Договорились на подключение домашнего интернета. За день до визита мастера, прозвонил сотрудник, уточнил не передумали ли мы. Подтвердила, что все в силе. Обсудили тариф( нужен был без сим карты). Сказали что цена 550+ 100 ₽ подключение. Пришел сотрудник, оказалось, что дом интернет только с сим картой( со слов пришедшего мастера). Других нет. Но на мой отказ оформлять сим. Позвонил своему начальнику и оказалось что есть просто дом интернет 600 + 200 подключение. При чем, сказал, вот с кем вы по телефону разговаривали, тот и пусть проводит вам интернет. Типо ( тот кто отвечает на звонки в контакт центре) это не их сотрудник. Посмотрим, как качество домашнего интернет.

Show business's response

Михаил М

Level 20 Local Expert

Очень был удивлен наличию обеденного перерыва (фото, Би дверь). Но на сайте (фото, Би сайт) ничего про это не сказано. Понимаю, что перерыв нужен, так укажите его. Мы с группой таких же товарищей ждали 40 минут... В службе поддержки сказали чудесную причину "Мы не знаем номера телефона сотрудника центрального офиса Билайна". Телефонная компания сотовой связи не знает номера своего сотрудника))) Удачи вам, она таких любит)

Show business's response

Татьяна Костяйкина

Level 4 Local Expert

Билайн очень отвратительно работает, отправила деньги не на тот счёт(ошиблась) пошла в офис Билайна на Степана Разина написала заявление, отдала оператору она сказала всë сделала ожидайте. Прошли сутки интернета нет, звоню на горячую линию, отвечают : вашего заявления нет, надо сходить опять( На время включили ин-т с 4.06 по 18.06.2025г Сходила повторно в другой офис, написала опять заявление 11.06.2025г.прошла неделя и билайн не смог переоформить ((( Хотя сказали, как напишите заявление сразу всё сделаем а по факту опять отключили интернет и ждите сутки когда вам подключат. Где логика? Неужели так тяжело, переоформить документы? Или не хотят работать? Я, очень не довольна сервисом(((

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

122 reviews