beeline

3.9

131 rating

Rate this place

Олейникова Е.

Level 3 Local Expert

Была в офисе по поводу возобновления подачи заявления от другого оператора в Билайн. Грамотный сотрудник, быстро и профессионально всё оформил и ответил на все вопросы

Show business's response

Кристина Милавиц

Level 3 Local Expert

Пользуюсь Билайном уже третий год, но такой прекрасный сервис вижу впервые! Зашла посмотреть недорогой телефон, в МТС стали навязчиво предлагать дорогие модели, которые мне были не интересны, когда спрашивала про бюджетные отвечали на отвали. В Билайне же напротив, всё рассказали и показали, спасибо сотруднику Ольге, за помощь в выборе телефона и сим-карты, очень приятно, что в этом салоне сотрудники действительно слышат покупателей, буду заходить ещё в дальнейшем!

Show business's response

Надин Александрова

Level 9 Local Expert

Пришла переоформить свою сим карту.В течение 5 мин всё сделали.Аж приятно что так быстро работает сотрудник Заид.Всем советую.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

я покупал симкарту, просил тариф простой, очень долго что-то там в компе колдовали, подключили новогодний тариф и кучей платных услуг, опасный салон

Show business's response

Расулжон Рустамов

Level 2 Local Expert

Самое ужасное отношение к людям. Хамят клиентам . Консультант в наушниках , не с первого раза слышит что хотят клиенты.

Show business's response

Зоя Молчанова

Level 4 Local Expert

Сегодня была в этом офисе.Работал в этот день Дмитрий.Самые хорошие вречатления от этого общения с специалистом-спокойный,внимательный,граммотный.Еще море добрых слов можно сказать в его адрес. Легко решил мой вопрос. Большая ему благодарность и успехов в его работе!!!

Show business's response

Прохорова Алёна

Level 4 Local Expert

Ранее пользовалася другой сотовой связью и имел вечные проблемы. Но потом по великой случайности зашёл в этот салон Билайна, где встретил сотрудника Ольгу. Она как профессионал своего дела перевела меня на билайн, подобрала условия, которые меня полностью устраивают. И уже год я обращаюсь именно сюда к Ольге и за помощью в выборе техники, да и в целом по любим вопросам. Такую доброжелательность и профессионализм редко где можно встретить в других салонах связи, поэтому только пять звёзд и только уважение и большая рекомендация! Всем советую)

Show business's response

AgUaS35

Level 4 Local Expert

Хватит ли слов, чтобы в полной мере передать то чувство нахлынувшего на меня восхищения, когда моя нога переступила порог офиса - чистота и блеск начищенных витрин ослепила меня, а к порядку в котором были развешены аксессуары не смог бы придраться самый взыскательный геометр. Прекрасная сотрудница Анжела, с безупречными манерами и серафимически чистым голосом рассказала мне про акции, буквально предвосхитив те невысказанные чаяния, с которыми я пришел в офис, а сотрудник Алексей, с усами как у Бурака Озчивита молниеносно, филигранно отточенными движениями пальцев многновенно обслужил меня. Восторг и низкий поклон работающим с большой буквы «Р» !

Show business's response

Роман

Level 19 Local Expert

Зашёл купить зарядку для телефона. Салон пустой, кроме продавца не было никого. Зарядка не подошла, сделал возврат - телефон старый айфон, очевидно, пришла пора его менять, а не зарядку. Попросил рассказать продавца о современных трендах в мире телефонов, с прицелом сразу и обновиться :) На что получил ответ, что всё на витрине, иди и выбирай, что хочется. Вежливо попрощался и ушёл в другой салон связи. С таким клиентоориентированием этот салон будет пустовать и дальше.

Show business's response

Ирина Одинокова

Level 3 Local Expert

21 февраля, обратилась в салон чтобы оплатить займ, на что получила отказ, т.к сотрудница не смогла найти компанию, хотя ей предоставили все данные. Грубый отказ и не посуществу реплики в мой адрес, безобразное поведение персонала. Больше некогда не буду посещать этот салон. Пришлось ехать в другой город где мне помогли в другом салоне Билайн.

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

А Вы знали, что при покупке сим карты в салоне, продавцы обещают зачислить 700 рублей на счёт. А по факту этого нет?

Show business's response

Владимир Блинов

Level 10 Local Expert

Приехал забрать оформленные номера для детей. Оформление заняло 5 минут и всё готово! Отлично, оперативно, быстро!!! Рекомендую

Show business's response

Заргуля

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы, быстро решили все вопросы с симкартой. Бабушке дали свой стул чтобы отдохнула

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

24 июня посетила салон билайн с целью купить сыну телефон. Встретил нас молоденький мальчик Егор,который к сожалению оказался некомпитентный, не приветливый, не смог рассказать не об одной модели телефона, так ещё и имел наглость общаться по своему сотовому телефону на личные темы. Пробыв в салоне 30 минут я так и не купила телефон, тк мальчик Егор без паспорта отказался его продавать. Основываясь на том, что нужно обязательно оформлять сим карту. Полнейшего бреда я ещё не слышала. Из за таких сотрудников больше не хочется приходить. Посетила салон мегафон в нашем городе, встретила приятная девушка, проконсультировала меня и по итогу получив приятные эмоции я купила телефон, без паспорта. Надеюсь, что Егор получит выговор и улучшит качества своей работы.

Давид Тибилов

Level 2 Local Expert

Вежливые и профессиональные сотрудники помогли с проблемами даже госуслуг

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Благодарим за хорошее обслуживание оператора Ольгу. Внимательная, вежливая, и грамотный специалист. Помогла решить нашу проблему

Show business's response

Сохибджамал Жумабаева

Level 3 Local Expert

Длинаволосый парень с усами у него ужасная отношения к клиентам то закатывает глаза цыкает арёт кричит поведения хуже не куда раз не хочет работать пусть не работает не *** на других орать пусть дома у себя свой характер показывает как таких на работу берут.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Пришла в салон 08.11 купить в подарок телефон для своей мамы. Анжела все рассказала о модели и мы начали оформление. Когда я получила чек на оплату, то там была указана сим карта ценой 300 рублей, я сказала, что мне не нужна симка, но Анжела с очень добрыми глазами мне сказала, что видите внизу скидка 300 рублей, она вам совершенно бесплатно! Я понимаю, что доп услуги ни кто не отменял, но так нагло втюхивать очень не прилично. Сумма не большая, но очень не приятно!

Ломакина Елена Викторовна

Level 8 Local Expert

Не знаю минусов, приветливый персонал, все грамотно объяснили по заданным вопросам...не очень удачное расположение, ну...тут не вина сотрудников, наверное

Show business's response

Дарья Т.

Level 3 Local Expert

Пришла в Билайн, по причине обмана в денежных средствах,со мной не стала разговаривать директор магазина Анджела если не ошибаюсь бейджек не показывала, сказала что общаться и слушать меня не собирается,показала на дверь начала на повышенных тонах разговаривать,и когда я попросила номер главного она сказала это я начальник тут я была в шоке что такие начальники сидят в офисе Билайн, прошу прислать ссылку куда обращаться на данный офис

Валя З.

Level 5 Local Expert

минус Посещала указанный салон в конце апреля 2019 года с услугой поменять симкарту + перенести со старого телефона номера телефонов на новый. Четверо сотрудников ТРИ ЧАСА оказывали эту не хитрую услугу, за которую я заплатила 500 рублей + 200 рублей сверху. За это мне не дали НИ логин, НИ пароль. После повторного обращения, мне сказали, что некий работник в отпуске, со мной свяжутся по телефону. До сих пор связываются. Аллё, уже июнь. БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЕЗДЕ.

Ольга Игнатьева

Level 16 Local Expert

После посещения этого офиса остались самые ужасные впечатления целиком о компании Билайн. Совершенно некомпетентная сотрудница, не смогла решит ни одного вопроса, которые должен решать сотрудник офиса. Из за своих нещнаниц стала нервничать и агрессировать, выливая на меня хамство на повышенных тонах. Но поняла одно, что после обращения с жалобой в ко панию Билайн, эта компания совершенно не заинтересована в своих клиентах, поэтому оставаться и обслуживаться далее не имею ни малейшего желания.

Игорь Крылов

Level 20 Local Expert

В Билайн разделение среди сотрудников, которые не дают возможности в одно посещение оператора уладить все проблемы.

