наелись, что пришлось брать огромное порцию с собой курицы. Кстати, она была топовая 😇
2
Show business's response
Сергей Шилыковский
Level 8 Local Expert
September 1
Хорошее заведение, были и на завтраках и на ужинах. Завтраки норм, но больше понравились ужины, порции большие, очень вкусно и есть комбо прям с коктейлями, по ценам как и везде в округе примерно одинаковые в подобных заведениях
Show business's response
Максим А.
Level 2 Local Expert
July 28
Место заслуживает отдельного внимания !
Уже во второй раз посещаю и всегда остаюсь довольным !
Латте великолепный !
Завтрак один из лучших в городе!
Классный интерьер !
Все очень на высоком уровне :)
Show business's response
Виктория Мухина
Level 14 Local Expert
August 21
Отличное место для завтрака, обеда и ужина. Меню достаточно большое. Все очень вкусно и достаточно быстро. Обслуживание на высоте, встречают и провожают с улыбкой.
Show business's response
Глеб Н.
Level 5 Local Expert
July 28
Заезжаем на завтрак уже не первый раз. Шикарные завтраки по доступным ценам. Атмосферно и приятно внутри заведения. Персонал знает что такое сервис))) пиво импортное огонь) в общем, не прогадаете
Show business's response
Anastasia G.
Level 5 Local Expert
June 6
Любимая сеть кафе в Казани. Всегда вкусно, уютно, приятное обслуживание, вне зависимости от заведения. Очень большие порции, потрясающе вкусные завтраки весь день.
Show business's response
Инна
Level 13 Local Expert
August 31
Сегодня 31.08 пришли сюда на завтрак с коллегой. У нас взяли заказ довольно быстро. Предупредили, что ждать 15 минут в среднем. Это ок.
Меню большое, но все вокруг одного и того же.
Цены высокие. А к каждому блюду еще предлагают топинги, которые за дополнительную плату.
Озвучивает предложение официант, что навязчиво. В меню все видно! Это не ок.
Попросили принести завтрак, потом кофе.
Принесли сначала мне мой. Бенедикт с инлейкой. Булка поджариста, но холодная. Яйца уже остывшие, руккола подвяленая, черри ок (сейчас все такие).
Я съела его. А коллеге еще не несут. И еще одидали минут 10.
Приходилось подзывать официанта (который при этом не убирал мою грязную тарелку), чтобы он узнал, что с завтраком коллеги.
Оказалось, что завтрак приготовлен не тот.
Мне уже и кофе принесли. А коллега так и сидела без ничего.
Плохое обслуживание, еда на тройку.
Коллега ушла в другое место. Я вот кофе допиваю одна. Не плохой, с кислинкой. Горячий.
Завтрак - начало дня. Жаль, что заведения испортили настрой на этот прекрасный солнечный день.
Мы гости из СПб. Конечно, больше не зайдем. Место пользуется популярностью. Посетителей много. Но вот и такая проруха случается..
//сейчас 10:30. Пора просить счет. Столик у стены напротив туалета ledies. Имя официанта не запомнила.
Show business's response
Илья Ш.
Level 4 Local Expert
September 14
Были в Казани 3 дня - так понравились завтраки тут, что все 3 дня завтракали именно в этом заведении. Большой выбор завтраков на любой вкус и добавок к ним! Напитки - молочные коктейли, капучино, лимонады - как отдельный вид искусства. Очень приятный и вежливый персонал.
Show business's response
Наталья
Level 24 Local Expert
September 7
После неудачного похода в заведение на ул.Баумана зашли в филиал на Островского 38. В обеденное время все места были заняты. Но, у входа мы ждали 2 минуты, столик освободился и нас быстро усадили, принесли меню. Заказали бизнес-ланч, его принесли меньше, чем за 10 минут. Все очень вкусно! Понравилось меню, интересные милкшейки. На следующий день снова зашли уже на завтрак именно в этот филиал. Обслуживание отличное, еда вкусная, мятное какао -зачетное! Отдельно хочется отметить полочку для телефона в туалете и ополаскиватель для полости рта. Хотелось бы ещё полочку для телефона рядом с раковиной, чтоб можно было его положить, когда моешь руки. Эту кофейню рекомендуем! Нам очень понравилось! Пусть не на пешеходной улице, но качество обслуживания тут на порядок выше. Спасибо, приедем ещё!
