Вообще, об офисах Билайн в этом районе плохие отзывы, и об этом были такие же, поэтому готовились к худшему.) Мне надо было переоформить номер телефона на дочь. Очередь была небольшая. В тот день работали Радик и Анна. Занимались клиентами терпеливо и доброжелательно, уделяли времени, сколько требуется, ничего лишнего не предлагали, никакого негатива не заметила. Мы попали к Радику, обслуживанием довольны, спасибо ему!

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Две недели назад покупали телефон за 25000. В этот же день телефон начал глючить: перестал отзываться тач, приложения начали открываться сами по себе, в общем, телефон жил своей жизнью. На следующий день принесли его обратно, заполнили заявку и сдали на экспертизу. Причем, продавец сама лично видела, что телефон не исправен, а также, что он принят без внешних повреждений и без единой царапины. На просьбу зафиксировать или оставить письминный комментарий о состоянии телефона, продавец отреагировала отрицательно! Прошло две недели- тишина, решили позвонить на горячую линию. Номер нашей заявки не нашли в базе! А потом ответили, что телефон исправен, брак не выявлен и на корпусе есть повреждения и царапины! По приезду в салон нам показали заключение «эксперта», в котором указывалось, что телефон исправен и им можно пользоваться, если не обновлять ПО, что является полным бредом, а также известной байкой нечестных продавцов, дабы не возвращать денежные средства, что является нарушением действующего законодательства( даже, если это технически сложная техника)! Ничего подписывать, естественно, не стали.На просьбу продавца сообщить нам ФИО продавца, который продал нам телефон, также был получен отрицательный ответ. В общем, собираемся писать претензию на электроный адрес компании, а также письменную жалобу на юр. адрес компании, писать жалобу в Роспотребнадзор, с последующей проверкой на предмет наличия сертификатов соответствия и выявления некачественных товаров и возврате денежных, а также подавать иск в суд!

Татьяна

Level 24 Local Expert

Помещение очень маленькое, работников 2, порой бывает и 3, но компьютер работает только один, всегда очередь, с каждым занимаются по 30 мин и больше, стараюсь туда не ходить

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews