Оставляла заявку на 19 ноября 2025 года с 10.00-12.00 на подключение домашнего интернета Пришёл монтажник, и пробыл у меня до 14.00, так и не подключил, сказав, что приедет завтра 20 ноября Не приехал, интересно как он закрыл заявку? обратной связи нет от билайна Я в шоке от такого сервиса

Galereia

Level 9 Local Expert

Приходила с бабушкой в декабре (числа 3 декабря),до сих пор проходя мимо неприятный осадок от посещения этого салона связи.Принесли Бабушкин телефон,с него почему-то никуда не могли дозвониться.Пришли сначала разобраться с сим-картой.Там была некая Юлия,которая всячески демонстрировала свое раздражение.Мы максимально корректно задаем ей вопросы,а она не отвечая конкретно на вопрос (ощущение,что она делала вид,что не слышит нас),в ответ хамит!И это не в каком-то захолустье,а в торговом центре салон связи!Неужели нельзя следить за своими сотрудниками,пусть научатся элементарному общению с клиентами.А этой мадмуазель явно стоит подыскать работу в другой сфере.Не с клиентами однозначно.

Ксюша Медведенко

Level 4 Local Expert

Приезжали чтобы переоформить договор на домашний интернет с одного лица на другое. Сотрудники максимально неприятно себя вели, девушка занималась договором с недовольным лицом и всячески путала нас в процессе, чтобы навязать другие услуги. Мы обозначили, что нам необходимо переоформление здесь и сейчас, однако сотрудница сказала что «проще» создать новую заявку сейчас со скидкой на два месяца и неоднократно об этом повторила. Далее, сотрудники придумали, что необходимо привезти с собой роутер, после просьбы объяснить зачем, они дружно передумали. За услугу взяли деньги, а номер, на который нужно было переоформить даже не просили. Зато когда пришла женщина клиент после нас и заинтересовалась техникой, у сотрудницы сразу появилась улыбка на лице и интерес к клиенту.

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review