2
Show business's response
Лаврушин Георгий
Level 5 Local Expert
July 31
Прекрасное заведение недалеко от центра Казани, где представляют крайне вкусные блюда, начиная от завтраков, заканчивая стейками. Неоднократно захожу сюда за вкусным и сытным приёмом еды по адекватной цене.
Show business's response
Инкогнито 2120
Level 3 Local Expert
February 12
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения кафе Beanhearts.
Первое, что мне понравилось, это уютная атмосфера кафе. Это место, где можно посидеть, расслабиться и насладиться своим временем.
Меню в Beanhearts предлагает широкий выбор вкусных и здоровых блюд.
Персонал Beanhearts также заслуживает похвалы. Они были дружелюбны, внимательны и готовы помочь в каждый момент моего посещения. Я всегда ценю отличное обслуживание и здесь имели возможность насладиться им полностью.
В целом, я очень доволен своим посещением кафе Beanhearts. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличную кухню, приятную атмосферу и приветливый персонал.
3
Show business's response
Инкогнито 6056
Level 4 Local Expert
October 10
В этот раз прям не могу удержаться и оставлю отзыв, блюда вкусные это да! Но, персонал разочаровывает каждым разом и бармены(( особенно когда захожу взять с собой, все работники недовольные, корчат рожу, после посещения прям настроение падает, несколько раз покупала кофе и выбросила, не один бармен не умеют готовить кофе айс( не важно какого типа кофе🥲 толи на горячее кофе просто кладут лёд, то ли вообще лед забывают, последний раз взбесило сперва у кассы когда брали заказ не давая меню спрашивают и корчат рожу когда просишь меню, бармен вообще приготовил не так приготовил заказ, и нагло смотря клиенту в лицо ( в меня) с громким звуком УУУУФФФФкнул 😅 я наверное у них бесплатно беру всё😏 каждый раз со своим хмурым лицом портят настрой и работники ведут себя будто клиент попрошайничает у них, если даже еда вкусная когда видишь такие недовольные лица и не хочется приходить, поработайте с персоналом, если даже устают это их работа сами выбрали, не нужно вести себя так!!!
Show business's response
Юлия Перельштейн
Level 6 Local Expert
June 26
Вкусная еда, быстрое обслуживание, внимательные и приветливые официанты. Есть только один минус - сидеть за большей частью столиков неудобно: или очень низкие столы, или нормальные столы, но с очень низкими креслами. Если кафе поменяет мебель, то будет идеальным местом.
1
Show business's response
Василиса Р.
Level 3 Local Expert
July 28
Очень нравится данное заведение!!! Вкусно, быстро, а главное цена соответствует качеству и количеству порции. Персонал всегда доброжелательный и вежливый, что не может не радовать
1
Show business's response
Андрей Ё.
Level 4 Local Expert
July 26
Красивая обстановка!
Уютная атмосфера :)
Заведение очень понравилось !
Вкусная еда и особенно вкусный кофе латте! Рекоменду к посещению )
Приятная музыка !!!
Show business's response
София Семенихина
Level 3 Local Expert
July 24
Здесь отличные завтраки и вкусные напитки.Обязательно попробуйте ванильные сырники и какао с маршмелоу .Очень приветливый персонал и хорошее обслуживание.👍
Show business's response
Ольга С
Level 3 Local Expert
January 6
Огромный выбор и очень вкусная еда.
Так получилось, что посетили данное заведение 2 раза в свой приезд в Казань. На завтрак и в обед.
