Сегодня при покупке смартфона в салоне связи Билайн столкнулась с нежеланием помочь, а затем и с неспособностью сотрудника салона Анастасии доступно обьяснить возникающие вопросы. Давно не сталкивалась с таким отношением к покупателю. Пришлось обратиться в соседний отдел для решения вопроса, где мне за пару минут все обьяснили быстро, доступно и понятно. Смартфон в результате купила, но негатив от посещения салона связи Билайн остался.

Show business's response

Павел Голубков

Level 3 Local Expert

Простоял в очереди минут 15 где то, для того чтобы купить кнопочный телефон. В итоге мне его не продали, так как они продают свои товары только с пакетом связи, который мне вобще не нужен!!!полное дно вы Билайн!!!

Show business's response

qwerty

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Приходили покупать телефон, спросили есть ли разница между моделями, продавец сказала «я не знаю». Спросили есть ли в комплекте телефона зарядка, продавщица сказала нету, продала комплект вместе с блоком питания. Придя домой обнаружили что в комплекте есть провод. После обнаружения пришли в магазин на возврат разрядки НЕ ВСКРЫТОЙ, продавщица отказалась принимать его ссылаясь на то что зарядное устройство было вбито в чек вместе с телефоном. При всем этом покупали телефон бабушке в возрасте 75 лет, и продавщица ещё додумалась разговаривать с бабушкой, а не с людьми которые пришли вместе с ней для помощи приобретения Юлия, огромный вам позор, отвратительно. Весь процесс длился около часа

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews