Милая девушка, рассказала как лучше и что лучше купить,помогла всё сделать
Show business's response
Юлия У.
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Сегодня посетили данный салон связи с переоформлением собственника сим-карты. На гор. Линии специалисты сказали, что это бесплатно, необходимо поднести в офис только документы и займет это буквально 10 минут.
Обслуживал нас с большой буквы СПЕЦИАЛИСТ Тимофей, который взял за это деньги, продержал нас 1,5 часа, мало того, после переоформления навел нам полный бардак с самой сим-картой, сотовой связью и домашним интернетом(все было в одной связке). В общем сотрудник вообще некомпетентен и не владеет информацией для консультации и обслуживания клиентов!
Помимо этого, на просьбу разобраться в ситуации, дерзко отвечал и закатывал глаза!
Нам пришлось покинуть салон, так как разбираться в проблеме, которую и создал сам сотрудник данного офиса, никто не собирался!
В общем салон и отношение сотрудников к клиентам, оставляет желать лучшего! Не опрятный и хамский персонал! Очень жаль, что в нашем городе очень хромает качество обслуживания. Ведь после такого отношения мы вряд-ли доверимся этим сотрудникам при выборе дорогостоящей электроники!
После мы доехали в салон на Московской, где очень любезная девушка, разрешила наш вопрос. За что огромное спасибо! Рекомендую обращаться на ул. Московская!
2
2
Дмитрий Балакаев
Level 4 Local Expert
November 9
Извините но так не работают ОТКАЗАЛИ подтверждения паспортных данных сказали где покупал туда иди
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Являюсь клиентом Билайн. Хорошо и быстро решают вопросы. Только Плохо что мало офисов билайн у нас в городе.
Приходите! Вам хорошо и быстро всё объяснят.
сергей папинов
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Всё понравилось,особенно отношение персонала!
Show business's response
Тамара Слесарева
Level 4 Local Expert
April 2
Внимательные и компетентные сотрудники
Show business's response
Юлия Докина
Level 12 Local Expert
May 8
Оперативно работают
Show business's response
DESANTNIK89
Level 3 Local Expert
March 11
Продали телефон бракованный
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
April 8, 2020
Может хоть здесь прочитают, что о них думают пользователи их ТВ услуг. Не работает большая часть каналов из 217-ти - приложение Билайн ТВ выдет ошибку... Дозвониться в техподдержку нереально (ждать надо до старости), по емейлу отвечает робот, чата на сайте нет. Чтобы вы такое на банкомате в день получки увидели, как вы своих клиентов просите - "попробуйте позже"!