Утром кушали на 2м этаже - очень уютно и хорошее обслуживание. Нас обслуживал Дмитрий(запомнили потому что официант сам представился и проговорил, что он будет нас обслуживать - это здоров), очень вежливый и тактичный. Ожидание еды было достаточно долгим, но официант подходил и несколько раз извинялся за ожидание. Мы ребята простые, поэтому спокойно ожидали свой заказ.
Так как первый визит оставил очень теплые впечатления - решили зайти сюда и на обед.
Внизу официант сразу сказал, что присесть можно только на первом этаже, так как на втором все занято.
Нам было не принципиально, присели внизу.
Для малыша у нас была еда с собой, так как не очень доверяю новым не проверенным заведениям. Спасибо ребятам официантам, что пошли на встречу и погрели ее, хотя понимаю, что со своим нельзя.
Нас обслуживали 2а парня(как звали - не знаю) - к ним вопросов нет, но при расчёте возник нюанс: наш чек был около 2000 руб, мы положили 5000 руб. через минуту подошел официант и сказал, что у них не будет сдачи. Мы немного опешили с мужем, потому что считаем для заведения таких уровней этот момент должен быть всегда предусмотрен и гость не должен бегать и менять деньги, чтобы произвести оплату. В итоге разделили оплату, часть оплатили картой и оставшуюся доплатили мелкой наличкой. НО, а если бы у нас не было на карте? Или не хватило бы? Не хотелось бы, чтобы клиентов отправляли бегать и разменивать деньги в магазинах по Баумана😄
Не знаю вернемся ли мы в это заведение еще раз, но очень бы хотелось, чтобы руководство как-то продумало момент с разменом. Спасибо за вкусную еду!
3
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
August 8
Уютное место. Отличное место для посещения с детьми. Хорошее музыкальное сопровождение. Большой выбор завтраков и десертов. Основное меню не пробовали
Show business's response
Jasmin777-777
Level 3 Local Expert
August 18
Еда здесь всегда вкусная. Обслуживание на высоте! Очень вкусный морс с ягодами и пицца. В жаркое лето холодный морс очень зашел. Уютная обстановка. Молодцы !
1
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 17 Local Expert
June 27
Увидел данное заведение с высоким рейтингом и сразу захотелось побывать тут, чтобы самому оценить кухню и интерьер!
Касаемо кухни могу сказать, что все на фантастическом уровне!
Капучино с орехом и белым шоколадом это что то невообразимое, советую всем💛
Касаемо блюд хочется сказать, что тут огромный выбор завтраков на любой вкус, и цвет!
Однозначно советую для посещения людям, которые любят вкусно поесть ✅
Show business's response
Гульнарочка М.
Level 4 Local Expert
August 9
Очент вкусная еда и большие порции 👌🏼бизнес ланч с большим выбором блюд и огромными порциями. Вежливый и приветливый персонал,очень люблю это место 👌🏼
Show business's response
Эльвира М.
Level 6 Local Expert
September 4
Замечательное место, вкусная еда и хорошее обслуживание. В будни приличный выбор бизнес-ланчей по приемлемым ценам. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
March 21
В этом кафе второй раз, поскольку в первый раз понравилось. С порога располагают уютная атмосфера и приветливый персонал. Официантка Алсу с вниманием и знанием дела помогла с выбором, заботливо обслуживала. Я заказала телапию с овощами, миндальный торт и капучино. Было вкусно, торт – просто песня. Благодарю за приятно проведенное время! Приду ещё!
1
Show business's response
рузаль тагиров
Level 4 Local Expert
July 24
Отличное заведение! По сравнению с другими бинхартсами в Казани очень понравилось расположение и обслуживание! Спасибо особенное официанту, очень были рады посидеть!
Show business's response
Иван А.
Level 4 Local Expert
August 19
Хорошее заведение. Приятно посидели, отдохнули с поезда. На день рождения дарят кусок торта. Обслужила приятная девушка, всё подсказала по меню. Единственное: немного дороговато
1
Show business's response
liliyaraduga
Level 4 Local Expert
August 18
Прекрасное кафе, очень вкусные блюда🌸
Приятная атмосфера, вежливые официанты, чистота в ресторане❤️
Всегда возвращаемся сюда, и вернемся снова!
