Ужасный сервис. Отказали в переоформлении домашнего интернета на другого человека, сообщили, что эта услуга оказывается только в другом офисе Билайн в ТЦ Меркурий. Однако, в офисе в ТЦ Меркурий сообщили, что эта услуга должна оказываться в любой точке Билайн и что тут нам сотрудник соврал, видимо, чтобы не возиться с множеством бумаг.
За нами в очереди хотели купить телефон, думаю, что сотрудник нам соврал, чтобы потенциальные покупатели телефона не ушли, ведь продать телефон для него - более важная задача, чем обслужить действующих клиентов Билайн. Не рекомендую данный офис.
Show business's response
zeebroo
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Не справились с правильным переписыванием ФИО из паспорта. Взяли за эту операцию 150₽.
Полагаю, что дело в том что перехожу к другому оператору.
Не вздумайте пользоваться услугами этим оператором! Самая отвратительная связь в СПб и ЛО, абсолютно некомпетентные сотрудники.
Пользовался «услугами» данного оператора на протяжении 10 лет или даже больше.
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Хорошие девицы, но ссылаясь на конфиденциальную информацию проблему не решили.
Show business's response
юрий ф.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
все подробно разъяснили и подключили.
Show business's response
Михална
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Вчера покупали телефон note 10 pro. Консультант Вячеслав просто супер, все рассказал, показал, отличный продавец, спасибо. В нескольких магазинах разворачивались и уходили тк продавцы не знают о телефонах ничего что-то мямлят под нос непонятное, а тут и с юмором и все чётко, круть