beeline

2.8

65 ratings

Rate this place

Антон Пузанков

Level 4 Local Expert

Хочу отметить высокий уровень сервиса в салоне Билайн. Меня внимательно выслушали и помогли подобрать идеальный тариф и смартфон, учитывая все мои потребности. Консультанты профессионально объяснили преимущества и нюансы каждого предложения, не пытаясь навязать ненужные услуги. Благодаря чётким рекомендациям покупка прошла быстро и без лишних хлопот. Такой подход внушает доверие и делает выбор действительно комфортным. Рекомендую салон Билайн всем, кто ценит внимательное отношение и компетентную консультацию!

Show business's response

Лариса Маркова

Level 7 Local Expert

Была проблема со связью оказалось с телефоном администратор Владимир проконсультировал помог с проблемой всё на высшем уровне, ещё раз огромное спасибо

Show business's response

Карина В.

Level 4 Local Expert

Я очень довольна салоном Билайн! Обслуживание было профессиональным и дружелюбным. Менеджеры помогли выбрать идеальный телефон и подходящий чехол, объяснили все тонкости и ответили на мои вопросы. Процесс покупки прошёл быстро и удобно. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный сервис и хороший выбор мобильных устройств и аксессуаров!

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, подобрали телефон по моим нуждам и помогли с настройкой, еще и пленку приклеили, спасибо!))

Show business's response

Любовь

Level 7 Local Expert

Единица за то, только за то что попытались помочь. Жаль, но ничего не получилось. Как отсутствовала сеть в телефоне, так и отсутствует. Сотрудники в клиентах не заинтересованы, зависают развалившись в креслах. При моей негодовании об их компетенции, старший сотрудник начал общаться в хамской манере на повышенных тонах. Есть в Москве хоть один салон связи с рейтингом хотя бы 4* ?))

Show business's response

Orkhan

Level 7 Local Expert

После смены продавцов летом салон преобразился. Грамотные продавцы консультанты, большой выбор товара, чистый и красивый салон. Рекомендую

Show business's response

Жасмин Кадыралиева

Level 3 Local Expert

купила деду телефон и наушники, качественные товары хорошие продавцы , покупкой довольна 🌟

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Хорошее место, в салоне чисто, видно что следят за порядком, доброжелательные сотрудники, ответили на все интересующие вопросы, помогли решить проблемы с телефоном, оставили хорошее впечатление) Советую данный салон👍🏽

Show business's response

наталья Кириллова

Level 7 Local Expert

Квалифицированные сотрудники!!! Помогли выбрать телефон и самое главное все что нужно установили на него. Спасибо вам огромное!Буду рекомендовать вас.

Show business's response

Улугбек Гайбуллаев

Level 2 Local Expert

Спасибо все устроило покупал сим карту помогли настроить гос услуги и подобрали красивый номер

Show business's response

Егор И.

Level 2 Local Expert

Покупал в данном салоне телефон . Суперское обслуживание все показали , рассказали, сравнили , персонал топ .

Show business's response

x_ViR_x

Level 5 Local Expert

Лучший салон🔥🔥🔥 Трудолюбивый персонал😏 Приемлемые цены👍🏻 Интересный выбор товаров😊 Огромный выбор ассортимента 💥👀 Кто бы что не говорил это самый нужный салон в данном Тц🙂🙃

Show business's response

Николай Романов

Level 9 Local Expert

Сегодня были в данном салоне. Отношения сотрудников просто отвратильное. Сидят в телефонах смотрят фильмы разговаривают сквозь зубы Совершенно не за интересованны в клиетах

Show business's response

Гаяне Назарян

Level 5 Local Expert

Покупали телефон все понравилось консультация огонь

Show business's response

Галина Шишкина

Level 4 Local Expert

Хороший салон связи , очень быстро помогли разобраться с проблемкой 👍

Show business's response

Александра Воеца

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники , большой ассортимент, спасибо !

Show business's response

Роман М.

Level 2 Local Expert

Приходил оформить сим-карту и впечатлило обслуживание персонала . Все было на высшем уровне

Show business's response

Мурат Арапбаев

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, объяснили все раскидали по полочкам, рекомендую 👍💪

Мари

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Заказывала айфон 17 про, приехал быстро, оригинальный блок в подарок сделали и на часы скидку сделали, просто супер!

