Обратился с одним вопросом по сим-карте. Сотрудница, которая там сидела, с честным взглядом сказала, что всё сделала, вопрос решён. Потом смотрю через приложение, никаких изменений нет, после звоню на горячую линию, и там выясняется, что она вообще никаких манипуляций не производила, а просто потыкала в компьютер и наврала, что всё сделала. В итоге вопрос решен не был, в этом офисе держат клиентов за дураков, неизвестно по какой причине

Show business's response

Анна Горемыкина

Level 3 Local Expert

Директор офиса некомпетентный. Допустили ошибку в паспортных данных, из за этого у меня было много проблем при переходе к другому оператору. Месяц решала проблему. Ни на один вопрос ответит чётко не могут. А сегодня у директора этого офиса сильно болела голова, по его словам, что он не мог найти заявление, чтобы мне его написать. Просто тыкал в компьютере, сам не понимал, что делает. Вынуждена была уехать в другой офис, где в течение 5 минут решили все мои вопросы. Как можно так относиться к своим обязанностям и занимать место?!!!

Show business's response

Анжела Фролова

Level 7 Local Expert

Ужаснее не придумаешь ! Очень сотрудник ,некомпетентный ! Подписываюсь под всеми отзывами ниже ,ведет себя вызывающе ,очень много говорит не по делу ,все комментирует ,даже когда не просят ! А самое главное он там детектор 😂😂😂😂😂 в моем случае нужно было сделать перенос номера (сама живу в СПБ) специально приехала ,чтобы он просто выдал мне сим-карту с другими номером и ничего не сделал ! Все в Билайн разводят руками ,предлагают снова приехать в Астрахань ! Сказать фу,это ничего не сказать ! По таким «директорам» все становится понятно о работе Билайн в целом

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review