Show business's response
Максим Гусев
Level 3 Local Expert
July 28
Всем привет! хотел бы оставить отзыв о очень хорошем заведении.Тут просто великолепно,еда очень вкусная,обслуживание на высшем уровне,всем советую посетить это прекрасное место👍
1
Show business's response
Evelina M.
Level 4 Local Expert
July 26
Посетила Бинхартс на Островского! Прекрасное место, все очень чисто, официанты приветливые
Еда очень вкусная! обязательно буду еще приходить
Show business's response
Елена Аникина
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Часто посещала это место, по поводу блюд придраться не к чему, порции большие по средним ценам. Персонал всегда вежливый, само место приятное и располагает к отдыху.
Но сегодня произошла не очень приятная ситуация. Заказала мохито 500 мл, но больше половины этого объема занимал лед, на мой вопрос официант ответил, что лед входит в состав коктейля. Это действительно так, но насколько этично так сильно экономить на госте- вопрос. Лед ничего не стоит и хотя бы из уважения к сервису и репутации сети не стоит злоупотреблять им ради прибыли, у меня создалось впечатление, что на мне хотят нажиться и сделать из меня дуру.
Отзыв со снижением количества звезд оставлен в целях повлиять на улучшение качества услуг. В книге жалоб и предложений тоже есть запись об этом.
Надеюсь, руководство не будет тянуть с ответом.
P. S. Полгода назад в меню был лимонад с малиной, очень вкусный, с живыми перетертыми ягодами, к объему вопросов не было, очень жаль, что убрали его из меню, надеюсь, эту позицию можно вернуть
4
7
Show business's response
Эля
Level 4 Local Expert
November 5
Пару лет не ходим в Бинхартс , до этого очень нравилось.
Впечатление испортилось когда принесли чашку чая с помадными отпечатками.
Сразу начались сомнения о том как моют посуду, видимо никакой термической отработки нет, и можно любую инфекцию подцепить.
Видимо просто споласкивают чашки((
А людей с хеликобактер и прочими заразами дофига
Можете разбираться со всеми своими заведениями, и закупить хорошие посудомойки с термообработкой. И задействовать их всегда! Чтобы каждая посуда для каждого посетителя была после термообработки. Дату уже не помню, но такое было по адресу заведения о котором я пишу отзыв.
1
Инна Тимерзянова
Level 3 Local Expert
July 25
Еда очень вкусная, подача красивая, обслуживание намвысшем уровне, атмосфера уютная, музыка непренужденная, напитки разнообразные
1
Show business's response
Алена Гомельская
Level 3 Local Expert
March 9
Атмосферное место с большим выбором завтраков от классических блинчиков до фантазийных бургеров с яичницей. Хорошее детское меню 👌🏻. Все вкусное, свежее, с красивой подачей. Уютная атмосфера, ненавязчивый, приятный сервис.
Show business's response
Ильзия Гафиятова
Level 4 Local Expert
July 29
Все было очень вкусно и атмосферно! Всегда обедаем и ужинаем здесь. И цены очень приятные, одним словом, рекомендую! Приходите всей семьей☺️
Show business's response
Алёна Лазарева
Level 4 Local Expert
February 2
Место очень уютное, атмосферное. Особенно приятно зайти после напряженного дня, заказать чай вкусный и спокойно провести время.
Еда тоже вкусная, огромный плюс, что есть бизнес-ланч, довольно часто прихожу в будни, так как нравится вкус и цена.
Плюс хорошее обслуживание, буду тут точно еще не один раз👍🏻
Show business's response
Alex Vetrov
Level 13 Local Expert
September 22
Вкусная еда и большие порции, то что надо для завтрака, обеда или ужина! Приятный сервис и приветливый персонал сделал это заведение любимым в Казани.