Show business's response

Матвеев О.

Level 3 Local Expert

Делал переход с мтс все супер быстро удобно всем доволен

Show business's response

Владимир Богданов

Level 3 Local Expert

Отличное место, помогли быстро и качественно я долго думал и за отзывов идти сюда или нет , однако все описание и фотографии кроме последней не какого отношения к данной точке не имеют так как это совсем другой офис и сотрудники, ещё раз спасибо)

Show business's response

latrun 11

Level 12 Local Expert

Отличный салон!! Обращался для оформления сим карты, помогли быстро и качественно!!! Знают свое дело!!

Show business's response

Мария Олейникова

Level 3 Local Expert

Купила недавно симку и телефон все отлично! Прекрасный тариф

Show business's response

Theo Mind

Level 10 Local Expert

К сожалению Билайн торгует палью! Купили Galaxy Buds 2 здесь. Обнаружилось, что наушники не выдают нужный функционал, решили вернуть. Кейс проверили сразу на сайте, оригинал. Когда решили сделать возврат, оказалось серийники не совпадают на кейсе и наушниках. Кто же знал, что из запечатанной коробки даже такое нужно проверять В возврате отказали из-за этого, еще и наврали что прошло 7 дней, мы сдавали на 5ом. Никому не советую данную контору

Александр Р

Level 15 Local Expert

Мне обслуживание понравилось. Быстро и культурно. Не то что в ТЦ Гавань - оооооочень медленные и неразвитые люди (изменено ввиду цензуры)))

Valera

Level 4 Local Expert

Покупала телефон, симку, все прекрасно

Show business's response

Александр Ушаков

Level 4 Local Expert

Ужасное качество обслуживания. Бардак в части организации очереди и низкая компетенция сотрудников салона. Честно говоря, удивлен... Возвращаться не хочется совсем.

Дмитрий Op

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание, простоял в очереди 30мин. Хотел купить сим-карту, но так и не купил. Сотрудник один, на вопросы толком ответить не может, второй закрылся в служебном помещении.

Михаил Арамилев

Level 30 Local Expert

Это не билайн, а франшиза. Хорошее обслуживание, грамотные консультации. Рекомендую посмотреть

Show business's response

просто к.

Level 4 Local Expert

Не офис Билайна. только франшиза с урезанным функционалом.

Show business's response

Victor

Level 10 Local Expert

Подтвердаю трешовость этого салона. Сотрудники некомпетентны , работать не хотят, думать тоже. Попал в смену Ярика , Юли и Сармата. Уверен, что и фин показатели салона тоже низкие. Куда смотрит бизнес?!

Владимир

Level 4 Local Expert

Покупал симку все ок

Show business's response

Алексей Мартынов

Level 12 Local Expert

Два посетителя способны создать очередь. Если перед Вами посетитель решил оформить кредит, то ждать придётся очень долго!

Влад Власов

Level 4 Local Expert

довольны.

Show business's response

Екатерина Н.

Level 8 Local Expert

Работает один консультант в выходной - собираются огромные очереди на обслуживание. Консультант пыталась не помочь, а продать тариф подороже, выполняя свои KPI.

Василий

Level 8 Local Expert

Консультант просто впаривал тариф, не пытаясь узнать зачем он мне. На половину вопросов ответить не мог - звал товарища

Алексей Максименко

Level 3 Local Expert

День добрый, зашёл сегодня с утра, все менеджеры какие то уставшие, на мой вопрос по тарифу нечего внятного не смогли ответить.

Сафи Бустонзаде

Level 6 Local Expert

Обслуживания на -2. Сотрудники просто ужасно работают и поведения желать лучшего. Не рекомендую.

Oyla Oyla

Level 9 Local Expert

у них всего 1 компьютер. один клиент - полчаса. очередь из двух уже час. оно вам надо?

