Maps · Samara · Mobile network operators · beeline

beeline

3.8

8 ratings

Closed until 10:00 AM

Samara, Kazachya ulitsa, 36 • ТРК Точка Сити, этаж 1

Add photo or video

Address

Samara, Kazachya ulitsa, 36ТРК Точка Сити, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.8

8 ratings

Rate this place

Жизнь Туриста

Level 4 Local Expert

Решил подключить домашний интернет от Билайна. На этапе подключения и продажи менеджеры отработали отлично — завлекают грамотно, обещают высокую скорость и стабильность. Однако на практике всё оказалось иначе. Скорость интернета оказалась крайне низкой, регулярно падала ниже заявленной, что делало невозможным даже обычный просмотр видео. Самое обидное — это работа техподдержки. Операторы отвечали шаблонными фразами, реально проблему не решали, никакой помощи по факту не было. Добиться диагностики или настройки оборудования так и не удалось. Самое неприятное ждало в конце, когда я решил расторгнуть договор. Оказывается, просто позвонить или написать в чат недостаточно — нужно собственноручно писать заявление от руки и нести в офис. В 21-м веке это выглядит как искусственное препятствие, чтобы человек передумал или плюнул. Итог: умеют красиво привлекать, но качество услуг и сервис — отвратительные. Если не хотите терять нервы и время на поездки с ручкой и бумагой, проходите мимо.

Show business's response

Марта Я.

Level 9 Local Expert

Была в магазине 31.10.2025,ребенок удалил точку доступа в настройках,пришла в надежде что мне помогут.Но продавец девушка не смогла помочь,она даже не понимала о чем я ее прошу!Как же так!?Вы обучаете людей прежде чем взять на работу!Вообщем стоит там эта девушка что бы положить деньги на счет,и наушники с игрушками продавать!

Show business's response

Радайкин Сергей

Level 13 Local Expert

Обычный салон. Работают по франшизе. Если нужно внести изменения, ехать лучше в Амбар. Персонал хороший, вежливый. График работы выдерживают.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews