beeline

3.4

43 ratings

Rate this place

Софья Медведева

Level 2 Local Expert

Я в шоке от качества обслуживания. Это треш, не могут три месяца поменять тариф домашнего интернета. Четыре раза переносили дату, мастер просто не приходит. Никто не предупреждает, что мастера не будет, даже СМСку не пришлют, что не надо ждать. Причину не появления мастера в назначенное время никто вам не объяснит, нужно вызванивать операторов, чтобы что-то узнать. Ужасное обслуживание, ужасное отношение к клиентам, не советую.

Show business's response

Дарья Головкина

Level 4 Local Expert

Купила в этом офисе карту памяти. Сначала работала. Я перекинула на неё некоторые видео с телефона. Потом пару недель не пользовалась. И когда решила ещё кое-что на неё скинуть, не могла её в телефоне найти. Телефон её не видел, потому что что-то случилось с ней. Я понесла в офис. Сказали, раз 2 недели прошло, ничем помочь не можем (месяца даже не прошло с момента покупки!). А карта да, неисправна (смотри фото). И что это за срок службы вещи за 1500 р. ?! Почему так мало? И почему никто не отвечает за качество товара? Я потеряла полторы тысячи, видео, которые теперь не восстановить, и все не при чём. И даже на горячей линии не помогли. Бессовестная компания, бессовестные античеловекоориентированные правила. Не только никогда не приду в данный офис, но и в принципе не буду пользоваться никакими услугами билайн.

Show business's response

Татьяна Вознесенская

Level 7 Local Expert

Безобразное отношение...замена SIM карты...либо сотрудник не знает, либо трудности в донесении информации, по каждому параметру, приходится переспрашивать, сложно сказать такая-то услуга, столько стоит...и никаких уточнений, пояснений, подтверждений, на просьбу установить(самостоятельно и проверить работу...без ответа, в отсутствии очереди)...итог нет связи ни у меня, ни у детей(придётся обращаться вновь, вероятно, прежде везло на более подготовленных сотрудников)...обращение 14.01.25

Show business's response

Игорь Марков

Level 6 Local Expert

Был только один раз, быстро без вопросов помогли оформить сим для ребёнка, подробно проконсультировали по активации сим и установке в часы. Всё по делу, быстро.

Ольга Волга

Level 20 Local Expert

Руководство , обратите внимание на отзывы , у вас в офисе сидит совершенно не заинтересованный в работе сотрудник , занимается своими делами, а после ожидания 15 мин уходишь, ведь сотрудник не знает чем помочь ! Не любишь свою работу - сиди дома .

Show business's response

Наталия Бородина

Level 3 Local Expert

Безобразно обслуживание, постоянно меняется персонал. Сделали заявку на ремонт кабельного телевидения. услышали, что мастеров нет от слова совсем. Что за бред. Оператор горячей линии пообещала перезвонить, тишина. Очень недовольна и буду переходить на другого оператора.

Show business's response

Анатолий Давыдов

Level 9 Local Expert

Отлично обслуживание клиентов, можно при жизни ставить памятник.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Выдали не рабочую сим-карту. Для извлечения сим-карты используют такую скрепку. См фото.

Show business's response

Ходай Йокы

Level 27 Local Expert

Был в этом офисе 29 октября. Сотрудник Максим Быстро решил мои вопросы. Ставлю пять звёзд!

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Это какой то кошмар!!!!! В офисе один продавец. В очереди провела очень долго, никогда не вернусь в это отделение!!!!! Но девушка замечательная.

Show business's response

Анатолий Трунов

Level 4 Local Expert

билайн дно полное

Show business's response

Ирина

Level 24 Local Expert

Очередь большая, долго приходится стоять, очень долгое обслуживание клиентов, постоянно работает 1продавец

Оксана Садинова

Level 9 Local Expert

Очень долго ждала заказ в очереди, девушка оформлял рассрочку, что-то не получалось. Пока сама не подошла спустя час где-то и попросила, можно ли мне заказ. Оказывается можно было забрать заказ и не ждать, но на меня никто внимание не обратил и даже не спросили по какому я вопросу. Хотя продавец обслужил хорошо.

Светлана Фролова

Level 4 Local Expert

Очень скверно девушки общаются с клиентами. Почему я не могу увидеть руководителя офиса?

Irina Ivanova

Level 9 Local Expert

Ребята, которые здесь работают просто молодцы. Но есть один недостаток, очень существенный. В этом доме часто открывается свет и отдел встаёт.

Елена

Level 14 Local Expert

Не очень большой ассортимент. Скучновато. Кольсультанты всё подскажут, помогут.

Светлана

Level 9 Local Expert

Медленное обслуживание

евгений климов

Level 10 Local Expert

Пойдет.обслуживание не на высоте но на хорошем уровне

Anonymous review

Очень хороший персонал

виктория

Level 6 Local Expert

Обманывают абонентов

Кирилл Ц.

Level 9 Local Expert

Топ

Хуршед Исроилов

Level 14 Local Expert

Менял симкарту, так как сдохла. В билайне это платная услуга (((

beeline

22 reviews