Show business's response

Олеся Фигель

Level 7 Local Expert

Обращалась для замены сим карты,все прошло быстро и качественно, спасибо.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Сегодня 10 августа пришла в офис пополнить счёт. Девушка отказалась мне помочь, сказала что то не работает. Нагрубила мне, престарелому человеку, который с момента появления мобильной связи был абонентом билайн. Вобщем поиздевалась надо мной и в конце сказала, чтобы я сюда больше не приходила. Вопрос к руководству- почему у вас работают такие сотрудники?

Show business's response

Камра

Level 12 Local Expert

Не компетентны.Плохо владеют информацией. Нужна была болванка сим карты с любым номером для восстановления номера тел. Не знают как ичто делать,звонят кому то и консультируются.,мотивировав это тем,что боятся штрафа.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Вот вы серьёзно??? Постоянно приходят сообщения об оценке качества, хотя пользуюсь этой связью уже очень редко... Жду жизненно важного сообщения, и тут, здрасьте, 1:33 ночи ко мне на помощь бежит билайн, с каким-то очередным спамом!!! Хоть на время смотрите иногда, ибо не *** вообще ничего слать

Show business's response

Александр Александр

Level 2 Local Expert

В декабре 20 года купили смарт-часы в данном салоне. Меньше чем через месяц они сломались. Принесли в салон и оказалось, часы левые, таких часов нет в базе билайна. Брать на экспертизу и ремонт отказались, оставили часы на два дня у себя и без квитанций вскрыли их. Отдали и сказали ждать директора, ждали месяц. По итогу в 5 приход сказали, что директор болен и когда появится не известно. Написали жалобу в роспотребнадзор. Персонал - наглый, не компетентный. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ДАННОМ САЛОНЕ ТОВАР!!!

Сергей В.

Level 22 Local Expert

Нравится тариф для резервного интернета. В офисе всё чётко, мне помогли.

Татьяна Шевченко

Level 2 Local Expert

Активировали номер, на балансе 1300₽, не возможно звонить, так как говорит недостаточно средств для совершения вызова.

Show business's response

Алпомиш Нормуродов

Level 3 Local Expert

Долгое обслуживание.

Show business's response

lina p.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание

Show business's response

Димас Димас

Level 7 Local Expert

Ужасно пришел получить нано сим,сказали через полчаса ,заняты,пришел через полчаса говорят вы лучше в будни приходите... ужас отношение к людям.больше не когда в этот офис ни нагой лучше в щелково.

Алексей К

Level 8 Local Expert

Все нашли , разобрались с заказом

Show business's response

григорьева татьяна

Level 8 Local Expert

Раздражает то, что навязывают лишние симки. Без них телефон не продадут.

Светлана Савельева

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, девочки приятные, не хомят

Иван Феткевич

Level 9 Local Expert

Оформлял карту Альфа банка. Очень вежливо и быстро обслужили. РЕКОМЕНДУЮ

Илья

Level 15 Local Expert

Хотел купит и приклеить защитное стекло. Сказали что не клюёт. Вот за это одну звездочку ловите..

Артур

Level 24 Local Expert

Так себе офис, если конечно он ещё не закрылся)) Странные сотрудники и не всегда приветливые. По настроению наверно.

Эльдар

Level 6 Local Expert

Продавцы операторы хорошие вежливые сотрудники

Show business's response

Duplicutygirl

Level 16 Local Expert

Очень милый и оперативный продавец

Сардор Салимович

Level 7 Local Expert

Уютный место приятное обслуживание персонал нормально работает

Дмитрий М.

Level 13 Local Expert

Крайне неприветливая сотрудница. На грани хамства.

ирина фрадкина

Level 13 Local Expert

Самый не надёжный оператор сотовой связи

Алина маратова

Level 2 Local Expert

Сегодня пришла перевод денег на снг отправить из-за хулиганство маленького ребёнка ана со мной ругался и отказала , и себе директорам приставила . ана *** ваще высокомерная токая . ужасно ужас мужики работали как хорошо вежливо ана так ведёт себя как будто ч небо выпало

Артур К.

Level 5 Local Expert

Нет у меня тарифа от билайн, но как нибудь попробую 😁

Алексей Миронкин

Level 11 Local Expert

Не правельно ответили на вопрос.

харитон гадоев

Level 21 Local Expert

Хороший

Царь

Level 6 Local Expert

Все просто супер

Валерия Геннадьевна

Level 11 Local Expert

Салон как салон. Ничего выдающегося.

beeline

51 review