Джек Фришберг

Level 6 Local Expert

Пришел перенести сим с Теле2 в Билайн, сказали это будет стоить 750р😂 Мои доводы что на сайте написано и в тех поддержке Билайн говорят что это стоит 100р их не сразу убедили 😂 в общем ребята до последнего пытались заработать но потом сдались 😂 ещё мне понравилась фраза одного когда я спросил а что не сто рублей перенос? За что я ещё должен платить? - ну вы понимаете это спец операция 😂😂😂 звучало так будто он против 😂

Антон Семенов

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания, плохая связь, с 1996 года с ними сотрудничаю. И такого хамского и неуважительного отношения не видел За последние 3 года отдам нервы Сделали все что бы их ненависть и пользоваться конкурентами Не рекомендую

Максим

Level 5 Local Expert

Если хочешь постоять в очередях, то отличное место для этого…

Юрий

Level 8 Local Expert

Не могут вернуть деньги за некачественный товар уже 3 неделю. Приняли документы на возврат, после того как сам обратился оказалось что не чего то там не хватает! Прошла ещё неделя - денег нет. Куда смотрели когда принимали документы? Обращение в Роспотребнадзор будет. Что "директор" Алексей который там сидел при оформлении, что менеджер бесполезные люди от слова "совсем". Лучше б дворы шли подметать, больше пользы бы было.

Сова

Level 12 Local Expert

5 только за ассортимент,консультанты учитесь и растите!

Алёна Е.

Level 6 Local Expert

По факту рейтинг нужно ставить -100, но в Яндексе нет такой функции. Супруг покупал мне в подарок 05.05 через интернет-магазин Билайн IPhone 13 Pro Max объемом памяти 256 гигов. Получал самостоятельно, без меня. Обладателем IPhone никогда не являлся, поэтому конечно просто проверил в салоне при получении, что в коробке не кирпич. Принес домой, открыла. Корпус в мелких деталях отличается от оригинала, сам телефон легче в весе. При включении экран живет собственной жизнью. Проверили на официальном сайте IPhone IMEI: это галимая паль! Бьется как Samsung какой-то 20g или g20: в настройках телефона (чтобы дойти до них пришлось пройти 9 кругов ада, в iCloud телефон так и не зашел, естественно) и на коробке отличаются кардинально! Пломба с QR кодом сорвана была еще до получения. Вернулись с телефоном 06.05, потому что пятого числа по времени мы в офис уже не успели, но думаю итог был бы все равно один. Савельева Юлия Сергеевна, якобы директор салона, по факту директор в своей голове, ничему адекватно не обучена: отказалась как положено принимать официальный отказ, дала только жалобную книгу, в данном случае абсолютно бесполезную! Хамили (особенно сотрудник, быдло редкостное. Полюбуйтесь, Билайн, кто у вас работает и получает просто так зарплату), отвечали с подтекстом «идите лесом», клиент у них 1000% сразу сходу виноват (при мне на дедулю с другой проблемой сначала нагнали и выстебали, и только потом помогли). Товарищи, это мошенничество в особо крупном размере со стороны салона сотовой связи, вы кинули меня на 108 тысяч рублей! Не доверяйте им от слова совсем. Я сама работаю руководителем в компании, оказывающей медицинские услуги клиентами, иными словами тоже работаю с людьми. И я в шоке от такого отношения! Очень много хотелось бы сказать и пожелать таким вот конченным работникам, но уж нет, я пойду дальше. Ждите еще кучу отзывов на всех возможных сайтах и в соц.сетях. Встретимся в суде! И ждите проверок от Роспотребнадзора и прокуратуры!

Анжелика Старосельцева

Level 8 Local Expert

Платежный аппарат по всей аидимости не работает, но деньги принимает, которые на счет не поступают

наталья нечаева

Level 10 Local Expert

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, хамство , нежелание помочь, пренебрежение к нуждам клиентов- вот характеристика этого офиса да и всего БИЛАЙНА. Точно- нужно уходить.

Видади Гар

Level 6 Local Expert

Супер салон Рекомендую 😎👍

Show business's response

Restorer

Level 12 Local Expert

Отказались продавать телефон без симки. Днище

Demonbdt

Level 8 Local Expert

Некомпитентный персонал

beeline

59 reviews